Diagnóstico situacional de la

estructura organizacional de la
Secundaria Oficial Dr. Francisco
Paredes Velazco

Arreguin Sosa Luis Javier

González Palacios Guadalupe

Ramírez Romero Carmen Yessenia

Vazquéz Sánchez Valeria Alejandra

Presentado a: Mtra. Martha Elissa Gracia Sifuentes

Universidad Pedagógica Nacional Unidad 112 Celaya, Guanajuato

Licenciatura en Psicología Educativa

 1. Introducción

En la formación académica de la Licenciatura en Psicología Educativa es esencial

comprender los procesos que se desarrollan dentro de las instituciones educativas
ya que estos dan cuenta de los roles y las necesidades que presentan alumnos,
maestros y personal administrativo.

En nuestro análisis observacional nos dimos a la tarea de recabar información

sobre la estructura organizacional de la secundaria oficial Dr. Francisco Paredes
Velasco, cabe destacar que al referirnos a “estructura organizacional” hablamos
de un conjunto de condiciones tales como forma de organización, normatividad,
metas y objetivos para poder establecer un diagnóstico que diera cuenta de todo
esto.

El diagnóstico situacional que aquí presentamos únicamente cumple con la

función de dar cuenta de las observaciones y algunas entrevistas que pudimos
realizar, nuestra percepción e interpretación de la dinámica de esta institución
podrían diferir demasiado de la realidad, por esta razón no puede, en primer
instancia, ser la base de una intervención.

2. Objetivos
2.1 Objetivo general

Generar un diagnóstico situacional que describa la estructura organizacional de la

institución y que a su vez nos permita tener un acercamiento sobre los procesos
internos de normalización propios de cualquier institución.

2.2 Objetivo específico

Estudiar los procesos existentes dentro de una institución conociendo la

percepción de los individuos internos a ella y que han pasado por este proceso,
reconocer a su vez la condición actual de dicha institución en lo referente a su
estructura organizacional para poder atender a las necesidades que presente en
una posible continuación de este proyecto.

3. Productos esperados
Informe sobre el diagnostico situacional de la estructura organizacional de la
secundaria oficial Dr. Francisco paredes Velazco que pueda ser útil como
fundamento para la realización de una futura intervención.

4. Justificación

La observación de la secundaria se llevó a cabo en la materia de organización

escolar, la cual esta nos ha permitido conocer la estructura propiamente a fondo
de las instituciones, criterios y categorías de las cuales partimos para realizar
nuestra observación, se puede afirmar que empezamos con un poco de teoría
acerca de esta materia para previamente aterrizar a un diagnóstico. Lo que se
busca con la materia de organización escolar es aprender a realizar diagnósticos
sobre ciertas instituciones como escuelas, empresas, hospitales, cárceles etc. por
medio de las observaciones en una serie de visitas consecutivas a la institución
que nos autorizaron acudir, con los fines prácticos ya que será de nuestra utilidad
en un campo laboral de lo que la carrera nos brinda.

5. Planteamiento del problema

En las observaciones nos pudimos percatar de que la institución en la cual

realizamos nuestra observación presenta un ligero desorden en la parte del
personal administrativo, nos dimos cuenta de que cambiaron algunas materias y
maestros en unos cuantos salones un mes después del inicio de clases, se
observó en cada visita que los maestros apenas estaban presentando su plan de
estudio para su materia y los criterios en los que trabajaría con los alumnos debido
al cambio que se hizo. Se plantean varias cuestiones de tanto de higiene como de
espacios en los salones, algunos de ellos carecen de espacio de trabajo ya que se
encuentra una serie de butacas algo encimadas, también podemos deducir que
unos cuantos maestros temen a ser observados en clase ya que en más de una
ocasión se nos negó observar el salón solo porque el profesor no se sentía
cómodo con nuestra presencia, esto quiere decir que tal vez los maestros de esta
institución temen algunas veces a la crítica de la forma de trabajar con sus
alumnos.
 6. Antecedentes

Este diagnóstico institucional fue realizado con el fin de reconocer las

características, funciones y forma de organización de la secundaria “Dr. Francisco
paredes Velasco”, buscando reconocer como se institucionalizan los alumnos de
dicha institución por medio de la observación, identificando la normatividad; el
reglamento establecido en diferentes estancias de la institución.

 Es la primer secundaria pública en el municipio en recibir la certificación

“Escuela segura” en materia de Protección Civil, la cual avala que alumnos,
profesores y padres de familia estén capacitados para actuaren caso de
algún siniestro y que la escuela cuenta con las medidas de seguridad
necesarias como señaléticas y extintores.
 Es de las secundarias más antiguas del municipio.

7. Marco teórico

Instituciones sociales; características generales y el proceso de

institucionalización

Las instituciones se estructuran a partir de la organización en la cual se producen

roles y estatus de poder quienes interactúan de acuerdo a conflictos, las
relaciones de poder y desigualdade la base de diferencias autoridad,
conocimiento e información. (Cabruja, I. 2002.) Partimos reconociendo el orden
social en la secundaria Francisco Paredes Velazco en donde establecen sus
normas de acuerdo a lo marcado por la secretaria de educación, el cual se adecua
conforme a la zona; en el cual existen derechos y obligaciones del alumnado y
padres de familia.

La observación parte desde una perspectiva psicosocial ya que se trabajó

conforme actividades, comportamientos y dinámica dentro de los salones de
clase además de la relación alumno- maestro que había.
Dinámica del instituido

Comenzamos con un planteamiento de la reproducción de las normas y valores,

cuando el instituido sigue el reglamento ya sea de la institución (portar el uniforme,
respetar los horarios de clase) o del laboratorio (portar la bata, mantener limpio el
área de trabajo, tener una bitácora de acuerdo a los instrumentos a utilizar).

Otro punto clave que se presenta en esta observación es cómo el instituido presta
atención a la hora de estudio, entender y participar en el proceso de obligación de
las normas. En esta secundaria se puede comparar que cada maestro, a pesar de
que existe un reglamento por parte de la institución, otorgan a los alumnos un
reglamento extra para la clase, de esta forma los alumnos van tomando en cuenta
cual debe ser su comportamiento desde premisos para salir del salón, la forma de
organizarse en el salón, el hecho de tener un determinado orden en el salón. De
esta forma la intervención del maestro será de una forma más precisa de acuerdo
al comportamiento del alumno.

Procesos de estigmatización

La institucionalización contribuye a reforzar el proceso social etiquetado y las

mismas tendencias de prevenir. Es decir en este caso como se convierte el
instituido en alumno, como las autoridades toman el rol de docente, prefectura,
directivos y subdirectivos. El proceso de estigmatización es un acompañamiento
de la alta relación grupal, pues cada sujeto de la institución asume un rol.

Características de las escuelas.

En ellas se espera que proporcione instrucción, ayude a desarrollar capacidades

de todo tipo, transmita valores, determine normas fomentando en ello actitudes,
una relación adecuada, dar respuestas adecuadas a la diversidad de sus alumnos
(Antunez,2004). En las escuelas se encomiendan a los docentes en este caso de
la secundaria oficial seria también una tarea para la prefectura en los campos de
intervención, en donde se demanda las competencias y acciones. En una de las
entrevista comentaba el prefecto que comenta que en la institución cuenta con 4
maestros para las materia de inglés y geografía un cambio que fue desde su
estructura interna.

Evaluación escolar

La evaluación de los procesos y los resultados de la escuela se realizado

mediante procesos uniformes de evaluación externa, más aparentes que reales y
formales que cuantitativos y dinámicos.

En este caso la secundaria oficial su forma de evaluar toma su proceso conforme

a lo establecido en el nuevo modelo educativo de acuerdo al artículo 9 la escuela
hará sus evaluaciones trimestralmente. Esto se acordó en el marco del ACUERDO
12/10/17, la comunicación de resultados de evaluación a las familias se hará en
tres periodos y serán señalados en los calendarios escolares del ciclo escolar
respectivo. En este artículo también retoma cómo será la forma de evaluar al
alumnos en el incisos que se mencionan a continuación:

a) En las Áreas de Desarrollo Personal y Social que incluyen las Artes, la

Educación Socioemocional y la Educación Física, la evaluación de resultados,
para los tres niveles de la educación básica, se expresará sólo de manera
cualitativa utilizando los Niveles de Desempeño. En este componente, no se
asignarán calificaciones numéricas.

b) En los clubes de Autonomía Curricular la evaluación del desempeño se

expresará de manera cualitativa, utilizando los Niveles de Desempeño. En este
componente, tampoco se asignarán calificaciones numéricas.

Artículo 12.- La acreditación. Con el fin de que el docente y en su caso la

autoridad educativa o autoridad escolar competente tome la decisión
correspondiente, se establecen como criterios la asistencia y la calificación según
corresponda a la naturaleza del nivel educativo.

En este caso la secundaria oficial los alumnos de esta institución deberán cubrir al
menos con el 80% de asistencias durante el ciclo escolar; y calificaciones
aprobatorias en lengua materna y matemáticas, promedio general de 6 en el resto
de asignaturas de los campos de formación académico, un nivel minimo de II, en
al menos de las dos áreas de desarrollo personal y social; en dos clubes de
autonomía curricular (establecido en el acuerdo 12/10/17 en el apartado 5 del
artículo 9).

El artículo 10 especifica cómo serán expresados los resultados de las

evaluaciones las cuales serán en forma de niveles de desempeño que en este
caso significan:

1. Nivel IV (N-IV). Indica dominio sobresaliente de los aprendizajes esperados.

Sólo en el caso de las asignaturas de los campos de Formación Académica
para la educación primaria y secundaria este Nivel de Desempeño se
asocia con una calificación aprobatoria de 10.
2. Nivel III (N-III). Indica dominio satisfactorio de los aprendizajes esperados.
Sólo en el caso de las asignaturas de los campos de Formación Académica
para la educación primaria y secundaria este Nivel de Desempeño se
asocia con las calificaciones aprobatorias de 8 y 9.
3. Nivel II (N-II). Indica dominio básico de los aprendizajes esperados. Sólo en
el caso de las asignaturas de los campos de Formación Académica para la
educación primaria y secundaria este Nivel de Desempeño se asocia con
las calificaciones aprobatorias de 6 y 7.
4. Nivel I (N-I). Indica dominio insuficiente de los aprendizajes esperados. Sólo
en el caso de las asignaturas de los campos de Formación Académica para
la educación primaria y secundaria este Nivel de Desempeño se asocia con
una calificación reprobatoria de 5.

8. Marco Legal

Nos referimos a las leyes según la pirámide de Kelsen, esta pirámide se basa
en ordenar las diferentes clases o categorías de leyes ubicándolas de una
forma jerárquica para distinguir su posición de importancia sobre las demás. El
documento que nos compete es el reglamento interno de la institución el cual
nos permite el acceso la misma sólo bajo los permisos correspondientes,
 dichos documentos fueron tramitados por parte de nuestra coordinadora y
posteriormente entregados a la institución, teniendo así el permiso
correspondiente.

9. Marco del diseño del diagnóstico

9.1 Metodología del diagnóstico

La metodología del diagnóstico es de tipo cualitativo, descriptivo y transversal, ya

que se fue a observar a la escuela secundaria Doctor Francisco Paredes Velazco,
durante las horas de clase, para observar la organización que se lleva dentro de la
escuela y analizar cómo influye el reglamento y modelo educativo durante la
enseñanza, mediante la entrevistas que fueron aplicadas.

Las observaciones se llevaron a cabo en tres días en el turno vespertino, se

aplicaron en los grados de 1ro y 2do grado de secundaria, aplicamos cinco
entrevistas; a dos alumnos de la misma institución, un prefecto, un docente y una
madre de familia.

Las entrevistas se hicieron en forma de charla, donde fuimos preguntando

aspectos como; el reglamento de la institución, si los alumnos seguían el
reglamento al pie de la letra, sobre el respeto que se tiene en la comunidad
estudiantil y los docentes, sobre la formación que tienen los alumnos dentro de la
institución, sobre las herramientas que se les brindan, para una vez egresados de
la institución fuesen suficientes para dar solución a futuros problemas, sobre su
opinión del modelo educativo, si cubría todas o la mayoría de las necesidades de
los estudiantes, si beneficiaba o perjudicaba a la hora de calificar el rendimiento
académico y lo que ellos consideraban que hacía falta a la institución para tener
una mejor organización.

A todas estas preguntas los docentes y alumnos dieron su punto de vista

abiertamente, no hubo impedimento alguno para aplicarlas, al contrario se
mostraron en una actitud de colaboración para con nuestra investigación.
 9.2 Población y muestra

La población está compuesta por los docentes y alumnos de la institución, para

determinar la población partimos de que los alumnos de primer grado no están del
todo institucionalizados porque apenas van entrando y conociendo el reglamento,
aun no tienen arraigado el mismo y por ende su comportamiento es diferente que
a los de segundo grado, ya que ellos llevan más tiempo dentro de la institución y
ya se identifican con el reglamento su comportamiento de ellos debería ser más
adoc a las reglas. De esta manera se nos asignaron los grupos.

 Nosotros pudimos elegir al docente o alumno al cual se le aplicarían las

entrevistas, no tuvimos criterios algunos para elegirlos.
 La edad de los alumnos iba desde 12 a 13 años, los docentes que
entrevistamos y observamos tenían 35 y 4 años impartiendo clase.