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LIDERAZGO

158. diciembre 2012-enero 2013


Mitos y
realidades
J
ack Welch, el legendario Atrás ha quedado la era del líder heroico. ¿Qué cualidades deben
CEO de GE, aconseja festejar tener quienes están hoy al frente de las empresas? Opinan cinco
los logros porque así se ge-
especialistas, y las coincidencias son mayoritarias.
nera un ambiente de reco-
nocimiento y energía positi-
va que ayuda a las personas
a sentirse ganadoras. El consultor
Jim Champy, famoso por sus traba-
jos sobre reingeniería de negocios,
Peter Senge. Presidente y fundador de la Society for Organizational Learning.
sostiene que la ambición es la fuer- Su best-seller La quinta disciplina introdujo la teoría de las organizaciones que apren-
za que impulsa los grandes triunfos. den y se adaptan a sus integrantes y a la sociedad. Actual profesor del MIT, reciente-
mente ha profundizado en la búsqueda de estrategias para un mundo sustentable.
Muchos especialistas afirman que
el talento es escaso, y que saber Álex Rovira. Experto en desarrollo personal, dirige seminarios sobre
Gestión del Talento y Personas en ESADE. Es uno de los escritores españoles
encontrarlo es lo que distingue
de mayor prestigio internacional.
a los mejores líderes. Otros opi-
nan que lo fundamental para el George Kohlrieser. Psicólogo clínico y organizacional, es profesor de
Liderazgo y Comportamiento Organizacional en el Instituto Internacional para
éxito es tener una gran cuota de
el Desarrollo del Management (IMD). Se ha destacado por ayudar a
optimismo. Nos propusimos in- organizaciones globales en la resolución de conflictos.
vestigar qué hay de cierto y qué
RAÜL Allegre. Fue jugador de la NFL y formó parte de los Gigantes
de mito en las afirmaciones so-
de NY. Actualmente es un destacado analista en ESPN Deportes y miembro
bre liderazgo. Identificamos ocho del consejo de NFL Alumni.
recurrentes en la literatura de ne-
Tamara Erikson. Reconocida mundialmente como una experta en integración
gocios, y les preguntamos a cinco generacional en el ámbito laboral, por los trabajos que publicó sobre su especialidad
expertos qué piensan de ellas. ganó el premio McKinsey. Presidió el instituto de consultoría y educación Concours.

wobi.com/magazine 159.
LIDERAZGO

1. El mayor desafío de los líderes es


encontrar talento
Peter Senge: Cuando un líder cree ciegamente que lo más
2. Los líderes son más optimistas
que realistas
Senge: Algunos son admirados por sus grandiosos discur-
importante es identificar gente talentosa y promocionarla, ge- sos o por tener excelentes ideas. Se los considera idealistas,
nera un sistema insano que desalienta a los demás. Lo que debe o visionarios. Pero, cuando nada de lo que dicen se plasma
hacer es generar un ambiente propicio para el continuo creci- en hechos, pierden credibilidad. El líder que no tiene los pies
miento de los empleados. La clave es el desarrollo del talento. sobre la tierra es ineficaz.

Raúl Allegre: Encontrar a la gente adecuada es un arte. George Kolhrieser: El líder debe sentirse muy seguro de
Un buen líder sabe si una persona tiene talento. Pero des- sí mismo para poder inspirar a su equipo. Si es negativo o
pués tiene que nutrir su talento, convertirse en su mentor, evita los riesgos, no será un líder efectivo.
delegarle responsabilidades, permitir que crezca y brille,

3. Los verdaderos líderes


sin preocuparse por el hecho de que pueda convertirse
en alguien mejor que él.
contratan a personas más
Tamara Erickson: Así como en las tres décadas pasadas se inteligentes que ellos
puso el foco en buscar clientes, en las próximas tres el desafío Senge: A menudo es así. Siempre están buscando personas
primordial de las empresas será encontrar a la gente que nece- inteligentes. Pero los que sienten la necesidad de tener todo
sitan. No es sólo una cuestión de números, sino la coincidencia bajo control no lograrán armar equipos con gente muy ta-
entre las habilidades requeridas y la forma en que se educan lentosa. Para permitir el crecimiento de los otros deben po-
los jóvenes. Otro desafío será retener a los mejores empleados. ner su ego en un segundo plano.

Allegre: Absolutamente. De hecho, si el discípulo supera al


maestro, el maestro ha cumplido su misión.

Erickson: Los verdaderos líderes buscan gente más inteli-


gente que ellos. Pero, sobre todo, personas con un punto de
vista diferente al suyo, porque les ofrecerán distintas mane-
ras de percibir los problemas y resolverlos.

4.Las cualidades que caracterizan a


los líderes son similares a las de los
héroes
Senge: No me gusta la imagen del líder heroico. Para poner una idea
en práctica, resolver eficazmente problemas difíciles, innovar o hacer
cualquier otra cosa, se requieren equipos.

Allegre: Un héroe es capaz de dar su vida para asegurarse de que


su gente avance y triunfe. En las empresas, aunque no sea algo de
vida o muerte, hay situaciones similares y comparables.

160. diciembre 2012-enero 2013


5. La cualidad más importante
en un líder es la habilidad para
ejecutar
Senge: Es tan importante ejecutar como imaginar. Si un lí-
der sabe ejecutar, pero no tiene imaginación y carece de
la visión para ayudar a que su gente persiga una meta más
grande, ¿de qué sirve?

Erickson: En el pasado pensábamos que la mayor cualidad


de un líder era la de ejecutar. Hoy en día, el desafío del liderazgo
es crear el ambiente, o el contexto, en el que otros ejecuten la
estrategia. Porque nadie puede cubrir todos los niveles ni res-
ponder a todas las preguntas.

6. Los líderes crean un ambiente


de trabajo divertido y celebran
los logros
Senge: Es cierto. Crear un ambiente en el que todos disfru-
ten de su trabajo y se sientan comprometidos es clave. Sin
embargo, el trabajo duro siempre será el trabajo duro. Por
lo tanto, en el ámbito laboral hay que definir el concepto
de diversión cuidadosamente. Creo que la diversión con-
siste en hacer cosas que tengan significado para nosotros,
8. Sin ambición, nadie podrá ser
un líder
plantearnos objetivos, entablar relaciones positivas y pro- Senge: La palabra “ambición” tiene varias acepciones. Si se
ductivas. Es importante celebrar los logros, pero también define a un líder ambicioso en términos de ego, con un ex-
ser críticos con el trabajo mal hecho y exigir más esfuerzo. ceso de autoestima, puede ser un problema, porque nunca
creará un equipo que colabore ni ayudará a la gente a cre-

7. La suerte juega un papel crucial cer. Otro significado de ambición es aspiración. Por ejemplo,
aspirar a lograr un mundo mejor es una ambición positiva.
en el éxito
Álex Rovira: La suerte no es lo que nos pasa, sino lo que Allegre: Depende de los valores, de los principios. Si la
hacemos con lo que nos pasa. La manera en que vivimos ambición del líder es ganar mucho dinero, pero no trata
puede ser la causa de nuestra buena suerte. El azar reparte bien a la gente o la empresa que preside daña el medio
las cartas, pero para tener éxito hay que jugarlas bien. ambiente, la repercusión será negativa y, tarde o tempra-
no, le jugará en contra.
Allegre: La preparación tiene que encontrarse con la
oportunidad. La oportunidad les llega a todos; estar capa-
citado para aprovecharla es lo que algunos definen como
“buena suerte”.

Erickson: La suerte juega un papel importante, pero


creo fervientemente en el desarrollo del liderazgo. Todos
debemos seguir aprendiendo, creciendo y desarrollando © WOBI

nuestras habilidades. Así, cuando se presente una oportu-


Producción de Viviana Alonso y Paz Scarpati, integrantes del equipo
nidad, podremos sacar ventaja de ella. de producción multimedia de WOBI.

/wobi_es 161.

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