Nombre: Santiago Adolfo Cristancho Ortiz

Actividad: Principios y Tipos de auditoría, Usted hace parte del equipo auditor
elegido por la empresa donde labora, por sus conocimientos sobre el tema de
auditoría así como por su entusiasmo para colaborar con la mejora del Sistema de
gestión de Calidad y la determinación de la eficacia del mismo. Como documento
base para su preparación como auditor interno la empresa definido usar la norma
ISO 19001 en su última versión, donde están las indicaciones requeridas para
realizar un buen proceso de auditoría y que usted lo encuentra en el material de
apoyo del programa.

La empresa le solicita que presente un plan de trabajo o propuesta expresado en

los siguientes puntos: (documento en Word)

1. Defina con sus propias palabras e ilustre por medio de un ejemplo ¿Cómo
evidenciaría el cumplimiento de los 6 principios de auditoría en la empresa donde
labora o en otra empresa? Escriba su respuesta en la siguiente tabla:
Empresa:

Principio de auditoria ¿Cómo se evidenciaría la aplicación de

este principio en una auditoría liderada
por usted?
La integridad es demostrable al ser objetivo si se
encuentran hallazgos y no dejarse influenciar por
las personas para cambiar su criterio, además de
1. Integridad eso seguir con el cronograma que se ha
preparado previamente.

Esto se lleva acabo informando con veracidad

todo hallazgo y conclusiones, así como los
obstáculos encontrados y las distintas opiniones
que puedan surgir entre el auditado y los
auditores.
2. Presentación Ecuánime
Un ejemplo de ello es cuando se encuentra que
un operario no sigue un protocolo y un auditor se
da cuenta este se lo debe informar primero al
auditor en jefe y este es el que debe discutirlo
con todo el equipo para ver qué medidas debe
informar o tomar
Las personas seleccionadas como auditores y
expertos hay que tener en cuenta las
3. Debido cuidado profesional
competencias que tiene estas personas para que
puedan desempeñar su labor.
Se debe tener discreción con el manejo de la
 información que se tiene acceso, así como lo
4. Confidencialidad
obtenido durante la auditoria como lo es el
informe de auditoría este le pertenece al cliente.
El quipo auditor debe ser totalmente
independientes de la actividad que va a ser
auditada para que estén libres de conflictos de
5. Independencia
interés, y que sean objetivos al encontrar
hallazgos y sacar conclusiones basados en la
evidencias.
Todos los hallazgos que se encuentran se deben
ser comparados frente a la norma para poder
6. Enfoque basado en la llegar a una conclusión y si y solo si se pueden
evidencia obtener durante la auditoria y no se pueen
nombrar después de esta.

2. Defina mínimo 3 tipos de auditoría a ejecutar en la empresa en la cual labora

(u otra empresa si es el caso) y establezca los siguientes aspectos:

Empresa:
Tipo de Aspectos
auditoría Objetivo Alcance Criterios Equipo Cliente de la
a ejecutar de la de la de Auditor auditoría
auditoría auditoría auditoría
Evaluar si Realizar Revisión - Auditor Una empresa
1- la una de los en jefe farmacéutica
certificaci organizaci evaluació distintos - Auditor (Lávico)
on o re- ón o n sistemas es
certificaci empresa exhaustiv que - Expert
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con los sistema SGC infraes
criterios de Verificar tructur
para poder gestión que los a
certificarse de document - Exper
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con lo s
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la norma
NTC ISO
9001
Evaluar Verificar -observar -auditor en Empresa
2- todo el si los si los jefe (personal farmacéutica
Auditoria sistema protocolo operarios del área de Lávico
de documenta s y siguen los gestión de
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solidos de manera
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correcta -verificar
si siguen
las
buenas
prácticas
de
document
ación
Verificar Evaluar Evaluar -auditor en
3- que la el - jefe Un cliente
auditoria empresa sistema document -auditores externo de la
externa Lávico de ación -expertos empresa
posee un gestión -
sistema de de instalacion
gestión de calidad es
calidad de toda -equipos
la
empresa.

3. Para terminar, escriba las conclusiones del aprendizaje que obtuvo tras el
desarrollo de esta actividad.
Conclusiones

- una persona que desee ser auditor requiere ciertos conocimientos y valores éticos para
poder llegar a auditar a una organización
- cualquier organización puede ser auditada en distintos sistemas
- que una sola persona no puede llegar a auditar una organización, se requiere de un equipo
auditor y de algunos expertos para poder lograrlo

Para entregar la evidencia solicitada, debe seguir la siguiente ruta:

 En el menú de opciones del curso, sección Actividades:

o Actividad 1
 Evidencia AA1-Ev3: Informe ejecutivo