Guía rápida para la creación de reservaciones

Codificar Decodificar
Ciudades W/-CC(nombre ciudad) W/*(código)
W/-CCCHICAGO W/*PRG
Aerolíneas W/-AL(nombre línea aérea) W/*(código)
W/-ALAEROMEXICO W/*AC
Aeropuertos W/-AP(aeropuerto) W/*(código)
W/-APMIGUEL HIDALGO W/*EZE
Equipo W/EQ-(aeronave) W/EQ*(código)
W/EQ-BOEING 737 W/EQ*747
País HCCC/(nombre del país) HCCC/(Código del país)
HCCC/MEXICO HCCC/MX

Paso 1: Disponibilidad
Disponibilidad 1(Fecha)(par de ciudades) 120JANMEXGDL
Disponibilidad con aerolínea 1(Fecha)(par de ciudades) 120FEBMEXCUN¥AM
especifica
Disponibilidad con vuelos 1(Fecha)(par de ciudades)/D 120JANMEXLAX/D
directos D: indica vuelos directos
Disponibilidad por hora 1(fecha)(par de ciudades)(hora de 115APRLAXMEX5P¥AA
salida¥(aerolínea)
Desplegar disponibilidad 1*OA
original
Desplegar el regreso con 1R(fecha) 1R25NOV
formato corto

Paso 2: Vender espacios

Básico 01Y1 venta espacios por clase de servicio
0(no. de lugares)(clase de servicio ó grupo de 01AP1 en caso de ser grupo de familia de AM
familia)(no. de renglón)
Conexión 01Y1* venta espacios por clase de servicio y
0(no. de lugares)(clase de servicio ó grupo de conexión
familia)(no. de renglón)* 01AP1* venta grupo de familia de AM y
conexión

Departamento de Capacitación Consolid Noviembre 2011

Paso 3: Cotizar itinerario lo mas económico disponible
Cotizar lo más económico WPNCB
Cotizar lo más económico por WPNCB¥P(no.de WPNCB¥P2ADT/1CNN/1INF
tipo de pasajero pasajeros)ADT/(no. de
ADT- Adulto CNN-menor pasajeros)CNN/(no. de
INF-infante infantes)INF

Paso 4: Cotizar lo mas barato con un nuevo itinerario

Cotizar lo más económico WPNI
cambiando itinerario
Seleccionar una opción del WC¥ (no. de opción)X WC¥3X
despliegue WPNI
Cotizar lo más económico WPNI¥P(no.de WPNI¥P2ADT/1CNN/1INF
cambiando itinerario por tipo pasajeros)ADT/(no. de
de pasajero pasajeros)CNN/(no. de
infantes)INF

Paso 5: Agregar nombres

Nombre de los -Apellido/nombre (título) -JUAREZ/RAMON MR
pasajeros Títulos para los pasajeros: -SANCHEZ/DANIELA MRS
MR, MRS, MISS y CHD -RAMOS/NAYELI MISS
-RIOS/LUIS CHD
Nombre de -I/Apellido/nombre (título)
infante Título de infante: INF -I/RAMIREZ/EDGAR INF
Notificación de 3INFT/apellido/nombre INF/fecha 3INFT/RAMIREZ/EDGAR INF/10FEB11-1.1
infante nacimiento(DDMMMAA)-no. de
pasajero responsable del infante 4INFT/RAMIREZ/EDGAR INF/10FEB11-1.1
Nota: en caso de volar con AA el formato
comenzará con 4

Paso 6: En caso de tener un CHD cambiar detalles del pasajero

Desplegar detalles de pasajero PD
Detallar pasajero menor PDT(tipo de pasajero menor)-(partida de pasajero)
PDTCNN-1.1

Paso 7: Cotizar y guardar tarifa

Cotizar y guardar lo más económico WPNCB¥RQ
Cotizar y guardar tarifa de lo que tenemos WPRQ
vendido

Departamento de Capacitación Consolid Noviembre 2011

Paso 8: Tiempo límite
7TAW(fecha)/ 7TAW25JUN/
La fecha la tomamos de la tarifa que cotiza

Paso 9: Teléfonos
Obligatorio agregar 2 no. de 955 52 01 43 36-A
teléfonos 9(lada)(no. de teléfono)- No. de teléfono agencia
Nota: en caso de ser número (indicador) obligatorio
de provincia indicar la lada, en
caso de ser celular agregar el Indicadores: 904455 3228 4244-C
044 ó 045 A-agencia B-business No. de teléfono pasajero
C-celular H-casa obligatorio

Eliminar teléfonos 9(no.de renglón) ¤ 91¤

Paso 10: Cerrar la reservación

Recibido de la persona que me 6(nombre de quien solicita 6LUIS RIOS/PJ
solicitó la reservación y el agente de reservación)/(iníciales de
viajes que creó la reserva. agente de viajes)
Finaliza y re despliega la reservación ER

Paso 11: Campos opcionales

Remarks 5¥(texto libre) 5¥GRACIAS POR SU PREFERENCIA
Eliminar remark 5(no. de reglón) ¤ 52¤

Correo electrónico PE¥dirección de correo¥ PE¥capacitacion@consolid.com.mx¥

Desplegar correos *PE
ingresados
Eliminar correo PE(no. de renglón) ¤ PE2¤

Paso 12: Cerrar la reservación y mandar el correo electrónico

Recibido de la persona que me 6(nombre de quien solicita 6LUIS RIOS/PJ
solicito la reservación y el agente de reservación)/(iníciales de
viajes que creó la reserva. agente de viajes)
Finaliza, re despliega la reservación EMR
y mandar correo electrónico
Virtuallythere

Departamento de Capacitación Consolid Noviembre 2011

Paso 13: Asignación de asientos por mapa
Desplegar mapa de asientos 4G(no. de segmento)* 4G2*
Asignación de asientos por 4G(no.de segmento)/(no. de 4G2/23A-1.11
selección de pasajero línea)(columna)-no. de
pasajero
Asignación de asientos varios 4G(no.de segmento)/(no. de 4G2/23A23B
pasajeros línea)(columna) )(no. de
línea)(columna)
Asignación de asientos de manera genérica
Asignación de asientos 4G(no.de segmento)/NA ó NW 4G1/NA asignación en pasillo
genérica 4G1/NW asignación en
ventanilla
Cancelación de asientos por 4GX(no. de segmento) 4GX1
segmento
Cancelar asientos de todos los 4GXALL
segmentos
Mostrar asientos asignados *B

SSR de Seguridad (Obligatorios)

FOID (Form of Identification): Formato: 3FOID/PP(nacionalidad del pasajero)(no.de pasaporte)-
Solo se ingresa con Lan (no. de pasajero)
Ejemplo: 3FOID/PPMX123456-1.1
APIS: (Advantage Passenger Formato: 3DOCS(no. de segmento)/tipo de documento/país
Information): Se agrega con emisor del documento/no. de pasaporte/nacionalidad del
las aerolíneas AF, DL, KL y NW pasaporte/fecha nacimiento(DDMMMAA)/género (F ó M)/fecha
expiración del documento (DDMMMAA)/apellido/nombre/H-)-
(no. de pasajero)
Ejemplo:3DOCS1/P/MX/123456/MX/17FEB79/F/18APR18/RIOS/
LUIS/H-1.1
Secure Flight Adulto y menor: Formato: 3DOCS/DB/fecha nacimiento (DDMMMAA)/género(F ó
Se ingresa para todas las M)/ambos apellidos sin espacio/nombre/2ºnombre )-(no. de
aerolíneas que vuelan o tocan pasajero)
suelo americano y Puerto Ejemplo: 3DOCS/DB/17FEB79/M/RIOSRAMOS/LUIS/MIGUEL-1.1
Rico. Nota: en caso de AA se ingresa con 4
Formato: 3DOCS/DB/fecha nacimiento (DDMMMAA)/género(FI ó
Secure Flight Infante MI)/ ambos apellidos sin espacio /nombre/2ºnombre )-(no. de
pasajero)
Ejemplo: 3DOCS/DB/17FEB79/MI/RIOSRAMOS/LUIS/MIGUEL-1.1
Nota: en caso de AA se ingresa con 4

Departamento de Capacitación Consolid Noviembre 2011

Viajero Frecuente
Viajero frecuente FF(aerolínea dueña del ff)(no. de viajero
frecuente) – )-(número de pasajero) FFAM123456-1.1
Desplegar viajero *FF
frecuente
Eliminar viajero frecuente FF(no. de línea) ¤ FF2¤

OSI Y SSR Servicios especiales

OSI 3OSI (Aerolínea) (texto 3OSI AM SOLICITA AYUDA PARA
Enviarle un mensaje a la libre)-(número de pasajero) ACCESAR-1.1
aerolínea
Eliminar OSI 3(no. de renglón) ¤ 31¤
Solicitar silla de ruedas 3WCHR-(número de 3WCHR-1.1
pasajero)
Desplegar tabla de DU*/SPM/ES¥(código de DU*/SPM/ES¥AM
alimentos por aerolínea aerolínea)
Solicitar alimentos 3(tipo de comida)-(número 3VGML-1.1
de pasajero) 4KSML-2.1
para AA el formato comienza con 4

División de pasajeros
Paso 1: Dividir 1 pasajero D(partida de pasajero) D1.1
Dividir 1 ó más pasajeros D(partida de pasajero)*(parida D2.1*4.1
de pasajero)
Paso 2: Recibido de la persona 6(nombre pasajero)/(iníciales 6JUAN RAMOS/PJ
que solicita la división agente de viajes)
Paso 3: Finaliza la división F
El sistema muestra la reservación original
Paso 4: Recibido de la persona 6(nombre pasajero)/(iníciales 6JUAN RAMOS/PJ
que solicita la división agente de viajes)
Paso 5: Finaliza y re despliega ER

Departamento de Capacitación Consolid Noviembre 2011

Modificación en el itinerario (Sin tener un boleto expedido)
Proceso A:Cambio ruta, horario, aerolínea
Paso 1: Abrir la reservación *(clave de sabre) *IANWUH
Paso 2: Cancelar lo que no se X(no. de segmento) X2
quiere
Paso 3: Pedir disponibilidad 1(nueva fecha)(ruta nueva) 123NOVMEXLAX
nueva
Paso 4: Vender nuevo 0(no. de espacios)(clase de 01Y1 vender clase de
itinerario servicio ó grupo de familia)(no. servicio
de renglón) 01AP1 vender grupo de
familia
Paso 5: Ordenar itinerario /(número de segmento luego del /1/4
cual desea insertarlo)/(número
del segmento que desea mover)
Paso 6: Cotizar y guardar WPNCB¥RQ
tarifa
Paso 7: Agregar nuevo tiempo 7TAW(nueva fecha)/ 7TAW28NOV/
limite
Paso 8: Recibido de la persona 6LUIS RIOS/PJ§ER
que genero cambios y guardar
al mismo tiempo
Proceso B:Cambios de fecha
Paso 1: Desplegar la *(clave de reservación de sabre) *NKHGTT
reservación
Paso 2: Cancelar y vender al X(no. de segmento) ¥00(nueva X1¥0025APR
mismo tiempo fecha)
Paso 3: Cotizar tarifa y grabar WPNCB¥RQ
Paso 4: Agregar nuevo tiempo 7TAW26APR/
limite
Paso 5: Recibido de la persona 6(persona que solicito 6RIOS LUIS/PJ§ER
que genero los cambios y cambios)/(iníciales agente de
guardar al mismo tiempo. viajes) §ER

Departamento de Capacitación Consolid Noviembre 2011

Ejemplos:

Reservación 1 pasajero

Paso 1. Solicitar disponibilidad: 115FEBMEXGDL‡AM

Paso 2. Vender espacios: 01BG1
Paso 3. Solicitar el regreso: 120FEBGDLMEX‡AM
Paso 4. Vender espacios: 01BG1
Paso 5. Cotizar lo mas barato de itinerario WPNCB
Paso Opcional: Cotizar lo mas barato con un WPNI
nuevo itinerario. WC¥1X
En caso de querer una opción vender
Paso 6. Agregar nombre del pasajero -PEREZ/JUAN MR
Paso 7. Agregar teléfonos (2) 955 5201 4336-A§904455 3228 4245-C
Paso 8. Cotizar y grabar tarifa WPNCB¥RQ
Paso 9. Agregar tiempo límite 7TAW05NOV/
Paso 10. Recibido y cerrar reserva 6LUIS RIOS/PJ§ER

Ejemplo:

Departamento de Capacitación Consolid Noviembre 2011

Reservación para 1 pasajero adulto y 1 menor, agregando un ARNK

Paso 1. Solicitar disponibilidad: 105APRMEXCUN‡AM

Paso 2. Vender espacios: 02BG4
Paso 3. Solicitar el regreso: 109APRMIDMEX‡AM
Nota: la ciudad de regreso es distinta
Paso 4. Vender espacios: 02BG2
Paso 5. Agregar un ARNK 0AA
Paso 6. Cotizar itinerario WPNCB¥P1ADT/1CNN
Paso Opcional: Cotizar lo mas barato con un WPNI¥ P1ADT/1CNN
nuevo itinerario (Paso opcional).
En caso de querer una opción vender WC¥3X
Paso 7. Agregar nombre del pasajero adulto -RAMIREZ/EDGAR MR
(ADT) y del menor (CHD) -RAMIREZ/PEDRO CHD
Paso 8. Detallar pasajero menor para cotizar PD
tarifa de menor. PDTCNN-2.1 (partida del menor)
Paso 9. Agregar teléfonos (2) 955 5201 4336-A§904455 3228 4245-C
Paso 10. Cotizar y grabar tarifa WPNCB¥RQ
Paso 11. Agregar tiempo límite 7TAW05NOV/
Paso 12. Recibido y cerrar reserva 6EDGAR RAMIREZ/PJ§ER

Ejemplo:

ARNK

Departamento de Capacitación Consolid Noviembre 2011

Reservación para 1 pasajero adulto (ADT) y 1 infante (INF) vendiendo vuelos con conexión y
notificando a la aerolínea el infante.

Paso 1. Solicitar disponibilidad: 106MARMTYACA‡AM

Paso 2. Vender espacios con su conexión: 01BG3*
Nota: Los infantes NO requieren asiento, se reservará
siempre y cuando lo requiera los padres
Paso 3. Solicitar el regreso: 110MARACAMTY‡AM
Paso 4. Vender espacios con su conexión: 01BG5*
Paso 6. Cotizar itinerario WPNCB¥ P1ADT/1INF
Paso Opcional: Cotizar lo mas barato con un nuevo WPNI¥ P1ADT/1INF
itinerario (Paso opcional).
En caso de querer una opción vender WC¥3X
Paso 7. Agregar nombre del pasajero adulto (ADT) y -QUIJANO/MONICA MRS
del infante (INF) -I/HERNANDEZ/DANIELA INF
Paso 8. Notificación infante 3INFT/HERNANDEZ/DANIELA
INF/13JUN11-1.1
Nota: cuando tenemos AA en el
itinerario hay que poner el formato con
4
Paso 9. Agregar teléfonos (2) 955 5770 0135-A§904455 3271 7592-C
Paso 10. Cotizar y grabar tarifa WPNCB¥RQ
Paso 11. Agregar tiempo límite 7TAW05NOV/
Paso 12. Recibido y cerrar reserva 6MONICA QUIJANO/PJ§ER

Ejemplo:

Segmentos
conexión

Notificación
infante

Departamento de Capacitación Consolid Noviembre 2011

4.- Reservación para 1 pasajero adulto (ADT) agregando Secure flight y APIS.

Paso 1. Solicitar disponibilidad: 105MAYMEXPAR‡CO

Paso 2. Vender espacios con su conexión: 01Y1*
Paso 3. Solicitar el regreso: 120MAYPARMEX‡KL
Paso 4. Vender espacios con su conexión: 01Y3*
Paso 6. Cotizar itinerario WPNCB
Paso Opcional: Cotizar lo mas barato con un WPNI
nuevo itinerario (Paso opcional). WC¥3X
En caso de querer una opción vender
Paso 7. Agregar nombre del pasajero (ADT) -CASTILLO/TOMAS MR
Paso 8. Agregar teléfonos (2) 955 5770 0135-A§904455 3228 4562-C
Paso 9. Cotizar y grabar tarifa WPNCB‡RQ
Paso 10. Agregar tiempo límite 7TAW05NOV/
Paso 11. Agregar Secure Flight 3DOCS/DB/07MAR65/M/CASTILLOHERNANDEZ/
(datos de Vuelo Seguro) TOMAS-1.1
Nota: cuando tenemos a AA en el itinerario hay
que agregar el formato con 4
Paso 12. Agregar APIS 3DOCS3/P/MX/123456789/MX/07MAR65/M/19
(Advantage passenger information) NOV15/CASTILLO/TOMAS/H-1.1
Paso 13. Recibido y cerrar reservación 6TOMAS HERNANDEZ/PJ§ER

Ejemplo:

Secure Flight y APIS

Departamento de Capacitación Consolid Noviembre 2011