Matriz de la Planeación Estratégica Cuantitativa

Factores clave de éxito en la industria

Oportunidades (entre 5 y 10 factores)

1.
2.
Factores Externos

3.
4.
5.
Amenazas (entre 5 y 10 factores)
1.
2.
3.
4.
5.
Total
Fortalezas (entre 5 y 10 factores)
1.
2.
3.
Factores Internos

4.
5.
Debilidades (entre 5 y 10 factores)
1.
2.
3.
4.
5.
Total
Suma del puntaje t
a Planeación Estratégica Cuantitativa

Factores clave de éxito en la industria

Oportunidades (entre 5 y 10 factores)

Rápido crecimiento de la demanda
Apertura de mercados regionales (Latinoamerica)
Altos niveles de conectividad (velocidad de banda ancha)
Cambios sociales (millennials)
Nuevas tecnologías de telecomunicación
Amenazas (entre 5 y 10 factores)
Entrada de competidores globales
Mayor regulación gubernamental
Barreras para el comercio exterior
Recesión económica
Reducción de la confianza en el consumidor
Total
Fortalezas (entre 5 y 10 factores)
Nombre de marca reconocido
Mayor variedad de productos
Costos operativos más bajos
Empleados fidelizados y comprometidos
Talento administrativo superior
Debilidades (entre 5 y 10 factores)
Recursos financieros limitados
Bajo nivel de internacionalización
Falta de conocimiento en mercados internacionales
Falta de oficina en países de la región
Personal con resistencia a las nuevas tecnologías
Total
Suma del puntaje total del grado de atr
 Estrategias a Comparar, se extraen del análisis FO

F1;F5;F2 O1;O2 Diversificación F5;A1 Establecer convenios

Importancia de mercados a nivel regional para la comercialización
Ponderación

PA PTA PA PTA

10% 4 0.4 4 0.4

10% 4 0.4 4 0.4
10% 3 0.3 3 0.3
5% 0 0 0 0
15% 3 0.45 3 0.45
0 0
20% 2 0.4 2 0.4
10% 1 0.1 1 0.1
5% 2 0.1 2 0.1
5% 1 0.05 1 0.05
10% 2 0.2 2 0.2
100%
0 0
10% 3 0.3 3 0.3
20% 4 0.8 4 0.8
10% 3 0.3 3 0.3
5% 3 0.15 3 0.15
5% 3 0.15 3 0.15
0 0
5% 1 0.05 4 0.2
5% 1 0.05 4 0.2
10% 3 0.3 3 0.3
10% 2 0.2 2 0.2
20% 1 0.2 1 0.2
100%
el puntaje total del grado de atracción: 4.9 5.2
del análisis FODA o SWOT

D1;A1 Establecer convenios de

colaboración y/o alianzas
empresas globales que aporten
recursos financieros

PA PTA

1 0.1
2 0.2
3 0.3
0 0
3 0.45
0
2 0.4
1 0.1
2 0.1
1 0.05
2 0.2

0
3 0.3
4 0.8
3 0.3
3 0.15
3 0.15
0
1 0.05
1 0.05
3 0.3
2 0.2
1 0.2

4.4
Análisis de Matriz FODA / DAFO / SWOT

Fortalezas
1.
2.

3.
Matriz de Evaluación de Factores Externos (EFE)

4.
5.
Oportunidades 1-Estrategias
1. Rápido crecimiento de la demanda
Apertura de mercados regionales FO1
2.
(Latinoamerica)
Auditoria Externa

Altos niveles de conectividad (velocidad de

3.
banda ancha) FO2
4. Cambios sociales (millennials)
5. Nuevas tecnologías de telecomunicación FO3
Amenazas 3-Estrategias
1. Entrada de competidores globales
FA1
2. Mayor regulación gubernamental
3. Barreras para el comercio exterior
FA2
4. Recesión económica
 Auditoria Interna

Fortalezas
Nombre de marca reconocido 1.
Mayor variedad de productos 2.

Costos operativos más bajos 3.

Empleados fidelizados y comprometidos 4.

Talento administrativo superior 5.
1-Estrategias FO 2-Estrategias DO
F1;F5;F2 O1;O2 Diversificación de mercados a
DO1
nivel regional

DO2

DO3
3-Estrategias FA 4-Estrategias DA
F1;A1 Afianzar la imagen y el posicionamiento de DA1
marca con un programa de comunicación
F5;A1 Establecer convenios para la
comercialización de cursos de otras instituciones DA2
ria Interna

Debilidades
Recursos financieros limitados
Bajo nivel de internacionalización

Falta de conocimiento en mercados internacionales

Falta de oficina en países de la región

Personal con resistencia a las nuevas tecnologías
2-Estrategias DO
D5;O5 Programa de capacitación en nuevas
tecnologías

4-Estrategias DA
D1;A1 Establecer convenios de colaboración y/o
alianzas empresas globales que aporten recursos
financieros
Matriz de Evaluación de Factores Externos

Factores externos clave Importancia

Ponderación
Oportunidades (entre 5 y 10 factores)
1. Rápido crecimiento de la demanda 10%
2. Apertura de mercados regionales (Latinoamerica) 10%
Altos niveles de conectividad (velocidad de banda
3. ancha) 10%
4. Cambios sociales (millennials) 5%
5. Nuevas tecnologías de telecomunicación 15%
Amenazas (entre 5 y 10 factores)
1. Entrada de competidores globales 20%
2. Mayor regulación gubernamental 10%
3. Barreras para el comercio exterior 5%
4. Reducción
Recesión económica
de la confianza en el consumidor 5%
5. (estudiante) 10%
Total 100%
Clasificación Valor
Evaluación

4 0.4
3 0.3
2 0.2
3 0.15
2 0.3

2 0.4
4 0.4
1 0.05
3 0.15
4 0.4
Balance Positivo
2.75
Matriz de Evaluación de Factores Internos

Factores internos clave Importancia

Ponderación
Fortalezas (entre 5 y 10 factores)
1. Nombre de marca reconocido 10%
2. Mayor variedad de productos 20%
3. Costos operativos más bajos 10%
4. Empleados fidelizados y comprometidos 5%
5. Talento administrativo superior 5%
Debilidades (entre 5 y 10 factores)
1. Recursos financieros limitados 5%
2. Falta
Bajo nivel de internacionalización
de conocimiento en mercados 5%
3. internacionales 10%
4. Falta de oficina en países de la región 10%
5. Personal con resistencia a las nuevas tecnologías 20%
Total 100%
Clasificación Valor
Evaluación

3 0.3
4 0.8
3 0.3
3 0.15
4 0.2

2 0.1
2 0.1
1 0.1
1 0.1
2 0.4
Balance Positivo
2.55