ENCUESTA-EXTERNO

Evalué de una escala del 1 al 4 los parámetros que se mencionaran a continuación:

ANÁLISIS POLITICO
1) ¿Cree usted que es una oportunidad para su negocio que ponga en práctica la ley
asociada en la contratación y el manejo del capital humano porque así sus
trabajadores tendrían muchos beneficios, y estarían satisfechos en sus labores?
1-De acuerdo
2-Probablemente
3-Poco probable
4-En desacuerdo

2) ¿Piensa usted que al no contar con los implementos de seguridad para sus
trabajadores en el manejo y traslados de los productos sea una amenaza para su
empresa?
1-De acuerdo
2-Probablemente
3-Poco probable
4-En desacuerdo

3) ¿Usted cree que al tomar en práctica la ley de Responsabilidad social en su negocio

sea una oportunidad, porque así usted verá un aumento de valor agregado en sus
ventas?
1-De acuerdo
2-Probablemente
3-Poco probable
4-En desacuerdo

4) ¿También cree que es necesario e importante invertir en la responsabilidad social

para que mejore su situación competitiva con otras empresas? ¿lo observa como otra
oportunidad para el crecimiento de sus ventas?
1-De acuerdo
2-Probablemente
3-Poco probable
4-En desacuerdo

ANÁLISIS SOCIAL
1) ¿Cree usted que es una oportunidad para su empresa el ampliar nuevos
servicios o mejorar los actuales para atender las necesidades de sus
clientes?

1-De acuerdo
2-Probablemente
 3-Poco probable
4-En desacuerdo

2) ¿Está de acuerdo que es una gran amenaza la competencia informal y los

competidores de bajo costo que están entrando al mercado?

1-De acuerdo
2-Probablemente
3-Poco probable
4-En desacuerdo

3) ¿Está de acuerdo que es una oportunidad para su empresa practicar los

criterios de responsabilidad social con mayor conciencia?

1-De acuerdo
2-Probablemente
3-Poco probable
4-En desacuerdo

4) Cada vez más comprenden la importancia de apoyar las causas sociales,

siendo crucial que las alinean a su giro de negocio, ¿Crees que estas
acciones sociales son una oportunidad para su empresa generando en el
consumidor una percepción positiva?

1-Totalmente de acuerdo
2-De acuerdo
3-En desacuerdo
4-Totalmente en desacuerdo

ANÁLISIS LEGAL

1) ¿Considera una amenaza que la SUNAT supervise su empresa y que esta

no tenga a sus trabajadores en planilla lo que puede ocasionar el cierre
temporal o definitivo de su empresa?

1-De acuerdo
2-Probablemente
3-Poco probable
4-En desacuerdo

2) ¿Considera una oportunidad conocer los factores legales de las normas

de seguridad, para que así se pueda prevenir accidentes en su empresa, y
así tener una mejor cultura de prevención de riesgos para hacer a su
empresa más sostenible?
 1-De acuerdo
2-Probablemente
3-Poco probable
4-En desacuerdo

3) ¿Considera una amenaza el mal manejo de licitaciones públicas, hasta el

punto de perjudicar a su empresa?

1-De acuerdo
2-Probablemente
3-Poco probable
4-En desacuerdo

4) ¿Está de acuerdo que es una gran oportunidad participar en licitaciones

de obras para así fomentar el alquiler de sus maquinarias a más sectores
de la industria, construcción y minería?

1-De acuerdo
2-Probablemente
3-Poco probable
4-En desacuerdo

ANALISIS ECONÓMICO

1) ¿Está de acuerdo que es una gran oportunidad para su empresa, que el

PBI aumente en nuestro país?

1-De acuerdo
2-Probablemente
3-Poco probable
4-En desacuerdo

2) En los últimos cinco años se ha dado un despegue del sector de alquiler

de maquinaria pesada, se ha vuelto un mercado muy dinámico, cada vez
hay más empresas proveedoras dedicadas a este rubro. ¿Usted cree que
es una amenaza para la economía de su empresa tener varias
competencias?

1-De acuerdo
2-Probablemente
3-Poco probable
4-En desacuerdo

3) El rubro de alquiler de equipos varía de acuerdo al tamaño de la empresa

y las tarifas, que se miden de acuerdo y el tipo de maquinaria. ¿Usted
 está de acuerdo que es una oportunidad para la economía de su empresa,
que varíen estas tarifas?
1-De acuerdo
2-Probablemente
3-Poco probable
4-En desacuerdo

4) ¿Usted cree que es amenaza cuando el PBI baja, esto afectaría a su

empresa?
1-De acuerdo
2-Probablemente
3-Poco probable
4-En desacuerdo

ANALISIS AMBIENTAL
1) ¿Considera una amenaza los movimientos de tierra que generan alteración de la
geomorfología, generando riesgos de deslizamientos y derrumbes que pueden
generar tanto pérdidas en la infraestructura como pérdidas humanas ¿Toma las
medidas necesarias para que esto no se dé?
1-De acuerdo
2-Probablemente
3-Poco probable
4-En desacuerdo

2) La industria en mención incluye varias fuentes de contaminación que se pueden

enmarcar en los distintos aspectos e impactos ¿cree usted que su empresa puede
está comprometida con la reducción de contaminación ambiental? ¿Está de
acuerdo que es una gran oportunidad para su empresa?

1-De acuerdo
2-Probablemente
3-Poco probable
4-En desacuerdo
3) ¿Está de acuerdo que es una gran oportunidad para su empresa tener acordes de
sostenibilidad para reducir el consumo de energía?

1-De acuerdo
2-Probablemente
3-Poco probable
4-En desacuerdo
 ENCUESTA- PERFIL DE CAPACIDADES
INTERNA
(Fortalezas y Debilidades)
Evalué de una escala del 1 al 4 los parámetros que se mencionaran a continuación:
FACTOR DIRECTIVO
1) ¿Usted considera una fortaleza que en su empresa exista un líder que sepa
ayudar e inspirar a sus trabajadores y sobre todo sepa trabajar en equipo para que
así tengan una buena relación entre todos y tengan resultados positivos en sus
ventas?
1-De acuerdo
2-Probablemente
3-Poco probable
4-En desacuerdo

2) ¿Piensa usted que al no realizar capacitaciones a sus trabajadores sobre cómo

tratar a un cliente, como cerrar ventas con clientes difíciles, etc.; sea una
debilidad para su empresa y esto haga que sus ventas se debiliten?
1-De acuerdo
2-Probablemente
3-Poco probable
4-En desacuerdo

3) ¿Considera una fortaleza contar con una buena flexibilidad de su estructura

organizacional es decir que cuente con una buena distribución de tareas, para
que así los canales de comunicación permitan una buena toma de decisiones,
pensando en el cliente y generando en la una percepción más positiva?

1-De acuerdo
2-Probablemente
3-Poco probable
4-En desacuerdo

4) ¿Está de acuerdo que es una fortaleza para su negocio, contar con planes
estratégicos además de tener un correcto análisis estratégico?

1-De acuerdo
2-Probablemente
3-Poco probable
4-En desacuerdo
 5) ¿Cree usted que el tener una débil imagen en el mercado y una débil
responsabilidad social representa una debilidad para su empresa?

1-De acuerdo
2-Probablemente
3-Poco probable
4-En desacuerdo

6) ¿Cree usted que es una fortaleza para su empresa contar con una eficiente
comunicación y control gerencial?

1-De acuerdo
2-Probablemente
3-Poco probable
4-En desacuerdo

7) ¿Considera que es una fortaleza de que un cliente se vuelva potencial para su

empresa?
1-De acuerdo
2-Probablemente
3-Poco probable
4-En desacuerdo

TECNOLÓGICO
1) ¿Cree que es una debilidad para su empresa el no contar con la tecnología
adecuada que hoy en día gira alrededor de nosotros, es decir para que con este
pueda brindar un servicio moderno y sofisticado?

1-De acuerdo
2-Probablemente
3-Poco probable
4-En desacuerdo

2) ¿Cree que es una fortaleza para su empresa contar con un buen nivel de
tecnología usado en los procesos por sus empleados y maquinaria?
1-De acuerdo
2-Probablemente
3-Poco probable
4-En desacuerdo

3) ¿Cree que es una debilidad para su empresa contar con el 60% de la maquinaria
y equipo de modelo igual o inferior a 5 años de antigüedad?
1-De acuerdo
2-Probablemente
3-Poco probable
4-En desacuerdo
 4) ¿Cree que es una fortaleza para su empresa contar con una buena capacidad de
innovación que y la gestión en el área administrativa se base en algún sistema
operativo de software?
1-De acuerdo
2-Probablemente
3-Poco probable
4-En desacuerdo

5) ¿Cree que es una fortaleza para su empresa la efectividad de su maquinaria y los

programas de entrega?
1-De acuerdo
2-Probablemente
3-Poco probable
4-En desacuerdo

6) ¿Cree que es una fortaleza para su empresa el contar con un valor agregado por
parte de su personal y maquinaria?
1-De acuerdo
2-Probablemente
3-Poco probable
4-En desacuerdo

FACTOR TALENTO HUMANO

1) ¿Cree que es una fortaleza para su empresa el contar con personal que tenga
experiencia técnica de al menos 2 años para cargos operativos?
1-De acuerdo
2-Probablemente
3-Poco probable
4-En desacuerdo

2) ¿Cree que es una fortaleza para su empresa el contar con personal con un nivel
académico de talento humano (mínimo una especialización para cargos
superiores al operativo)?
1-De acuerdo
2-Probablemente
3-Poco probable
4-En desacuerdo

3) ¿Cree que es una fortaleza importante para su empresa que su personal cuente
con motivación laboral, de la mano de capacitaciones y una buena relación con
su personal?
1-De acuerdo
2-Probablemente
3-Poco probable
4-En desacuerdo
 4) ¿Cree que es una debilidad que sus trabajadores presenten ausentismo en su
empresa y así no tengan el rendimiento laboral adecuado?

1-De acuerdo
2-Probablemente
3-Poco probable
4-En desacuerdo

5) ¿Cree que es una debilidad para su empresa que sus trabajadores presenten
índices de desempeño negativas?

1-De acuerdo
2-Probablemente
3-Poco probable
4-En desacuerdo

6) ¿Cree que es una fortaleza importante para su empresa contar con transparencia
es decir que los trabajadores se sientan bien y tengan la confianza de poder
trasladar sus dudas e inquietudes?

1-De acuerdo
2-Probablemente
3-Poco probable
4-En desacuerdo

COMPETITIVIDAD
1) ¿Cree que es una fortaleza para su empresa contar con calidad, exclusividad y
fuerza de sus máquinas?

1-De acuerdo
2-Probablemente
3-Poco probable
4-En desacuerdo

2) ¿Cree que es una fortaleza para su empresa tener un acceso a organismos

privados y públicos?

1-De acuerdo
2-Probablemente
3-Poco probable
4-En desacuerdo

3) ¿Cree que es una fortaleza importante para su empresa contar con una buena
inversión para adquirir nuevas máquinas?
1-De acuerdo
 2-Probablemente
3-Poco probable
4-En desacuerdo

4) ¿Cree que es una debilidad el uso del ciclo de vida de las máquinas, agregados y
el ciclo de reposición sea lenta?

1-De acuerdo
2-Probablemente
3-Poco probable
4-En desacuerdo

5) ¿Cree que es una fortaleza para su empresa que los proveedores estén a la
disponibilidad inmediata para comprar máquinas y agregados?

1-De acuerdo
2-Probablemente
3-Poco probable
4-En desacuerdo

6) ¿Cree que es una debilidad para su empresa carecer de un portafolio de

máquinas y agregados?

1-De acuerdo
2-Probablemente
3-Poco probable
4-En desacuerdo

FINANCIERA
1) ¿Cree que es una fortaleza para su empresa contar con un buen manejo de
información financiera para la toma de decisiones respecto a los costos de venta?

1-De acuerdo
2-Probablemente
3-Poco probable
4-En desacuerdo

2) ¿Cree que es una fortaleza para su empresa contar con una buena rentabilidad y
retorno de inversión?

1-De acuerdo
2-Probablemente
3-Poco probable
4-En desacuerdo

3) ¿Cree que es una fortaleza importante para su empresa contar con personal que
tengan una buena habilidad para competir con precios?
 1-De acuerdo
2-Probablemente
3-Poco probable
4-En desacuerdo

4) ¿Cree que es una fortaleza que su empresa cuente con inversión de capital y una
estable capacidad para satisfacer la demanda?

1-De acuerdo
2-Probablemente
3-Poco probable
4-En desacuerdo

5) ¿Cree que es una debilidad para su empresa la estabilidad económica por la

pandemia que atraviesa el país y el mundo?

1-De acuerdo
2-Probablemente
3-Poco probable
4-En desacuerdo

FACTOR ECOLÓGICO
1) ¿La maquinaria utilizada en cada trabajo, pasa por un control o revisión para
evitar fallas técnicas o reducir el consumo excesivo de desgate o desfogue de
gases tóxicos?

1-De acuerdo
2-Probablemente
3-Poco probable
4-En desacuerdo
2) ¿Cree que es una fortaleza para su empresa que los colaboradores sean
capacitados para ayudar a mejorar el impacto ambiental por parte de la empresa
y así promover el desarrollo de energías limpias y renovables?

1-De acuerdo
2-Probablemente
3-Poco probable
4-En desacuerdo

3) ¿Cree que es una fortaleza para su empresa que sus trabajadores tengan
conciencia de la cultura ambiental de hoy en día?

1-De acuerdo
2-Probablemente
3-Poco probable
4-En desacuerdo
4) ¿Cree que es una fortaleza importante para su empresa que su personal tenga
respeto y cuidado de la comunidad ecológica?
1-De acuerdo
2-Probablemente
3-Poco probable
4-En desacuerdo