Corporación Universitaria Minuto de Dios

Administración de Empresas Vl semestre

Actividad No 2

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Alba Julieth Gallego ID: 708660
Diana Milena Giraldo ID: 706727
Karol Triviño Beltrán ID: 708667
Jeisson Andres Padilla ID: 710497

Innovación

Johan Manuel Rodríguez

Bogotá, Colombia.

2020
Marco de innovación (idea genial y pregunta emocionante)

La idea de negocio que proponemos es una Tienda online VIVE USME, esta
tienda tiene como base la venta a domicilio de variedad de licores y snaks para la
localidad de Usme las 24 horas. Dentro del proceso se busca suplir la necesidad
de los clientes evitando su desplazamiento en las noches, donde vamos a
entregar los pedidos, garantizados en la puerta de la casa en las mejores
condiciones y a un precio justo, con todas las normas de bioseguridad con la
finalidad de cuidarnos y cuidar de nuestro cliente prevenimos el covi19.

Se destaca por tener productos de alta calidad y excelente servicio al cliente.

https://viveusme.com/

Pregunta emocionante

Como puedo proteger nuestra localidad?

Lluvia de ideas

Se crea la idea de negocio con el fin de suplir la necesidad oportuna de nuestros

clientes, las siguientes son las principales ideas que implementaremos para
llevarlo a cabo.

 Aportar a la seguridad de sus clientes, al no exponerse a la delincuencia del

sector a altas horas de la noche.
 Suplir necesidades de una forma rápida y segura.
 Cumplir con los protocolos de bioseguridad al prevenir el covid 19.
 Pagos seguros y compras garantizadas.
 Generación de empleo.
Concreción

Nuestra idea de negocio se diseñó a partir de que se presentó la necesidad

causada por la pandemia del covid 19, con la cual buscamos minimizar el riesgo a
nuestros clientes evitando que se desplacen a los establecimientos comerciales a
realizar compras de licores y snack, nuestra empresa cumple con rigurosos
protocolos los cuales nos permiten entregar los productos en buenas condiciones,
desinfectados y con precios justos.

Adicional buscamos aportar a la seguridad de nuestros clientes, entregando los

productos en la puerta de la casa sin que se expongan a altas horas de la noche
en el sector.

Rediseño

Para dar inicio a la idea de negocio se contó con:

 Productos de óptima calidad.

 Proveedores certificados con estándares de calidad.
 Personal capacitado y calificado para la entrega de los productos.
 Protocolos de bioseguridad.
 Reconocimiento del sector.
Optimización

El futuro de muchos negocios se centra en llevarlos a la puerta de la casa. Este

servicio a domicilio surge como una estrategia de marketing con la finalidad de
estar más cerca de los clientes, facilitándoles la adquisición de productos desde la
comodidad de sus casas, haciendo en muchos casos la diferencia con muchos
negocios competidores que no cuentan con este servicio.

En consecuencia los de talles que se brinden al cliente como parte de la estrategia

de consentirlo y ofrecerle un plus, no solo son importantes sino que determinaran
la elección final del mercado.

El tener siempre presente que servicio estamos y brindado siempre teniendo un

conocimiento básico frente al tema en este caso como lo son los licores y snacks

Siempre es necesario observar si alguien está realizando su labor con mayor

esfuerzo y calidad, teniendo esto en cuenta lograremos mejorar cada día mas para
así lograr obtener un crecimiento tanto a nivel personal como empresarial.
Adquiriendo más experiencia y conocimientos en los siguientes aspectos:

-Certificados y permisos requeridos

-Tiempos de entrega

-Cuáles son los licores más solicitados

-El servicio cumple con sus expectativas

-Satisfacción de las necesidades de nuestros clientes

-Establecer rutas seguras para nuestros colaboradores

- Capacitaciones a nuestros colaboradores

Siguiendo estos simples pasos pretendemos en un futuro no solo llevar nuestro

prestar nuestro servicio en una sola localidad, sino ir expandiéndonos a las
localidades más cercanas
 Bibliografía

https://viveusme.com/

https://labci.files.wordpress.com/2013/05/macros-lab.pdf