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CAPÍTULO l

LA EDUCACIÓN A DISTANCIA Y LAS NUEVAS TECNOLOGÍAS

Las nuevas tecnologías1 presentan retos en todos los ámbitos de la sociedad.
Su adaptación a las necesidades económicas, políticas e incluso culturales,
provoca una serie de controversias en donde se consideran los problemas y
los rezagos sociales a los que nos enfrentamos. Estos retos se deben al
proceso de globalización, el cual se ha tratado primordialmente como un
fenómeno sociocultural, frecuentemente asociado al concepto de aldea global
popularizado por MacLuhan, relacionado con el impresionante desarrollo de la
informática,2 la telemática y la aplicación de éstas en las comunicaciones
masivas. La situación económica, política y social del mundo, hace necesario
analizar las posibilidades de las nuevas tecnologías en el campo educativo, y a
partir de ellas diseñar, gestionar y evaluar proyectos educativos que beneficien
y resuelvan las problemáticas de una determinada comunidad educativa.

En este capítulo se mencionan las características la educación a distancia, el
paso de la educación a distancia a la educación en línea y las nuevas
tecnologías que han permitido transformar los espacios y medios de
aprendizaje tradicionales (bibliotecas, escuelas)

1.1. ¿Qué es la educación a distancia?

Jaume Sarramona señala que la educación a distancia es “un proceso de
enseñanza-aprendizaje que requiere de todas las condiciones generales de los
sistemas de instrucción !planificación y orientación!, pero todos
subordinados a las posibilidades y límites del medio del cual se valga la
comunicación: textos, impresos, teléfonos, computadoras, radio o televisión”.3

1
Las nuevas tecnologías son los medios de comunicación e información que “surgen de la unión de avances en
tecnología electrónica y herramientas conceptuales, tanto conocidas como aquellas otras que son desarrolladas por
consecuencia de la utilización de estas mismas nuevas tecnologías y del avance del conocimiento humano". H
TEJEDOR, S.J. y VALCARSEl, A.J. Perspectivas de las nuevas tecnologías en la educación. Madrid, Narcea
ediciones,1996. pp. 101-103.
2
La informática, según el Dr. Claude Shannon, investigador que elaboró la teoría matemática de la comunicación
es "el conjunto de disciplinas científicas y técnicas específicamente aplicables al tratamiento de la información".
ÁLVAREZ Manilla, José Manuel. La invención, innovación y difusión de tecnología educativa en México. México, IPN,
1982. p.237.
3
ILCE. Taller de estudio independiente e investigación social. ¿Qué es la Educación a Distancia?
http://investigacion.ilce.edu.mx/dice/cursos/EstudioIndependiente/ead.htm

Educación multimedia y nuevas tecnologías. varios medios. y la teoría de industrialización elaborada por Otto Peters. México. Para Wedermeyer era necesario pensar en una educación para los adultos. principalmente. Alfonso. Taller sobre nuevas tecnologías y educación a distancia. surge a partir de los ochenta. en donde se utilizan redes de alcance mundial y en donde la información es actual y accesible en todo momento”. radio y la televisión). ILCE. los cuales son una combinación de medios y actividades coordinadas por el maestro. . códigos y lenguajes”. GUTIÉRREZ Marín. por medio de la computadora como integradora multimedia. p. Wedemeyer insistía que nadie tenía que perder la oportunidad de aprender por el hecho de ser pobre. y los sistemas de aprendizaje interactivos abiertos. el vocablo multimedia significa “media. defendidas por Baath. 1997. 1996. Madrid. 5 ILCE. En su libro Learning at the back door (1981) comenta que su investigación se basó en los espacios tradicionales de educación y la confronta con las necesidades de los adultos. La enseñanza en la comunicación de masas originada a raíz del gran auge de los medios masivos (cine. La teoría de Wedemeyer utilizó el término estudio independiente. en donde existen los llamados paquetes instruccionales. Tecnología multimedia. los materiales que utilizan son: impresos. asesoría a distancia. la cual contemplaba que éstos tenían las siguientes características: 4 Etimológicamente. se usa la informática y la telemática para crear ambientes de aprendizaje. estar geográficamente aislado o limitado en salud.5 Los principales fundamentos teóricos de la educación a distancia son tres: Autonomía e independencia. la cual se trataba de un curso universitario en el que los profesores intercambian cartas con los estudiantes que no podían regresar a las aulas por motivos de trabajo. consideró que la educación a distancia reunía dos aspectos básicos. propuestas por Wedemeyer y Moore.23-25. Holmberg y Sewart.La educación a distancia ha pasado por cuatro épocas: La enseñanza por correspondencia. Ediciones de la Torre. supone la integración de medios. teléfono y correo electrónico. interacción y comunicación. la enseñanza multimedia4 a distancia. “El sistema de aprendizaje interactivo abierto. un ideal social democrático y una filosofía liberal de la educación.

Holmberg considera que “los textos pueden incluir las características de la conversación. La teoría de Moore considera que la educación debe estar centrada en el estudiante y reconoce tres principios: Reconocer que los educandos aprenden en distintos ritmos y formas. es decir. se refiere a la capacidad del estudiante de autocontrolar las tareas que realice y valorar los logros obtenidos. El adulto debe ser capaz de adaptarse a las necesidades nuevas que los tiempos le 7 demandan. especialmente en lo que se refiere a los estilos cognitivos. propuestas. 1) Creencia en que los adultos son. pues en un mundo de continuo cambio. De acuerdo a dichos autores la educación a distancia se caracteriza por el principio de la libertad. 8 Ibid. y de acuerdo con esto tienen derecho a determinar la dirección de su educación. <http://cecte. etc. . el Aprendizaje dura toda la vida. el principio de acción. el principio de responsabilidad el cual está condicionado por la madurez de la persona y el principio de autocontrol. 2) El descubrimiento psicológico de la idea de las diferencias individuales. se refiere a las metas que el estudiante debe alcanzar y la metodología que utilizará para lograrlas. por ejemplo.ilce. responsables de sí mismos. La efectividad del aprendizaje radica en que sea “experiencia”. la autonomía de la persona. Revisión teórica de la Educación a Distancia.htm#ancla> 7 Ibid. pero cuando existe la ausencia de una comunicación presencial e inmediata son los materiales y recursos de la educación a distancia los que apoyan y orientan la formación del educando. valores. por definición. ellos consiguen apoyarse a sí mismos. 3) El hecho de que las instituciones no apoyan las necesidades de aprendizaje de los adultos.8 6 ILCE.mx/cecte/talleres/edudis/taledudis10.. 4) El desarrollo de la correspondencia y otros medios de comunicación alternativos de la 6 comunicación presencial. CECTE.edu. aun cuando esto no signifique transmisión de pensamiento en voz alta”. los materiales impresos. actitudes. La teoría de interacción y comunicación defendida por Holmberg señala que en cualquier espacio educativo se requiere de una comunicación que promueva conocimientos.

señala que la educación a distancia es una forma indirecta de instrucción impartida por medios técnicos. una educación a distancia eficiente que planifique. . el gusto por el estudio puede favorecerse con el uso de métodos apropiados”. especialmente aquellos de productividad. televisión. la nuestra. computadoras y satélites artificiales.10 Sus postulados enfatizan la ubicación del estudio a distancia en una época industrial y tecnológica determinada. son los medios que en la actualidad hacen posible una comunicación rápida y masiva. Peters considera que “la estructura didáctica de la educación a distancia puede ser mejor entendida desde principios industriales.9 Por su parte. prensa. teléfono. pero se crearán otros que los superen. 9 Ibid. La tecnología en la educación a distancia Las nuevas tecnologías pertenecen a una época y contexto determinado. así como materiales impresos que favorecen el proceso de enseñanza y aprendizaje. Tales sentimientos pueden ser fomentados por un material bien elaborado y autoeducativo. el estudio independiente. televisión y computadoras. materiales y recursos apropiados y la racionalización de los servicios que ofrece. radio. Las características de la educación a distancia que se han destacado son: la enseñanza a distancia.2. es decir. Además. radio. por tanto están sujetas a constantes transformaciones. organice y especialice el trabajo que presenta. la teoría de industrialización realizada por Otto Peters. el uso de métodos. este aspecto es importante de considerar porque siempre habrá herramientas a las que se les denomine nuevas tecnologías. El correo. división del trabajo y producción masiva”. 1. 10 Ibid.Esta aseveración la sustenta al considerar que “el sentimiento de una relación personal entre la enseñanza y el aprendizaje promueve la motivación en el estudiante.

bajo las mismas circunstancias de espacio y tiempo.educadis.. etc. 491. Madrid. Video.ar/mymat. sistema multimedia. unidades didácticas.La educación a distancia históricamente ha utilizado las posibilidades de los recursos tecnológicos para ampliar y enriquecer sus servicios. hasta el punto que su ausencia puede ser objeto de castigo en forma de reducción de las calificaciones académicas. 1983. Nuevas tecnologías de la informática y la comunicación Internet (correo electrónico. (NTI y C) WEB. Informáticos Computador más software herramienta. Es importante señalar que la adopción de la tecnología en la labor educativa tiene que hacerse sobre la base del conocimiento profundo del medio que se desee utilizar. Diccionario de las ciencias de la educación. 1. pero debe hacerse teniendo claro los fines a los que se desea llegar. los procedimientos y mecanismos para influir sobre la atención. De la educación a distancia a la educación en línea 11 Educación escolarizada es dar a todos los discípulos los mismos contenidos. <http://www. Santillana. manuales.com. Santillana.htm>. aunque aún no se experimenta la proximidad física que ofrece la educación escolarizada. foros de discusión. pp. computador más software tutorial.11 La educación a distancia cuenta con medios tecnológicos para su desarrollo.492. gracias a ellos fue posible interactuar con personas de distintos países.) videoconferencia digital. Videoconferencia. culturas y clases económicas.3. Audiovisuales Emisión de TV. estímulos y funciones de memoria y reflexión en los educandos pueden beneficiarse por el uso de los medios electrónicos e informáticos. TV interactiva. . real chat. fotografías. Las estrategias de aprendizaje. Fuente: M&F Consultores. Educación a Distancia: Materiales y Medios Didácticos. audiocassette. en el siguiente cuadro se presentan los más importantes: Medios utilizados en la educación a distancia Impresos Texto guía. audioconferencia. Auditivos Programa de radio. láminas. etc. al mismo ritmo y presuponiendo una igualdad de condiciones (.) exige la presencia física del alumno ante el maestro. es decir..

utilizar el correo electrónico y foros de discusión como medio de comunicación y contar con información de todo tipo (texto. sonido e imagen con o sin movimiento) A través del correo electrónico. Como se mencionó históricamente la educación a distancia ha utilizado las posibilidades de los recursos tecnológicos para ampliar y enriquecer sus servicios. Los foros de discusión brindaron la posibilidad de debatir y argumentar con especialistas o colegas de diferentes partes del mundo sobre un tema. para aprovechar al máximo estos beneficios es necesario aprender a seleccionar y evaluar los contenidos. comunicación e información con las personas interesadas en continuar su formación. transferir datos y aplicaciones de otra computadora a la propia. surge la educación en línea como una alternativa que ofrece mayores posibilidades de cercanía. El siguiente cuadro muestra el desarrollo histórico de Internet y sus servicios. como resultado de la invención y desarrollo de las nuevas tecnologías basadas en la informática y telemática. La web permite almacenar información diversa y tener acceso a ella en cualquier momento. pero hoy día. sin embargo. ya que en la web cualquier persona puede publicar su página y no mostrar los datos que lo respalden o el sitio puede aparecer o desaparecer con gran facilidad. fue posible transportar información que llegará a su destino casi instantáneamente a pesar de las distancias geográficas entre los usuarios. actualizar sus conocimientos en alguna disciplina o capacitarse para aprovechar las posibilidades de algún recurso. Con el desarrollo y expansión de Internet fue posible implementar espacios de estudio en los que era posible conversar en tiempo real con otras personas. así como el paso de la educación a distancia a la educación en línea. Evolución del aprendizaje online Año Sociedad Preindustrial Sociedad Industrial 1969 Comienza ARPANET .

Irene. Algunas de las aplicaciones y posibilidades que Internet ofrece al campo educativo son: Consultorías y tutorías telemáticas de alumnos a través del correo electrónico. "Y el profesorado fue integrando Internet en su quehacer docente porque la conocía. Los centros de recursos virtuales. Uso del correo electrónico: un análisis empírico en la UCM.13 12 ALBARRÁN Lozano. Sobrino Ángel. disponía de la infraestructura necesaria para ello. Reparaz Charo.htm#. Ariel. Internet está revolucionando las fuentes de información y comunicación. medio por el cual los profesores contestan las dudas de los estudiantes y les asesoran. Op. 16. . porque conocía los contenidos y las posibilidades de Internet y porque creía que debía hacerlo… la dinámica los tiempos". sin embargo. consultar reseñas de los libros y solicitar su reserva. El acceso a materiales didácticos on-line (cursos. Clases a distancia.. A. guías didácticas o programas educativos) que pueden haber sido preparados por los profesores para completar los aprendizajes preparados por los profesores para complementar los aprendizajes que están realizando sus alumnos. 13 ALBARRÁN Lozano. que proporcionan al profesorado materiales didácticos. Cit.. para que sea posible realizar videoconferencias que permitan el seguimiento de una clase magistral de un experto (y posterior turno de preguntas) desde diversos lugares. Telebibliotecas para acceder a los fondos bibliográficos de las bibliotecas convencionales. su utilidad en el campo educativo depende del establecimiento de propósitos y alcances claros en el mismo. mediante sistemas de videocomunicación a través de Internet. Modelo de un curso Online. información sobre cursos. p. La formación en Internet. Uso del correo electrónico: un análisis empírico en la UCM. S. Barcelona. etc.ucm.1971 Se inventa el correo electrónico 1970-1980 Primeros cursos universitarios apoyados en e-mail y conferencia entre computadoras 1982 Primer programa de formación online WBSI Executive Education 1983 Computadoras en red en las aulas de ICLN-RAPPI educación primaria y secundaria 1989 Aparece el concepto “Internet” Open University Primer curso completo universitario online 1992 Se inventa la World Wide Web 1993-1995 Redes educativas nacionales TL-NCE (Canadá) 1998-2000 Redes educativas internacionales CL-Net (Europa) Fuente: Mir José Ignacio.es/BUCM/cee/doc/9909/9909.. Irene. 1999 "http://www. 12 asesoramiento. 2003.