ACTUALIZACION OBLIGATORIA DE TELÉFONO

MÓVIL Y CORREO ELECTRONICO

Se informa a los contribuyentes inscritos en el RUC, que están obligados a actualizar y/o
confirmar con su CLAVE SOL los siguientes datos:

 Dirección de correo electrónico.

 Número de teléfono Móvil (pudiendo ser titular o no del servicio telefónico).

Dicha acción lo puede realizar a través de SUNAT VIRTUAL, realizando los siguientes pasos:

1. Ingresar www.sunat.gob.pe, ubicar y dar click en la opción “Operaciones en línea (SOL)”

2. Ingresar a la opción “ Mis Trámites y consultas “ y digitar el RUC, usuario y contraseña

de Clave SOL y dar click en “Iniciar sesión”.

3. En la opción Personas, dar click “Mi RUC y Otros Registros”, seguir la ruta dando click
en “Mis datos del RUC”/ “Actualizo información de mi RUC”/ “RUC” / “Form.3128
Modificacion de Datos del RUC”.

Hacer Click
“Form. 3128
Modificacion
de datos del
RUC “
4. Una vez que cargue la pantalla con la Ficha RUC, ubicar la sección “Para modificar los
datos del Contribuyente” y dar click en las letras azules “Ingrese aquí”.

5. Una vez que cargue, desplazarse hacia abajo y llenar los campos de la siguiente forma:
-“Teléfono Móvil 1”: seleccionar el “Código de Ciudad” e ingresar número de celular.
-“Correo electrónico 1”: ingresar el correo electrónico.

Luego dar click en “Aceptar”. Agregar celular y correo

electrónico

Nota: SE PUEDEN consignar los mismos datos que están registrados en la ficha RUC para volver
a obtener los códigos de verificación.

6. Saldrá un mensaje de verificación. Dar click en finalizar.

 7. Dar click en “Aceptar” 2 veces más.

8. Saldrá un número de transacción que confirma que la actualización se ha realizado.

9. Llegará un mensaje de texto al teléfono celular y un e-mail de SUNAT indicando

códigos de verificación. El código de verificación consta de 5 caracteres entre números
y letras.
Ejemplos de mensaje de texto
y e-mail con código de
verificación

10. Volver a ingresar a SUNAT VIRTUAL según los pasos 1 y 2. Se cargará un aviso. Dar click
en las letras azules “aquí” del primer párrafo.
11. Se cargará el mensaje solicitando el código de verificación del correo electrónico. Dar
click en “Aceptar”.
Luego se cargará el mensaje solicitando el código del teléfono celular. Dar click en
“Aceptar” también.

12. Por último, saldrá un mensaje indicando que los datos de contacto han sido
confirmados. Ello indica que el procedimiento de actualización de datos fue
satisfactorio. Dar click en “Finalizar”.

CENTRAL DE CONSULTAS
Sr. Contribuyente con la finalidad que Ud. pueda realizar sus consultas tributarias e
informativas con mayor facilidad, ponemos a su disposición nuestra central de
consultas marcando:

-080112100 (desde teléfonos fijos)

-(01)315-0730 (desde celulares y teléfonos fijos)

De Lunes a Viernes de 08:30 am a 06:00 pm

Sábados de 09:00 am a 01:00 pm