Seleccione la Escuela o Unidad Académica.

Fase 3- Comprender y aplicar habilidades en la dirección y los pasos de control

Actividad Colaborativa

Nombre de los integrantes:

Carolina Andrea López cortina
CC: 1.193.531.880
Elvis David salas Rodríguez
CC: 1.042.000.200
Yesid Alfonso cárdenas
CC:

Universidad Nacional Abierta y a Distancia – UNAD

Escuela de Ciencias Administrativas, Contables, Económicas y de Negocios - ECACEN

Programa de: Administración de empresas

Bogotá, 2020
 INTRODUCCIÓN

El siguiente trabajo desarrolla la empresa D1 la cual ha traído consigo un sinnúmero de

beneficios para el bolsillo de los consumidores colombianos, toda vez que sus productos

ofrecidos son de alta calidad y bajos precios. El portafolio de productos para la canasta familiar

supera las 60 marcas, convirtiéndose en un completo supermercado que les ofrece a sus clientes

variedad y calidad, así mismo cuenta con excelente talento humano capacitado y competente

para la atención al cliente.

A pesar de su poco tiempo en el mercado colombiano ha tenido un significativo despliegue a

nivel Nacional, lo cual ha generado zozobra entre sus competidores, como se mencionó

anteriormente por sus bajos precios y calidad ha tenido una inmensa aceptación de los

ciudadanos, cada día gana más clientes, al día de hoy cuenta con más de 1,300 tiendas en 24

departamentos y más de 267 municipios convirtiéndose en el mercado más grande del país,

superando a otras con mucho más tiempo.

 OBJETIVOS

Objetivo General:

 Mediante el diligenciamiento de la plantilla de organización y planeación se pretende

proveer información relacionada a las características de las empresas D1, tales como las

políticas misión y visión, organización de los cargos entre otros aspectos fundamentales

que forman parte del complejo proceso administrativo de esta empresa.

 dar a conocer información relacionada a las características, estrategias entre otros

aspectos que debe tener un líder

Objetivo Específico
 Analizar detalladamente cada una de las características que contiene la empresa

D1, basándose en la función planeación y organización del proceso Administrativo

 Detallar de manera clara y concisa las funciones que tiene cada empleado de la

empresa D1 según el organigrama

 Dar a conocer las fortalezas y debilidades de la empresa D1 en base a diferentes

variables
 Desarrollo de la actividad individual:
Usted ha sido asignado como gerente de la empresa (Selecciona una de las cuatro empresas
como estudio de caso), para ello debe desarrollar los siguientes puntos:
1. Análisis de la organización:
Elabórese un breve historial de la empresa:
Son una compañía unificada, llamase cadena de tiendas que ofrecen al público una variedad de
productos para la canasta Familiar, la cual fue constituida en el año 2009 en la ciudad de
Medellín, su creación se debe al gran empresario Chileno Michel, quien después de 6 años
vendió la misma a un grupo panameño Denominado Santo Domingo el cual se encargó de crear
la Filial Colombia Koba Colombia S.A.S es decir Sociedad por acciones simplificadas donde los
dueños son varios, pero el principal accionista es valoren con más del 59% del total
Por otra parte, se puede decir que la tiendas D1, se caracteriza por su alta competitividad en el
mercado, pues hoy día alcanza las más de 1300 sedes en todo el país, un número muy
significativo en comparación a otras compañías de mercados.
Según su extensión en tan poco tiempo, desde el 2009 hasta el 2020, significa que ha sido muy
acogido por los colombianos, su calidad de oferta ha hecho que se dispare la demanda, es decir
las personas que en algún momento compraron en las mismas, quedaron como clientes y estos a
su vez informan a otras personas de su calidad y bajos precios lo que conlleva a un crecimiento
de demanda, lo que ha llevado a que la empresa tenga que seguir aperturando sedes, y esto
beneficia a muchos colombiano, porque es una empresa que no solo beneficia en cierto modo el
bolsillo de cada cliente con su calidad y bajos precios sino que también busca emplear muchas
personas siempre y cuando cumplan con el perfil solicitado por la misma. Desde ese punto de
vista son muchos los colombianos que se benefician con la compañía y esto a su vez conlleva a
que personas con falta de oportunidad se alejen de labores ilícitas y se conviertan en personas de
bien que le sirvan a la sociedad. (Carlos Londoño 2017).
Determine para la empresa seleccionada, marque con una X según actividad económica, tamaño
y tipo de sociedad

ACTIVIDAD
ECONOMICA TIPO DE
TAMAÑ0
EMPRESA
MINERAS ___
AGROPECUARIAS _ MICRO ____ S.A.S. _X__
INDUSTRIALES ___ PEQUEÑA ____ LTDA ___
COMERCIALES __X_ MEDIANA ____ UNIPERSONAL ___
SERVICIOS ___ GRANDE __X__ OTRA ___

Realice un análisis preliminar de las fortalezas y debilidades internas:

Tabla 1 Fortalezas de la Organización TIENDAS D1
Valor
Variables Fortalezas (Calificar de 1
a 5)
Los productos que se elaboran son de excelente
calidad, encantando no solo al cliente sino
Producción también a sus nuevos visitantes quienes se
enamoran y se convierten en clientes
permanente. 5
La oferta permanente de productos de alta
calidad a bajos precios demanda más adquisición
Mercadeo
y producción de productos para el consumo, es
decir aumentan la venta y las ganancias. 5
Personal capacitado para el desarrollo de cada
Talento humano
una de las actividades. 5
Cuenta con suficientes recursos monetarios o
Finanzas flujo de caja para invertir y seguir creciendo a
nivel nacional 5
Total
Fuente: elaboración propia

Análisis de las fortalezas:

Haciendo análisis de las fortalezas de la tienda D1 se puede evidenciar que tiene un potencial de ofertas
de productos de alta calidad a bajos precios, demanda más adquisición y producción para el consumo de
sus clientes, aumenta el intercambio de bienes y servicio, aumenta las ventas y las ganancias a lo que se
puede llamar mercadeo.

Tabla 2 Debilidades de la Organización TIENDAS D1

Valor
Variables Debilidades (Calificar de 1
a 5)
Una de las debilidades seria que la mayoría de los
Producción productos que comercializa son obtenidos por medio
de proveedores 3
Los bajos precios y calidad de productos generan una
Mercadeo mayor demanda de los mismo, esto genera en muchas
ocasiones agotamiento de existencia. 1
tener un solo jefe de tienda, el cual es el que cubre la
Talento humano jornada completa al ocurrirle alguna novedad de
forma inesperada no habría quien supla su ausencia 1
Al ser esta una empresa de tipo S.A.S, en cualquier
Finanzas momento puede haber una división entre sus
accionistas. 1
Total
Fuente: elaboración propia.

Análisis de las debilidades

Esta organización debe preocuparse en gran parte por fortalecer la productividad, ya que la gran mayoría
de productos son adquiridos mediante proveedores, convirtiéndose ese factor en un riesgo puesto que, si
estos fallan, también falla la empresa. También se puede decir que esa debilidad desde otro punto de vista
se convertiría en una oportunidad para que la empresa busque implementar otra forma de proveer los
productos ya sea por sí misma y no depender en su gran mayoría de sus proveedores para evitar
agotamientos de productos.
Realice las oportunidades y amenazas que enfrenta la empresa en su ambiente:
Tabla 3 Oportunidades de la Organización TIENDAS D1
Valor
Variables Oportunidades (Calificar de 1
a 5)
Mantenerse y ganar a sus clientes de diferentes
estratos sociales al verse beneficiados por la
Clientes
adquisición de los productos de calidad y bajos
precios que la tienda les ofrece. 5
Al obtener los productos en su mayoría por medio de
proveedores, se convierte en una gran oportunidad
Proveedores
para crear una sede central donde fabrique sus propias
marcas y productos. 4
Los administradores por su parte conocen poco del
comportamiento de la ciudadanía donde estará
Social - Cultural ubicada la tienda, por ello es necesario que se creen
estrategias para fortalecerse en ello basándose en las
problemáticas que esto genera. 4
Carece de un permiso u poder de realizar Marcketing
Político - legal
digital o ventas en línea 4
Mediante contrataciones directas con el Estado ya sea
Económico Nacional o departamental y local en la venta de
productos para el ICBF, entre otros. 2
Total
Fuente: elaboración propia.

Análisis de las Oportunidades:

Se puede decir que la tienda D1, tiene la gran oportunidad de convertirse no solo en un proveedor de
productos para sí mismo sino crear su propia marca para venderle a otras empresas.

Tabla 4 Amenazas de la Organización TIENDAS D1

Variables Amenazas Valor
(Calificar de 1
 a 5)
Las nuevas empresas competidoras pueden quitarnos
Clientes nuestros clientes mediante un modelo similar al que
implementamos. 1
Algunas empresas pueden ofrecer a nuestros mismos
proveedores un poco más de lo que le ofrecemos para
Proveedores
obtener los mismos productos que comercializa esta
empresa. 1
En otras empresas de mercadeo en la referente a
Social - Cultural bienestar social, brinda a sus trabajadores un bonos o
incentivo por ventas en esta no lo hacemos. 1
No generar suficiente confianza para el estado por el
Político - legal poco tiempo que llevamos en el Mercado, para
generar cualquiera contratación. 1
una gran amenaza es la venta de otros productos como
Económico juguetes, ropa, bolsos, electrodomésticos por sus
competidores mientras este no lo hace. 2
Total
Fuente: elaboración propia.

Análisis de las amenazas

Del cuadro anterior se puede decir que la empresa se debe fortalecer en cuanto a las ventas de otros
productos tales como juguetes, electrodomésticos, ropa, licores Nacionales y extranjeros, etc., toda vez
que muchos de sus competidores si lo tienen.

Planeación:
2. Aplicar la función de la planeación, para la empresa seleccionada:
Establecer la situación actual y el futuro deseado, con los siguientes indicadores de gestión:
Productividad, efectividad, eficiencia y eficacia.
Tabla 5 Diagnóstico de la Organización TIENDAS D1

Variables Situación actual (De acuerdo con Futuro deseado (Cómo ve la

el análisis DOFA) empresa en el futuro)
Productividad Aunque su nivel de producción es bajo Adquisición de la mayoría de los
 de los productos que contiene la
empresa, su nivel de aprovechamiento o
productividad de los productos que le
conceden sus proveedores es de alto
nivel. De acuerdo a ello, debería tener productos que comercializa de su
sus propias fabricas para tener ambos propia marca más que de
niveles altos proveedores.
Se proyecta a ser el mercado líder
Su objetivo fue alcanzado y casi
en abastecimiento de productos
duplicado, apresurando muchas más
Efectividad para la canasta familiar a nivel
tiendas de las que tenían proyectada
Nacional, apresurando tiendas en
abrir.
cada Barrio, sector o zona.
Puede mantener e incrementar su
posicionamiento en el mercado, por su Nivel máximo de la capacidad de
Eficiencia
amplia capacidad de seguir entregando mantener su cliente y conquistar
a sus clientes un buen servicio. nuevos por su calidad de servicio.
Por su calidad de productos y bajos
precios, su posicionamiento a nivel Capacidad de conquistar el mayor
Nacional le permite seguir número de clientes en
Eficacia
conquistando zonas del territorio comparación de sus
Nacional, producto de sus efectos de competidores, predominando en
buena acogida de los colombianos. el mercado.
Fuente: elaboración propia.

Investíguese si esta empresa seleccionada posee una misión y visión formal. Si ya posee una
misión y visión establecida, evalúela y redefínala de acuerdo con los niveles competitivos de
hoy. Si la compañía carece de una exposición de la misión y visión, elabórelas.
Misión: Visión:
Contribuye a la formación personal y Se proyecta a ser una empresa que
laboral de sus clientes internos, mediante predomina sobre sus competidores,
los cuales brinda un excelente servicio, así logrando su acogimiento en cada rincón del
mismo aporta al ahorro significativo de sus país por su excelente servicio, calidad y
clientes externos brindándoles productos bajos precios en sus productos.
económicos y de buena calidad, logrando
una mayor satisfacción.

Determinar los valores corporativos

 RESPETO: hacia nosotros mismos como compañeros y hacia los clientes
COOPERACION:
trabajar en equipo para lograr los objetivos de la empresa y los objetivos personales.

LA CONFIANZA: será nuestro primer valor ya que fortalece la relación entre jefe -empleado y
cliente – empleado.

Elaborar los objetivos a corto, mediano y largo plazo

Corto plazo (1 a 3 meses) Mediano plazo (3 meses a 1 Largo plazo (1 a 5 años)
año)
Formular las encuestas con Innovar con nuevas marcas Inaugurar tiendas en
el objetivo de satisfacer el para nuevos clientes y lugares estratégicos que no
servicio y evaluar nuestra conservar los ya existentes han sido conquistados para
calidad en los productos permitir que la empresa
para incrementar su crezca, se extienda a lo
consumo. largo y ancho del país y
poder satisfacer nuevos
clientes.

Capacitar y actualizar a los Implementar el pago con Superar a las competencias

empleados en programas de tarjeta para ofrecer varios en ventas con productos de
servicio al cliente, medios de pago a los calidad a un bajo precio.
Bioseguridad y clientes y pueden elegir
manipulación de alimentos entre tarjeta débito o crédito
para mantener la calidad de y así aumentar ventas.
servicio y seguridad al
cliente y empleado

Realizar las políticas

Política de Política de pago a Política de horarios Políticas de
satisfacción del los proveedores formación al cliente
cliente interno

Si no estás Los productos serán El horario de Los empleados se

satisfecho con cancelados por trabajo se regirá deben actualizar
nuestros productos medio de cheques, por lo que dice la cada año en el curso
le devolvemos tu efectivo o Ley 1846 de 2017 de manipulación de
dinero. transferencia de de la constitución alimentos, atención
acuerdo a los plazos política de al cliente y será un
que están Colombia requisito para
estipulados
 contados a partir del laborar.
día de recibir la
mercancía.
Todo producto que En caso de haber En caso de requerir Los empleados
salga defectuoso o promociones y la horas extra estas deben cumplir a
de mala calidad se le empresa tenga serán reportadas cabalidad con el
devolverá el dinero liquidez se pagara por el personal y plan de formación
o si el cliente de contado para pagadas a lo que que estipule la
prefiere se le aprovechar la fija la ley. empresa.
cambiara por otro promoción que se
sin que lo vuelva a ofrece.
pagar.
Se dispondrá de un La factura debe La factura debe Todos los
buzón de cumplir con todos cumplir con todos empleados deben
sugerencias para los requisitos los requisitos portar el uniforme,
quejas, reclamos y exigidos por la ley. exigidos por la ley. el carnet y los
sugerencias (PQR) Y es obligación del Y es obligación del elementos de
con el fin de mejorar proveedor exigir la proveedor exigir la bioseguridad
el servicio y calidad copia con el sello de copia con el sello
recibido. de recibido.

Presupuesto (Establecer el presupuesto con el objetivo a corto plazo)

Recursos Gerencia Área Área Área Área

Administrativ Financiera Comercial Operativa
a
Humanos 3 personas 4 personas 1-Gerente 1-Gerente
1-Gerente 1-Gerente 2-Secretaria 2-Auxiliar
1.Gerente 2-Secretaria 2- secretaria 3-Encargado 3-Secretaria
2.Sub- 3-Nomina 3-contador de compras
gerente 4-
3.Recursos contrataciones
Humanos

Técnicos computadore computadores Computadore computadore 1.Proyector

s $1800000 $1800.000 s s 900.000
Plan de 3 impresoras 2.500.000 1800.000 3
minutos 900.000 2 impresoras 2 impresoras computadore
200.000 1 Scanner 600.000 multiuso s 1.900.000
 Impresora 300.000 1 $ 1.500.000 1 impresora
láser 300.000 fotocopiadora 1.400.000
500.000

Material Resmas de resmas de Resmas de Resmas de Capacitación

papel papel papel papel Sillas
Lápiz Marcadores Bolsas Cosedora Escritorios
1 Caja Caja de Lápiz Plásticas Perforadora Cartulina
Marcadores Sillas Caja de clic Tijeras Papelería
Agendas Escritorio Cosedora pegante Cosedora
Sillas Esferos Tijeras Esferos
Escritorio grapas Agenda $5000.000

$ 2500.000 $3000.000 $ 1800.000 $ 2500.000

Financier Gerente: Gerente Gerente Encargado de Gerente

o $3.000.000 administrativo $2500.000 compras 2000.000
Secretaria: $2900.000 1 secretaria 1700.0370 Auxiliar
$1.300.000 Secretaria $1500.000 Gerente $1250.000
Subgerente $1100.000 Contador $2300.000 Secretaria
$1.900.000 Nomina $2300.000 Secretaria $1100.000
Servicios $1500.000 Servicio $1200.000 Servicios
$350.000 Contratacione $150.000 Servicios $230.000
Total: s Total $250.000 Total
$6,550.000 $1700.000 $6450000 Total $4580000
Servicios $3751700
$ 280.000
Total
$7.480.000

Organización

Realizar la función de la organización:

Investíguese si esta empresa seleccionada posee un organigrama, evalúe y redefinir de

acuerdo con los niveles competitivos de hoy. Si la compañía carece del organigrama, elaboré.
Mencionar los cargos y funciones según el organigrama.

No CARGO FUNCIONES
encargado de administrar, dirigir, gestionar,
controlar todas las funciones,
Delegar funciones según los estatutos.
Definir el plan estratégico y
Toma decisiones. Tiendas D1.
1 GERENTE
 GERENTE  Desarrolla el plan de mercadeo, establece los
COMERCIAL planes de ventas, de marketing, y relaciones
2 publicas
 Busca estrategias para alcanzar los objetivos con
eficiencia y eficacia.
 GERENTE DE Asegura la calidad de los productos
3 PRODUCCIÓN

4  TESORERO  Manejo físico del dinero de la empresa

5  JEFE DE RECURSOS encargado de las relaciones entre trabajadores y
HUMANOS empresa
Reclutar, capacitar, permisos.
 encargado de las estrategias de mercadeo y
promociones, desarrolla y hace el
6  JEFE DE MARKETING acompañamiento para que se cumplan.
encargado de dirigir, controlar y asegurar que los
sistemas funcionen.
De la seguridad de los datos
Presentar soluciones a los problemas que se
 GERENTE DE presenten con el sistemas y todo lo relacionado
7 TECNOLOGÍA con la ofimática.
 Se encarga de toda la parte financiera de la
 GERENTE empresa, controla, delega, administra la parte
8 FINANCIERO contable y el dinero que se recibe
GERENTE  Se encarga de que todo el personal cumpla con
9 ADMINISTRATIVO los cargos asignados.
encargado de las ventas que cumplan con el
porcentaje que se estipulo.
Diseña planes de ventas.
Supervisa a los vendedores.
10  JEFE DE VENTAS

Asignación de recursos materiales, técnico y financieros:

No Cargo Asignación de recursos

1  Gerente  1 Computador, resma de papel, plan de minutos.

impresoras, resma de papel, lápices, esferos.
2 subgerente

3  Gerente Comercial computador, resma de papel, lápiz agenda,

4  Gerente Administrativo computador, 1 impresora, 1 proyector

 Secretaria
Administrativa computador, 1 impresora, 1 scanner, resmas de
5 papel, marcadores, lápiz, esferos,
 1 computador, 1proyector, silla, escritorio,
6  Gerente operativo cosedora, papel.
Secretaria del gerente 1 computador, cosedora, resma de papel, lápices,
7 operativo esferos. Cartulina.
1 computador, cosedora, resma de papel, lápices,
8 contador esferos. Cartulina.
Auxiliar del Gerente Computador, lápiz, resma de papel, marcadores,
9 operativo esferos, fotocopiadora, cosedora.
 Impresora, computador, papel, cartulina,
10 Gerente financiero papelería,

Desarrollo de la actividad Colaborativa:

Continuar con la dirección y control. Para ello, el grupo escogerá una empresa de unos de los
compañeros que este en el foro del paso 2, entorno de aprendizaje colaborativo y que tenga
completa las funciones de la planeación y la organización, elaborar:

Dirección

Desarrollar la función de la dirección:

Mencione las características que deben tener un líder.

1 Enfoque: Se ha dicho que el liderazgo trata de tomar decisiones importantes,

pero poco populares. Es una verdad parcial, pero esto le resta importancia al
enfoque. Para ser un gran líder, no puedes enfocarte en las cosas pequeñas y
debes estar menos distraído que tu competencia. Para atender las cosas críticas,
debes desarrollar cierta ignorancia selectiva. De otra forma, lo trivial te
ahogará”.
2 Saber escuchar: Ser un buen líder es saber que nadie trabaja completamente
solo y que, de un modo u otro, dependes de otras personas para desarrollar un
buen trabajo, En algunos casos, los demás serán solo tus compañeros de trabajo,
o incluso tus clientes, existiendo aún la posibilidad de tenerlos a los dos como
alternativas
3 Adaptabilidad: Cualquiera que esté atrapado en las formas tradicionales de actuar y
pensar corre el riesgo de perder grandes oportunidades e incluso tener problemas para
resolver problemas y tomar decisiones, esto se vuelve aún más grave en el contexto en
el que vivimos, con un mundo dinámico e hiperconectado y donde la información y los
descubrimientos fluyen en un abrir y cerrar de ojos.
4 Piensa en sus compañeros: Antes de tomar una decisión, debes cuestionarte si
únicamente te beneficia a ti. Las características de un líder se basan en tomar decisiones
sin perjudicar a los que lo rodean, para esto, hay que consultar a cada uno de los
involucrados y, en su momento de deliberar, no los compliques, sino todo lo contrario,
¡que todos le saquen una utilidad

5 Tiene visión: Tener una visión clara de lo que tú y tu equipo quieren y pueden alcanzar
mediante la planificación y organización es, sin duda, parte de las características de un
líder, un líder que no sabe a dónde quiere llegar, termina destinando su objetivo al
fracaso y, con esto, a todo su equipo de trabajo. Los emprendedores que no tienen esta
habilidad, por ejemplo, terminan dejando sus iniciativas por la mitad ,En este caso, se
deben fijar metas, para para conocer su progreso a lo largo del tiempo.

Cuáles son las estrategias de motivación que van a emplear

 1 Brindar la posibilidad de crecer profesionalmente: creo que a través de "una
capacitación constante, realizada por niveles de complejidad y enfocada hacia cada
departamento de la empresa
2 Establecer metas realistas: hay que lograr que los empleados los empleados
sientan que realmente pueden cumplir con las tareas asignadas. "La plantilla
debe conocer exactamente hacia qué objetivos debe enfocar su trabajo, qué es lo
que se espera de ellos, qué deben realizar de manera específica y para qué
cumplen con sus labores", explica la experta.
3 Promover el trabajo grupal mantener un clima organizacional estable y que en
toda la plantilla prevalezca la buena comunicación y una sana convivencia. Para
lograrlo, para esto se recomienda "realizar encuentros que estén destinados sólo
a la recreación y que permita que los empleados logren establecer una buena
conexión entre ellos mismos y una comunicación afectiva"
4 Promoción de la salud laboral y la prevención de riesgos Entendido no sólo
como aplicación de lo que dice la Ley sobre normativa de seguridad o uso de
equipos de protección, sino también como una filosofía dentro de la
organización basada en la implicación de todos en la promoción de la salud y el
bienestar en cualquier detalle: higiene y comodidad en el puesto de trabajo,
medidas anti estrés, etc.
5 Estimula el trabajo en equipo: Hablamos de la importancia de que cada uno
sepa su papel individual, pero no podemos olvidarnos de las relaciones
interpersonales que fortalecen el espíritu de equipo , un buen líder es aquel que
logra que el grupo se identifique como un equipo que comparte los mismos
propósitos y, por eso, necesita trabajar en conjunto para alcanzarlo
,Indiscutiblemente, esta actitud motiva  al equipo, porque las personas sienten
que no están solas y que pueden contar con los colegas en su día a día, ya sea
para dudar, intercambiar informaciones o buscar las mejores soluciones a un
problema.

Cuáles son los medios de comunicación (Formal e informal)

1 Informal- Rumor: cuando en una empresa los trabajadores se anticipan a una

información que aún no es clara o confirmada
2 Formal: las reuniones que se hacen con el personal para tomar una decisión
3 Informal: conversación sin registro; cuando el jefe o superior da una información
verbal, pero el personal a cargo hace caso omiso y no acata la orden o
información. El superior no tiene como dar fe de que si hizo la observación o dio
la información a su personal a cargo.
4 Formal: actas o registros; cuando se deja todo plasmado por escrito para que no
haya mal entendidos o no se acate la información o cambios realizados por
medio de correos electrónicos o actas.
5 Formal: el mensaje es originado por un integrante de un determinado nivel
jerárquico y va dirigido a un integrante de un nivel jerárquico superior, de un
 nivel inferior, o de un mismo nivel, siguiendo canales establecidos por la
empresa

Mencionar las estrategias del trabajo en equipo.

1 Una buena comunicación: Entre las principales estrategias para trabajar en

equipo no nos puede faltar la comunicación. Esta es la base de una buena
relación entre compañeros de trabajo. Si no existe entendimiento, si la
información no está disponible para todos los miembros y en todo momento,
podrán sentirse fuera del círculo, excluidos o diferentes. Contar con
unos protocolos de comunicación bien establecidos nos ayudará, no solo a que
los miembros se sientan más integrados, sino también a que todo marche a una
velocidad mayor. Si cada miembro sabe cómo está estructurada la empresa y qué
tipo de decisiones toma cara miembro, el flujo de comunicación será mucho más
fluido.
2 Objetivos comunes: Otra de las estrategias para trabajar en equipo que no
pueden faltar es la de establecer unos objetivos comunes. Una vez más, es algo
que no siempre es tan fácil como parece, pues generalmente somos
emprendedores que comenzamos nuestro proyecto en solitario y que muchas
veces no hemos encontrado la separación necesaria entre nuestros objetivos
personales y nuestros objetivos profesionales. Sin embargo, en el momento en
que comienzas a formar a un equipo para tu empresa, es fundamental que, al
margen de sus conocimientos y formación, tengas en cuenta sus objetivos
laborales.
3 Mentoreo interno: Está demostrado que lo que se practica se aprende mejor.
Busca aquellas personas con más experiencia en un campo y diseña un programa
para inducir a otros, y viceversa. Promueve el intercambio entre generaciones, y
verás cómo muchos de los problemas de brechas se van encaminando.

4 Cuenta con espacios de reflexión: El hacer en el trabajo es fundamental; sin

embargo, es importante incorporar espacios para pensar. Module segmentos por
equipos, todos juntos, y por líneas de conducción, dedicados específicamente a
desarrollar herramientas de auto análisis organizacional que, una vez aprendidas,
pueden ser auto facilitadas. A la vez, ayudarás a cada colaborador para que las
incorpore en su vida

5 Pedir opiniones: Otro problema frecuente es considerar que el pedir opiniones

sobre temas cruciales está mal visto, porque algunos pueden pensar que pierden
poder o que mostrarán su desconocimiento. Nada más alejado: esta actitud de
apertura para entender y aprender refuerza el espíritu del líder, y se transmite
capilarmente a toda la empresa.

CONTROL
Seleccione unos de los cargos que haya relacionado en el organigrama y realice los criterios
para la evaluación y la forma de medición.

Defina posibles desviaciones y que medidas correctivas aplicadas

CONCLUSIÓN

El anterior trabajo nos permite reconocer la importancia que tiene un líder en una

organización, ya que un líder lidera también dirige, orienta, guía, controla, supervisa y

reconduce; está en una posición distinta a los otros y por tanto ejerce una relación de poder.

De la forma en que ejerza tal relación dependerá el éxito o el fracaso de su papel, Además,

nos permite reconocer de manera detallada la relevancia que tiene la correcta organización y

ejecución de los cargos y funciones en una organización, ya que la manera en que cada

integrante de la organización ejerce su cargo puede influir de manera directa o indirecta en el

éxito laboral que pueda tener una organización.

 REFERENCIA BIBLIOGRÁFICA

Louffat, E. (2016). Administración: fundamentos del proceso administrativo (2a. ed.) Parte 3.

Dirección y Parte 4. control. Cengage Learning. https://elibro-
net.bibliotecavirtual.unad.edu.co/es/ereader/unad/76605

Bibo 28 abril, 2020. Las tiendas D1, están comprometidas con la sostenibilidad. Diario el
Espectador. Recuperado de https://bibo.elespectador.com/rincon-ambiental/las-
tiendas-d1-estan-comprometidas-con-la-sostenibilidad-3/#:~:text=Tiendas
%20D1%20es%20una%20compa%C3%B1%C3%ADa,innovaci%C3%B3n
%20y%20precios%20asequibles%20para

Tiendas D1 (2020) recuperado de https://d1.com.co/experiencia/

Aspecto evaluado