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¿Qué es gestión social?

La gestión social es un conjunto de mecanismos que promueven la inclusión social


y la vinculación efectiva de la comunidad en los proyectos sociales. Ésta permite
que los sujetos (gestores) cultiven un sentido de pertenencia y participación
ciudadana, así como control social para el mejoramiento de Programas que
beneficien a la comunidad. Se trata de una intervención que se lleva a cabo en una
comunidad determinada, basándose en un aprendizaje colectivo, continuo, y abierto
para el diseño y ejecución de proyectos que atiendan necesidades y problemas
sociales. La gestión social implica el dialogo entre diversos actores, como los
gobernantes, las empresas, las organizaciones civiles y los ciudadanos. En este
sentido hay que resaltar el hecho de que este tipo de gestión, por las acciones que
ella implica y lleva a cabo, trae consigo que esté en relación con otros ámbitos tales
como el Derecho, la educación, el Trabajo Social, la Sociología, la Antropología, e
incluso la psicología social. Todo ello da lugar a que se haga necesario que
hagamos referencia a una serie de cuestiones que también funcionan como
sinónimo de gestión social o que realmente se conviertan en elementos
indispensables de la misma para que ella pueda llevarse a buen término, éste sería
el caso de lo que se conoce como auto gestión, desarrollo o gestión comunitaria,
proceso de aprendizaje conjunto y continuo para que los grupos sociales puedan
incidir en el diseño de una política pública, de esta forma la gestión social se
constituye como un canal mediante el cual la comunidad actúa con espíritu
emprendedor para poder promover un cambio social. Para su éxito, es necesario
reforzar los lazos comunitarios y trabajar por la recuperación de la identidad cultural
y de los valores colectivos de la sociedad en cuestión.

Características de la gestión social


• Propiciar la organización y participación de las comunidades en interacción
con organismos gubernamentales y no gubernamentales, para incrementar
el desarrollo endógeno y la transformación social, en función de las
demandas de la población.
• Fomentar procesos y prácticas que faciliten la creación de la nueva
institucionalizad del aparato estatal con énfasis en la participación ciudadana
y el control social de la gestión pública
• Generar procesos dirigidos a la construcción de conocimientos colectivos
sobre la realidad de los estados, municipios y parroquias, para impulsar así
el Nuevo modelo productivo nacional y el desarrollo endógeno.
• Propiciar situaciones de aprendizaje dirigidos a fortalecer el nuevo paradigma
ecológico, desarrollo sustentable y sostenible.
Es por esto que al sujeto que cuenta con la capacidad de asumir y ejecutar estas
características en pro del beneficio de su comunidad, se le conoce como gestor
social.

Una vez entendido, lo anterior, podremos entrar en materia… Comprendamos


entonces, qué es un gestor social, y que competencias debe tener para la ejecución
de sus funciones:
Qué es un gestor social
El gestor social es una persona que trabaja en función de la identificación de
necesidades y resolución de problemas de la comunidad, a partir de la formulación
de programas proyectos, estrategias y actividades vinculadas con las políticas y
planes de la nación que persiguen transformación social. El Gestor social es un líder
de opinión que conoce las políticas públicas, sus objetivos, beneficios, y
procedimientos; para acceder a ellas, tiene la capacidad de replicar los
conocimientos adquiridos en la escuela para construir procesos organizativos que
contribuyan al desarrollo de la democracia participativa y ciudadana en sus
comunidades. Por su parte, el gestor social es quien trabaja en función de la
identificación de necesidades y resolución de problemas de la comunidad, a partir
de la formulación de programas proyectos, estrategias y actividades vinculadas con
las políticas y planes de la nación que persiguen el desarrollo sustentable por
emancipación y transformación social. Se puede decir que, en el trabajo
comunitario, el gestor social es el profesional que determina a la comunidad a salir
de su estado de necesidad, siempre y cuando los roles que cumpla estén orientados
a que la propia comunidad sea gestora de su futuro, que sean y puedan ser
autosuficientes, utilizando para ello la autogestión única herramienta que les
permitirá salir de su estado.
Rol del gestor social
• Desarrollar un pensamiento estratégico en él y en su colectividad.
• Elaborar proyectos socio-comunitarios, gestionarlos, evaluarlos y ejecutarlos.
• Dirigir estrategias participativas, con respecto a las personas de los
programas y proyectos sociales.
Rol del gestor social en la comunidad
Educativo: Proporcionar a la comunidad herramientas que les permita el desarrollo
de destrezas y habilidades, con el fin de que cada individuo pueda resolver sus
propios problemas; la modalidad más usada por quienes trabajan en directo en la
comunidad es a través de charlas, (sesiones educativas), talleres, etc.
Coordinador: De actividades, de contactos con que apoyan las acciones y
actividades programadas en beneficio de la comunidad, con el objetivo de agilizar
los trámites necesarios.
Mediador: En las diferentes situaciones de conflicto que se presentan al interior de
un grupo o comunidad.
Ejecutor: De programas o proyectos partiendo de un diagnostico preliminar que
demuestre la necesidad de su implementación.
Evaluador: De lo que sucede en la comunidad con la implementación del programa
o proyecto, identificando el cumplimiento de cada uno de los componentes del
programa o proyecto.; para ello, se realizan reuniones a manera de encuentros para
rendición de cuentas, compartiendo experiencias en las labores realizadas, y
muestra de resultados de la gestión.
Elementos que estructuran su trabajo desde la gestión social
Conformación de grupos de base: Los gestores sociales, sobre todo entre los
miembros de los sectores sociales más vulnerables, debido a que estos son los que
han sido intervenidos en múltiples ocasiones y su confianza ha sido diezmada por
la cantidad de promesas incumplidas por parte de personas que se acercan a ellos
en diferentes épocas.
Reconocimiento como personas integrales: El proceso de conformación de
grupos de base, debe incluir el tiempo necesario para que los integrantes de los
mismos puedan reconocerse como personas integrales y seres humanos que llegan
a los grupos con su propia historia.
La organización social: Grupo de individuos que se identifican con determinados
intereses y que deciden actuar en común con el propósito de defenderlos y resolver
de manera colectiva problemas compartidos.
El diagnóstico: Se trata de detectar necesidades, expectativas, problemas,
fortalezas, debilidades y oportunidades de los integrantes de una determinada
comunidad. Este es un punto clave del proceso formativo de los grupos y del
esfuerzo por animar la vida asociativa de las personas.

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