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Revisando el modelo operacional del grupo éxito podemos deducir que en algunos

aspectos (no todos) se podrían realizar modificaciones o adaptaciones enfocadas


tanto en el beneficio del consumidor y beneficio propio de la marca. Para el
enfoque del consumidor valdría la pena revisar los tiempos de repuestas, entregas
y asesoría post y pre ventas, ya que evidenciamos grandes falencia en estos
modelos. Por otro lado la marca como tal mejorando los aspectos mencionados
líneas atrás tendría más credibilidad y confianza al consumidor generando más
ventas y mejores resultados a lo largo del tiempo.

A continuación el flujo operativo en distintos países de sur américa

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