PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATÓLICA DEL ECUADOR

FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Y CONTABLES

CARRERA DE CONTABILIDAD Y AUDITORIA

ESTRATEGIAS DE NEGOCIACION

CAPITULO 7: NOTA ACERCA DE DIFRENCIAS CULTURALES Y DE GENERO

SASKYA CUMBA

7-11

QUITO, 10 DE NOVIEMBRE DEL 2020

1. Las personas en culturas colectivas como en China e Israel pueden desempeñarse mejor en
grupos que solos. (Falso)

2. La cultura incluye valores, costumbres, idioma, tecnología y más. (Verdadero)

3. La cultura no afecta la forma de pensar de una persona. (Falso)

4. Los países tienden a tener su propia y única cultura de negocios. (Falso)

5. Enliste por lo menos seis aspectos que difieran de acuerdo a la cultura y cite algunos
ejemplos.

- Religión: Existe diferentes culturas religiosas alrededor de todo el mundo.

- Tradiciones: En algunas culturas se comen cierto tipo de carnes y en otras no.

- Gastronomía: Difiere mucho entre países, los sabores que cada región tiene.

- Música: En Latinoamérica se suele escuchar música más tropical que Norteamérica.

- Vestimenta: En algunos países es considerado inapropiado la vestimenta de otros países.

- Idioma: El lenguaje difiere de cada país o región.

- Saludos: El beso en la mejilla que comúnmente es aceptado en Latinoamérica, es

inapropiado en el continente asiático.

Para las preguntas 6 a la 10, en cada caso, identifique el país en el que podría
encontrarse si cada enunciado fuera cierto.

6. No se hacen preguntas personales en situaciones de negocios. La privacidad de otros

es altamente respetada.

En países orientales y occidentales, estamos en una reunión o junta de negocios por tal razón
a lo que debemos referirnos es estrictamente de trabajo ya que de no ser así esta podría ser
muy mal interpretada por la contraparte y hasta en dado momento llegar a poner en riesgo la
negociación por haber causado una incomodidad o algo por el estilo.

7. Es agosto y la mayoría de las personas está de vacaciones mientras que el ritmo de

los negocios disminuye considerablemente.

En países latinoamericanos, por que por lo generar es época de vacaciones y todo mundo sale
de viaje por turismo y consumismo a países extranjeros como Estados Unidos o en países
europeos.

8. El tiempo es relativo. Es común que las reuniones comiencen media hora después de
la hora acordada.

En países de Centroamérica y América Latina, comúnmente se realizan las reuniones tarde y

no es mal visto, incluso muchas veces las reuniones pueden demorar más de lo acordado,
igualmente es recomendable no asistir tarde e intentar ser lo más puntual que se pueda.

9. Las llamadas impersonales se consideran inadecuadas. Se espera que haya una

introducción formal.

En países asiáticos, se deben realizar previas citas para poder hablar con alguien y realizar
algún tipo de negocio, es más cuando alguien esta muy interesado en realizar negocios con
otra persona se envía cartas de invitación y presentación formal, así la contraparte podrá
acepta o rechazar su invitación.

10. No se debe abrazar a otra persona en público.

En países asiáticos y arábicos, no es bien visto el afecto físico, lo consideran como una falta de
respeto, e incluso en algunos países pueden ser sancionados bajo la ley.
CASO 1

El 11 de junio de 1997, NBC Nightly News reportó que, de acuerdo con un estudio realizado,
las mujeres, por genética, están más predispuestas a desarrollar habilidades interpersonales,
tales como percibir las actitudes y necesidades de otras personas.

1. ¿Qué dimensiones de la personalidad se relacionan con la inteligencia emocional,

como la sensibilidad a las necesidades de otros, mencionada en el caso?

Existen algunas dimensiones de la personalidad que pueden relacionarse con la

inteligencia emocional.

1. La autoconciencia
2. La autorregulación
3. La motivación
4. La empatía
5. Las habilidades sociales

2. ¿La cultura afecta el desarrollo de ciertas características de la personalidad

dependiendo del género? Si esto es verdadero, mencione, ¿de qué manera?

Verdadero, debido a que la cultura afecta mucho el pensamiento de las personas, igual las
opiniones y la forma de ser de una persona se desarrolla de acuerdo el ambiente donde
esta crece, incluso cuando existen viajes en el extranjero se pueden generar choques
culturales bastante notorios.

3. ¿Piensa usted que este fenómeno ha cambiado con el paso del tiempo? ¿En qué
países cree usted que la conclusión reportada en este caso es una realidad hoy en
día?

Creo que en países más desarrollados se ha logrado implementar de mejor manera esta
actitud percepción de necesidades y actitudes de otras personas con solo verlas,
igualmente que se observa la implementación de la lectura del lenguaje no verbal para
poder percibir de mejor manera lo que la otra persona quiere.