3°- 4°SEMANA – 25: Utilizamos estrategias adecuadas para prevenir y enfrentar conflictos
PROPÓSITO DE APRENDIZAJE: Utilizamos estrategias adecuadas para prevenir y enfrentar
conflictos.
Victoria, Daniela y Juan
DESARROLLO DEL viven con susLee TEMA: padres conymucha abuelos. atención Antes de lalos cuarentena, ellos siguientes acudían a la escuela mientras sus diálogos. padres se distribuían el cuidado y limpieza del hogar y el trabajo. Ahora todos deben colaborar con las labores en casa, pero a Juan, hermano mayor, no le agrada barrer, lavar, cocinar y creen que esa es una labor relegada a las mujeres. Victoria, muy molesta por esta actitud, le comunica a sus padres que ya no ayudará a Juan y se dirige a encerrarse en su habitación, mientras que Daniela decide que conversará con Juan para ponerse de acuerdo en lo que más le convenga a sus labores. Matilde, esposa de Marcos, le comparte esta situación, a la que Marcos responde, “es probable que estén estresados por las exigencias de la nueva convivencia, hay que escucharlos, ponernos en su lugar y a partir de allí proponerles una solución… RESPONDE: *¿Te parece familiar esta historia? ¿Por qué? *¿Cuál es el problema que origina este conflicto? ¿Por qué? *¿Cómo solucionar esta situación? ¿Qué harías tu?
Ahora, analizaremos situaciones en los que están presentes algunas estrategias de solución de conflictos y a partir de ellos explicar en qué consisten.
ESTRATEGIAS DE RESOLUCIÓN DE SITUACIÓN CONFLICTOS Juan, hermano mayor, no le agrada barrer, Es la solución de quien asume la postura de “ganar v’ lavar, cocinar y creen que esa es una labor perder”, en el que se pretende que los intereses, relegada a las mujeres. necesidades, ideas de uno son más importantes que las de los demás. Victoria, muy molesta por esta actitud, le Al igual que la anterior, es una acción que estanca el comunica a sus padres que ya no ayudará a desarrollo del conflicto para arribar a un beneficio en Juan y se dirige a encerrarse en su habitación común. Daniela decide que conversará con Juan para Aquí vemos la negociación y la comunicación asertiva ponerse de acuerdo en lo que más le convenga a sus labores Matilde, esposa de Marcos, le comparte esta Aquí vemos la empatía y la negociación. situación, a la que Marcos responde, “es probable que estén estresados por las exigencias de la nueva convivencia, hay que La comunicación escucharlos, ponernos asertiva en su lugar y aes partir una habilidad que nos permite ejercer la medicación ante conflictos. Comunicac Es la habilidad de comunicarse con sinceridad sin ofender a otras personas, menospreciar o hacer iónde allí proponerles una solución… asertiva sentir mal, solo comunicando lo que se siente, teniendo como referencia cómo le gustaría ser tratado Ahora, la aimportancia de emplear estrategias de la solución de conflictos para en la construcción del bien uno. común Comunicac en los diferentes espacios Es ponerse en el lugarde convivencia. de la otra persona para conocer lo que siente, piensa y descubrir la causa de ión ello, y a partir de lo cual mejorar la relación interpersonal. empática SITUACIÓN Entonces la comunicación asertiva es una herramienta CONSECUENCIA para la mediación de conflictos. Si no empleamos la comunicación Nuestras palabras pueden herir a las otras personas y originar otro Es una comunicación deconflicto asertiva doble vía para lograr un acuerdo cuando dos personas comparten intereses o profundizarlo. La en común, pero que tambiénCorremostienen el intereses riesgo noopuestos. entender loImplica que lesasumir sucedeuna postura a las de “gana-gana”. otras personas con negociación Tu obtienes lo que buscas y yo también a cambio de ceder. Eso es justamente Si no empleamos la comunicación quienes convivimos, aquello que les origina una emoción primaria como lo que decidieron realizar Miriam y Pablo,lapromover empática tristeza, que ganen rabia, sus hijos, yganen frustración, ello ellos, puedea cambio originardeotro cederconflicto un poco.y profundizar el que ya se tiene. Si no empleamos la negociación Eso significa que asumiremos la actitud de huir del problema, para no resolverlo, o renunciar a la solución bajo el lema “ni para ti, ni para mi”; o asumir la actitud “ganar - perder”, en la que algunas de las partes pretenden hacer prevalecer sus intereses y objetivos;
RETO
Elabora una lista de 5 recomendaciones, para la prevención y solución de conflictos que
promuevan una buena convivencia en la familia.
“No salga de vuestra boca ninguna palabra mala, sino sólo la que sea buena para edificación, según la necesidad para que imparta gracia a los que escuchan” Efesios 4:29 Lic. Katherin Perez Rivera
