PROTOTIPOS DEL SISTEMA DE INFOMACIÓN

DANIEL PEDRAZA SUSA

APRENDIZ

YAMILETH ERAZO BECERRA

INSTRUCTORA

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE – SENA

CENTRO DE PROCESOS INDUSTRIALES Y CONSTRUCCIÓN

ANÁLISIS Y DESARROLLO DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN

MANIZALES

2020
 Herramientas de comunicación asertiva

En la siguiente caricatura se podrá observar una situación incómoda

que se presenta entre varios compañeros de trabajo educativo, los
cuales entran es disputa por la disposición y cumplimiento de las
obligaciones particulares en el desarrollo de los trabajos curriculares,
teniendo en cuenta lo dispuesto por la guía de actividades dada por la
institución Sena. Los estudiantes son Daniel, Juan y Maria. Los cuales
están disgustados con juan por que el solo copia información de
internet y satura a Daniel y Maria con datos bajados de internet, lo cual
le molesta Asus compañeros. Por qué no aporta al grupo y exige que
ellos deben completar la tarea. Por lo tanto se decide hablar con él y
exponer las necesidades de su ayuda o sino el terminar la relación de
trabajo, la comunicación asertiva consiste en ser directo y no dejar
interpretaciones vagas con los demás, lo cual permite llegar acuerdo y
resoluciones de conflicto personales. A continuación se presenta la
historieta del tema.