Universidad Dominicana (O&M)

SEDE Santiago

TEMAS
Nike – Recuperación del Desastre de la Cadena de Suministros

Asignatura
Proyecto y Gobierno de TI

Presentado por
Randy Joel E. Matos 18-EIST-7-001
Gedalias Casilla 17-SISN-7-024
Fauly Silverio 18-EIST-7-010
Wilmer Taveras 12-EISN-7-008
Oliver Diaz 18-EIST-7-020

Profesor
Pablo Enmanuel Padilla Estevez

Santiago de los Caballeros

Rep.Dom
 Nike – Recuperación del Desastre de la
Cadena de Suministros
1- ¿Qué características de Nike contribuyeron a que sus
problemas con i2 se convirtieran nada mas que en un
“obstáculo en el camino”?
Entre estas, la alta capitalización y participación que poseía Nike en el
mercado mundial les permitía pensar de esta manera. Tenían una
participación del 32% en el mercado mundial, además de una
capitalización de mercado de $20,000 millones (que es mayor que la del
resto de los fabricantes y vendedores de toda la industria en conjunto).
Otro punto es, la elasticidad que proporcionaba Nike. Además, el plan de
negocio utilizado por Nike entendido y aceptado por todos los niveles de
la empresa por completo. Esto lleva a que al final, toda la empresa
coincida con el mismo pensar, que la falla de i2 solo fue un “obstáculo en
el camino”.

2- Nike argumenta que sus problemas con i2 fueron tácticos,

pero otros sugieren que también hubo un error estratégico
¿Cuál cree usted que sea la causa más probable del problema?
¿Pudieron haber sido ambos tipos de causas? Explique su
respuesta.
Según el análisis realizado, ambas causas contribuyen al problema del
software i2, ya que ellos quisieron implementar un sistema para anticipar
los pedidos y trabajar de una manera más eficiente y eficaz. Desde el
punto de vista estratégico es un problema debido a que ellos no probaron
el sistema lo suficiente como para ponerlo a operar en el mercado, y
táctico porque este lanzo números incoherentes y los trabajadores de
Nike no fueron capaces de detectarlos hasta haber perdido 100 millones
de dólares.

3- La mayoría de las empresas instalan un sistema ERP para

crear un ambiente común desde el cual puedan pronosticar,
conducir y dar seguimiento a los procesos y actividades de su
negocio. Sim embargo, Wolfram no se apega a esta estrategia.
¿Considera usted que su desviación de la práctica común fue
una buena decisión? ¿Por qué?
i2 estaba creado para apegarse a las reglas comunes de los sistemas de
negocios y necesitaba de un cambio en las estrategias de negocio de Nike,
las cuales no siguen esta tradición, sino que se centra en un modelo viejo
de hace 30 años que esta fuera de la realidad actual, por eso la mayorías
de las empresas usaban el sistema ERP porque era el más factible en esa
época, entonces Nike quería probar otro método que pudiera ser más
beneficioso para el rendimiento de su empresa.

4- ¿Por qué “transformar la cadena de suministro de un sistema

de fabricación para venta a un sistema de fabricación bajo
pedido” es una ventaja de negocios tan importante? Analice
algunos beneficios relacionados con este objetivo. ¿Cuáles son
algunos de los retos?
Bien, en el caso de NIKE se cambió al sistema de fabricación bajo pedido
porque predecir en un mercado como este es bastante riesgoso lo que
implica en una empresa de ese calibre una gran pérdida de dinero como lo
estuvieron perdiendo mientras no se realizó el cambio ya que no sabían
que querían las personas de NIKE no lograban predecir a través del
sistema y esto como anteriormente menciono trajo perdidas a la empresa
no solo a nivel monetario sino que hasta la misma marca o la compañía
como tal se ve afectada de ambas partes. También cabe destacar que al
realizarlo de forma por así decirlo de predicción el tiempo que se duraba
para vender los zapatos era más largo ya que no estaban encargados y
necesitan un tiempo de espera para que estos fueran reconocidos y
aceptados por el público que es lo realmente importante y lo que toda
empresa quiera lograr “ACEPTACION DEL PUBLICO A SU PRODUCTO O
SERVICIO”.
Es una gran ventaja ya que permite vender con mayor rapidez ya que se
realizan los pedidos y de esta forma lograr un avance en dicho mercado
tanto y aparte tener una mayor competitividad que es algo muy
importante.
Analice algunos de los beneficios relacionados con este objetivo
Competitividad obtener dicha ventaja implementando este sistema con lo
que son las empresas contrarias o su competencia y de esta forma generar
esos puntos para mantenerse adelante o en otra ocasión pasarle a la
competencia. Ya que este sistema dentro de este tipo de mercado en lo
que entendí no se había implementado ya que era algo se podría decir del
momento, aunque esta empresa fuera totalmente grande y global con los
niveles requeridos, pero estos se basaban en una estrategia se puede
decir antigua que era la que les funcionaba.
Asegurar grandes ventas ya que se trabajará por pedidos esto quiere decir
que todos los zapatos que sean creados en NIKE van a tener dueños desde
el momento en que sean creados de esta forma este sistema representa
una gran ventaja tanto para atletas como la misma empresa.
Reducir el ciclo de manufactura de zapatos deportivos esto para lograr la
atención de los atletas y se interesen en estos zapatos deportivos ya que
según dice en el libro a estos no les estaba interesando el diseño de los
zapatos, sino que estuvieran en el tiempo que ellos no necesitan.
¿Cuáles son algunos retos?
El principal de los retos es que NIKE tiene un modelo de negocio antiguo
de casi 30 años de antigüedad y será difícil adaptarse al nuevo sistema.
Conseguir la cantidad de atletas para tener una producción grande en la
empresa y lograr mantener las expectativas de competencia que se
esperan con este sistema.
Obtener control en cuanto al ciclo de manufactura de nueve meses.
Lograr mantener la paciencia necesaria para implementar su estrategia de
cadena de suministro.

5- ¿identifique uno de los errores decisivos de Nike que haya

contribuido a los problemas iniciales de i2?
Para mí su error decisivo fue en los problemas que Nike tuvo con su
sistema i2 en junio de 2000 reflejan el doble revés típico de las fallas de
los sistemas empresariales de perfil alto en primer lugar se presenta un
problema de software relacionado de manera estrecha con un problema
de negocio central en este caso pedidos de fabrica después el fallo envía
una ondulación de la entrega de productos que crece hasta convertirse en
una ola que se rompe en el balance general la ola están grande que la
empre debe revelar las perdidas en una reunión trimestral con analistas o
exponerse a la ira de la comisión de seguros y valores de los accionistas o
de ambos
la idea de que algo tan mundano como un fallo de cómputo pudiera
afectar el rendimiento de una empresa enorme es todavía tan novedosa
que genera artículos de primera plana, pero lo que generalmente no
forma parte del análisis es si el problema fue táctico y reparable o
estratégico lo que significa que fue inútil y nunca les habría dado frutos
además de los daños que provoco este software aunque Nike argumenta
que eran errores reparables el software era demasiado lento no se
integraba bien tenía errores y los responsables de planeación de Nike no
tenían la capacidad suficiente para usar el sistema antes de que este
comenzara a operar.