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Cargo Rol
Atención al cliente y Operar sistemas de listado de directorio computarizado o convencional para brindar
Recepcionista información a clientes.
Operar un sistema, conmutador, contestar y distribuir llamadas telefónicas, tomar
mensajes y suministrar la información básica requerida.
Jefe de operaciones Planear y dirigir operaciones de ingreso, salida, tránsito y depósito de mercancías,
Determinar los costos de la operación logística de comercio
conductor Conducir y operar camiones articulados o rígidos de más de 4600 kilogramos con
tres o más ejes para transportar bienes y carga a su destino
Monitorear el estado del vehículo y hacer revisiones periódicas al camión.
Operario 1 Bodega Mantener los registros de ingreso y salida de materiales, equipos, herramientas,
alimentos y otros, que permanecen en bodegas del Servicio, actualizados.
Operario 2 Surtidor
Empacar las compras de los clientes y artículos para despacho o entrega a
domicilio. Colocar precios a los artículos utilizando timbres o rótulos de acuerdo con
la lista de precios. Surtir estanterías y áreas de exhibición y mantenerlas limpias y
en orden.
Operario 4 Cajera
Realizar las funciones de cobro y cuadre de caja. Atender, asesorar y orientar al
cliente. Gestionar el control de pedidos. Elaborar el inventario de los productos
disponibles y reservas y los pedidos
Agricultor 1
Plantar, cultivar y cosechar diferentes productos agrícolas Coordinar a otros
trabajadores de la finca. Llevar registros de la explotación
Agricultor 2
Plantar, cultivar y cosechar diferentes productos agrícolas Coordinar a otros
trabajadores de la finca. Llevar registros de la explotación
Agricultor 3
Plantar, cultivar y cosechar diferentes productos agrícolas Coordinar a otros
trabajadores de la finca. Llevar registros de la explotación
Agricultor 4
Plantar, cultivar y cosechar diferentes productos agrícolas Coordinar a otros
trabajadores de la finca. Llevar registros de la explotación
Funciones de cargos
Gerente G. Supervisar el desempeño de los empleados, los presupuestos para cada proyecto y
las fechas límite.
Realizar las recomendaciones y ajustes necesarios a realizar a los métodos y
sistemas de trabajo actuales.
Norma 290201165
Desarrollar los procesos aplicando criterios de tpm para mejorar el desempeo organizacional fortaleciendo
Norma 210303029
Planear tributacion segun procedimiento tecnico y normativa fiscal.pdf
Jefe de ventas Elaborar planes de visita e implementar diferentes técnicas de ventas. Realizar la
atención directa de clientes de mayor significación. Apoyar en la consecución y
realización de visitas a clientes. Supervisar informes de visita a clientes.
Norma 210101051
Proyectar los requerimientos de los clientes segun metodos de compras y pronostico.pdf
Atención al cliente y proporcionar a los usuarios información con relación a los productos que la empresa
Recepcionista ofrece, Además, es quien se encarga de canalizar las quejas, reclamos y
sugerencias.
Norma 260102011
Atender requerimientos de los clientes de acuerdo con procedimiento tecnico y normativa de procesos de n
Supervisor Elabora y coordina planes de producción, Planifica y gestiona los materiales
disponibles. Estudia cuáles son los métodos más efectivos para reducir el riesgo de
accidentes, Supervisa el mantenimiento de las instalaciones productivas, vela por el
correcto funcionamiento de maquinarias y equipos
Norma 220601035
Supervisar procesos de produccion de acuerdo con procedimientos tecnicos.pdf
conductor Revisar el camión para garantizar que esté funcionando de manera óptima
Inspeccionar la mercancía para garantizar que esté segura Conducir camiones
acondicionados para el transporte de un determinado tipo de bienes o cargamento
Operario 1 Bodega Manipulan, mueven, cargan y descargan materiales en forma manual o usando
diferentes equipos. en establecimientos de comercio y bodegas.
Norma 210101056
Maniobrar equipos de manipulacion de la mercancia segun manual del fabricante y normativa de seguridad
Operario 2 Surtidor Empacan las compras de los clientes, colocan precio a los artículos, surten
estanterías con mercancía, hacen ventas ambulantes. Están empleados por
establecimientos de ventas al por mayor
Norma 270403003
Empacar productos hortofruticolas segun la especie y requerimientos tecnicos de la organizacion..pdf
Norma 210101058
Despachar la mercancia segun normativa de cargue y solicitud de pedido..pdf
Norma 210301086
Manejar recursos financieros de acuerdo con normativa y manual operativo.pdf
Agricultor 1 Está encargado de la siembra, la labranza o cultivo de la tierra e incluye todos los
trabajos relacionados al tratamiento del suelo y a la plantación de vegetales. Las
actividades agrícolas suelen estar destinadas a la producción de alimentos y a la
obtención de verduras, frutas, hortalizas y cereales.
Norma 290802043
Operar proceso de fermentacion segun especificaciones tecnicas y tipo de biotransformacion..pdf
Agricultor 2 Obtener los alimentos suficientes que requiere la población del país, con la calidad
adecuada y con precios accesibles para todos, sustentar el desarrollo industrial y
fomentar su crecimiento, mediante el abastecimiento de materia prima barata y
suficiente
Norma 210601027
Registrar informacion de acuerdo con normativa y procedimiento tecnico. Mesa sectorial.pdf
Norma 270401095
Aplicar plaguicidas de acuerdo con normativa ambiental y de seguridad Mesa sectorial.pdf
Norma 270408020
Fermentar fibra de fique segun parametros de calidad y normativa ambiental Mesa sectorial.pdf
➢ Asocie, por lo menos, una norma de competencia a una de las funciones de los
cargos consultados en la CNO e insertela como objeto.
➢ Asocie las competencias básicas, comportamentales y funcionales, a los cargos
según requerimientos normativos y de la pyme.