Guía

“Competencias Genéricas para el

personal uniformado”
2020
“Competencias Genéricas para el Servicio de Policía”
Resolución 01087 de 29 de marzo de 2019
OBJETIVO

Generar apropiación de las competencias genéricas en el personal uniformado

de la Policía Nacional, a partir de la implementación de estrategias prácticas
basadas en el contexto laboral real.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS
• Identificar la aplicabilidad de las competencias genéricas en el servicio
policial
• Reconocer el impacto de las competencias genéricas en la efectividad del
servicio y la percepción ciudadana sobre la Institución
• Aplicar los conceptos definidos en las 5 competencias genéricas a partir de
estrategias basadas en la Teoría del Aprendizaje Experiencial.
Teoría del Aprendizaje Experiencial

Los procesos de Enseñanza-Aprendizaje aplicando la metodología

del Aprendizaje Experiencial cumplen una doble finalidad: contribuir al
desarrollo de las habilidades y competencias de los individuos involucrados en
los procesos de aprendizaje y lograr una atmósfera creativa en una comunión
de objetivos, para convertirse en instrumentos eficientes en el desarrollo de los
mencionados procesos de aprendizaje, que conllevan a la productividad
del individuo y del equipo, en un entorno gratificante.

ERNESTO Y TURRALDE, 2019

Teoría del Aprendizaje Experiencial

“La teoría dice que el 20% del aprendizaje que uno logra almacenar es con la
metodología directa de lectura, si tú a eso le agregas la ejercitación, aumentas
de un 20% a un 40%, pero el 80% del aprendizaje en el hacer, en el aprender
haciendo, es el que más deja en el cuerpo y en la memoria”.

Escuela de psicología. Pontificia Universidad Católica de Valparaiso. 2013

ACTIVIDADES DE DIFUSIÓN
E IMPLEMENTACIÓN DE
LAS 05 COMPETENCIAS
GENÉRICAS
I TRIMESTRE 2020
CRONOGRAMA PLAN DE DIFUSIÓN E IMPLEMENTACIÓN DE LAS 05 COMPETENCIAS
GENÉRICAS- I TRIMESTRE 2020

1. El Comité de Gestión Humana en coordinación con el Grupo de Comunicaciones Estratégicas de la unidad se deberá reunir
y definir el plan de difusión de las 05 competencias genéricas, durante cada uno de los cuatro trimestres de la vigencia
2020, a partir de las herramientas comunicacionales que se encuentran disponibles en el micrositio de gestión humana, en
el siguiente link:

http://polired/Institucion/NivelAdministrativo/Ditah/ejecutivo/Competencias%20Genricas/Forms/AllItems.aspx?RootFo
lder=%2FInstitucion%2FNivelAdministrativo%2FDitah%2Fejecutivo%2FCompetencias%20Genricas%2FDocumentos%2F
Herramientas%20de%20Difusi%C3%B3n&FolderCTID=0x01200031AE5166EBAEC74DB24837AD0C594D6A&View=%7B3
71A1E4D%2DEF46%2D4404%2D8043%2DC57C7E21320B%7D.

2. El Comité de Gestión Humana de la unidad se deberá reunir y definir el plan de implementación de las 05 competencias
genéricas, durante cada uno de los cuatro trimestres de la vigencia 2020, a partir de los talleres anexos en el presente
documento. En la estrategia deberá quedar diligenciado el siguiente cronograma, en el cual deberá participar de manera
obligatoria la totalidad de dependencias y/o áreas de la unidad durante cada trimestre.

• Nota: El acta del Comité con el plan de difusión e implementación deberá ser cargada al micrositio de gestión humana con
fecha 10/04/2020
CRONOGRAMA DE IMPLEMENTACIÓN DE LAS 05 COMPETENCIAS GENÉRICAS

Actividades de implementación de las 5 competencias genéricas

RESPONSABLE DE LA DEPENDENCIAS DEPENDENCIAS

REALIZACIÓN DEL TALLER PARTICIPANTES EN PARTICIPANTES EN
I TRIMESTRE TALLER FEBRERO 2020 MARZO 2020

“Mi actuar policial es…”

Actividades de implementación de las 5 competencias genéricas

RESPONSABLE DE
DEPENDENCIAS DEPENDENCIAS DEPENDENCIAS
LA REALIZACIÓN TALLER
PARTICIPANTES EN PARTICIPANTES EN PARTICIPANTES EN
DEL TALLER
II TRIMESTRE ABRIL 2020 MAYO 2020 JUNIO 2020
“Mi convicción es
aprender para servir
mejor”
CRONOGRAMA DE IMPLEMENTACIÓN DE LAS 05 COMPETENCIAS

Actividades de implementación de las 5 competencias genéricas

RESPONSABLE DEPENDENCIAS DEPENDENCIAS

DEPENDENCIAS
DE LA PARTICIPANTES PARTICIPANTES
TALLER PARTICIPANTES
REALIZACIÓN EN AGOSTO EN SEPTIEMBRE
III TRIMESTRE EN JULIO 2020
DEL TALLER 2020 2020

“Mi orgullo es
SER POLICÍA ”

Actividades de implementación de las 5 competencias genéricas

RESPONSABLE
DEPENDENCIAS DEPENDENCIAS DEPENDENCIAS
DE LA
PARTICIPANTES PARTICIPANTES PARTICIPANTES
REALIZACIÓN TALLER
EN OCTUBRE EN NOVIEMBRE EN DICIEMBRE
DEL TALLER
IV TRIMESTRE 2020 2020 2020

“#Mi servicio
transforma
vidas”
 ACTIVIDADES DE
DIFUSIÓN E
IMPLEMENTACIÓN DE LAS
05 COMPETENCIAS
GENÉRICAS
 PLAN DE DIFUSIÓN E IMPLEMENTACIÓN DE LAS 05 COMPETENCIAS
GENÉRICAS

• Para el primero, segundo, tercero y cuarto trimestre se deberá dar

cumplimiento a lo definido en el plan de difusión e implementación
(talleres) establecido en el Comité de Gestión Humana.

• Se deberán cargar las actas de cumplimiento de las actividades de

difusión y los talleres con el respectivo registro fotográfico los días
10/04/2020, 10/07/2020, 10/10/2020 Y 10/01/2021.

• Trimestralmente se deberá diligenciar la matriz de seguimiento con el fin

de realizar el seguimiento de cobertura, participación e impacto de las
actividades.

* Es indispensable que las actas cuenten con los nombres y correos legibles.
I TRIMESTRE 2020

Taller: “Mi actuar policial es…”

1. Se decorará una caja de cartón de manera creativa, haciendo alusión a las 5 competencias genéricas y a la actividad
“Mi actuar policial es…”
2. Dentro de la caja se depositan de manera separada las 5 imágenes de las competencias genéricas con su definición.
3. Se solicita a una persona del grupo que elija al azar una de las imágenes que se encuentran en la caja. Posteriormente
se le entregaran 05 casos asociados los cuales deberá leer en voz alta.
4. Con la participación de los integrantes del grupo se deberá adivinar cual caso está asociado a la competencia elegida y
argumentar su respuesta.
5. Luego, cada participante deberá escribir en un papel, “Mi actuar policial es”: (elegir una competencia) y “mi
compromiso es”: (escribir un compromiso referente a la competencia elegida).
6. De manera voluntaria se socializará lo escrito y finalmente se dejará la caja en un lugar visible de la unidad durante el
primer trimestre 2020, como símbolo del compromiso de prestar el servicio policial bajo las 5 competencias genéricas.

* Entregable: Acta donde deberá quedar descrito el desarrollo de la actividad y de manera obligatorio el registro fotográfico
de los funcionarios con la caja alusiva a la actividad “Mi actuar policial es…”. Fecha: 10/04/2020
Taller: “Mi actuar policial es…”
Materiales:

• Caja de cartón
• Hojas en blanco
• Esferos
• Imágenes de las 5 competencias genéricas del personal uniformado:

Desarrollar Relaciones:
http://polired/Institucion/NivelAdministrativo/Ditah/ejecutivo/Competencias%20Genricas/Documentos/Herramientas%20de%20Difusi%C3%B3n/c
ompetencias%20genericas%20Agosto.jpg
Ser Policía:
http://polired/Institucion/NivelAdministrativo/Ditah/ejecutivo/Competencias%20Genricas/Documentos/Herramientas%20de%20Difusi%C3%B3n/c
ompetencias%20genericas%20septiembre.jpg
Servir con Pasión:
http://polired/Institucion/NivelAdministrativo/Ditah/ejecutivo/Competencias%20Genricas/Documentos/Herramientas%20de%20Difusi%C3%B3n/c
ompetencias%20genericas%20octubre.jpg
Aprender para Aportar:
http://polired/Institucion/NivelAdministrativo/Ditah/ejecutivo/Competencias%20Genricas/Documentos/Herramientas%20de%20Difusi%C3%B3n/c
ompetencias%20genericas%20noviembre.jpg
Actuar con Efectividad:
http://polired/Institucion/NivelAdministrativo/Ditah/ejecutivo/Competencias%20Genricas/Documentos/Herramientas%20de%20Difusi%C3%B3n/c
ompetencias%20genericas%20diciembre.jpg

• Casos asociados a las competencias: Revisar anexos

II TRIMESTRE 2020

Taller: “Mi convicción es aprender para servir mejor”

1. Con el fin de fortalecer las competencias Aprender para aportar y Actuar con efectividad, se realizará la
capacitación de la Ley 1801 del 29 de julio de 2016, por la cual se expide el Código Nacional de Policía y Convivencia.
2. Se dividen los participantes en dos grupos, donde cada uno deberá elaborar una cartelera con el mensaje
representativo de cada competencia “Aprender para aportar; mi convicción es aprender para servir mejor” y “Actuar
con efectividad: Dar lo mejor de mí es mi elección”
3. En cada cartelera deberá quedar escrito que aprendizaje me llevo y como puedo ser más efectivo de acuerdo a la
capacitación de la Ley 1801 del 29 de julio de 2016.

* Entregable: Acta donde deberá quedar plasmado de manera obligatoria el registro fotográfico del personal
participante con los dos mensajes elaborados, como símbolo del compromiso de prestar el servicio policial bajo estas
dos competencias. Fecha: 10/07/2020
II TRIMESTRE 2020

Taller: “Mi convicción es aprender para servir mejor”

Materiales:

• 2 pliegos de papel periódico

• Marcadores y material para decorar
• Definición y comportamientos asociados de la competencia “Ser Policía”:

SER POLICÍA (Competencia personal): Reconocer sus propias capacidades y habilidades, con el fin de alcanzar una mejora continua en la labor policial
bajo los parámetros de la ética y transparencia Institucional.

DITAH:

SER: El funcionario toma decisiones institucionales, con el fin de asumir su rol policial en situaciones bajo presión, incertidumbre, inesperadas o de
riesgo.

SABER: El funcionario conoce sus fortalezas, debilidades y limitaciones que le permiten plantear estrategias para cumplir con las actividades propias de
su función.

SABER HACER: El funcionario mantiene control de impulsos y emociones, con la finalidad de adaptarse a diferentes circunstancias laborales y sociales.

SABER ESTAR: El funcionario muestra comportamientos coherentes al régimen y la Cultura Institucional, con lo cual se evidencia adaptabilidad a su
entorno laboral.
III TRIMESTRE 2020
Taller: “Mi orgullo es SER POLICÍA ”

1. Con el fin de fortalecer la competencia SER POLICÍA, se le entregará a cada participante un párrafo del Código
de Ética Policial, el cual deberá leer y analizar a la luz de la definición y comportamientos asociados de la
competencia Ser Policía.
2. Posteriormente deberá subrayar las principales acciones que apuntan a movilizar esta competencia.
3. Finalmente se realizará la socialización de las acciones elegidas por cada participante, brindado el argumento a
la luz de la definición y comportamientos asociados de la competencia Ser Policía.
4. Cada participante deberá conservar el párrafo entregado con las acciones señaladas como símbolo del
compromiso prestar el servicio policial bajo esta competencia.

* Entregable: Acta donde deberá quedar descrita la actividad desarrollada y de manera obligatoria el registro
fotográfico del personal participante con la imagen de la competencia “Ser Policía”. Fecha: 10/10/2020
III TRIMESTRE 2020
Taller: “Mi orgullo es SER POLICÍA ”

Materiales:

• Hojas con frases del Código de Ética Policial

• Resaltadores o esferos
• Imagen de la Competencia Ser Policía
IV TRIMESTRE 2020
Taller: “#Mi servicio transforma vidas”

1. Con el fin de fortalecer la competencia Servir con Pasión, se realizará una campaña creativa por unidad, la cual
se identificará con el hashtag “#Mi servicio transforma vidas”, en la cual se busca aportar desde la labor
policial a una causa social dentro del entorno y alcance de cada unidad.
2. Dentro de la campaña se deberá contar con la participación de la totalidad del personal ya sea de manera
directa o indirecta.
3. Mirar ejemplo: https://www.youtube.com/watch?time_continue=89&v=g2GGzF1PUUU&feature=emb_title,
donde se deja claro que la felicidad no siempre está en lo material, sino en la capacidad de generar
transformación a través del servicio y solidaridad.

* Entregable: Acta donde deberá quedar descrita la actividad desarrollada y de manera obligatoria el registro
fotográfico del personal participante con la imagen “#Mi servicio transforma vidas”. Fecha: 10/01/2020
ENTREGABLES
COMPETENCIAS
GENÉRICAS
 ANEXOS
Taller: “Mi actuar policial
es…”
COMPETENCIA
“SER POLICÍA”
https://www.rcnradio.com/colomb
ia/antioquia/alcaldia-medellin-
otorgo-medalla-la-medalla-al-
ciudadano-ejemplar-policias-
rechazaron-soborno
Fuente: RCN RADIO-2018
 COMPETENCIA
“SERVIR CON PASÍON”
Fuente: NOTICIAS POLICÍA NACIONAL

https://www.policia.gov.co/noticia/angel-nicolas-
nino-que-suena-ser-gran-policia
 COMPETENCIA
“DESARROLLAR RELACIONES”
https://www.eltiempo.com/bogota/chocolata
da-entre-vecinos-y-el-esmad-en-santa-
librada-usme-437898
Fuente: El Tiempo- 2019
 COMPETENCIA
“APRENDER PARA APORTAR”
Fuente: CONEXIÓN CAPITAL, 2019

https://conexioncapital.co/capacitan-
policias-mejorar-servicio-ciudadanos/
 COMPETENCIA
“ACTUAR CON EFECTIVIDAD”
Fuente: YAMMER POLICÍA NACIONAL

https://www.yammer.com/correo.polici
a.gov.co/#/threads/inGroup?type=in_gr
oup&feedId=11292688&view=unviewed