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Grupo: 403034_74
Mayo 2020
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Introducción
Este trabajo describe la importancia del curso de Seminario De Investigación con relación
psicólogos en formación de manera individual hace revisión rigurosa de las lecturas sugerida y
identifica claramente la praxis investigativa del psicólogo en los contexto ambiental, familiar,
cuanto a los ajustes pertinentes, para dar continuidad a la investigación, se diligencia el formato
profunda a la propuesta de mínimo un compañero como pensadores autónomos frente a los ítems
psicosociales desde el contexto, así como metodologías para estudio de las mismas.
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Mapa conceptual
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Estudiante Elizabeth Acosta Vanegas.
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Estudiante Sandy Patricia Novoa Aldana.
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Estudiante Luz Gissellys Hernández Contreras.
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Formato de presentación de proyecto de investigación como opción de trabajo
Fecha: 02/05/2020
Título de la propuesta: Ciberadicción en jóvenes del Municipio de Chiquinquirá, Boyacá.
2. INTEGRANTES DE LA PROPUESTA DE INVESTIGACIÓN (MÁXIMO 3 ESTUDIANTES)
con
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GRUPO y URL Grupal:
Grupo: 403034_74
https://campus122.unad.edu.co/ecsah49/user/index.php?id=29
Centro Neiva
Celular
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Dirección Calle 4 No 4B-24 Municipio / Chiquinquirá,
elementos anexos, generando así una patología que es conocida como ciberadicción, pese a ser una enfermedad con grandes
consecuencias en la salud mental y que afecta la calidad de vida de las personas, en especial de Jóvenes menores de 18, cuya
cotidianidad se ve alterada en los diferentes ámbitos. Se hace notoria la falta de investigación ante una problemática que afecta a la
población mundial, y que, por supuesto afecta a Colombia, y al Municipio de Chiquinquirá, Boyacá, que, como parte de Colombia,
no cuenta con investigaciones que lleven a reconocer si hay presencia de jóvenes que están sumergidos en la ciberadicción, y
partiendo de esta necesidad es que a través de la herramienta diagnóstica el Test de Adicción a Internet (IAT) DE Kimberly Young
se pretende identificar la población de Jóvenes entre 15 y 18 años de edad pertenecientes al barrio El Bosque y Nueva Colombia, de
Chiquinquirá y definir la existencia de ciberadicción de aspectos detonantes que más generan adicción a internet.
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5. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
Las nuevas tecnologías en torno a la comunicación se han convertido en herramientas importantes para el desarrollo de la vida
humana y la interacción social, basándose en las necesidades humanas y para facilitar la comunicación surge el Internet, un
elemento de fácil acceso que en Colombia se estipula dentro del conjunto de tecnologías de la información y comunicación (TIC)
Desde su aparición, el Internet ha mejorado la calidad de vida de muchas personas debido a los grandes beneficios que tiene y su
facilidad de uso para todas las edades, es sin duda alguna una herramienta que da libertad a los individuos y lo toman como un
Sin embargo, y con el pasar de los años se han empezado a observar ciertas consecuencias negativas relacionadas con el uso
excesivo del internet, lo que ha llevado a generar la hipótesis que genera interrogantes respecto a la existencia de una adicción al
En Colombia la ciberadicción o adicción a internet es una problemática que empieza a tomar forma y afecta a una proporción
grande de individuos, pero la población que más se denota dentro de la adicción a Internet, son los menores de 18%, en el País uno
de cada 10 menores de edad son adictos al internet, muchos padres reconocen que sus hijos hacen uso excesivo del Internet y de las
libertades que este proporciona, sin embargo no existen investigaciones profundas acerca de esta nueva adicción en las diferentes
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A estas regiones con poca profundización en la problemática, se suma Boyacá y con ella el Municipio de Chiquinquirá que tiene
una población joven del 35,7% y se desconocen datos precisos acerca de si existe población joven menor de 18 años que pueda
Partiendo de la necesidad de profundizar en la problemática y de empezar a identificar la ciberadicción en la población joven surge
el cuestionamiento, ¿Hay presencia de ciberadicción en jóvenes entre 15 y 18 años de edad en el Municipio de Chiquinquirá,
Boyacá?
6. JUSTIFICACIÓN
La tecnología ha hecho avances importantes para la humanidad, se han logrado avances con propósitos claros en beneficiar a cada
individuos y uno de esos grandes avances es el internet, que según (Castells 2001) “es el primer medio de comunicación que
permite la integración entre varias personas en un tiempo escogido a nivel global”, la gran capacidad del internet permite transmitir
información, existen beneficios sociales, intelectuales, y científicos que se reflejan en el establecimiento de relaciones sociales y
empresariales, permite el intercambio de conocimiento, permite el acceso a todo tipo de información y da cabida a la realización de
actividades de ocio y recreación que por supuesto despiertan el interés de muchos y sobre todo menores de edad quienes
Partiendo de la fascinación que causa el internet, se ha logrado identificar que cada vez más las personas hacen uso descontrolado
del internet, empezando a emplear demasiado tiempo en la navegación causando un estado de excitación cuyos resultados serán
pocas horas de sueño, hiporexia durante largos periodos y poca actividad física, con lo cual desencadenarán problemas en la salud
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física y mental.
Entiendo entonces que el uso excesivo del internet puede catalogarse como adicción, y que su uso llega a ser excesivo por los
jóvenes menores de 18 años es necesario indagar frente a esta adicción que crece a pasos agigantados y de la cuál no se tienen
mayores registros en investigación en las diferentes regiones de Colombia, a lo que no es indiferente la población joven de
Por dicha razón el presente proyecto busca realizar un identificar la presencia de ciberadicción en jóvenes de 15 y 18 con el fin de
sembrar los primeros datos investigativos que den cabida al desarrollo de estrategias y planes de prevención para resolver la
problemática.
Este primer diagnóstico e identificación de ciberadictos jóvenes, se realizará por medio de una herramienta diagnóstica que consiste
en una encuesta tipo test de 20 preguntas propuesto por (Young) que evalúa la posible patología de adicción al internet en los
individuos, que en este como población serán 20 jóvenes entre 15 y 18 años de edad, pertenecientes al barrio El Bosque y Nueva
Colombia del Municipio de Chiquinquirá, teniendo así una población muestra perteneciente a diferentes esferas socioculturales.
7. OBJETIVO GENERAL
Identificar la presencia de ciberadicción en jóvenes entre 15 y 18 años de edad, pertenecientes al barrio El Bosque y Nueva
Colombia del Municipio de Chiquinquirá, señalando aquellos aspectos que más generan adicción en la población mencionada.
8. OBJETIVOS ESPECÍFICOS
1. Realizar un diagnóstico sobre ciberadicción a jóvenes entre 15 y 18 años de edad del barrio El Bosque y Nueva Colombia
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en el Municipio de Chiquinquirá, utilizando como herramienta diagnóstica el Test de Adicción a Internet (IAT) de
(Kimberly Young).
2. Analizar los resultados derivados de la aplicación de la herramienta diagnóstica, Test de Adicción a Internet (IAT) de
3. Especificar aquellos aspectos de mayor adicción entre en los jóvenes entre 15 y 18 años de edad, partiendo de los resultados
El internet de acuerdo con (Castells 2001) desde su aparición se convirtió en el primer medio de comunicación que permite la
interacción entre varias personas en un tiempo escogido a nivel global, este es uno de los beneficios del Internet, a los que se suman
Internet nació a principios de los años sesenta, cuando el Departamento de Defensa de los Estados Unidos encargó a un grupo de
investigadores la búsqueda de soluciones para la seguridad estratégica de Occidente. El resultado fue la red Arpa, diseñada para la
comunicación militar. En ese entonces sus creadores no previeron el alcance de su invento: la base original de lo que ahora es la
moderna Internet, la red que ha cambiado la historia tecnológica del mundo. El 24 de octubre de 1995, el Consejo Federal de Red
(FNC, por sus siglas en inglés) se refirió al término Internet como un sistema global de información que comenzó como una
creación de un pequeño grupo de investigadores para convertirse en un éxito comercial. Internet se ha convertido en un servicio de
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fácil acceso para cualquier usuario, debido a la amplia y rápida adopción de la tecnología World Wide Web (www), que permite a
los usuarios encontrar rápidamente a la información distribuida alrededor del mundo (Andrés Navarro, German Rueda 2007).
Los índices de penetración de Internet demuestran su progresión. El porcentaje de personas que hace uso de la red es del 78.3 % en
Estados Unidos, el 58.3 % en Europa y el 37.0 % en América Latina (Internet Word Stats, 2012). En Colombia se tienen datos
puntuales que especifican que el Internet es más usado en un 67% por personas entre los 16 y los 40 años de edad y el 16.3% son
menores de 16 años, además sen indica que la permanencia en internet suele ser entre 2 a 7 horas al día.
El uso del Internet es cada vez más progresivo, se dice que el uso excesivo del Internet se da porque sus características son objeto
de “fascinación” de acuerdo con (Smith 2000), de tal forma que puede llevar a los sujetos a generar adicciones y generar un mal uso
de este recurso tecnológico. Señalando que las personas cada vez hacen más uso del Internet se empieza a denotar la necesidad de
invertir cada vez más tiempo en la navegación de forma descontrolada y desde aquí estudiosos e investigadores empiezan a señalar
El uso problemático del Internet ha sido estudiado por diversos autores como (Kimberly Young) una de sus pioneras, quien inicio
observando que efectivamente la gente desarrollaba dependencias con el Internet. Así pues, la Doctora (Kimberly Young 1996)
creadora del Center for On-Line Addiction de la Universidad de Pittsburg, definió el termino de a adición a internet como
“deterioro en el control de uso del Internet que se manifiesta como un conjunto de síntomas, cognitivos, conductuales y
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fisiológicos”, además propone 5 tipos de ciberadicción:
• Adicción ciber-sexual: incluye acceso a pornografía t relaciones sexuales facilitadas por internet
(Kimberly Young 1996) logró establecer un grupo de criterios para diagnosticar la ciberadicción:
• Cambios drásticos en los hábitos de vida a fin de tener más tiempo para conectarse
• Evitación de actividades importantes a fin de disponer de mayor cantidad de tiempo para permanecer conectado
• Deprivación o cambio en los patrones de sueño a fin de disponer de más tiempo en la red
• Disminución de la sociabilidad que tiene como consecuencia la pérdida de amistades Negligencia respecto a la familia y
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amigos Rechazo a dedicar tiempo extra en actividades fuera de la Red
Adicionalmente (Young, 1996) propuso un test de adicción a Internet para evaluar efectivamente la adicción de las personas, este
test consta de 20 preguntas, considerando un grado de adicción severo aquellos puntajes entre 80 y 100 puntos, un nivel moderado
entre 50 y 79 puntos, nivel leve 31 y 49 puntos, y un nivel normal entre 0-30 puntos. Las preguntas son las siguientes:
.1. ¿Con qué frecuencia se encuentra con que lleva más tiempo navegando del que pretendía estar?
2. ¿Desatiende las labores de su hogar por pasar más tiempo frente a la computadora navegando?
3. ¿Prefiere excitarse con fotos o videos a través de Internet en lugar de buscar intimidad con su pareja?
4. ¿Con qué frecuencia establece relaciones amistosas con gente que sólo conoce a través de Internet?
5. ¿Con qué frecuencia personas de su entorno le recriminan que pasa demasiado tiempo conectado a Internet?
6. ¿Su actividad académica (escuela, universidad) se ve perjudicada porque dedica demasiado tiempo a navegar?
7. ¿Con que frecuencia chequea el correo electrónico antes de realizar otras tareas prioritarias?
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8. ¿Su productividad en el trabajo se ve perjudicada por el uso de Internet?
9. ¿Se vuelve precavido o reservado cuando alguien le pregunta a qué dedica el tiempo que pasa navegando?
10. ¿Se evade de sus problemas de la vida real pasando un rato conectado a Internet?
11. ¿Se encuentra alguna vez pensando en lo que va a hacer la próxima vez que se conecte a Internet?
13. ¿Se siente molesto cuando alguien lo/a interrumpe mientras esta navegando?
14. ¿Con qué frecuencia pierde horas de sueño pasándolas conectado a Internet?
15. ¿Se encuentra a menudo pensando en cosas relacionadas a Internet cuando no está conectado?
16. ¿Le ha pasado alguna vez eso de decir "solo unos minutitos más" antes de apagar la computadora?
17. ¿Ha intentado alguna vez pasar menos tiempo conectado a Internet y no lo ha logrado?
19. ¿Prefiere pasar más tiempo online que con sus amigos en la vida real?
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20. ¿Se siente ansioso, nervioso, deprimido o aburrido cuando no está conectado a Internet?
Si hablamos de Colombia (Navarro y Rueda 2007) afirman que el uso de Internet no es percibido en la sociedad colombiana como
algo potencialmente perjudicial, lo cual explicaría las escasas investigaciones psicológicas sobre el tema. Aunque actualmente
existe preocupación por los riesgos como la adicción, el ciberbullying y el acoso sexual que afrontan niños y adolescentes por el
uso de Internet (Marciales & Cabra, 2010), son pocos los estudios publicados, relacionados con la evaluación del uso problemático
Puntualmente al hablar de la ciberadicción en jóvenes y menores, estudios demuestran que el uso de Internet puede favorecer la
aparición de comportamientos desadaptativos en la población joven (Echeburúa, & De Corral, 2010; Young, 2004). Los jóvenes
están en riesgo por el fácil acceso, libre e ilimitado a la red, el tiempo no estructurado, la libertad de censura de lo que dicen y
hacen en Internet, las sensaciones de popularidad entre sus amigos y de libertad del control parental, y la oportunidad de escapar de
En los primeros estudios realizados sobre la adicción a Internet o ciberadicción, los primeros pacientes con Adicción a Internet
fueron descritos como jóvenes varones introvertidos, educados y con manejo de alta tecnología. Sin embargo, actualmente se
afirma que esta adicción puede encontrarse en cualquier edad y en cualquier nivel socioeconómico y educativo.
Los adolescentes pueden considerarse un blanco fácil para generar adicciones en cuanto a la navegación debido a sus características
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explicativas del entorno, por ejemplo, es una etapa donde las relaciones interpersonales empiezan a crecer, entonces la adolescencia
representa el período durante el cual la identidad de las personas se forma y se inicia la búsqueda de relaciones sentimentales. Los
adolescentes con baja autoestima o con algún nivel de fobia social pueden percibir a Internet como una ayuda, ya que por este
medio no tienen inhibiciones; de esta manera son susceptibles a la adicción (Andrés Navarro, German Rueda 2007).
Los pocos limites que muchas veces se establecen a los adolescentes frente al uso del Internet, la facilidad de acceder a él y la
necesidad actual de usar el Internet para los procesos académicos, son fatores que precipitan la aparición de la adicción a Internet en
la población joven, de ahí parte la importancia de identificar y diagnosticar la problemática en las diferentes poblaciones a nivel
nacional, ya que como se ha ido mencionado son muy pobres los estudios realizados en el país frente a la ciberadicción que puede
Marco Conceptual
La investigación emplea en su paso diferentes conceptos claves para la compresión del proceso investigativo en torno a la
ciberadicción
Internet
Es un sistema global de redes de dispositivos computacionales conectados. Tuvo su inicio a principios de los años sesenta a manos
del Departamento de Defensa de los Estados Unidos con el propósito de buscar soluciones para la seguridad estratégica de
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Occidente, dando origen a la red Arpa que servía para la red de comunicación militar, después de esto y con el pasar del tiempo se
Adicción
De acuerdo con la (Organización Mundial de la Salud) la adicción es una enfermedad física y psicoemocional que crea una
dependencia o necesidad hacia una sustancia, actividad o relación. Las adicciones se caracterizan por es una enfermedad física y
psicoemocional que crea una dependencia o necesidad hacia una sustancia, actividad o relación. Existen 4 niveles de Adicción:
• Experimentación
• Uso
• Abuso
• Adicción
Ciberadicción
Es el término que se usa para referirse a la adicción a Internet, puntualmente “es un deterioro en el control de su uso que se
manifiesta como un conjunto de síntomas cognitivos, conductuales y fisiológicos”. (Kimberly Young 1996). Esto quiere decir que
la persona que es dependiente del internet genera una distorsión de sus objetivos personales, familiares y profesionales.
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Tipos de ciberadicción definidas por (Kimberly Young)
• Adicción ciber-sexual: incluye acceso a pornografía t relaciones sexuales facilitadas por internet
Adolescencia
Etapa del ciclo vital individual que inicia a los 10 a 12 años y termina a los 19 años, se caracteriza por ser una etapa de transición,
con significativos cambios físicos, psíquicos y sociales, muchas de ellas generadoras de crisis, conflictos y contradicciones. La
(Organización Mundial de la Salud) define la adolescencia como “Período de la vida comprendido entre los 10 y 19 años en que se
producen los procesos de maduración biológica, psicológica y social de un individuo, alcanzando la edad adulta y culminando con
Adolescencia temprana o inicial: esta ocurre de los 10 a los 14 años en donde la vida de los adolescentes se ajusta a la pubertad,
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comienza el periodo de socialización con los pares del mismo sexo, empieza la curiosidad sexual y se empieza la exploración moral
Adolescencia tardía: periodo que corresponde de los 15 a los 19, se inicia una exploración más activa de la sexualidad, se empieza
la exploración en los diferentes roles que ofrece que ofrece la adultez. En esta etapa los adolescentes muestran independencia, un
10. METODOLOGÍA
Enfoque de Investigación.
La investigación cuantitativa hace referencia a un tipo de investigación que permite la recolección y análisis de datos que se pueden
contar sobre variables específicas, por tanto, la investigación cuantitativa brinda la posibilidad de estudiar la asociación o relación
entre variables, la generalización y objetivación de los resultados a través de una muestra para hacer inferencia a una población de
la cual toda muestra procede (Fernández, S. & Díaz, S, 2002, págs. 1-4).
El presente proyecto pertenece al enfoque cuantitativo, ya que el proceso requiere de cuantificar datos partiendo del resultado
numérico que releve cada uno de los 20 cuestionamientos propios del instrumento diagnóstico, Test de Adicción a Internet (IAT) de
(Kimberly Young), que se aplica a jóvenes entre 15 y 18 años de edad, pertenecientes al barrio El Bosque y Nueva Colombia del
Municipio de Chiquinquirá, señalando aquellos aspectos que más generan adicción en la población mencionada.
Desde el enfoque cualitativo se da paso al análisis estadístico que permite comprender el indicié de presencia de ciberadictos
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jóvenes en el Municipio de Chiquinquirá, e identificar aquellos aspectos dentro del Test diagnóstico que relevan mayor frecuencia
entre los sujetos evaluados, pretendiendo así que la investigación desde el enfoque cuantitativo se realicé una recolección de datos
para establecer une medición de tipo numérica y estadística permitiendo la obtención de información valida.
Tipo de investigación
El tipo de investigación a desarrollar es descriptivo, ya que por medio del proyecto se pretende se pretende describir una realidad
que abarca el fenómeno de la ciberadicción en la cotidianidad de los jóvenes entre 15 y 18 años de edad pertenecientes al barrio El
Bosque y Nueva Colombia, del Municipio de Chiquinquirá, dando a conocer en primera medida si hay presencia de esta patología
en el municipio mencionado. El estudio descriptivo permite la selección de una serie de cuestiones, conceptos o variables y permite
medir cada una de ellas de forma independiente con el fin preciso de describirlas, un estudio descriptivo busca especificar las
propiedades importantes de personas, grupos, comunidades o cualquier otro fenómeno (Pablo Cazau 2006).
Por otra parte, esta investigación también puede considerarse de tipo exploratorio puesto que no se reconocen investigaciones
específicas, que releven la realidad de la ciberadicción en jóvenes en el Municipio de Chiquinquirá, Boyacá. Esta investigación,
actúa como un primer acercamiento hacía una problemática, permitiendo la creación de una base de información que permite
investigaciones posteriores. El objetivo de una investigación exploratoria es examinar o explorar un tema o problema de
investigación poco estudiando o que poco ha sido abordado antes. Por lo tanto, sirve para familiarizarte con fenómenos poco
estudiados o novedosos, permitiendo identificar conceptos o variables promisorias, e incluso identificar relaciones potenciales entre
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ellas (Pablo Cazau 2006).
La técnica de recolección de información que soporto la base investigativa es la encuesta tipo test que se aplica con el fin de
recolectar datos cuantitativos suficientes para determinar la existencia de ciberadicción en jóvenes del Municipio de Chiquinquirá.
La encuesta se considera una técnica de recolección de datos a través de la interrogación de sujetos cuya finalidad es la de obtener
de manera sistémica medidas sobre los conceptos que se derivan de una problemática de investigación (Pedro López-Roldán, 2016)
Instrumento
El instrumento propuesto parala recolección de la información, es el Test de Adicción a Internet de Young. Este es el primer
instrumento validado para evaluar la adicción a internet, dentro de diversos estudios se ha encontrado que este test es una medida
confiable para identificar las características claves del uso patológico online, puesto que mide el alcance que tiene un individuo para
involucrarse con la computadora y clasifica el comportamiento adictivo en términos de deterioro o incapacitación leve, moderado o
El Test de Adicción a Internet puede ser utilizado en contextos ambulatorios o residenciales, y puede ser adaptado para satisfacer
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Unidad de análisis de investigación
La unidad de análisis de la Investigación se centra en la población joven del Municipio de Chiquinquirá, Boyacá. Población sobre la
La muestra objeto de investigación son 20 jóvenes entre 15 y 18 años de edad de los Barrios Bosque y Nueva Colombia del
Municipio de Chiquinquirá, buscando que la muestra investigativa cuente con variedad sociocultural permitiendo una investigación
11. CRONOGRAMA
MES MES MES MES MES MES MES MES MES MES MES MES
ACTIVIDAD
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
Acercamiento a la
Colombia.
entre 15 y 18 años de
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edad que participarán
en la investigación.
Diligenciar el
consentimiento
jóvenes y padres de
menores participantes.
Adicción a Internet de x
Young.
Análisis de los
resultados de la
Adicción a Internet de
Young.
Socialización de x
resultados con la
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población.
proyecto y los x
resultados obtenidos.
Software
suministros
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RESULTADO/PRODUCTO ESPERADO INDICADOR BENEFICIARIO
instrumento del Test de Adicción a Internet de Los jóvenes participantes responden con Jóvenes participantes del barrio
Young, se obtenga información verídica y real claridad y total entendimiento los El Bosque y Nueva Colombia.
Analizar de forma correcta e idónea los El análisis cuenta con los parámetros de
Estudiante líder de la
resultados obtenidos en la aplicación del Test calidad exigidos y corresponde totalmente a
Investigación.
Adicción a Internet. los resultados del test aplicado.
Se espera que la investigación se realice con Contar con un cuerpo de la investigación de Jóvenes participantes del barrio
éxito y sirva de base para que otros calidad y con información calificada como El Bosque y Nueva Colombia.
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Habitantes del Municipio de
Chiquinquirá.
Álvaro Andrés Navarro-Mancilla, G. E.-J. (2007). Adicción a Internet: revisión crítica de la literatura. Obtenido de
http://www.scielo.org.co/pdf/rcp/v36n4/v36n4a08.pdf
Claudia Salcedo, A. L. (2013). Adicción a Internet: Aproximación a una perspectiva latinoamericana desde una revisión
bibliográfica. Obtenido de
https://www.researchgate.net/publication/270279418_Adiccion_a_Internet_Aproximacion_a_una_perspectiva_latinoamericana_desd
e_una_revision_bibliografica
Diana Ximena Puerta-Cortés, X. C. (2013). Uso problemático de Internet en una muestra de estudiantes universitarios colombianos.
Obtenido de http://www.scielo.org.co/pdf/apl/v31n3/v31n3a12.pdf
86f8-45bb860d298b.pdf
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6101.pdf
https://www.aepap.org/sites/default/files/pags._131-142_ciberadicciones.pdf
https://www.fisterra.com/gestor/upload/guias/cuanti_cuali2.pdf
Programa Psicología.
Zona Neiva
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Estudiante Elizabeth Acosta Vanegas.
Título de la propuesta: conflicto armado del Municipio de Granada, Meta en los años 2018 al 2019.
con
Correo
Título Profesional
Psicólogo. electrónico
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GRUPO y URL Grupal:
74: https://campus122.unad.edu.co/ecsah49/user/index.php?id=29
Centro Boyacá.
Sogamoso.
Celular 7
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Dirección Galeras Municipio / Sucre
residencia: Departamento
mental, de calidad de vida y de bajos niveles de bienestar en la población, por lo que se considera que se hace necesario la
intervención o accionar de la ciencia psicológica a fin de poder promover la salud mental y la generación de una calidad de vida
adecuada. Es por eso que se ha fundamentado el objetivo de la presente investigación en Identificar el impacto en la salud mental
del quehacer de la ciencia psicológica en la población víctima del conflicto armado del Municipio de Granada, Meta en los años
2018 al 2019
Es importante considerar entonces que “El desplazamiento de familias por actos de violencia se mantiene vigente en el municipio
metense de Granada donde directora de la Unidad de Atención y Orientación al desplazado (UAO)” El Tiempo. (2019). En cuanto
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al aporte que puede llegar a brindar la psicología en los procesos de desplazamiento e impacto psicológico en las familias que han
tenido que vivir la guerra, se puede considerar que aún hace falta demasiados avances en los proyectos locales a fin de que cubran
Cabe considerar que “La forma en que cada quien vive una experiencia de sufrimiento o traumática no puede ser sometida a una
condición de generalidad y universalidad. Cada quien arma algo con su vacío, pero esta experiencia tampoco se puede reducir a
términos estrictamente individuales. La reparación pasa por el reconocimiento en lo social, en la memoria colectiva, que es sustento
de la cultura y de la colectividad, pero el drama subjetivo cada cual lo tiene que vivir, hablar, entender, y esto supone un lugar de
organizacional, jurídico de salud, clínico, etc. En estos dos últimos en donde se hace especial énfasis este proceso de investigación,
dado que se requiere conocer los factores por los que la psicología puede llegar a aportar en la salud mental o enfermedad de un
sujeto comunidad. Es importante por lo tanto Establecer cuáles son los factores que influyen en la salud mental de las comunidades
a fin de establecer el alcance de la psicología en la salud mental, calidad de vida y en la generación de altos niveles de bienestar.
Como bien se sabe, la psicología en muchas veces es malinterpretada, pero en este proceso de investigación, lo que se busca es
tratar de determinar factores, aspectos y categorías psicológicas asociadas al proceso de salud enfermedad a fin de que la psicología
sea vista no como una ciencia que trata “locos”, “enfermos mentales”, sino como una ciencia que permite la generación de la
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calidad de vida en las comunidades.
21. JUSTIFICACIÓN
El conflicto armado sin duda alguna ha dejado grandes secuelas en la salud mental de la población de Granada, Meta, en el sentido
que se evidencian diversas conductas y pensamientos negativos frente lo que han tenido que vivir. En este sentido, se hace
necesario investigar sobre los Aspectos psicológicos asociados al proceso salud/enfermedad a fin de Identificar el impacto en la
salud mental del quehacer de la ciencia psicológica en la población víctima del conflicto armado del Municipio de Granada, Meta
en los años 2018 al 2019, así como de también de explicar las situaciones relacionadas con Aspectos psicológicos asociados al
proceso salud/enfermedad de la población víctima del conflicto armado de Granada, Meta en los años 2018 al 2019.
El posconflicto colombiano ha dejado huella en la población víctima, ha marcado sus historias de vida y su salud mental, en
muchas ha sembrado la desesperanza. Los enfrentamientos y disputas vividas en el conflicto armado ha logrado que sus actores
lleven a cabo conductas victimizantes con el interés de controlar a la población, obtener ganancias militares, castigarla, eliminar o
desplazar a grupos y/o comunidades; es así, como las víctimas han estado expuestas a actos de tortura, a tratos crueles degradantes
e inhumanos, al desplazamiento forzado, al secuestro, al tener que ver el asesinato de sus familiares, amigos y / o conocidos, a
violencia sexual, a desapariciones forzadas, a tomas armadas, a la violencia de género a masacres, al reclutamiento de menores, y al
abandono o despojo de sus mismas tierras. Este fenómeno hace que la mujer quede en muchos casos como responsable único de sus
hijos, y de los miembros mayores de su familia. Siendo despojada, desterrada, con fractura de su red de apoyo social, es expuesta a
un cambio radical de su ambiente vital, como a la perdida de los recursos materiales, educativos y espirituales de que antes gozaba
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como elementos constructores de su bienestar y el de los suyos (Churruca & Meeterns, 2010; Alvarán, García, Gil, Caballer, &
Flores, 2011).
Esta investigación traerá consigo nuevas rutas, cátedras de paz, así como procesos para la generación del acompañamiento psisocial
en las comunidades a fin de hacer prevaler en las comunidades salud mental y fomentar la ausencia de enfermedad, trayendo
víctima del conflicto armado de Granada, Meta en los años 2018 al 2019.
5. Indicar las acciones, procesos y acompañamientos que desarrolla el estado en la generación de la salud mental de la
6. Precisar las posibles acciones psicosociales que generen salud mental y se disminuya los impactos psicosociales en las
Según la Organización Mundial de la Salud (OMS), define la violencia como el uso deliberado de la fuerza física o el poder, ya
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sean en grado de amenaza o efectivo, contra uno mismo, otra persona o un grupo o comunidad, que cause o tenga mucha
probabilidad de causar lesiones, muerte, daño psicológico, trastornos del desarrollo o privaciones. (Charry- Lozano, 2016, pg. 3).
Víctimas.
Se consideran víctimas según la ley 1448 del 2011, aquellas personas que individual o colectivamente hayan sufrido un daño por
hechos ocurridos a partir del 1 de enero de 1985, como consecuencia de infracciones al Derecho Internacional Humanitario o de
violaciones graves y manifiestas a las normas internacionales de derechos humanos, ocurridas con ocasión del conflicto armado
interno. (Charry- Lozano, 2016, pg. 3). En este sentido, cabe considerar que las víctimas son consideradas aquellas que han tenido
que vivir situaciones grotescas a fuerza mayor y que deliberadamente han afectado la salud mental.
Conflicto.
El conflicto es una manifestación natural del ser humano, genera un desarrollo e impacto en el comportamiento que se expresa de
forma positiva o negativa. Así mismo, el conflicto consta de tres dimensiones: actitudes, comportamientos y contradicción, sin
llegar a excluir ninguna de ellas, ya que determina la presencia de este Martínez, B; Sanabria, A; Vásquez, M. (2016). El conflicto
es un sistema interdependiente de actores tratando de lograr sus objetivos dentro de una misma meta- estado, es decir dentro de un
contexto cultural político y social definido, tratando de lograr objetivos incompatibles Martínez, B; Sanabria, A; Vásquez, M.
(2016).
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Daños Psicológicos.
Hay que considerar que las consecuencias que se evidencian en las víctimas del conflicto armado, son los daños Psicológicos,
según Charry- Lozano (2016), el daño psicológico ( daño Psíquico) es definido como la consecuencia de un acontecimiento que
afecta la estructura vital y generalmente acarrea trastornos y efectos patógenos en la organización psíquica; es decir, el daño
psicológico es equiparado al concepto de enfermedad mental, dado que se considera presente cuando la persona víctima ostenta un
Perspectiva Psicosocial.
Desde la perspectiva Psicosocial, se visibilizan las afectaciones sufridas por la persona víctima a lo largo del tiempo en sus áreas de
relación (laboral, social, familiar, comunitaria), teniendo en cuenta el rol dentro de la familia y comunidad, los intereses sociales y
políticos, las expectativas de reparación, el proyecto de vida y la condición educativa y cultural. (Charry- Lozano, 2016, pg. 3).
Se reconoce como víctima del conflicto armado toda persona que ha sufrido un daño físico, económico y psicológico de forma
individual o colectiva incluyendo lesiones físicas, mentales, emocionales, pérdidas económicas y violación de los derechos
fundamentales; que se genera como consecuencia de la violación de derechos humanos internacionales. También se considera
víctima a la familia inmediata o persona que haya sufrido un daño al ayudar a la víctima en el momento del hecho victimizante
38
(Camacho y Ucrós, 2009).
Impacto Psicológico.
Se define como la consecuencia de un acontecimiento que afecta la estructura vital y generalmente acarrea trastornos y efectos
patogénicos en la organización psíquica; es decir el daño Psicológico es equiparado al concepto de enfermedad mental, dado que se
considera presente cuando la persona víctima ostenta un funcionamiento estimado como anormal dentro de su grupo social de
referencia. Las consecuencias Psicológicas de los hechos traumáticos pueden evaluarse de diferentes maneras. Por una parte, los
síntomas o consecuencias Psicológicas que enfrentan las víctimas son formas de manifestación de una experiencia traumática o
difícil. es decir, son reacciones anormales, y es importante ayudar a las víctimas a entender lo que les sucede. Pero también pueden
ser indicadores de un impacto que la persona o la familia no logren superar, es decir la existencia de un cambio hacia una condición
patológica (es decir, anormal). Por ejemplo, los problemas de sueño, la fatiga o la falta de energía y dificultades de concentración
son algunos síntomas de depresión, pero muchos de ellos son normales después de experiencias de violencia (estar triste no es igual
Impacto Psicosocial:
Este término “Responde a los análisis de las consecuencias de acontecimientos desde la perspectiva Psicosocial. Es decir, las
repercusiones de un hecho se entienden desde la relación entre lo individual (dimensión personal) y lo colectivo (dimensión social).
39
hablar de impactos psicosociales hace referencia a la mirada sobre los hechos atendiendo a los cambios que generan estos hechos
tanto en la persona como en las redes de apoyo social, en la comunicación familiar y comunitaria, en la elaboración personal y
Marco teórico.
En Colombia, la guerra ha dejado grandes secuelas, a nivel internacional, este problema ha llegado a tales puntos que actualmente
se desarrollan problémicas relacionadas con muertes, violaciones, desplazamientos, etc., por culpa de las guerras de los estados,
mas no de los ciudadanos o de las personas del común. Es importante que desde la psicología o desde la ciencia psicológica
siempre se trabaje en pro de generar una salud mental a nivel local, nacional e internacional dando ejemplo de acciones.
En este sentido, cabe considerar que “El conflicto observado desde la perspectiva de las víctimas, se debe enmarcar no solo en
reparaciones físicas, si no emocional y mental, en pro de generar una reparación centrada en las consecuencias psicopatológicas de
las víctimas que han estado inmersas en el conflicto armado” Martínez, B; Sanabria, A; Vásquez, M. (2019).
Teniendo en cuenta lo anterior, “Andrade (2011) centra su investigación en la importancia de la tipificación de patologías
prevalentes en familias desplazadas víctimas del conflicto armado, resaltando que el cien por ciento de la población presenta
cuadros depresivos y el cincuenta por ciento se enmarca en una etapa grave, presentando síntomas suicidas y trastornos bipolares”
Martínez, B; Sanabria, A; Vásquez, M. (2019). Este aspecto es importante tenerlo en cuenta a fin de poder generar estrategias para
minimizar los impactos psicosociales y generar una salud mental adecuada a partir de las acciones y la colaboración de la misma
40
comunidad afectada.
Los autores Martínez, B; Sanabria, A; Vásquez, M. mencionan que “la población general que ha sido víctima del conflicto armado
presenta tendencias psicopatológicas enmarcadas frente a la depresión, también señala que se observan tendencias fóbicas y de
estrés postraumático que poseen una gran prevalencia al igual que trastornos ansiosos, observados como factores de riesgos
presentados en la población desplazada” (2019). Teniendo en cuenta este aspecto, es importante considerar una parte de la
estrategia nacional para la justicia y la paz, se debe tener en cuenta la reparación como proceso fundamental para la inclusión
social.
En relación a lo anterior “Rettberg (2008) resalta que la mayoría de las víctimas prefieren que la medida de reparación sea
económica y la garantía de la no repetición. Por otra parte, Ocampo y Férguson (2012) establecen que la reparación económica no
contribuye al reconocimiento de las víctimas como ciudadanos, referenciando que una reparación integral debe realizar una re-
construcción del proyecto de vida de la víctima basado en la garantía de los derechos creando un empoderamiento.” Martínez, B;
Sanabria, A; Vásquez, M. (2019). En este sentido, es importante tener en cuenta el impacto en la salud mental del quehacer de la
ciencia psicológica en la población víctima del conflicto armado del Municipio de Granada, Meta en los años 2018 al 2019, a fin de
que la ciencia psicológica pueda generar un papel fundamental en la reparación y la salud mental de la población.
De igual manera, cabe precisar que, desde la ciencia psicológica, “la atención en salud mental debe garantizar este lugar, pero no
con base en la visión anormal del trastorno, de la desviación o de la enfermedad, en la que se ha sustentado la relación trauma-
41
víctima, equivalente a la relación víctima-reparación o compensación. En realidad, todo trauma implica una víctima y una sola
Hay que tener en cuenta que la ciencia psicológica puede brindar a las personas una estabilidad emocional, psicológica adecuada,
pero en muchas ocasiones, no se desarrollan o ejecutan los proyectos sociales o gubernamentales adecuadamente, es decir, se están
ejecutando proyectos enfocados a poblaciones mínimas, existiendo una gran cantidad de personas víctimas por la violencia y que
El diseño de la investigación, se desarrolla a través de la acción participativa, haciendo énfasis en que la misma comunidad víctima
del conflicto armado, permita o brinde la información que se necesita para comprender el problema social y el flagelo por el cual
han tenido que vivir. Se pretende escuchar voces, relatos, historias de vida de los participantes.
El método
Se desarrolla la investigación y acción participativa con la búsqueda de 5 personas para desarrollar el grupo focal y escucha de
voces, relatos e historias de vida relacionadas con el problema de investigación. Teniendo en cuenta el problema relacionado con la
pandemia, se reducirá la población a 1 persona, con el fin de realizar esta de manera personal, haciendo énfasis en el no contacto
42
El enfoque
Cualitativo, haciendo énfasis en la acción participativa. Se busca desarrollar una narrativa de historia de vida, voces, percepciones y
Las técnicas
Narrativa, es un instrumento de investigación social, el cual permite a los participantes poder participar en la investigación
realizada. La AIP busca encontrar percepciones, sentimientos, emociones, historias de vida, factores importantes a través de la
escucha de voces de las mismas personas relacionadas con el problema y poder dar respuesta al objetivo de Identificar el impacto
en la salud mental del quehacer de la ciencia psicológica en la población víctima del conflicto armado del Municipio de Granada,
Se desarrolla la narrativa con el fin de poder Identificar el impacto en la salud mental del quehacer de la ciencia psicológica en la
población víctima del conflicto armado del Municipio de Granada, Meta en los años 2018 al 2019 a través de la escucha de las
voces, relatos, historia de vida, percepciones, emociones, sentimientos relacionados con el problema de investigación, trayendo la
Se explicó a los participantes lo que se va desarrolla y se hace firmar el consentimiento informado para aplicar el código
43
deontológico del psicólogo en procesos de investigación y tratamiento de información confidencial.
¿Cuál considera que ha sido el impacto a nivel social, familiar, cultural, económico y político a parte de la violencia y
¿Qué acciones, procesos y acompañamientos desarrolla el estado en la generación de la salud mental de la población víctima del
¿Cuáles considera que son las acciones psicosociales que generen salud mental y se disminuya los impactos psicosociales en las
Finalmente, se propone a los participantes a que se dé un espacio de reflexión en torno al problema y a las preguntas formuladas a
partir de una narrativa de espacio libre, se le permite al participante, poder desarrollar un discurso a su gusto y el investigador,
La unidad de análisis
Personas víctimas del conflicto armado, con edades entre los 30 a 50 años de edad. Se elige este tipo de población, ya que se tiene
44
una perspectiva más seria y se tienen mejores respuestas para poder comprender el problema y las bases investigativas planteadas.
La población debe estar hace menos de 5 años desplazada por la violencia, y mínimo 1 año.
26. CRONOGRAMA
MES MES MES MES MES MES MES MES MES MES MES MES
ACTIVIDAD
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
Acercamiento a la
conflicto armado.
Presentación del
proyecto en la
x
población víctima del
conflicto armado
Caracterización de la
conflicto armado.
45
la población
(Consentimiento
informado y
explicación de
desarrollo de la
narrativa).
Aplicación de la x
narrativa.
Análisis de datos
x
cualitativos.
Entrega de resultados
y socialización del x
proyecto.
suministros
TOTAL $ 11.500.000
Working Paper población víctima del conflicto armado del Comunidad Unadista.
al 2019.
47
Camacho, M. A. M., & Rico, M. E. D. (2016). Posturas en la atención psicosocial a víctimas del conflicto armado en Colombia. El
Charry-Lozano, L. (2016). Impactos psicológicos y psicosociales en víctimas sobrevivientes de masacre selectiva en el marco del
file:///C:/Users/Lauro/Downloads/1756-Texto%20del%20art%C3%ADculo-4525-1-10-20170809.pdf
Churruca, C., & Meeterns, D, (2010). Desplazamiento en Colombia. Prevenir, asistir, transformar, cooperación internacional e
El Tiempo. (2019). Granada (Meta) tiene cada vez más desplazados. Recuperado de:
https://www.eltiempo.com/archivo/documento/CMS-7907684
Gutiérrez-Peláez, Miguel. (2012). Salud mental y desplazamiento forzado. Revista Gerencia y Políticas de Salud, 11(23), 189-191.
Martínez, B; Sanabria, A; Vásquez, M. (2016). Concepto de conflicto en víctimas del conflicto armado de Villavicencio. Recuperado
de: https://repository.ucc.edu.co/bitstream/20.500.12494/4450/1/2017_concepto_conflicto_victimas.pdf
Morales, M., Hincapié, A., & Martínez, A. (2008). Teoría y praxis sobre los efectos psicosociales del desplazamiento forzado en
48
Colombia: Un estado crítico del arte. Memorias XII Jornadas de Investigación, 22-29.
Programa Psicología.
Zona Caribe
49
Estudiante Sandy Patricia Novoa Aldana.
GRADO
Título de la propuesta: escolar Institución educativa Técnica agropecuaria Aníbal Gándara Campo Municipio del
Roble Sucre.
con x
50
Título Profesional Psicólogo Correo electrónico
de formación Investigación
académica
estudiante:
m Celular
51
Dirección Cl 5 Cr 3-7 Municipio / El Roble Sucre
residencia: Departamento
Descriptores palabras claves (mínimo 5 máximo 7): Motivación, psicosocial, inclusión, transformación, intervención.
La falta de intervención psicosocial y orientación profesional a la comunidad educativa es una causal de existencia de diversas
problemáticas internas que afectan de una u otra forma el desarrollo de los procesos educativos en este escenario. Una de las
problemáticas más comunes es la inclusión de individuos provenientes de otros círculos sociales, lo que desencadena problemas de
convivencia escolar que radican en los Problemas de convivencia escolar resultan de los diversos mecanismos culturales en los
cuales se encuentran los miembros de la comunidad educativa, puesto que sus dinámicas sociales tienden a desarrollar la
estigmatización y el señalamiento de los actores externos a su núcleo social. Esta situación puede ser transformada con la
intervención psicosocial y el acompañamiento y seguimiento de los profesionales en esta área, intentando transformar las
52
perspectivas de la comunidad.
La institución educativa Técnica agropecuaria Aníbal Gándara Campo Es una institución ubicada en el municipio de El roble Sucre,
esta presenta una serie de problemáticas psicosociales que datan de las afectaciones sociales y de la falta de acompañamiento
psicosocial en los aspectos de inclusión y convivencia escolar en el escenario educativo dando como resultado serios problemas de
Es necesario que se implemente un plan de atención psicosocial que garantice el desarrollo de los procesos motivacionales y de
mejoramiento de la convivencia escolar para que se fortalezca el desarrollo de las relaciones interpersonales saludables y se mejore
Es indispensable contar con la participación y disponibilidad de los integrantes de la comunidad educativa para que el proceso
pueda ejercer una mejoría en los aspectos intervenidos, esto con el fin de transformar los mecanismos de participación colectiva que
potencie el cambio positivo en cuanto a la convivencia escolar y la inclusión social en este escenario.
6. JUSTIFICACIÓN
El desarrollo de los procesos de acompañamiento psicosocial dentro de los escenarios educativos es de vital importancia para la
prevención y tratamiento de las problemáticas psicosociales presentes en la comunidad educativa y la mitigación de los daños
53
causados en los individuos; con el fin de fortalecer los mecanismos de integración y el fortalecimiento de las relaciones
interpersonales asertivas.
El uso de las acciones de intervención basadas en la potenciación de los procesos de inclusión social y de mitigación de la
discriminación es un paso importante para el desarrollo de los procesos educativos valorativos de la diversidad y fomentador de la
cultura social incluyente. Teniendo en cuenta los contextos sociales de los miembros de la comunidad educativa y sus
generalidades.
La intervención psicosocial es una necesidad para fomentar la motivación y el uso de las relaciones asertivas que generen un
7. OBJETIVO GENERAL
8. OBJETIVOS ESPECÍFICOS
Marco Teórico
54
La motivación escolar está relacionada con la capacidad y el deseo de lograr y alcanzar metas planeadas, según la teoría de logro de
Atkinson ¨Toda persona tiene la necesidad de alcanzar logros¨ y está altamente relacionada con la convivencia escolar pues del
nivel motivacional depende en gran medida la asistencia de los miembros de la comunidad educativa a los escenarios educativos.
Estos espacios permiten que el estudiante desarrolle la capacidad de resolver problemáticas y sobreponerse a las dificultades
Henderson y Milstein, (2003), “las escuelas son ambientes claves para que los individuos desarrollen la capacidad de sobreponerse
a la adversidad, se adapte a las presiones y problemas que enfrentan y adquieran las competencias- social, académicas, y vocacional
El papel de los maestros es muy importante pues, son la guía de los estudiantes en el proceso de asimilación y orientación sobre los
Organizaciones como la Organización de las Naciones Unidas (ONU),manifiestan que el 50% de los estudiantes de Latinoamérica
están siendo afectados por el bullying y ven como alternativa promover la prevención de este desde el acompañamiento psicosocial
y el uso de las herramientas tecnológicas, ya que es a través de ellas que se realiza y podrían usarse para obtener el efecto contrario,
entre muchas razones porque estas cautivan la atención de los niños y jóvenes, facilitan su comprensión y favorecen su
participación activa (Rubiano, Mor La reformulación de los Manuales de convivencia Escolar, a partir de la expedición de la Ley
1620 de 2013 y de su Decreto reglamentario 1965 de 2013, que pone en funcionamiento el sistema de convivencia escolar, es un
llamado a que los diferentes comités escolares de convivencia en coordinación con los Consejos Académicos, Consejos Directivos
55
y Consejos estudiantiles se replanteen su papel de actores sociales para que “desarrollen acciones de promoción y fortalecimiento
Marco Conceptual
Los procesos de convivencia escolar deben hacer parte de las estrategias de motivación e integración social y fortalecer el
desarrollo de los valores y la potenciación de la solidaridad como base principal del buen desarrollo de los mecanismos sociales.
Según Morín (1998) “si tenemos sentido de la complejidad, tenemos sentido de la solidaridad. Se considera entonces que la mejor
forma de prevenir la violencia es favorecer la convivencia, y por ello los planes y protocolos que se llevan a cabo en las diferentes
instituciones educativas, con el fin de que todos los agentes sepan cómo abordarlos (Álvarez, 2015).
Fortalecer el rol de la familia como primordial aspecto de función social y acompañamiento. Afirma Berry (1997) “En el universo,
todo está genéticamente emparentado con todo lo demás; Hay literalmente una familia, un vínculo, porque todo desciende de la
misma fuente” (p. 30). También es indispensable fomentar el desarrollo humano entendiendo que la educación es un proceso
complementario de la formación personal. Según (Delgado, 2003, p.8) el desarrollo humano “es un proceso complejo en
permanente transformación; que está constituido y mediado por una complejidad de dimensiones... donde se reconocen tres
dimensiones constitutivas, como son la social, la cultural y la personal” El Ministerio de Educación Nacional de Colombia, en su
Guía No. 49, la cual es una guía pedagógica para la convivencia escolar expresa “el concepto de ciudadanía parte de la idea básica
que considera característico de las personas vivir en sociedad lo que convierte a las relaciones en una necesidad de sobrevivir y
56
darle sentido a la existencia(MEN, 2006, citado en MEN, 2013).
El Ministerio de Educación Nacional de Colombia (MEN), en cumplimiento de la Ley 1620 de 2013, la cual hace referencia al
sistema nacional de convivencia escolar, delimita las acciones a desarrollar al interior de las instituciones educativas, reconociendo
a la escuela como un lugar privilegiado para esclarecer y encontrar el fondo y la razón de los conflictos, invitando al ejercicio
reflexivo sobre los mismos y reconociendo su valor fundamental en la transformación de valores ciudadanos y para la convivencia
Los conflictos escolares, aunque suenen sencillos, no parecen tan fáciles de abordar ya que pueden analizarse desde diferentes
miradas. Casamayor (2004, citado por Morales, Serrano y Santos, 2016, p. 21) clasificó los conflictos escolares dependiendo de los
actores involucrados así: conflictos entre alumnos y profesores, conflictos entre los propios alumnos, conflictos de rendimiento,
conflictos de poder, y conflictos de identidad. Moreno (2001, citado por Morales, Serrano y Santos, 2016, p. 22) clasificó al
conflicto con relación a las conductas de origen, tales como; disrupción en las aulas, problemas de disciplina, maltrato entre
compañeros (bullying), vandalismo y daños materiales, violencia física (agresiones, extorsiones), y acoso sexual.
10. METODOLOGÍA
Mediante la Investigación Acción Participación se desarrolla el proceso de intervención psicosocial en la institución educativa
Técnica agropecuaria Aníbal Gándara Campo en el Municipio de El Roble Sucre, teniendo en cuenta la problemática existente en
la institución y que se ha prolongado a partir del tiempo que es la falta de acompañamiento psicosocial y orientación por parte de
57
padres y acudientes lo que se refleja en los problemas de convivencia de los estudiantes y en la deficiente información que estos
poseen sobre las diversas problemáticas que los rodean y los peligros sociales de los que podrían ser sujetos.
Teniendo como base fundamental el trabajo colectivo de docentes, directivos y comunidad educativa general se pretende mitigar
esta problemática e incentivar a los tutores de los estudiantes a desarrollar pautar y acciones de mejoramiento desde sus núcleos
familiares como mecanismo de transformación psicosocial y académica de los niños, niñas y adolescentes.
Como mecanismo de intervención se fomenta la integración y participación de los miembros de la comunidad educativa, validando
la importancia de la labor de cada uno de los actores dentro del proceso educativo. Con el fin de disminuir los problemas de
Observación Directa: Observación directa a los estudiantes del a IETA básica primaria que están relacionados con el bajo
rendimiento académico de los estudiantes debido a episodios de mal comportamiento y falta de acompañamiento y orientación
dentro de sus núcleos familiares esto como resultado de la poca información y conocimiento de la importancia de sustentar el
proceso académico de los niños desde las pautas de organización y crianza para lograr un aprendizaje y un rendimiento escolar
Entrevista: Entrevista de satisfacción y evaluación del proceso de intervención psicosocial dentro del contexto educativo y familiar
con el objetivo de conocer la percepción de los estudiantes y padres de familia sobre el proceso de intervención.
58
11. CRONOGRAMA
MES MES MES MES MES MES MES MES MES MES MES MES
ACTIVIDAD
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
Presentación en el
x
sitio.
Elaboración y
aplicación de
x
consentimiento
informado
Identificación de la
x
problemática
Diagnostico x
Intervención
x
psicosocial en la I. E
Análisis de los
x
resultados
Planteamiento de
x
conclusiones
59
12. RECURSOS NECESARIOS
cámara
Campo domiciliario
suministros hojas
TOTAL $9.750.000
Mejoramiento de los procesos de interacción Fortalecer las relaciones interpersonales y los Estudiantes de la Unad
60
escolar en la I. E. T.A
Amar, V. victor. amar@uca. e. (2018). DÉJAME QUE MIRE UN CUENTO: NARRACIÓN, FAMILIA Y EDUCACIÓN
url=http://search.ebscohost.com/login.aspx?direct=true&db=eue&AN=130939916&lang=es&site=eds-live&scope=site
Ley de Convivencia Escolar. Ley 1620 de 2013. Bogotá: Ministerio de Educación Nacional. Oficina de Planeación departamental
Olivares-Espinoza, B., Müller, M. I. W., Reyes-Espejo, M. I., Torres, H. B., & Rivas, M. M. (2018). ¿Y si pensamos la comunidad
con derechos? Psicología Comunitaria, derechos y políticas públicas. Una relación compleja. Universitas Psychologica, 17(2), 1–
direct=true&db=zbh&AN=129514111&lang=es&site=eds-live&scope=site
permanente (MOOC) y sus posibilidades educativas en ámbitos sociales y educativos. (Spanish). Pixel-Bit, Revista de Medios y
url=http://search.ebscohost.com/login.aspx?direct=true&db=eue&AN=131333254&lang=es&site=eds-live&scope=site
61
15. ASESOR DE LA PROPUESTA DE PROYECTO DE INVESTIGACIÓN
Programa Psicología
Zona Caribe
GRADO
Fecha: 18 abril 2020
Intervención desde la psicología del deporte para el mejoramiento del rendimiento
Título de la propuesta: deportivo en los futbolistas, de la Escuela de Formación Deportiva del Municipio Santiago
62
Identificado con C.C. C.E Otro Número:
Correo
Título Profesional
Psicólogo electrónico
académica Investigación
Especialista Seminario de investigación
Dirección residencia: Calle 0#341 barrio nayita Municipio / Buenventura (Valle del Cauca)
Departamento
63
CENTRO: CEAD Corozal (Sucre) ZONA: (Caribe)
futbolistas que han padecido de lesiones y estrés psicosocial, en las diferentes Escuelas de formación Deportivas del Departamento
Norte de Santander, como referencia en la investigación el modelo de Estrés y Lesión de Andersen y Williams (1988), estudio la
relación entre factores psicológicos y lesiones deportivas en los factores de personalidad, la historia de estrés y los recursos de
Con el objetivo de identificar y evaluar la importancia del apoyo psicológico a los futbolistas de la Escuela de Formación Deportiva
del Municipio de Santiago Norte de Santander, por los bajos rendimientos que están teniendo a causa de lesiones y estrés
Psicosocial que padece el quipo, convirtiéndose en un problema psicosocial para el entrenador con su comunidad, para
implementación de estrategias que conlleven a mejorar el rendimiento del equipo y generar en la comunidad confianza con el
64
entrenador y soñar con salir campeones en el torneo departamental.
las palmas, Cornejo y Gramalote, el cual cuenta con una Escuela de Formación Deportiva de Fútbol que ha obtenido gran
reconocimiento a nivel Nacional mediante la formación deportiva, del futbol profesional colombiano.
Pero no todo está bien infortunadamente a nivel deportivo, debido a las lesiones y estrés psicosocial que presentan los futbolistas
por el bajo rendimiento, convirtiéndose en un problema para el entrenador porque no ha podio equilibrar el rendimiento deportivo y
Por lo cual debido a la problemática que presentan los futbolistas, se busca investigar en los futbolistas de las Escuelas de
Formación Deportiva del Departamento Norte de Santander que hayan sufrido lesiones y estrés psicosocial, con el fin de comprobar
6. JUSTIFICACIÓN
Al hablar del deporte nos imaginamos una serie de hábitos saludables que ayudan a la producción de endorfinas, neurotransmisores
que poseen una gran potencia analgésica, con propiedades similares a las de la morfina, favoreciendo el sentimiento de bienestar
después del ejercicio, más sin embargo en este deporte se hallan una serie de lesiones y bajo rendimiento, que afectan la salud
mental y el bienestar de los deportistas de máximo rendimiento causan alteraciones psicológicas relacionadas con el estrés y
desmotivación, debido a que se convierten en focos de críticas y cuestionamientos por sus seguidores, medios de comunicación,
65
generando ansiedad, estrés psicosocial, tristeza y pensamientos negativos.
Por lo cual en esta investigación se quiere comprobar he identificar los beneficios del apoyo psicológico de manera positiva en el
rendimiento, motivación y el control del estrés psicosocial en los futbolistas de la Escuela de Formación Deportiva del Municipio
de Norte de Santander y dar respuesta a las necesidades de los futbolistas y el Entrenador Deportivo, con el fin de lograr el máximo
rendimiento deportivo a través de los resultados del apoyo psicosocial que demuestre la investigación en los distintos centros
7. OBJETIVO GENERAL
Determinar cuáles son los beneficios de la psicología del deporte en futbolistas que hayan tenido bajo rendimiento deportivo por
lesiones y estrés psicosocial, en las Escuelas de Formación Deportiva del Departamento (Norte de Santander)
8. OBJETIVOS ESPECÍFICOS
1. Identificar los tipos de apoyo psicológico que necesitan los futbolistas ante una lesión o fractura desde la intervención
psicológica.
3. Analizar las variables psicosociales para determinar las estrategias de acción a desarrollar
Presión deportiva: (Márquez, 1992, R. S. Lazarus, (2000) J. Hammermeister, y D. Burton (2001). Definen la presión deportiva
como el impacto que tienen los estados emocionales negativos sobre los rendimientos en competencia y entrenamientos. Gran parte
66
de los fracasos en competencias se explican por problemas debidos al manejo de la ansiedad.
Deporte: Según Piernavieja, citado por A. Acuña (1994), en el Cantar de Mio Cid, entendiéndose el deporte como una evasión y
diversión.
Depresión: La DSM-IV (Manual de Clasificación de Trastornos Psicopatológicos), el trastorno de ansiedad se denomina trastorno
de angustia resaltando, entre otras características, la presencia de crisis de angustia recidivantes e inesperadas (American
Psychiatric Association, 1994); éste es traducido al castellano del término inglés panicdisorder, dificultando la distinción entre
ambos conceptos.
Influencia social: Robert B. Cialdini define influencia social como los cambios de conducta o pensamiento que se producen en un
sujeto debido a una serie de procesos mentales derivados de la comunicación con otros seres o medios.
Lesiones deportivas: (Hinrichs, 1999). Lo define como proceso que destruyen o altera la integridad de un tejido o parte orgánica,
ya sean agudos como ocurre por ejemplo en una contusión, un desgarro o una rotura, o crónicos como sería en una inflamación o
degeneración.
Estrés psicosocial: (Buelga, 2009.63). "cualquier demanda externa o interna que sobrecarga o excede los recursos adaptativos de
Fútbol: se considerar como el “deporte rey”, sien-do todo un fenómeno cultural, social, deportivo, mediático, económico e
67
inclusive político a nivel mundial (Rodríguez, 2017).
Marco teórico
La influencia en el contexto deportivo por las lesiones y bajo rendimiento de los futbolistas ha sido materia de investigación por
diferentes autores que buscan los resultados y beneficios que tiene la intervención del apoyo psicológico así:
El Modelo de Estrés y Lesión de Andersen y Williams (1988), ha referencia para el estudio de la relación entre factores
psicológicos y lesiones deportivas. Cuenta con tres grandes áreas como son los factores de personalidad, la historia de estrés y los
recursos de afrontamiento del deportista. Andersen y Williams manejan la hipótesis de que la historia de estrés de una persona
contribuye directamente a la respuesta ante el estrés, mientras que los rasgos de personalidad y los recursos de afrontamiento
pueden actuar directamente o a través de la historia del estresado. Los factores de personalidad y los recursos de afrontamiento
pueden moderar la respuesta ante el estrés sin tener en cuenta los niveles de estrés diarios o los problemas cotidianos. Durante la
década produciendo un impulso en el estudio de esta relación (Fawkner, 1995; Hanson et al., 1992; Kolt y Kirkby, 1996; Savery y
Wooden, 1994; Theorell, 1992; Williams y Roepke, 1993). En 1998, Williams y Andersen elaboran una modificación del modelo
original de 1988.
La intervención psicológica con un deportista lesionado se debe efectuar con la evaluación sobre la información que este dispone de
68
la misma y el impacto que ha sufrido, el estado de ánimo, tener objetivos mal estructurados en sus tareas diarias. El trabajo
multidisciplinar en este sentido cobra una importancia capital para el correcto funcionamiento psicológico del deportista lesionado
y que es presionado por los media ansiedad y estrés mediatizados por diferentes aspectos de la propia lesión como la gravedad, el
Por lo cual mediante el análisis a distintas investigaciones Palmi (2001) marca como factor fundamental en el aspecto psicológico
Programa Integral Deportivo (PID; García-Naveira y Jerez, 2012), el jugador se desarrolla a partir de un entrenamiento sistemático
en 4 áreas: actividad deportiva, familia y relaciones sociales, actividad académica y educación formación. En relación a estos
puntos, destacar la importante función desempeñada por el psicólogo con la formación, asesoramiento e intervención psicológica
con el cuerpo técnico como líderes deportivos y principales gestores a nivel psicológico del jugador y equipo, por ejemplo en el
entrenamiento de habilidades de comunicación, motivación o autorregulación emocional (Álvarez y Chico, 2016; Cantón, Checa y
Budzyns-ka, 2013; Castillo et al., 2015); D’Amico et al., 2017; García y Llames, 1992; García-Naveira, 2017; García-Naveira y
Jerez, 2012.
69
Roffé, 2016). Los objetivos generales se centran en optimizar y preparar psicológica-mente al deportista para que mejore su
rendimiento y salud. Por ejemplo, se entrena la motivación, concentración, confianza y competir bajo situaciones de estrés.
Atención especial requieren los jugadores foráneos (García-Naveira y Jerez, 2012; Morilla et al., 2003), en el cual pueden estar
lejos de sus familias y solos, en el que las diferencias culturales pueden estar presentes y dificulte su adaptación. Algunas
cuestiones a atender son la estancia (residencia o vivienda), colegio/ estudios (para el jugador o sus hijos) e inmersión cultural (p.
10. METODOLOGÍA
El diseño
El diseño de la investigación, se desarrollas por medio de la intervención psicológica a futbolistas de las diferentes Escuelas de
Formación deportivas del Departamento (Norte de Santander) que hayan sido intervenidos a través del acompañamiento
psicológico por el bajo rendimiento competitivos a causa de lesiones y estrés psicosocial, con el fin de compilar la información
El método
Se realizará la investigación mediante la muestra de 40 futbolistas de las diferentes Escuelas Deportivas del Departamento (Norte
de Santander), que han tenido durante su carrera deportiva la ayuda de la orientación psicológica en momentos de bajo rendimiento
y hallan logrado volver al máximo del rendimiento competitivo, con el fin de analizar las diferentes variables psicológicas que
70
brinda la psicología del deporte por medio de la aplicación de un instrumento de medición.
El enfoque
Cuantitativo a través de la recolección de datos aplicada a la muestra seleccionada, mediante las dimensiones que requiere de
información para el análisis de los resultados que se busca ante los beneficios de la psicología del deporte en los futbolistas que han
padecido de fracturas y bajos rendimiento y por medio de la orientación psicológica alcanzaron estar a su máximo rendimiento.
Las técnicas
La encuesta la define el Prof. García Ferrado como “una investigación realizada sobre una muestra de sujetos representativa de un
colectivo más amplio, utilizando procedimientos estandarizados de interrogación con intención de obtener mediciones cuantitativas
de una gran variedad de características objetivas y subjetivas de la población” Mediante la encuesta se obtienen datos de interés
sociológico interrogando a los miembros de un colectivo o de una población. Como características fundamentales de una encuesta,
1. La encuesta es una observación no directa de los hechos sino por medio de lo que manifiestan los interesados.
3. Permite una aplicación masiva que mediante un sistema de muestreo pueda extenderse a una nación entera.
71
4. Hace posible que la investigación social llegue a los aspectos subjetivos de los miembros de la sociedad
Por lo cual por medio de la aplicación de este instrumento se logrará determina el impacto psicosocial que ha tenido la psicología
en el deporte y lograr identificar los beneficios que genera a esta población y poder conocer las variables que han sido abordadas.
Mediante la aplicación de la encuesta a través de preguntas abiertas y cerradas se logrará evaluar los beneficios de la psicología, en
futbolistas que han tenido la oportunidad de ser asistidos durante el proceso de recuperación de una lesión, bajo rendimiento
deportivo y por la falta de motivación y el estrés psicosocial al que están expuestos por el entorno social.
Se explicará a los futbolistas el objetivo de la encuesta y se dejará la constancia de las respectivas diligencias mediante el
La unidad de análisis
Deportistas de alto rendimiento de equipos de futbol de alto rendimiento que hayan padecido alguna de una lesión, bajo
11. CRONOGRAMA
ACTIVIDAD MES 1 MES 2 MES 3 MES 4 MES 5 MES 6 MES 7
72
Acercamiento a los centros
x x
deportivos.
Selección de la muestra. x x x
Aplicación de la encuesta x
Análisis de la encuesta x
Resultados obtenidos x
TOTAL 10.480.000
73
13. RESULTADOS O PRODUCTOS ESPERADOS
García-Naveira, Alejo. (2016). Área de Psicología de la Real Federación Española de Atletismo: programación y desempeño
http://scielo.isciii.es/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1578-84232016000100023&lng=es&tlng=es.
Sánchez Ureña, M.Sc. Braulio, Ureña Bonilla, Pedro, & Calleja González, Julio. (2014). Niveles subjetivos de estrés-recuperación
74
en deportistas Costarricenses de alto rendimiento. Cuadernos de Psicología del Deporte, 14(1), 103-108. Recuperado en 24 de abril
de 2020, de http://scielo.isciii.es/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1578-84232014000100012&lng=es&tlng=es.
Programa Psicología
Centro Ccav Corozal
Zona Caribe
Grupo de Investigación Seminario de investigación
75
Estudiante Luz Gissellys Hernández Contreras.
GRADO
76
Investigador que avala la propuesta de investigación: Henry Steven Rebolledo
con
Psicologia
académica
Grupo: 403034_74
URL: https://campus122.unad.edu.co/ecsah49/user/index.php?id=29
77
Nombre del Luz Gissellys Hernández Contreras.
estudiante:
Celular
Descriptores palabras claves (mínimo 5 máximo 7): Contexto organizacional, Factores de riesgo psicosocial,
78
psicofisiológicos.
Para llevar a cabo el presente trabajo, minuciosamente se realizó desde un análisis psicosocial la realidad de la temática de los
factores de riesgo psicosocial en el contexto organizacional. Esto permite diseñar una propuesta de investigación, a partir del
planteamiento del problema, la pregunta investigativa, la justificación, el objetivo general y los objetivos específicos. Además, se
planeta un marco teórico y un marco conceptual que dan muestran de bases teóricas y conceptuales que hacen que el proyecto
investigativo abarque amplia información referente a la problemática. Por ello, con la identificación de la problemática existente en
el contexto abordado, se plantea la metodología para los objetivos que se pretenden alcanzar
Se debe agregar que, los factores de riesgo psicosocial en el contexto organizacional son aquellas características de las condiciones
de trabajo y, sobre todo, de su organización que tienen la capacidad de afectar tanto a la salud del trabajador como el desarrollo de
su trabajo, a través de mecanismos psicofisiológicos. No sólo porque, los factores de riesgo psicosocial comprenden los aspectos
extralaborales, intralaborales y las condiciones del individuo, sino también, porque en una interrelación dinámica mediante
En cuanto a las constantes transformaciones y necesidades que emergen, producto de la globalización, hace que cada vez con
mayor frecuencia se incremente la aparición de factores de riesgos psicosociales, que afectan de una u otra manera las condiciones
79
laborales, incrementando así las exigencias a los empleados, ocasionando daños en la salud y el bienestar del trabajador.
Con respecto a los factores de riesgo psicosocial (FRP), se constituyen como una problemática que ha cobrado mayor relevancia en
los últimos años en las organizaciones, en el cual se hace pertinente examinar como estos factores afectan significativamente la
estructura organizacional y la salud de sus colaboradores; Desde este punto de vista, se hace necesario investigar sobre los factores
de riesgo psicosocial en el contexto organizacional, no solo para la prevención de los mismos, sino también, para otorgar
alternativas de solución que impacten positivamente a los colaboradores de Proindumentales de Colombia S.A.S.
Desde esta perspectiva, se hace pertinente abordar minuciosamente esta temática como un asunto de interés y de relevancia para ser
investigado. Puesto que, estos factores psicosociales dentro de las dinámicas empresariales dificultan no solo los intereses directos
de la productividad de Proindumetales de Colombia S.A.S., sino también, el clima laboral y el ámbito psicosocial, perturbando de
manera directa e indirecta la salud de los colaboradores en sus dimensiones psicológicas y por ende trayendo consecuencias en sus
respuestas fisiológicas. En este sentido se deriva la importancia de caracterizar y evaluar el impacto de los riesgos que están
presentes en los lugares de trabajo y puedan estar causando efectos negativos en los colaboradores.
¿Cuáles son los factores de riesgo psicosocial que inciden en la salud y el desempeño laboral de los colaboradores de
6. JUSTIFICACIÓN
80
Debido a la problemática de los factores de riesgo psicosocial que se hacen específicos en la practica laboral y que están
directamente relacionadas con la organización, se plantea el proyecto de investigación orientado a determinar los factores de riesgo
psicosocial que inciden en la salud y el desempeño laboral de los colaboradores de proindumetales de Colombia S.A.S en el
municipio de Magangué Bolívar. Puesto que, el ámbito psicosocial y las condiciones organizacionales pueden afectar el desarrollo
del trabajo como a la salud (física, psíquica o social) de los colaboradores, tanto positiva como negativamente.
Cabe mencionar que, con la puesta en marcha de este proyecto, se busca comprender los factores de riesgos psicosociales existentes
(externos y principalmente internos), que inciden en los colaboradores y que, a su vez, afectan el desarrollo de sus funciones. Todo
ello, partiendo de la premisa que, desde la perspectiva psicosocial los riesgos a los que están expuestos los colaboradores en el
Mediante está investigación, se pretende incidir positivamente en las condiciones y dinámicas que existen al interior de la
organización, toda vez que, están afectando el ambiente laboral y por su puesto a los colaboradores. Finalmente, lo que se pretende
con este proyecto, es poder transformar, mejorar y aportar acciones orientadas a favorecer un mejor ambiente laboral y que
7. OBJETIVO GENERAL
Determinar los factores de riesgo psicosocial que inciden en la salud y el desempeño laboral de los colaboradores de
81
8. OBJETIVOS ESPECÍFICOS
1. Identificar los factores de riesgo psicosocial que inciden en la salud y el desempeño laboral de los colaboradores de
2. Evaluar el impacto de los factores de riesgo psicosocial y su incidencia en la salud y desempeño laboral de los
3. Analizar la percepción que tienen los colaboradores de proindumetales de Colombia S.A.S. frente a la problemática
existente.
Marco conceptual
Los factores psicosociales laborales son condiciones organizacionales (Mintzberg 1993), son condiciones psicosociales de trabajo
Ante lo descrito, se hace significativo mencionar definiciones de conceptos relacionados con el tema de investigación:
Desempeño laboral
En cuanto a el desempeño laboral se puede definir, según Bohórquez, como le nivel de ejecución alcanzado por el trabajador en el
logro de las metas dentro de la organización en un tiempo determinado. (Citado en Araujo y Guerra, 2007).
82
Factores de riesgo psicosociales
Con respecto a los factores de riesgo psicosociales son definido por la (OIT y la OMS) como riesgo psicosocial dados en la
interacción y proceso que se dan en las tareas laborales dentro de una organización, afectando en diferentes ambientes sociales
como la familia y las practicas socioculturales del individuo. (Moreno y Báez, 2010).
Condiciones Intra-laborales
Por otro lado, las condiciones intralaborales son entendidas como aquellas características internas del trabajo y de su organización
que influyen en la salud y bienestar del individuo. Villalobos (Citado por CARLUMA, 2007).
Condiciones Extra-laborales
En relación con las condiciones extralaborales comprenden los aspectos del entorno familiar, social y económico del trabajador. A
su vez abarcan las condiciones del lugar de vivienda, que pueden influir en la salud y bienestar del individuo. Villalobos (Citado
Condiciones individuales
Se debe agregar que, las condiciones individuales aluden una serie de características propias de cada trabajador o características
socio demográficas como el sexo, la edad, el estado civil, el nivel educativo, la ocupación (profesión u oficio), la ciudad o lugar de
83
residencia, la escala socio económica), el tipo de vivienda y el número de dependientes. Villalobos (Citado por CARLUMA, 2007,
p. 28).
Se infiere que, estos conceptos anteriormente mencionados, comprenden los aspectos extralaborales, intralaborales y las
condiciones del individuo, los cuales en una interrelación dinámica mediante percepciones y experiencias influyen en la salud y el
Marco teórico
Es importante señalar que, la Psicología del Trabajo, se entiende como disciplina que se centra en el estudio del comportamiento
humano en el trabajo y en la intervención- acción, con el objetivo de optimizar el rendimiento, la seguridad y satisfacción de las
personas. (Berrocal y Pereda, 1999, pp. 41- 42). Es decir, esta diciplina estudia la conducta en los contextos de trabajo, referida
entonces a comprenderla, a describirla, a explicarla, pero también, a predecirla y a modificarla. Puesto que, la acción en este
contexto se refiere al conjunto de prácticas o estrategias psicológicas que el profesional de psicología puede proponer desde la
disciplina, a partir de la atención y el acompañamiento a las problemáticas psicosociales que surgen en los espacios laborales y que
inciden sobre las condiciones y dinámicas de interacción, de los colaboradores dentro los contextos de trabajo.
Por otra parte, los factores de riesgo psicosociales laborales pueden reconocerse como una condición o situación que enfrenta un
trabajador en su contexto laboral, y cuya exposición puede afectar de manera negativa su salud a nivel (mental, físico y social),
84
teniendo en cuenta los diferentes aspectos relacionados con las características personales del sujeto, en las cuales se involucra el
ambiente laboral, familiar y social. Se logra identificar que estos factores de riesgo comprenden aspectos intra-laborales, extra-
laborales o externos a las empresas, sin dejar de lado aquellas características inherentes del trabajador, que, mediante la interacción
de percepciones y experiencias, inciden en la salud y el desempeño de las personas en el contexto laboral (Ministerio de Trabajo y
Además, el interés de la psicología social y de las organizaciones aplicada en el análisis de los factores psicosociales asociados a los
nuevos métodos de trabajo, permiten dar cuenta e identificar las condiciones a las que están expuestos los trabajadores, y que
puedan afectar su bienestar y salud (física, psíquica y social). Es por ello que, según Chiavenato (2000), para la comprensión de las
conductas de las personas se hace necesario comprender que viven y se comportan en un escenario psicológico, y de acuerdo con
esto, buscan reducir las discrepancias con el ambiente. Siendo así, tal identificación permitirá determinar las acciones de una
gestión del cambio de las empresas y sus condiciones laborales, acordes con las necesidades de los trabajadores, enfocadas a
Habrá que decir también, que los factores psicosociales en el trabajo se constituyen en elementos importantes en cuanto a la
interacción del entorno organizacional, el ambiente externo, y el estrés, ya que los factores de riesgo psicosocial adquieren un
matiz, de acuerdo a tres factores que según Villalobos (1999), son: el concepto de hombre, trabajo y entorno, el primero significa la
naturaleza del hombre y todo lo que lo compone, llámese sentimientos, pensamientos y personalidad, en otras palabras visto como
85
ser biopsicosocial; el segundo denominado trabajo, como una actividad que transforma al entorno y que genera progreso y
desarrollo; y el ultimo: entorno, que transversaliza el espacio vital relacional del individuo.
De acuerdo con lo anterior, autores como Camacaro y Ferrigno (2003) enfatizan “que las empresas de hoy, consideran
indispensable diseñar programas de salud laboral dentro de un enfoque participativo, que permita no sólo identificar las necesidades
reales y prioridades de cada empresa o los factores de riesgo presentes en el ambiente laboral que afectan la salud integral de los
trabajadores, sino también dirigir los esfuerzos hacia metas reales y resultados claros que permitan el control y seguimiento de los
Es por ello, que desde una perspectiva integradora del trabajador con su ambiente, el Comité Mixto de la Organización
Internacional del Trabajo y la Organización Mundial de la Salud (OIT/OMS, 1984), describió a los factores psicosociales laborales,
como aquellas interacciones que se encuentran inmersas entre el trabajo, su medio ambiente, la satisfacción en el empleo y las
condiciones propias de la organización, por una parte; y por la otra, la capacidad del empleado, lo que requiere, su cultura, así como
su condición personal fuera del trabajo(ámbito extralaboral); todo lo que a través de apreciaciones y experiencias afectan la salud,
el rendimiento y la satisfacción en el trabajo (OIT/OMS, 1984). Es decir, desde la manera como el trabajador mismo perciba y
experimente, las interacciones con su entorno, así dependerá la influencia que estos factores ejerzan sobre la salud y el rendimiento
de sí mismo.
10. METODOLOGÍA
86
Enfoque Metodológico
El enfoque cualitativo, que abarca las tendencias interpretativa, fenomenológica, hermenéutica, naturalista y etnográfica (Gutiérrez,
1996), es “…una manera de abordar el estudio de los fenómenos que hace hincapié en la comprensión” (Giroux y Tremblay, 2004,
p. 39), es decir, se fundamenta en una perspectiva interpretativa que tiene como punto focal el entendimiento de lo que significan
las acciones de las personas y sus instituciones (Hernández, Fernández y Baptista, 2006).
El desarrollo de la presente investigación requiere de una metodología cualitativa, puesto que, la metodología utilizada está ligada a
un enfoque, donde el objeto de estudio es conseguir resultados más amplios respecto a las percepciones, opiniones, actitudes y
conocimientos individuales de los actores; De esta manera se espera que los resultados se den de forma holística, con el fin, de que
esta investigación sea concreta y específica para determinar los factores de riesgo psicosocial que inciden en la salud y el
desempeño laboral de los colaboradores de proindumetales de Colombia S.A.S en el municipio de Magangué Bolívar.
El enfoque cualitativo se determinó en esta investigación debido a que se tomaran como puntos de identificación del fenómeno, los
elementos observables y clasificatorios, los cuales describen cualidades físicas y condiciones comportamentales entorno al contexto
a investigar.
La presente investigación, se considera un tipo de estudio descriptivo, con diseño no experimental, lo que permitirá inicialmente
87
describir cuales son los factores de riesgo psicosociales que inciden en la salud y el desempeño laboral de los colaboradores de
proindumetales de Colombia S.A.S del municipio de Magangué Bolívar, por medio de los comportamientos, percepciones,
opiniones y experiencias de los colaboradores pertenecientes de la empresa, sin influir sobre ellos. Puesto que, Por medio de esta
investigación se puede comprender la situación actual, para identificar y evaluar el impacto de los riesgos que están presentes en los
lugares de trabajo y puedan estar causando efectos negativos en los colaboradores y, por ende, al desarrollo organizacional.
Descriptivo: se pretende hacer estudio de este tipo, puesto que el objetivo es observar y describir, a través de las actitudes,
Tipo de investigación
Tipo de investigación de campo: Se hace una descripción física de la situación planteada al inicio como tema de investigación, en
la que se tienen en cuenta tanto el contexto organizacional como la estructura física donde se presenta la problemática, lo cual
Dado el objetivo principal del tipo de investigación de campo se toma en cuenta la observación y descripción como elementos
aliados para la estructura creativa que se pretende construir. Desde los hechos narrados en presencia del investigador se examina los
conjuntos observables alrededor de las actividades humanas que tienen que ver con la estructura sólida basada en los puntos de
vistas u opiniones de los colaboradores, frente al impacto de los factores de riesgo psicosocial y su incidencia en la salud y
88
desempeño laboral, que se han visto afectados realmente por los factores desfavorables desencadenantes de la tensión y el estrés
En cuanto a el trabajo de campo, permite entrar en contacto personal con los participantes y establecer con ellos relaciones
empáticas; De manera que, la problemática optada relaciona actividades cotidianas e índices que alarman a la organización,
además, es evidente que son muchos los factores internos y externos que afectan directa o indirectamente la productividad de
Proindumentales de Colombia S.A.S. Por ello, es importante identificarlos y estudiar las medidas que permitan a la organización
gestionarlos, ya que esta problemática afecta no solo la salud física, psíquica o social de sus colaboradores, sino que también afecta
La actual investigación, surge de la necesidad de dar solución a la cuestión que aqueja la empresa proindumetales de Colombia
S.A.S de Magangué Bolívar desde la observación de campo, con el propósito de crear un plan de acción donde se gestionen
estrategias preventivas, que permita generar soluciones factibles en beneficio a los colaboradores de proindumetales de Colombia
En cuanto, a este proyecto investigativo sobre los factores de riesgo psicosocial que inciden en el contexto organizacional, su
unidad de análisis tiene como objeto de investigación, los 30 colaboradores de estrato socioeconómico 1 y 2, en edades de 26 a 40
89
años que cumplen jornadas laborales de 8 horas en la empresa proindumetales de Colombia S.A.S en el municipio de Magangué
Bolívar.
Es por ello que, la población se define como la totalidad del fenómeno a estudiar donde las unidades de población poseen una
característica común la cual se estudia y da origen a los datos de la investigación. (Tamayo y Tamayo, 1997).
Técnicas e Instrumentos
Las técnicas de recolección de datos son las distintas formas de obtener información (Arias, 1999), “la observación consiste en el
registro sistemático, cálido y confiable de comportamientos o conductas manifiestas (Hernández, Fernández y Baptista, 1998). Por
otra parte, Méndez (1995) menciona que se realiza “a través de formularios, los cuales tienen aplicación a aquellos problemas que
se pueden investigar por métodos de observación, análisis de fuentes documentales y demás sistemas de conocimiento.
De acuerdo a la naturaleza de la investigación cualitativa descriptiva, se propone la recolección de datos a través del instrumento
grupos focales, técnica cualitativa de estudio de las opiniones o actitudes de un grupo. Al utilizar grupo focal, debemos respetar que
sea un proceso participativo y transparente, donde se hace necesario su aplicación para conocer lo que piensan, sienten y cómo
actúan los colaboradores con relación a los factores de riesgo psicosocial en el contexto organizacional, por tanto, esta herramienta
de recolección de información nos permite orientar la investigación hacia el punto específico en el que se pretende profundizar
dicha investigación.
90
Otro instrumento que se utilizó, fue la observación documental, con el fin de recopilar información relevante que se vinculen
Instrumento: Grupos focales, con modalidad de entrevista grupal abierta y estructurada de 13 preguntas para evaluar las opiniones
y perspectivas de los colaboradores, en un contexto de discusión grupal respecto a los factores de riesgos psicosocial.
Observación: Es un complemento a la investigación, para analizar el comportamiento de los que intervienen en las acciones que se
estudiaran para así tener un mayor conocimiento y contacto con el fenómeno observado.
Instrumento.
Grupo focal
Es una técnica cualitativa de estudio de las opiniones o actitudes de un grupo, utilizada en ciencias sociales, es decir, es una reunión
de un grupo de individuos seleccionados por los investigadores para discutir y elaborar, desde la experiencia personal, una temática
La recolección de la información se realizará por medio de la técnica de los grupos focales, puesto que es una reunión con
modalidad de entrevista grupal abierta y estructurada, en donde se busca que un grupo de individuos seleccionados discutan y
91
elaboren, desde la experiencia personal, una temática o hecho social que es objeto de investigación, en este proyecto investigativo
se requiere: Analizar los factores de riesgo psicosocial que inciden en la salud y el desempeño laboral de los colaboradores de
proindumetales de Colombia S.A.S en el municipio de Magangué Bolívar. Pues, para Denzin y Lincoln (2005, p. 643) la entrevista
grupal abierta y estructurada es “una conversación, es el arte de realizar preguntas y escuchar respuestas”.
Con esta herramienta se evaluará la percepción y conocimientos de los colaboradores, a través de determinadas preguntas que mide
el riesgo psicosocial a partir las dimensiones clima organizacional, estructura organizacional, influencia del líder, falta de cohesión
11. CRONOGRAMA
MES MES MES MES MES MES MES MES MES MES MES MES
ACTIVIDAD
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
Diagnóstico e
identificación de la x
problemática.
Acercamiento con la x
los términos de la
92
investigación y
consentimiento
informado.
Autorización para la
aplicación del x
instrumento.
Aplicación del
instrumento de x
medición.
Registro de las
percepciones de los
colaboradores sobre
x
los factores x
psicosociales que
inciden en la salud y
desempeño laboral.
93
cualitativos.
Evaluación del
x x
proyecto.
Bolívar.
suministros
Refrigerios. Trecientos mil pesos.
94
Doscientos mil pesos.
TOTAL $ 7.000.000
95
incidencia en la salud y desempeño
factores de riesgos psicosocial existentes. S.A.S
laboral.
Carlos A. Sandoval Casilimas. (2002). Especialización en teoría, métodos y técnicas de investigación social. Bogotá, Colombia:
%20cualitativo.pdf
Lafuente Ibáñez, Carmen, & Marín Egoscozábal, Ainhoa (2008). Metodologías de la investigación en las ciencias sociales: Fases,
en: https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=206/20612981002
Moreno Jiménez, Bernardo. (2011). Factores y riesgos laborales psicosociales: conceptualización, historia y cambios
Martínez Íñigo, David (2001). Evolución del concepto de trabajo emocional: dimensiones, antecedentes y consecuentes. Una
revisión teórica. Revista de Psicología del Trabajo y de las Organizaciones, 17(2),131-153. ISSN: 1576-5962. Disponible
en: https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=2313/231324550001
96
Metodología de la investigación. Capítulo 3. Disponible en: https://www.academia.edu/13811694/Metodolog
%C3%ADa_de_la_investigaci%C3%B3n._CAP%C3%8DTULO_3
Programa Psicología
Zona Caribe
97
Instrumento de recolección de información aplicado
Nombre:
Edad:
Barrio:
instrumento talmente validado para evaluar la adicción a internet, puesto que diversos estudios
han encontrado que el test es una medida bastante confiable de las características clave de puede
Marque con una X la casilla para cada de las 20 preguntas, teniendo en cuenta el número
que represente con precisión lo que vivencia frente al uso del internet. El valor número es:
0: Nunca 3: Frecuentemente
2: En ocasiones 5: Siempre
98
Preguntas 0 1 2 3 4 5
1. ¿Con que frecuencia se encuentra con que lleva más tiempo
navegando del que pretendía estar?
2. ¿Desatiende labores de su hogar por pasa más tiempo frente a la
computadora navegando?
3. ¿Prefiere compartir fotos o videos de su pareja a través de
internet en lugar de tener un encuentro presencial con su pareja?
4. ¿Con qué frecuencia establece relaciones amistosas con gente
que solo conoce través de internet?
5. ¿Con que frecuencia personas de su entorno le recriminan que
pasa demasiado tiempo conectado a internet?
6. ¿Su actividad académica (colegio, universidad) se ve
perjudicada porque dedica demasiado tiempo a navegar?
7. ¿Con qué frecuencia revisa el correo el correo antes de realizar
otras tareas prioritarias?
8. ¿Su productividad en el trabajo o en otras actividades se ve
perjudicada por el uso del internet?
9. ¿Se vuelve precavido o reservado cuando alguien le pregunta a
qué dedica el tiempo que pasa navegando?
10. ¿Evade sus problemas de la vida real conectándose por un
tiempo a internet?
11. ¿Piensa alguna vez lo que va a hacerla próxima vez que se
conecte a internet?
12. ¿Teme que si vida sin internet sea aburrida o vacía?
13. ¿Se siente molesto cuando alguien lo interrumpe mientras esta
navegando?
14. ¿Con que frecuencia pierde horas de sueño pasándolas
conectado a internet?
15. ¿Se encuentra a menudo pensando en cosas relacionadas a
internet cuando no está conectado?
16. ¿Le pasa con frecuencia que piensa “solo unos minutitos” para
seguir navegando antes de apagar el computador?
17. ¿Ha intentado alguna vez pasar menos tiempo conectado a
internet y no lo ha logrado?
18. ¿Trata de ocultar cuánto tiempo pasa realmente navegando?
19. ¿Prefiere pasar más tiempo online que con sus amigos en la
vida real?
20. ¿Se siente ansioso, nervioso, deprimido o aburrido cuando no
está conectado a internet?
Criterio de Evaluación
99
Una vez se han respondido todas las preguntas, sumar las respuestas obtenidas por cada una,
obteniendo el resultado final. Entre más alto llegue a sea el puntaje, mayor será el nivel de
Normal: 0 a 30 puntos
Leve: 31 a 49 puntos
Severo: 80 a 90 puntos
Se aplicará a Personas víctimas del conflicto armado, con edades entre los 30 a 50 años
de edad. Se elige este tipo de población, ya que se tiene una perspectiva más seria y se tienen
100
mejores respuestas para poder comprender el problema y las bases investigativas planteadas. La
población debe estar hace menos de 5 años desplazada por la violencia, y mínimo 1 año.
Se desarrolla la narrativa con el fin de poder Identificar el impacto en la salud mental del
quehacer de la ciencia psicológica en la población víctima del conflicto armado del Municipio de
Granada, Meta en los años 2018 al 2019 a través de la escucha de las voces, relatos, historia de
trayendo la información de la comunidad que ha vivida en carne propia este flagelo social.
¿Cuál considera que ha sido el impacto a nivel social, familiar, cultural, económico y
salud mental de la población víctima del conflicto armado en el Municipio de Granada, Meta y
en usted?
¿Cuáles considera que son las acciones psicosociales que generen salud mental y se
disminuya los impactos psicosociales en las victimas del Municipio de Granada teniendo en
101
Finalmente, se propone a los participantes a que se dé un espacio de reflexión en torno al
problema y a las preguntas formuladas a partir de una narrativa de espacio libre, se le permite al
proceso narrativo.
ENCUESTA
1. ¿Está satisfecho con la atención recibida?
102
a) Si
b) No
2. ¿Ha mejorado la relación de comunicación y respeto con sus familiares?
a) Si
b) No
3. ¿Considera importante la intervención psicosocial en el entorno educativo?
a) Muy importante
b) Poco importante
c) No es necesaria
4. ¿Cuál es su estado emocional después de recibir la orientación psicosocial?
a) Buena
b) Mala
c) Regular
5. ¿Recomendarías la intervención psicosocial como apoyo a la resolución de las
problemáticas en el contexto escolar?
a) Si ¿Por qué?
b) No ¿Por qué?
103
Estudiante Miguel Ángel Blanco Sandoval.
104
Estudiante Luz Gissellys Hernández Contreras.
Grupo focal
Estructura organizacional.
1. ¿Qué hace cuando tiene que ocuparse de una tarea que no está dentro de su rutina
normal?
2. ¿Cómo se siente cuando, debe rendir informes entre superior y subordinado?
3. ¿Considera usted que el trabajo que realiza o desempeña es monótono o tedioso?
Falta de cohesión.
1. ¿Qué hace cuando su equipo de trabajo se encuentra desorganizado?
2. ¿Qué conducta toma cuando, siente que su equipo de trabajo lo presiona demasiado?
105
Análisis realizado con herramienta Atlas.ti
106
Análisis del gráfico
El internet es una herramienta que desde sus inicios ha cautivado a la comunidad por las
sociales y de entretenimiento, lo que le da cabida para que las personas de una u otra manera
encuentren en el internet una herramienta que puede ser benefactora en varios aspectos de la
vida, Sin embargo, a medida que su popularidad crece y sus beneficios son mayores, las
personas, en especial la población más joven entre la adolescencia y los primeros años de
adultez, son los usuarios más habituales de internet, que lo convierten en una necesidad vital en
sus vidas y se observa un aumento en el tiempo que pasan navegando, reemplazando actividades
la del mundo, es la principal consumidora de los servicios que ofrece el internet, aunque es un
107
país que no cuenta con mayores investigaciones que permitan diagnosticar la realidad de la
ciberadicción, y es que vale la pena considerar que aún ser adicto al internet es una patología
que le dan validez a la idea de que la gente puede desarrollar dependencias del internet, por lo
que desarrolla un test de fácil aplicación llamado, Testa de Adicción a Internet [ CITATION
partiendo de variados criterios diagnósticos; cambios drásticos en los hábitos de vida a fin de
tener más tiempo para conectarse, disminución generalizada de la actividad física, descuido de la
fin de disponer de mayor cantidad de tiempo para permanecer conectado, deprivación o cambio
familia y amigos Rechazo a dedicar tiempo extra en actividades fuera de la Red, deseo de más
tiempo para estar frente al ordenador, negligencia respecto al trabajo y las obligaciones
personales.
el población adolescente y joven que tienen mayor riesgo a exponerse a esta adicción.
108
Estudiante Elizabeth Acosta Vanegas.
Análisis de grafico
identificadas en los códigos de la gráfica como son: la falta de acceso a sus estudios, la carencia
redes de apoyo. Se identifica como los acontecimientos traumáticos que vivió la participante
afectaron de manera directa e indirecta no solo a ella misma, sino también a su familia y a toda
una vereda (comunidad). Se evidencia que el hecho victimizante, provoco daños a nivel mental,
109
Por tal razón se infiere, que la participante tuvo un impacto psicológico evidente en la
apoyo a nivel de los entes gubernamentales y las posibles soluciones que ayuden a minimizar
110
Estudiante Sandy Patricia Novoa Aldana.
Estimado tutor dejo evidencia de la dificultad presentada con el software Atlas. ti. ya que
111
Estudiante Miguel Ángel Blanco Sandoval.
Análisis de grafico
psicológicas que afectan en los futbolistas que tienen bajo rendimiento por lesiones y estrés
psicosocial son los estados emocionales que influyen en los estímulos por la presión a la que
Por lo cual un deportista para estar en su máximo rendimiento debe estar motivado por su
entorno social y el plantel deportivo para afrontar la situación de manera positiva; esta
psicológica en deportistas debe estar orientada mediante la evaluación psíquica, los estados de
112
El trabajo multidisciplinar mediante el correcto funcionamiento de la práctica, el apoyo
social, apoyo familiar conlleva a que los deportistas logren sus objetivos y vuelvan estar bien
Así mismo desde la psicología del deporte y el análisis del Atlas.ti, asocia que el modelo
de los futbolistas.
113
Estudiante Luz Gissellys Hernández Contreras.
Análisis de grafico
estructura organizacional, se analiza que estos factores se asocian a los aspectos extralaborales,
intralaborales y las condiciones del individuo; los cuales pueden alterar o favorecer el
crecimiento del individuo, tanto dentro como fuera de la organización, señalando que las
del trabajo.
Por tanto, se logra identificar que todas estas condiciones intra y extra pueden predecir la
aparición de problemas psicológicos asociados a las condiciones de trabajo que afectan la salud y
el bienestar de los trabajadores, puesto que actúan como un factor de riesgo psicosocial, que
Es por esto que, adoptar medidas preventivas tempranas en materia de los factores que
causan el riesgo psicosocial, se puede obtener una reducción considerable y favorable que
114
garanticen a los colaboradores de Proindumentales de Colombia S.A.S un menor riesgo de
afectación.
115
Retroalimentación
116
Estudiante Elizabeth Acosta Vanegas.
117
Estudiante Sandy Patricia Novoa Aldana.
118
Estudiante Miguel Ángel Blanco Sandoval.
119
Estudiante Luz Gissellys Hernández Contreras.
120
Conclusiones
manejo de la información que permitan realizar, ejecutar y desarrollar una acción investigativa
veraz que de la mano de la participación de los miembros de la comunidad pueda dar resultados
de transformación positiva de una realidad. Además, los instrumentos utilizados en esta actividad
identificar los factores problemas como primer paso para identificar problemáticas psicosociales
propias de cada contexto, trazando así la ruta a seguir para lograr implementar acciones futuras
121
Fuentes Bibliográficas.
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