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Universidad Abierta Para Adultos

RECINTO SANTO DOMINGO ORIENTAL

PRESENTACIÓN
CARRERA:
Contabilidad Empresarial
ASIGNATURA:

Mercadotecnia 1

UNIDAD - 4
Los Mercados de Consumo.

TAREA – 4

Participante:

Yuberly Márquez

MATRICULA:

17-6560

FACILITADORA:

Ana Modesta
● Presenta un informe  utilizando información documental, de al  menos de
tres autores acerca de los factores que inciden en la decisión de compra del
consumidor.

Según P. Kotler y G. Armstrong en su libro “Fundamentos de Marketing (2008), existen varios


factores que inciden en la decisión de compra del consumidor.

A Continuación sus puntos de vista sobre los factores:

Factores Culturales:

Los Factores Culturales ejercen una amplia y profunda influencia sobre el comportamiento del
consumidor. El mercadólogo necesita entender los roles que juegan la cultura, la subcultura y la clase
social del comprador.

Factores Sociales:

El comportamiento de un consumidor también recibe la influencia de factores sociales como sus


pequeños grupos, su familia y sus roles sociales y estatus.

Factores Personales:

Las decisiones de los consumidores también se ven afectadas por características personales como la
edad y etapa en el ciclo de vida, la ocupación, la situación económica, el estilo de vida, la personalidad
y el auto concepto.

Factores Psicológicos:

Las elecciones de compra de un individuo también reciben la influencia de cuatro Factores


Psicológicos fundamentales:

1. Motivación.

2. Percepción.

3. Aprendizaje.

4. Creencias y Actitudes.
Según W. Stanton, M. Etzel y B. Walker en su libro “Fundamentos de Marketing (2007), existen
varios factores que inciden en la decisión de compra del consumidor.

El comportamiento de compra de los consumidores finales puede estar influenciado por diferentes
factores como:

● La información.

● Las Fuerzas Sociales.

● Las Fuerzas de Grupo.

● Las Fuerzas Psicológicas.

● Los Factores Situacionales.

Según P. Kotler y K. Lane en su libro “Dirección de Marketing (2006), existen varios factores que
inciden en la decisión de compra del consumidor.

El análisis del comportamiento del consumidor es el estudio de cómo los individuos, los grupos y las
organizaciones eligen, compran, usan y se deshacen de bienes, servicios, ideas o experiencias para
satisfacer sus necesidades y deseos.

Los especialistas en marketing deben entender en su totalidad tanto la teoría como la realidad del
comportamiento del consumidor.

El comportamiento de compra del consumidor se ve influido por:

● Factores Culturales.
● Factores Sociales.
● Factores personales.

De ellos, los Factores Culturales ejercen la influencia más amplia y profunda.


● Luego de leer el capítulo 4 sobre los mercados de consumo  y el
comportamiento de compra, liste  las tendencias de crecimiento en los
distintos tipos de  poblaciones:(Rural, Urbanas, y Sub urbana) en  su
comunidad y explique mediante el uso de un diario de doble entrada cómo
estas inclinaciones afectan las siguientes actividades comerciales:
a) Supermercados
b) Farmacias
c) Colmados
d) Tiendas  comerciales

Mi Comunidad : Los Jardines del Norte se encuentra como su nombre lo indica al Norte de la Ciudad
de Santo Domingo D.N, y es considerada Zona Urbana por la geografía en donde se encuentra. Debe
su nombre a la gran cantidad de rosas, flores y arbustos que componían esta zona cuando aun no
estaba poblada, lo que ha permitido que todas sus calles estén adornadas con nombres de flores, entre
las principales calles se encuentran La calle Versalles, La Luxemburgo, La Girasol y Las Rosas.

Los Jardines del Norte debe su nacimiento al extinto Ex Presidente Dr. Joaquín Balaguer en el 1974 y
Cuenta con una población de 7,200 Personas.

Actualmente tiene 61 Negocios entre los más principales se encuentran:

Universidad Intec
Supermercado La Cadena
Farmacia Farmax
Colmado El Montro Verde
Solo Pastelitos

Supermercado La Cadena Es el principal negocio de comercio que posee la


Comunidad, en donde debido a la creciente
población hace de éste un fuerte soporte de
abastecimiento de los alimentos de nuestro sector.
Universidad Intec Es la mejor Universidad de estudios superiores,
no solo del área de mi sector sino prácticamente
de todo el Distrito Nacional. Su crecimiento ha
sido bastante productivo y el nivel de las carreras
de Ingenierías que tiene la Universidad es del
mejor del área del caribe.
Farmacias Las Farmacias del área de los Jardines mantienen
su nivel de estabilidad en cuanto al crecimiento de
sus ventas.
Colmados Son los comercios que mas crecimiento han
tenido no solo en mi sector, sino prácticamente en
todo el territorio nacional, ya que el cliente accede
a los colmados día a día a consumir productos de
consumo diario.
CONCLUSION

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