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Análisis para Evaluación de Riesgos y Oportunidades.

PARTE INTERESADA PERTINENTE: Clientes

ENFOQUE A PROCESOS INTEGRACIÓN DEL PENSAMIENTO BASADO EN RIESGOS

RIESGOS OPORTUNIDADES
Procesos de la
Resultados Indicadores de la Nivel de Impacto de Nivel de Nivel de Impacto de Nivel de
Clientes Requisitos Pertinentes Organización Nivel de
Pretendidos Organización (KPI) la Severidad (I) Ocurrencia (O) Nivel de Favorecimiento (I) Ocurrencia (O)
Relacionados SITUACIÓN DE RIESGO SITUACIÓN DE OPORTUNIDAD Oportunidad (I
(Consecuencias de (Posibilidad de Riesgo (I xO) (Consecuencias de la (Posibilidad de
xO)
la Situación) ocurrencia) Situación) ocurrencia)

Criterio de
Severidad/Favorecimiento (NIVEL DE IMPACTO) Ocurrencia (Certeza de que ocurra)
Calificación
1 Mínimo Impacto en el Resultado pretendido (~0%) Remota (Depende de una combinación de situaciones)
2 Bajo Impacto en el Resultado Pretendido (<20%) Levemente Posible (No tanto en contextos similares).
3 Medio Impacto en el Resultado Pretendido (~50%) Ha ocurrido al menos una vez en contextos similares).
4 Alto Impacto en el Resultado Pretendido (>60%) Ha ocurrido más de una vez, (Lección Aprendida).
5 Maximo Impacto en el Resultado Pretendido (>90%) Tendencia e Historial muestran que Ocurrirá.

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