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SENA.
Bogotá.
Gestión Logística
Evidencia 5 “Centro de distribución”
Qué productos se van a almacenar y a distribuir allí, para tener presentes las variables
de distribución de espacios.
Ubicacióngeográfica delcentro de distribución, tenga en cuenta todos los requerimientospara su ubicación. Recuerde que
existenvariosproveedoresydiversasmanerasderecibirydedespacharelproducto..
Av.JoséMiguelInfanteSur8725,Renca,Santiago–Chile
Cuálesseránlascaracterísticasdelcentrodedistribuciónysuinfraestructura.
LOGINSA es uno de los operadores logísticos más grandes en el mercado chileno. A nivel de tamaño de compañía, LOGINSA
gestiona y administra más de 220 mil metros cuadrados de instalación. La incorporación de 28 mil metros cuadrados es un
crecimientodesobreel10%”,explicaEricLobo,gerentegeneraldelaempresa,quienhaceénfasisenqueelaumentodenuestra
capacidadestáenmarcadoenelprocesoderenovacióndelacompañía.
Cuenta con 37 andenes de carga, sistema de aislación térmica por ventilación, sistema de última generación en seguridad,
amplias zonas de maniobras, un completo casino y una serie de características logísticas que lo convierten en el centro de
distribuciónmásimportantedelaempresa.
Plano.
Elijaeloloscanalesdedistribución,recuerdequeesimportanteasegurarquesuproductolleguealconsumidorfinal.
RETAIL&INDUSTRIAL
ElectrónicayHogar
Industrial
Consumo
AlimentosyBebidas
Retail
Gobierno
RECEPCIÓN DE CARGA
Descargadecontenedoresocamiones
Revisióndecarga
IngresoaWMS
Movimientoazonadealmacenaje
Manejodedevoluciones
Almacenajeenracks
Almacenajeapiso
Controldeinventario
InterconexiónconERPclientes
OperaciónenCentrosdeDistribuciónLoginsa
OperacionesInHouse
PREPARACIÓN DE PEDIDOS
Reabastecimientoparapicking
Pickingdepallet,cajasyunidades
Preparacióndepedidosparadistintoscanales
Eti quetados
Packing
Promociones
Administración de portales B2B
TRANSPORTE Y DISTRIBUCIÓN
Hidrolavadora1600wBLACK&DECKER
Definalascaracterísticasdelconsumidorfinalycómocreequevaaadquirirelproducto.
Son100%digitales.Losconsumidoresmodernosincorporanunsinfíndeherramientasdigitalesasusactividadesdiarias.
Estánsedientosdeinnovación. Buscanalgocompletamentenuevo,algoquenuncaantesimaginóquepodríaservirles.Quieren
dejarhuella.
Tienenunestiloúnico.
Son conscientes. Se preocupan por el planeta, por lo que consumen productos que no dañan la ecología o tienen iniciativas
ambientales.Asimismo,buscansersocialmenteresponsables.
Comprandemarcasenlasqueconfían.
Buscanunaexperienciadistintaalcomprar.Noseconformanconiraunatienda,escogerunproductoysalirdeella:buscanuna
experiencianovedosa,algoqueinvolucreamásdeunsentidoyquelesincitearegresar.
Adquisicióndelproducto:
Mayorista -----► retail o venta al por menor, y de ahí ------►al usuario o consumidor final
del producto o servicio.
Minorista o retail Son las figuras conocidas como "retailers" o tiendas, grandes superficies,
franquicias, distribuidores, etc.
Elconsumidorvaadquirirelproductodesdeelcentrodedistribuciónporlosmediosdetransporte:
modoaéreo:avión
modoterrestre:camión
modomarítimo:lanchaobarco
Consultetodaslascaracterísticasinherentesalproducto,comoelpeso,eltamaño,elempaque,elembalaje,lamanipulación,
loscuidadosolasrestriccionesparatransportarlo.
Diseñocompactoyfácildetransportar.
Empuñaduraenlapartesuperiorparafáciltransporte.
Filtrodeentradadeaguaqueaumentalavidaútildelabomba.
Bombadealuminioparamayordurabilidadypresión.
Especificacionesdelproducto:
Potencia1600W
Presiónmáxima125bar-1812PSI(paratodaslasejecuciones)
Caudalmáximo6.5L/min(LowVolt)7L/min(HighVolt)
Temperaturamáxima50°C
Manguera6m
MaterialdelabombaAluminio
Pesodelempaque:6.7kg
Medidas:Largo31.5-Alto24.5-Ancho67.5(Cms)
Empaque: Es la presentación comercial del producto, contribuye a la seguridad de éste durante el desplazamiento, y logra su
venta; le otorga una buena imagen y lo distingue de la competencia. El empaque es la manera de presentar el producto
terminadoenelpuntodeventa..Losprocedimientosdeempaquedebencumplirconlassiguientesrecomendacionesgenerales
ybásicas:
Elproductodebeestarcolocadoapropiadamentedentrodelcontenedorparaevitarquesemuevaoroceotrosproductos
Se debe seleccionar el tamaño y estilo de tarima que sea el más adecuado. Una tarima accesible por los cuatro lados
permitequeunmontacargasounagrúaseleacerquedesdecualquierdirección,facilitandoasísumanipulación.Además,
lasdimensionesestándardeunatarima(1mx1.20m)maximizanelvolumenysepuedencargarencontendoresparasu
transporte
Es aconsejable tratar las superficies ferrosas con un anticorrosivo a fin de que su producto llegue al punto de destino sin
herrumbresocorrosióndeningúntipo
Los orificios de drenaje deben estar ubicados en el área de piso o de deslizamiento en grandes contenedores, cajas o
embalaje. Esto permitirá que el agua de mar o la condensación escape del contenedor y reducirá significativamente las
posibilidadesdedañoalproducto
No es recomendable llenar demasiado cada contenedor para ahorrar un poco. Si el peso excede los límites permitido, es
posiblequeelproductoleguedañadoasulugardedestino
Las marcas en las cajas deben ser mínimas. No deben ponerse marcas comerciales ni descripciones del producto. Las
marcasdebenircontintaapruebadeaguaentrescostadosdelcontenedor.Todaseñaldeadvertenciadebeaparecerenel
idiomadelpaísdeorigenydedestino,asícomolossímbolosgráficosinternacionalesdemanipulación
Embalaje. Es una forma de empaque que envuelve, contiene, protege y conserva los productos envasados; facilita las
operaciones de transporte al informar en el exterior las condiciones de manejo, requisitos, símbolos, e identificación de su
contenido. Elembalaje eslaprotección del producto durante eltransporteo almacenamiento. El embalaje estámás orientado
hacia la logística y las exportaciones.
Paraelembalajedebehabermáximaprotecciónyutilizarlossiguienteselementos:
Máximaprotección.
Máximaseguridad.
Embalajeneutral(sinexistircambiosenelproducto).
Resistenciaaltraslado.
Resistenciaagolpesofricciones.
Seguridadmecánica.
Cuidadosduranteeltransportedecargas
Con el objeto de lograr lamáxima seguridad, reducción de la mano de obra y lautilización correcta de los recursos, comenzó la
implementacióndetarimasobasesdedistintosmateriales,enespecialmadera,paraagruparbultosdetamañomáspequeño;
dando origen a la denominada carga paletizada. La reducción del manipuleo en el almacenaje y transporte ha mejorado
sustancialmentelostiemposdecargaydescarga.Aestanecesidadseladenominócargaunitaria.
Paletizacióncorrecta:Lapaletizaciónserefierealhechodecolocarsobreunapaletaopalletelmáximodeelementosindividuales
(bultos) posibles en la configuración más estable para transporte, distribución o almacenamiento. La paletización tiene como
característicasgenerales:
|• Serungranmediodeprotección.
• Proveerunmanejoracionaldelamercadería.
• Otorgarunmanejodelamercaderíamásseguro.
• Agruparenformacompactalacarga.
LAPALETADECARGA
La Norma ISO define a la paleta de carga como un dispositivo movible, provisto o no de superestructura, constituido
esencialmentepordospisosunidosentresíporlarguerosodados,oporunpisoapoyadosobrepisososoportesycuyaalturaestá
reducida al mínimo, compatible con la manipulación por medio de carretillas elevadoras con horquillas o transpaletas, y sobre
cuyo piso puede ser reunida una cierta cantidad de mercancías para construir una unidad de carga, con vista a facilitar su
manipulación,transporteyalmacenamiento.
De acuerdo con la Norma IRAM 10010 (Instituto Argentino de Normalización y Certificación), el pallet se define como una
"plataforma horizontal de una altura mínima compatible con lamanipulación por transportadores de pallets o autoelevadores
frontales y otros equipos de manipulación apropiados, utilizados como base para el agrupamiento, almacenamiento,
manipulación y transporte de mercancías y cargas. Puede estar construido o equipado con una superestructura". La misma
normalodiferenciadelatarima,alaquedefinecomouna"plataformacondostirantesolarguerosocuatropatasyentradalibre.
Laalturadelaentradaesusualmentemayorque150mm".Elpalletesmodernamenteunelementoindispensableparafacilitar
elmanipuleodelascargas.Puedeestarhechodedistintostiposdematerialescomomadera(lo máscomún),aunquetambién
los haydehierro, cartónprensado, aglomerado,plásticooaluminio segúnsuutilización.Algunospalletsespecialesfabricadosde
una aleación de aluminio y zinc, solo pesan de 6 a 9kg contra el de madera que ronda los 24kg o más. Los pallets de madera
ademásdeunbajocostotienenmuybuenaresistenciadependiendodeltipodemaderautilizada.
Lacargapaletizadaconstadetreselementosbásicos:
• Lamercadería.
• Elpalletopaleta.
• Loselementosaccesorios.
Hoyendíaenladistribuciónfísicaesdifícilcreerquepuedahaberosurgirotroelementoquepuedasustituiralapaleta.Aunquese
inventóenlosEEUUenlosañosveinteparautilidadmilitar,suusoseinternacionalizóapartirdelasdécadasdelsetentayochenta,y
enlaArgentinaenlosnoventa.Lasmedidasmáspopularizadassonlasde800mmx120mmtambiéndenominada“Europallet”,
ylade1000mmx1200mmdenominada“Universal”oamericano.Laprimeradeellasesmuyutilizadaenelcontinenteeuropeo
ylasegundaenEEUUyalgunospaísesdelsudesteasiático.Sibienexistenotrasmedidasymuchosfabricantestiendenarealizarlos
de acuerdo a sus requerimientos o los de sus clientes, estas dos son las que más éxito han tenido en su normalización. La
manipulacióndeenvasesenunapaletaesseguraentantosetratedemantenerelcentrodegravedadlomásbajoposibleyenel
centro de laestructura. La elección del tipo de pallet o paleta depende del tipo de producto a paletizar y del equipo con que se
habrádemanipulear.Enmuchoscasossueleocurrirqueseproducendañosqueafectanlaintegridaddelamercaderíadebidoa
golpes o vibraciones, por lo que es necesario prevenir este tipo de inconvenientes originado durante el transporte o durante el
manipuleo,asegurandolospalletsconunoomásmaterialesdisponiblesenelmercadocomoseindicaacontinuación:
• Trabasdemaderaoaluminioqueinmovilicenlacarga.
• Rellenosdefibraocartón.
• Listonesdemadera.
• Bolsasdepapelinflables.
• Redesycorreasdesujeción.
• Tarimasotacosdemadera.
INTEGRIDADDELAMERCADERIA-PALLETIZACIÓNCORRECTA
Pararealizarunacorrectapaletizacióndelacarga,asegurareléxitodeunaexportaciónyelcorrectomanipuleodelamercadería
convienetenerencuentalassiguientesconsideraciones:
• Las cajas de embalaje, mediante el trato de manipuleo adecuado (es decir guiado por las marcas precautorias), deben ser
colocadasconelmayordeloscuidadosencapassucesivasopilas.Estaspuedenserrealizadasporelsistemacruzadooelapilado
rectooparalelo.
• Lacargaunitariadebeestarconformadaporcajasobultosdelmismotamaño.
• Nosedebedejarespaciosvacíosentelascajasobultosqueconformanelpallet.
• Lascajasobultosdebentenerunabuenaresistenciaalacompresiónoestibayllevarunamarcaprecautoriaqueindiquepara
eseproductocuantascajaspuedesoportararriba.
• Las cajas deben tener medidas óptimas paraque no sobresalgan del pallet (efecto alero que reduce laresistenciade lacaja)
dentrodelmismo.Porelcontrariocuandonoalcanzanacubrirlasuperficiedelpalletsignificaunapérdidadeaprovechamientode
espaciodelmismo.
• Elespacioentretablasdelpalletdebeguardarunarelaciónconeltamañodelascajas,demaneraquedecontinuidadalapoyo
delasmismassinlesionarlaresistenciadesuscaras.
• Lascajasdebenposeersujecionesadecuadasrespondiendoaalturasnormalizadasdepaletizadode1,8ma2,3myobservar
sujecionesdentrodelmismoembalajeydelrecintodelmediodetransporte.
• También es necesario utilizar flejes metálicos o cintas plásticas (suncho de polipropileno), complementados con envolturas
plásticas“termocontráctiles”oconlasde“strech-film”queconsolidenlaunidadyquedenplenaseguridadparasumanipuleo.
• Resulta conveniente utilizar elementos que aumenten el factor de rozamiento entre capas de cajas, mediante el uso
moderadodecerasoadhesivosaplicadosporpuntos.
• En el caso de las cargas que por su geometría (por Ej. cajas de forma irregular o máquinas) no ofrecen una forma regular o
rectangular,osiposeensalientespeligrosas,sesugiereutilizarunenvoltoriotipocajaqueconformeparedeslisas,paraasíobtener
unanuevageometríacuyomanipuleoycompatibilidadconcargascompartidasofrezcamenoresriesgos.
• Tratardellevarentodalaoperatoriadelaformacióndeunacargaunitariaelconceptodemódulo.
Ubiqueinformaciónsobrelasempresasquefabricanproductossimilaresoiguales,ysulugardeorigen.Enestepunto,puede
realizarcuadroscomparativos,paraquesefaciliteladisposicióndelainformación.
BLACK+DECKER™eselproductordeherramientaseléctricasyaccesoriosmásgrandedelmundo.Susproductosenlagamadel
pequeñoelectrodomésticoeslíderenEstadosUnidos,yenlaindústriaglobaldelpequeñoaparatoelectrodoméstico.
Hoy, BLACK+DECKER™ es una empresa multinacional que fabrica productos de calidad tanto para el hogar como para
profesionales.Connegocioenaproximadamente100países,BLACK+DECKER™eslíderdemercadoessusdiferentesgamasde
productos
Consulte sobre las regulaciones que se tienen para el transporte del producto, los
requisitos para la importación y/o exportación del mismo, y los formularios que deben
diligenciarse. Aplique esta regulación en el producto seleccionado.
Siempre hay una buena razón para lanzarse a la aventura del comercio exterior; sea para
aprovechar una ventaja comparativa, para diversificar riesgos o para aumentar la
rentabilidad. A continuación te brindamos información básica a considerar antes de
empezar a comerciar desde y hacia Colombia.
Para importar:
Tramite de exportación.
Para localizar la subpartida arancelaria de su producto tiene dos opciones: 1) A través del
arancel de aduanas y 2) Con la ayuda informal que le brinda el Centro de Información
Empresarial ZEIKY y de la Biblioteca de Mincomercio. (Es importante aclarar que la DIAN
es el único Ente autorizado para determinar la clasificación arancelaria, según el Decreto
2685/99 Art.236 y la Resolución 4240/00 Art. 154 al 157 de la DIAN
Si se realiza a través de Agencia de Aduanas y/o Apoderado Especial se les debe dar un
poder autenticado, junto con certificado de Cámara de Comercio, RUT y fotocopia de la
cédula del representante legal y ellos elaboran la Declaración Juramentada. Se deben
tener claras las normas de origen del país al cual se va a exportar. Este criterio de origen
tiene vigencia de dos (2) años a partir de su aprobación.
Código Código
ATPA: Estados Unidos Chile *
251 258
CAN-Mercosur
Código Grupo de los Tres: Código
(Argentina,
256 Únicamente México * 273
Brasil, Uruguay).
* Estos documentos se hacen en forma electrónica no necesitan imprimirse.
5. Procedimientos de vistos buenos:
Es importante que consulte si su producto requiere de vistos buenos y/o permisos previos
para la autorización de la exportación. Estos deben ser tramitados antes de presentar la
declaración de exportación (DEX) ante la DIAN.
Una vez tenga lista la mercancía verifique los términos de negociación (Incoterms) y si es
el caso utilice un Agente de Carga (Vía Aérea) o Agente Marítimo para la contratación del
transporte internacional. Diríjase al Aeropuerto y/o a la Avda. 68 No. 22–81, en Bogotá,
para solicitar clave de acceso al sistema informático de la DIAN para que diligencie la
Solicitud de Autorización de Embarque. Directamente si su exportación tiene un valor
inferior a USD$10.000. Si es superior a USD $10.000 debe realizar este procedimiento a
través de una agencia de aduanas, que esté autorizada por la DIAN. Este trámite debe
hacerse ante la Administración de Aduanas por donde se va a despachar la mercancía,
anexando entre otros, los siguientes documentos:
1. Factura Comercial
2. Lista de Empaque (si se requiere)
3. Registros Sanitarios o Vistos Buenos (sí lo requiere el producto)
4. Documento de Transporte
5. Otros documentos exigidos para el producto a exportar
Una vez presentados los documentos e incorporados al sistema informático aduanero,
este determina si se requiere inspección física, automática o documental, si es física se
hace en las bodegas del puerto de salida, la aerolínea o en el lugar habilitado por la DIAN.
Terminada esta diligencia y si todo esta bien, la mercancía puede ser embarcada y
despachada al exterior. Hecha esta operación y certificado el embarque por la empresa de
transporte la Solicitud de Autorización de Embarque se convierte en Declaración de
Exportación -DEX.
7. Medios de pago
Es importante tener en cuenta la forma en que su cliente pagará la exportación. Para esto
existen diferentes instrumentos de pago internacional, como cartas de crédito, letras
avaladas, garantías Standby, entre otras, que le brindan seguridad en la transacción.
¡Asegúrese!
ANEXOS
Maqueta.