Gerencia: fundamento para la

gestión en las empresas.

GERENCIA
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Enfoque de ámbito administrativo

El término gerencia o management se

ha empleado como sinónimo de
administración, o de quien administra,
sea en las empresas o en las demás
organizaciones.

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Las empresas están

constituidas por personas.
Así como la física toma el
átomo como unidad
fundamental, la teoría
administrativa focaliza al
individuo como base de
análisis.

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Motivación Humana

E l comportamiento humano tiene El com portamiento humano es

causas motivado
• El modelo de comportamiento humano Existe una finalidad en todo comportamiento
propuesto por Lewin está representado humano. El comportamiento no es casual ni
esquemáticamente por la ecuación: C = f(P, aleatorio, sino orientado o dirigido hacia algún
M) objetivo.
• Existe una causalidad en el comportamiento.
Tanto la herencia como el medio influyen
decisivamente en el comportamiento de las
personas. El comportamiento es causado por
estímulos internos o externos.

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Motivación Humana

El comportamiento humano está

orientado hacia objetivos
personales
Tras todo comportamiento, siempre existe un
impulso, deseo, necesidad, tendencia,
expresiones que sirven para designar los motivos
del comportamiento.

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Ciclo de la Motivación Humana

Proceso mediante el cual las necesidades condicionan el

comportamiento humano, llevándolo a algún estado de resolución.

Con la repetición del ciclo de la motivación (refuerzo) y el aprendizaje que de ahí se deriva, los
comportamientos o acciones se tornan gradualmente más eficaces en la satisfacción de ciertas
necesidades.

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Ciclo de la Motivación Humana

En 1943, el psicólogo Abraham Maslow estableció, en su obra Motivación y personalidad, una jerarquía de cinco
niveles de necesidades que toda persona deberá ir cumpliendo para alcanzar la satisfacción como individuo.

Son necesidades básicas, como la alimentación, el descanso, el vestido, el

Necesidades fisiológicas
calor, etc.
Una vez cubiertas las necesidades fisiológicas, surgen las necesidades de
Necesidades de seguridad seguridad. Por ejemplo, la estabilidad en el empleo, la protección social, la
protección contra daños materiales y personales, etc.
Posteriormente, surgen las necesidades sociales o de pertenencia a grupos,
Necesidades sociales o de que responden a las relaciones con el entorno y hacen que las personas se
pertenencia a grupos sientan aceptadas: dar y recibir afecto, ser aceptado por los demás (familia,
amistades, compañeras y compañeros...), etc.
Corresponden a necesidades de estima hacia cada cual (autoestima y
Necesidades personales o de
autoconfianza) y por parte de los demás (el reconocimiento y el respeto de
autoestima
unas y otros).
Necesidades de Es la necesidad de realización de valores personales y el desarrollo del
autorrealización potencial propio para llegar a aquello que se es capaz de ser.

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Jerarquía de las necesidades

La teoría de la motivación desarrollada por Maslow afirma que las necesidades humanas se organizan
en una jerarquía de necesidades que forman una especie de pirámide. WOODGROVE
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Otros tópicos importantes en la gerencia

Tópicos importantes en la Gerencia

• Motivación
• Valencias
• Expectativas
• Hombre complejo
• Clima organizacional
• Liderazgo
• Producción vs Personas
• Grid gerencial
• Eficacia Gerencial
• Comunicación

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