La Solución

Servicios:

-Fotocopias a color - Fotocopias a negro.

- Impresiones Color/Negro - Encuadernaciones
- Digitaciones - Escaneo
- Renta de Computadoras -Venta de artículos de papelería
- Plastificado de documentos
 YOHANNY
DE AZA CÉSPEDES
 Introducción
La idea de este negocio surge a partir de la necesidad en el área
por un servicio de papelería y de suplir productos escolares
gracias a la cercanía de instituciones educativas, donde los
principales clientes: padres, alumnos y profesores, buscan
adquirir rápidamente un articulo u accesorio de tipo escolar.

Por ende, también se han estudiado las especialidades y

actividades extraescolares tales como estudiantes universitarios,
profesionales con trabajos de maestrías, tareas de escuelas
laborales etc.
 Ubicación
Ubicada la Calle Salome Ureña Número 04, Frente al Liceo
Marino Garabitos y al lado de la Escuela Primaria Marino
Garabitos.
 Actividad de la Empresa

Papelería La Solución, es una papelería que como

su nombre lo indica está enfocada en brindar
soluciones en cuestión de servicios informáticos
tales como: materiales escolares y servicios de
copiado, digitación, impresiones, escaneo, renta de
computadoras , plastificación, elaboración de
trabajos, encuadernaciones y ventas de artículos de
papelería al por mayor y al detalle dirigidos
principalmente para estudiantes, profesores,
estudiantes universitarios y personas de manera en
general.
 LANI
RODRÍGUEZ CUEVAS
 EQUIPO PROMOTOR
Gerente General: Es el encargado de planear, organizar y controlar las
actividades de la empresa donde me desarrolle con el objetivo de apoyar a
generar mayor rentabilidad, realizar toma de decisiones en forma
oportuna y confiable en beneficio de la operación de la empresa.
Encargada de Recursos Humanos: debe ser capaz de dar soluciones a los
problemas que se presenten entre el personal y la empresa o entre el
personal.
Contable: es recopilar todos los registros y luego presentar una
interpretación a fin de mostrar con eficacia si la empresa sufre algún
defecto o debe mejorar en otros aspectos.
Encargado de Publicidad: planifican dirigen, coordinan y supervisan las
operaciones de publicidad de las empresas u organizaciones.
Digitador: Es un empleado cuya función consiste en introducir y actualizar
documentos y bases de datos en formato físico a digital.
 Misión
Nuestra empresa está enfocada en ofrecer una serie de
servicios informáticos , digitaciones de trabajos tanto a la
población estudiantil como al público en general,
proporcionando productos de papelería y un servicio de
calidad orientado a satisfacer las necesidades de nuestros
clientes en forma oportuna, y tecnología adecuada, con el
objetivo de suplir las necesidades de nuestros clientes.

Visión
Papelería La Solución , será elegido por la calidad, bajos precios y la
variedad de sus servicios, creando mayor confianza en sus clientes de
manera permanente. Consolidarnos, posicionarnos y ser reconocido
por nuestros clientes actuales y potenciales como una empresa
capacitada para prestarles un excelente servicio. Ser una empresa
creciente con una estructura organizacional orientada a los
requerimientos del cliente para satisfacer sus necesidades. Estará en
constante actualización para mantenerse a la vanguardia en tecnología
informática.
 Valore
Liderazgo: s Integridad:
Ser la Ser honestos ,
papelería más tratar a todos
reconocida en con igualdad y
Los Cacaos de respeto a
San Cristóbal. todos los
clientes.
Excelencia:
Brindar el
mejor servicio,
enfrentando
los retos con
valor, esfuerzo
y creatividad.
 MARLENIS
MONTERO VICENTE
Productos
Productos
 JUANA YERENNY
PERCEL CARMONA
 Servicios
Para los servicios el punto de urgencia también puede impulsar la
rentabilidad de esta idea de negocio, aunque no tanto como los
productos. Por ello se ha escogido un área neutral entre las dos
instituciones escolares: Esc. Primaria Marino Garabitos y el Liceo con el
mismo nombre. Dichos servicios beneficiarán en eficiencia a la entrega
de actividades y tareas por medio de los tratos con las escuelas
cercanas y sus profesores.

Gracias a indicaciones específicas los docentes pueden encargar una

tarea o ejercicio de su materia para los alumnos. Por otro lado, también
se ofrece el diseño y estructuración sobre algún trabajo que se nos
encargue, esto bajo una comisión.

Copias Digitación Impresiones

Renta de Computadoras Elaboración de Curriculum Encuadernación
Plastificación Elaboración de trabajos Escaneo
Ventas de articulo de papelería Certificado de buenas conducta , cartas, Otros
 ORGANIGRAMA
Gerente General
Yohanny de Aza Céspedes

Encargada de Recursos Contable

Humanos Lani Rodríguez
Juana Yerenny Percel Carmona Cuevas

Encargada de Publicidad
Digitadora 2
Digitadora 1 Marlenis M. Vicente
Erika de los Santos
Cindy Nicol Segura Suero
Encarnacion
Análisis de Competencias
 CINDY NICOLL
SEGURA ENCARNACIÓN
 FODA de Papelería La Solución
Fortalezas Oportunidades

• Única papelería en la zona • Comunidad en crecimiento

• Precios accesibles • Escuelas cercanas
• Variedad de artículos • Cantidad alta de estudiantes
• Calidad en el servicio universitarios
• Excelente talento humano • Poca competencia

Debilidades Amenazas
• Competencia directa
• Espacio reducido (Aumento de papelerías de
• Falta del personal adecuado barrio)
• Capital insuficiente • Temporadas bajas
• Inseguridad
 Clientela
Los principales clientes seran escuelas a las cuales les
serviremos de suplidores y en segundo lugar clientes
tales como: padres, alumnos, profesores y público de
manera en general, los cuales buscan adquirir
rápidamente uno de nuestros servicios.
 Estudio de Mercado
El Producto: Los servicios que prestará en su etapa inicial:
fotocopiado, impresiones, encuadernación, escaneo, digitaciones y
venta de artículos de papelería en general.
Precio del producto: Los Precios a los cuales se cotizara el o los
servicios serán competitivos y solidarios.
La oferta: La competencia la representan microempresas que
funcionan en áreas cercanas , sin embargo son pocas las que
ofrecerán y podrán mantener los precios y servicios que nosotros
ofrecemos.
La Demanda: Los servicios poseen una demanda real debido a
que existe una considerable cantidad de personas que solicitan
este tipo de servicios, además Los Cacaos posee una gran
población estudiantil muy grande que en muchas ocasiones tiene
que trasladarse a Cambita Garabitos a suplir la demanda.
 ERIKA DE LOS
SANTOS SUERO
¿Por qué elegir Papelería La Solución?
Porque nos interesa dar un buen servicio y un producto
de calidad a la mayor brevedad posible, ya que
conocemos la necesidad de los alumnos, profesores y
público de manera general.

También somos conscientes de la falta de tiempo de

nuestros clientes, además existen pocas empresas que
le puedan brindar este tipo de servicio, es por ello que
procuramos estar a la altura de sus necesidades.
 Plan de Marketing
Este aspecto se resolverá en conjunto con los socios del proyecto, el
cual mejorará la imagen: logotipo, eslogan, publicidad física como
volantes, etc.

En este sentido la prioridad será difundir la marca a través de

distintos medios de comunicación, entre los que estarán:

Papelería: Distribución de volantes o afiches con datos de contacto y

un rápido esquema de lo que se ofrece.

Internet a través de Sitio web: Creación de un sitio web para la

presencia digital de Papelería La Solución. Sera una ventaja pues
nuestros clientes nos podrán contactar a través de las redes sociales:
Facebook, Integran, Twitter etc.
 Inversión Gastos
2 Impresoras marca Epsom 40,000 Alquiler de local 3,500

6 Computadoras 30,000 Internet 1,000

1 Cortadora de papel 4,500 Telefono 800

2 Escritorios 10,000 Luz 500

2 Vitrinas grandes 25,000 Pago a empelados 10,000
1 Encuadernadora 15,000 otros 2,500
1 Plastificadora 7,000
Artículos de Papelería 80,000
10 Sillas Plásticas 3,000
4 Playbo decorativo 20,000
Materiales de oficina (clics, 1,000
calculadora, grapadoras,
notas )
Total 235,500 18,300
 IMPACTO DEL PROYECTO
La idea de proyecto de la papelería resuelva las
problemáticas del sector de Los Cacaos , en cuanto a
movilidad para la búsqueda de servicios, productos o
suministros de papelería necesarios para su buen
desempeño cotidiano.
Ayudar a la comunidad en general brindando tranquilidad,
ahorro de tiempo y dinero.
Contribuye a la generación de empleo.
El proyecto a realizar contempla todas las opciones
necesarias, para poder dar soluciones a las necesidades
diarias de los usuarios.