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COMERCIO Y NEGOCIOS INTERNACIONES

Unidad 2: Fase 2 - Identificar los principales aspectos del mercadeo

internacional y de la distribución física internacional

Grupo: 102023_19

INTEGRANTES:

Cristian Harrison Camacho: código

Ency Giovanny sierra: código

Yerly Andrea Enciso: código: 53.132.823

Hernando Corredor Gamboa: código: 79698813

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA UNAD -

JAG- BOGOTA DC PROGRAMA INGENIERIA INDUSTRIAL

JUNIO 2019
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INTRODUCCIÓN

Por medio del presente trabajo nos permitimos adentrar más en el mercado del

producto que escogimos que, aunque para muchos es de cotidiano alimento, este

por su riqueza de sabor ayuda a que se pueda exportar y visualizar un mercado

más allá de los comensales colombianos y sobre todo en las mesas de nuestras

familias. Se realizó todo un estudio de su historia, comienzos en el mercado, sus

ingredientes, embalaje, almacenamiento, costo de producción; etc. Por ello nos da

una satisfacción grande este proyecto ya que es muy a nosotros los colombianos y

a nuestra gastronomía.
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OBJETIVOS

Objetivo General:

Realizar un estudio de mercado internacional al producto escogido.

Objetivos Específicos:

 Reconocer los conceptos que nos brinda las investigaciones y el

material entregado.
 Analizar cada una de las propuestas para obtener la mejor y realizar
el estudio.
 Investigar sobre el mercado tanto nacional como el internacional del
producto seleccionado.
 Realizar el estudio de mercado internacional del producto
seleccionado.
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PUNTO No. 1

 Mercado/os a incursionar:

Los tipos de mercado son una clasificación de gran utilidad, ya que nos permiten
identificar el contexto de mercado en función a su ubicación geográfica, el tipo de
producto, el tipo de recursos, los tipos de clientes, los grupos de no clientes que
contiene y la competencia establecida. Es por esto que identificaremos el/los
mercados en los que incursaremos:

 Mercado Internacional: Es aquel que se encuentra en uno o más países

en el extranjero.
 Mercado de consumidores: Es el más cercano a todos nosotros y en él se
encuentran los compradores que buscan cubrir una necesidad mediante la
adquisición de un bien o servicio de consumo.
 Mercado de Competencia Imperfecta:

- Mercado de Competencia Monopolística: Es aquel donde existen

muchas empresas que venden productos similares, pero no idénticos

País al que será importado nuestro producto:

- Estados Unidos

 Características de este país:

Estados unidos se encuentra situado en América del Norte, comprendiendo

también un estado en Oceanía y está conformado por un distrito federal y 50
estados, siendo Washington D.C. su capital. Con sus 309 millones habitantes es el
tercer país más poblado del mundo y la nación más poderosa en la actualidad
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gracias a su desarrollo económico, científico y militar. Su moneda es el dólar

americano, siendo este la moneda más utilizada del mundo. Entre sus principales
características vemos las siguientes:

1. En cuanto a economía Estados Unidos es la más importante del mundo.

Sus enormes recursos naturales y su constante progreso comercial e
industrial han permitido que su población goce de un muy alto nivel de vida.
2. Estados Unidos está a la cabeza a nivel mundial frente al sector ganadero.
Así mismo, ocupa el primer lugar en la producción de carbón, molibdeno,
cobre, uranio, magnesio, plata, fosfatos, oro, platino, aluminio.
3. Estados Unidos posee un tercio de las reservas mundiales de carbón,
produciendo el 22% del carbón consumido a nivel mundial.
4. Su sistema bancario es el más extenso y el más complejo a nivel mundial,
teniendo 12 tipos distintos de entidades bancarias, siendo así, el sistema
bancario más importante del mundo.
5. En cuanto a religión, el 46,5 % de los estadounidenses son protestantes, el
22,8 % no practica ninguna religión, el 20,8 % católicos, el 1,9 % son judíos
y el 1,6 % mormones.
6. Su lengua predominante es el inglés, aunque también hay gran población
que habla el español y potra parte el hawaiano, Entre otras características.

 Preferencias del consumidor norteamericano:

En Los Estados Unidos, los hábitos alimenticios son bastante diferentes a los que
tenemos en Colombia, ya que nosotros estamos acostumbrados a que tanto el
desayuno, almuerzo y cena, es comida técnicamente saludable (Sopas, verduras
cocinadas, legumbres, proteína animal preparada, etc.) preparada por nosotros
mismos, o en su defecto por un cocinero en algún restaurante, mientras que la
comunidad americana come todo tipo de comida, tanto saludable como chatarra
(Hamburguesas, sándwiches, pizza, bebidas excedidas en azúcar, entre otras) e
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incluso, estados unidos es dueña de grandes industrias alimentarias como Burger

King, McDonalds, KFC y otras más, las cuales producen alimentos de baja calidad
alimenticia y ricos en grasas saturadas. Aun así, no todo el panorama es oscuro,
ya que también son buenos curiosos con respecto a platos nativos de otros
países, es por esto que también existen muchos restaurantes, italianos,
mexicanos, chinos y otras nacionalidades, los cuales, también son bastante
frecuentados y donde también se encuentra comida con un buen valor alimenticio
y nutricional. En la actualidad, el norteamericano es más consiente con respecto a
su alimentación, ya que han implementados frutas, verduras y otro tipo de
alimentos saludables a su dieta. Esto en busca de mitigar sus altos índices de
obesidad, deficiencias cardiacas, diabetes, etc. Aun así, el consumo de comida
poco saludable sigue siendo alto, también, el consumo de alimentos pedidos a
través de medios tecnológicos (Apps) ha incrementado en los últimos años, la
comida enlatada también se encuentra entre las primeras opciones a la hora de
comer por parte de los norteamericanos.

 Empoderamiento Comercial

Llega diciembre y el olor a tamal me persigue por todas partes. Un aroma que me
regresa a las cocinas familiares, donde las tías y abuelas se reúnen a hacer los
guisos, pelar las papas y zanahorias, arreglar las masas y seleccionar las carnes.
Es una tradición de arraigo materno, que mantiene vivas no solo las recetas
clásicas que comemos todo el año, sino los premios que nos trae esta época
decembrina. Es el corazón envuelto en hojas los que nos reúne en torno a esta
tradición colombiana.
Cada región se apropia de su tamal, de la masa (otros lo llaman la base), que es
el verdadero secreto. Unos de arroz, otros de plátano verde, otros de harina de
maíz y otros de papa; hacen de este plato no solo la delicia del desayuno del 25
de diciembre, sino una suculenta cena para las novenas o fiestas de estas épocas.
Una olla llena de tamales siempre será la mejor solución para que todos sentados
a la mesa se chupen hasta los dedos. El menú es bastante fácil: tamal, pan o
arepa y una buena bebida. No hay posibilidad de enredarse, todos contentos y
bien comidos.
Además de las masas, algo obligado del tamal son las hojas con que los
envuelven, y aquí sí no cabe el terrible dicho de “como tamal mal amarrado”. Las
hojas se deben respetar en los tamales pues de ahí, me atrevería a decir, es que
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viene el éxito de la alquimia de sabores que se cuecen suavemente en agua. Los

dobleces que hacen la cama a los tamales son la magia definitiva a la hora de
servir. A mí no me vengan con cosas sintéticas, la hoja de plátano o bijao le da la
característica estrella a un buen tamal, aquí, en México, Venezuela o en la
Conchinchina. Redondos, cuadrados o como los quieran amarrar, ¡la hoja ES!

Y si vamos a lo que a todos nos importa, la presa, aquí sí cabe de todo. Cerdo,
res, gallina o pollo para los más tradicionales. En el pacifico el pescado y el
plátano hacen un manjar muy particular. Eso sí, que no se les olvide el huevo
duro, que en muchos casos es la única proteína válida.

A mí me gustan mucho los santandereanos, con esa mezcla de hallaca

venezolana llena de aliño y sabor. Pero ni qué decir del santafereño con chocolate
caliente y pan blandito. Los de pipián son una delicia que se les abona a nuestros
amigos del sur del país, y es una buena opción para quienes no comen carnes, es
del corazón de madame Papita y si es con ají de maní, mejor.

Antioqueños o de la zona cafetera más conocidos como arrieros, los deliciosos

tamales vallunos, los archiconocidos tamales boyacenses, los santandereanos,
tamales de Popayán o de pipián o hasta tamales de piangua. Ustedes no más
pregunten en sus casas o con los vecinos y verán que de recetas familiares está
hecho el mundo del tamal.
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 Normatividad:

Exportar A Estados Unidos Desde Colombia

Según el Ministerio de Comercio, Industria y Turismo, los colombianos tienen

varias oportunidades de negocio en el mercado de Estados Unidos; sectores como
el de Agroindustria, manufacturas, prendas de vestir, turismo y servicios se
pueden exportar a Estados Unidos desde Colombia.

Empresas colombianas exportan sus productos con el fin de diversificar su

mercado, mejorar su competitividad y posicionamiento, hacer alianzas
estratégicas, involucrarse en la globalización de la economía y generar mayor
rentabilidad en el negocio internacional. Sin embargo, para lograr esto, se debe
conocer muy bien las políticas que rigen el mercado al cual van a exportar.

 Recomendaciones Para Exportar A Estados Unidos Desde Colombia

Se debe inscribir en el registro único como exportador, actividad que debe estar
especificada en el Registro Único Tributario (RUT).

Es importante que se registre ante la Ventanilla Única de Comercio Exterior, para

hacer los procedimientos pertinentes ante el Ministerio de Comercio, Industria y
Turismo (declaración juramentada y certificado de origen para acceder a
preferencias arancelarias).

Si va a exportar productos de materia vegetal o animal, se debe cumplir con la

normatividad sanitaria que se rige en Estados Unidos a cargo de la autoridad
sanitaria Animal and Plant Health Inspection Service (APHIS).

Algunos productos están exentos de aranceles mientras que otros sí deben pagar
un gravamen para ingresar al país estadounidense. De acuerdo con datos de
Procolombia, productos de salud, consultorías y tecnologías no deben pagar nada.
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Estados Unidos se divide en regiones noreste, medio oeste, sur y oeste americano
y nueve subregiones, con patrones de consumo particulares. Es decir, en cada
lugar hay unas normas, requisitos y políticas de mercado que pueden variar.

Quien exporta a Estados Unidos debe competir con productos y servicios no solo
por su precio, sino por la calidad, el cumplimiento y el tiempo de entrega. Estados
Unidos ofrece una base de datos para el comercio exterior en donde brinda
promociones de las exportaciones en ese país. Se pueden revisar en
www.commerce.gov o www.trade.gov para conocer de manera más detallada el
mercado estadounidense.

El pago de la exportación se puede realizar mediante giros bancarios, cartas de

crédito para pedidos grandes o tarjetas de crédito cuando el pedido en volumen
pequeño.

Datos arrojados por el Departamento de Comercio y la Oficina de los Estados

Unidos, productos como el oro son los que más repuntan y constituyen un alza en
las exportaciones, seguido del aluminio, el vidrio, los plásticos, las frutas y las
flores. No obstante, el petróleo y el café han disminuido su nivel de exportación al
igual que el hierro, el acero y artículos impresos como libros y revistas.

Si desea mejorar sus exportaciones desde Colombia a Estados Unidos es

importante que realice muy bien el estudio de mercado en la región donde quiere
ofrecer sus productos o servicios, encuentre los compradores extranjeros y
financie sus exportaciones; recuerde que en el mercado estadounidense se
ofrecen las siguientes alternativas:

Desarrollo de las Exportaciones y el Financiamiento de Capital de Trabajo

Financiación para desarrollar Instalaciones Productivas

Financiamiento para los compradores internacionales

Financiamiento de Proyectos de Inversión.

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 Dinámica del sector:

Acceso Al Mercado Más Grande Del Mundo: Estados Unidos

(280 Millones de habitantes de alto poder adquisitivo) -100% de los productos

industriales con libre acceso, libre de aranceles y cuotas.

-Libre acceso para productos agrícolas, con la excepción de productos con alto
contenido de azúcar.

-Consolidación de los beneficios de la Iniciativa de la Cuenca del Caribe (ICC) y

del Sistema General de Preferencias (SGP). Todos los productos que hoy tienen
preferencias las mantienen.

-Beneficios de Zonas Francas y continuidad del drawback, mientras lo permita la

Organización Mundial del Comercio.

 Protección Para Nuestro Sector Productivo

-Plazo largo de desgravación de hasta 20 años para el sector agrícola. Todos los
productos agrícolas sensibles con al menos 15 años de plazo de desgravación.

-Múltiples productos con desgravación no lineal. Productos que se desgravan en

15 años o más pero cuya desgravación es lenta o nula al principio, pero que se
acelera al final del período.

-Salvaguarda Agrícola Especial (SAE). Activada automáticamente si los niveles de

precios de importación son menores a los que se establezcan en la negociación o
si el volumen de importación supera el monto acordado. Esto protege
comercialmente a los sectores agrícolas más sensitivos.

-Salvaguarda Agrícola Especial (SAE) para productos extremadamente sensibles

reestablece arancel de Nación Más Favorecida – NMF - para los períodos iniciales
de desgravación y altos niveles de NMF para el resto del período de desgravación.

-Eliminación de los subsidios a la exportación por parte de los Estados Unidos en

el comercio recíproco.
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 SECTOR AGRICOLA:

-Productos que hoy pagan impuesto tales como aquellos que contienen azúcar
(empacados para venta al detalle), quesos étnicos, hortalizas frescas, snacks,
frutas frescas, melón. Con el TLC no pagarán aranceles.

-Certeza de acceso. Mecanismos para reducir el riesgo a obstáculos Fito

zoosanitarios en fronteras.

-Para lograr reducir y limitar el tiempo requerido para la admisibilidad de nuestros

productos.

-Cuotas de acceso en ambas vías a niveles aceptables. -Se logró la protección

del café con una regla de origen que exige el uso de café originario de la región.

-Libre acceso al mercado de productos étnicos. Ajonjolí, loroco, queso duro -

blandito, quesadillas, Tamales, especies y productos alimenticios.

 La demanda y consumo a nivel alimentario:

Como lo vimos en puntos anteriores, Estados Unidos es un país donde prima la

comida rápida, instantánea, preparada y enlatada. Es usual desayunar Bacon,
bebidas azucaradas, fritos y otro tipo de comidas saturadas en grasa y demás
componentes dañinos para el cuerpo, siendo esto causa de múltiples
enfermedades (Obesidad, problemas cardiovasculares, envejecimiento temprano,
etc.) es por esto que las nuevas generaciones están optando por los alimentos
saludables como frutas tropicales, granos no tradicionales y comidas exóticas en
general.

México es uno de los principales exportadores de futas hacia Estados Unidos, con
productos como el aguacate, el mango, los limos y otros más, mientras que Perú
se también destaca por ser uno de los principales exportadores de frutas y
hortalizas (Espárragos frescos o refrigerados, uvas frescas paltas frescas o secas,
arándanos, entre otras) a Estados Unidos. Otros productos alimenticios con
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bastante demanda en Estados Unidos son: La carne, los lácteos, los horneados y
los snacks.

 Situación competitiva:

Para logra incursionar en el mercado de Estados Unidos, sería bueno utilizar

estrategias de muestreo gratis, dando porciones gratis el producto para poder
valorar el nivel de aceptabilidad del producto del cliente, a su vez realizar un
barrido comercial para buscar sitios que comercialicen el mismo producto con las
mismas características, esto para medir la situación competitiva y si existe
competencia estudiar los costos con los que comercializan el producto y sus
características. (Hernando Corredor)

 Breve descripción de los aspectos políticos, legales, económicos y

socioculturales de Estados Unidos:

Contexto económico

Estados Unidos es la mayor economía a nivel mundial, por sobre China. La

economía creció 2.9% en 2018, una mejoría desde el 2.2% en 2017, y se espera
que crezca en un 2.5% y en un 1.8% en 2019 y 2020, de acuerdo al FMI. Coface
también calculó un crecimiento de un 2.9% del PIB en 2018 y estima una
crecimiento de 2.3% del PIB en 2019 mientras recalca las reformas a los
impuestos del presidente Donald Trump (el cual recorta la tasa de impuesto a las
empresa de un 35% a un 21%).

Aspecto Político

Estados Unidos es la federación más antigua del mundo. Es una república

constitucional, democrática y representativa, "en la que el mandato de la mayoría
es regulado por los derechos de las minorías, protegidos por la ley". El gobierno
está regulado por un sistema de controles y equilibrios, definidos por la
Constitución, que sirve como el documento legal supremo del país. En el sistema
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federalista estadounidense, los ciudadanos están generalmente sujetos a tres

niveles de gobierno: federal, estatal y local; los deberes del gobierno local
comúnmente se dividen entre los gobiernos de los condados y municipios.

Aspectos legales:

El contrato de negocios: Observaciones generales. Debe definir de forma precisa

las obligaciones del vendedor y los métodos del control de calidad.

Propiedad intelectual: Organismos nacionales competentes. Oficina de Patentes y

Marcas Registradas de Estados Unidos.

Funcionamiento de la justicia: Equidad de la justicia, igualdad de trato de

nacionales y extranjeros. Los ciudadanos extranjeros pueden esperar un juicio
imparcial del sistema judicial.

La profesión jurídica: Presidente del Tribunal Supremo de Estados Unidos. El jefe

del poder judicial en Estados Unidos, designado por el presidente de ese país.

Resolución de conflictos internacionales: El arbitraje es un modo alternativo de

resolución de disputas fuera de los tribunales, donde las partes involucradas
refieren la controversia a una o más personas, y cuya decisión tienen que acatar.

Aspectos Socioculturales

Un estadounidense promedio tiene acceso a muchas fuentes de recreación y

entretenimiento, siendo la preferida el deporte, especialmente el llamado fútbol
americano, básquetbol y béisbol.

La música en Estados Unidos tiene todo tipo influencias y variados estilos. El Jazz,
Gospel, Blues, Swing, Rock and Roll, Country, Clásica, electrónica, New Age, Hip-
hop, Pop, Rap, etc., son estilos que se desarrollan en el país y que cuentan con
gran popularidad más allá de sus fronteras.
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La literatura, el teatro las artes plásticas y el espectáculo en general, también

constituyen una fuente importante de recreación al tener este país gran número de
artistas de renombre mundial e infinitas salas de concierto, museos y teatros.

El auge de Internet ha invadido todas las facetas de la vida del estadounidense.

Luego de Islandia, es el país que más usuarios tiene de esta nueva tecnología.

PUNTO No. 3

Estructura y características de la comercialización y logística de acceso al

mercado:

En el anterior grafico se muestra la ruta de distribución del producto

seleccionada

Distribución física internacional del producto seleccionado:

Falta…