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en acción
La paradoja como camino
hacia adelante
Industria Regiones
Consumo 25%
Consumo 19%
Servicios Profesionales 15%
Servicios Profesionales 17%
Servicios Financieros 15% Servicios Financieros 13%
Otro 15% Otro 14%
Energía, Recursos e Industria 10% Energía, Recursos e Industria 11%
ecnología, Medios y Telecomunicaciones 12% Tecnología, Medios y… 14%
Gobierno y Servicios Públicos 4% Gobierno y Servicios Públicos 8%
Ciencias de la vida y Cuidado de la salud 5% Ciencias de la vida y Cuidado de la… 6%
País Encuestados
Costa Rica 403
Guatemala 108 n: SLATAM
Perú 88
Ecuador 184 1,156
Colombia 142 13%
Uruguay 153
Argentina 78
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2020 Deloitte Global Human Capital Trends
Nuestra perspectiva para 2020: Las Tendencias de
este año
Nuestras tendencias están agrupadas de acuerdo a los tres atributos de la Empresa Social: Propósito, Potencial y Perspectiva
Pertenencia 79%
49% -30
Reskilling 74%
42% -32
Compensaciones 69%
40% -29
Pertenencia 86%
72% -14
Reskilling 84%
64% -20
Compensaciones 79%
53% -26
La empresa social
Tecnologías
Redes de
revolucionarias
equpos
La empresa social
Explosión de datos
HUMANOS TECNOLOGÍA
Seguridad Reinvención
HUMANOS TECNOLOGÍA
Audacia Incertidumbre
Propósito
si, en lugar de
crear
divisiones, la
individualidad
Persona PERTENENCIA
pudiera HOY
Las organizaciones utilizan la misión y valores
convertirse en para crear una conexión de alto nivel entre la
una fuente de organización y la fuerza laboral
Potencial
pudiera
Las organizaciones basan las estrategias
convertirse en de la fuerza laboral sobre lo que se conoce
sobre su fuerza laboral: lo que cada
una fuente de
Una organización diseñada y colaborador ha demostrado que puede
fortaleza organizada para maximizar lo que las hacer y lo que ha hecho
surgida de personas son capaces de pensar,
reunir crear y hacer en un mundo de
MAÑANA
Las organizaciones establecen estrategias
habilidades máquinas. de fuerza laboral con visión de futuro
únicas y creando oportunidades basadas en lo que
REINVENCIÓN los colaboradores son capaces de hacer y
complementar desarrollan su capacidad para contribuir
ias en la de nuevas maneras
búsqueda de
objetivos
compartidos?
Perspectiva
pudiera
Las organizaciones están siendo
convertirse en impulsadas a ser cada vez más
transparentes sobre las decisiones que
una fuente de
Una organización que fomenta y están tomando, un aspecto central de
fortaleza adopta una orientación hacia el ser una empresa social
surgida de futuro, preguntándose no solo cómo
reunir optimizar para hoy, sino cómo crear
MAÑANA
valor mañana Las organizaciones amplían su enfoque
habilidades para mantener una visión hacia el futuro
únicas y cuando abordan las necesidades urgentes
INCERTIDUMBRE de hoy, aumentando su confianza para
complementar tomar acciones audaces y compartiendo
ias en la el razonamiento y el proceso detrás de
esas acciones con los colaboradores
búsqueda de
objetivos
compartidos?
Persona
P ro p ó s i t o Potencial Perspectiva
Tecnología
¿Cómo está el ADN de reinvención en
Ecuador?
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2020 Deloitte Global Human Capital Trends
Pertenencia
Diseñando el trabajo
Propósito para el bienestar
La fuerza laboral
posgeneracional
86%
de los encuestados dijo
que fomentar un sentido de
pertenencia en la fuerza laboral será
importante o muy importante para su
éxito en los próximos 12 a 18 meses.
86%
de los encuestados dijo
que fomentar un sentido de
pertenencia en la fuerza laboral será
importante o muy importante para su
SOLO EL
24%
éxito en los próximos 12 a 18 meses.
99%
70% Indica que el
bienestar no está
dice que el bienestar de los integrado en el
es una responsabilidad encuestados rediseño del trabajo
organizacional
Caso Microsoft:
42%
de los encuestados
dice que considera las diferencias
generacionales para diseñar e impulsar
sus programas de fuerza laboral.
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2020 Deloitte Global Human Capital Trends
LA FUERZA LABORAL POSGENERACIONAL
15%
SOLO EL
trabajar para
organizaciones con valores
y horarios flexibles
dice que los líderes están
preparados para liderar una
fuerza laboral multigeneracional
de forma efectiva.
1. Datos demográficos
2. Datos de perfil organizacional
3. Actitudes hacia la vida
4. Actitudes hacia el trabajo
5. Necesidades hacia los empleadores
Gestión del
Potencial conocimiento
58%
de las organizaciones están La IA agregará $13 trillones
explorando o utilizando la IA de dólares a la economía
en algún nivel. global en esta década
12%
de los encuestados
10%
para apoyar su estrategia de IA—
PERO EL 43%
continúa definiendo la gestión del
conocimiento como la simple
documentación y distribución de
conocimiento
Según Statista en el 2019 se enviaron y
recibieron 293 mil millones de emails
diarios. Sin embargo el 55% de estos
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datos no se utilizan
2020 Deloitte Global Human Capital Trends
GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO
79% de las organizaciones
encuestadas
dice que crear y preservar el
conocimiento a través de la evolución
de la fuerza laboral será importante para
su éxito en los próximos 12-18 meses
PERO EL 43%
continúa definiendo la gestión del
conocimiento como la simple
documentación y distribución de
conocimiento
Y el 46% aún no ha incorporado la
IA en sus estrategias de gestión
del conocimiento.
Casos:
64%
dice que entre la mitad y la
totalidad de su fuerza laboral
necesitará cambiar sus
habilidades y capacidades en los
próximos 3 años
considera que su
10%
SOLO EL
organización podría
anticipar en gran medida
las habilidades que
necesitarán en tres años
Y DE IGUAL MANERA
10%
EL Casos:
Gestionando las
Perspectiva estrategias de la
fuerza laboral
Ética y futuro
del trabajo
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2020 Deloitte Global Human Capital Trends
EL ENIGMA DE
LA Principios para
COMPENSACIÓN
un enfoque
más humano
Para romper el ciclo
aparentemente interminable de
reformas de compensación, las
organizaciones necesitan un
camino hacia adelante que esté
basado no solo en datos y
puntos de referencia, sino
también en un conjunto de
principios humanos. Esos
principios permiten a las
organizaciones tomar
decisiones audaces basadas en
una perspectiva que va más allá
de los números y refleja cómo
las organizaciones valoran a los
individuos y cómo los individuos
valoran a las organizaciones.
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2020 Deloitte Global Human Capital Trends
EL ENIGMA DE LA COMPENSACIÓN
La compensación —salario—
es el principal componente de los
costos laborales totales de una
organización,
ha rediseñado su
65% estrategia de
compensación en los
últimos 3 años
Y EL
planea rediseñarla nuevamente
66%
en los próximos 3 años
Diversidad significativa:
¿Los trabajadores de diversas comunidades
y grupos están en condiciones de ejercer Cultura de la detección del riesgo:
influencia en la organización? ¿Qué señales estamos viendo que apuntan a
valores atípicos en los comportamientos y
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normas2020
de Deloitte
los trabajadores?
Global Human Capital Trends
ÉTICA Y
FUTURO DEL
TRABA JO Del
“podríamos” al
“deberíamos”
Las organizaciones están
luchando con una creciente
gama de desafíos éticos
que se ven mayormente
pronunciados en la
intersección entre las
personas y la tecnología.
Las organizaciones que
quieren tomar elecciones
intencionales y audaces
para enfrentar estos
desafíos deben cambiar de
preguntarse únicamente
“podríamos” a preguntarse
“deberíamos” al abordar las
nuevas cuestiones éticas.
91%
de los encuestados
de este año
cree que el futuro del trabajo
plantea desafíos éticos
91%
de los encuestados
de este año
cree que el futuro del trabajo
plantea desafíos éticos
Pero solo el 39% cuenta con políticas
claras y líderes definidos para
gestionarlos
PERO EL, Upskill la fuerza Integrar Acceder a nuevas Promover el trabajo Construir Desarrollo de la Definir y promover el
laboral automatización en la capacidades/ Talento en equipo y maneras competencias de marca y experiencia propósito de la
18%
manera en la que el ágiles de trabajo liderazgo del siglo XXI de la fuerza de organización
trabajo se realiza a trabajo
través de la
dice que no confía en la organización
capacidad de RRHH ¿Cuáles son los cambios más grandes que RRHH Ecuador debería hacer para maximizar
para realizar los 53% su impacto en la organización?
cambios necesarios
39%
Y UN
29% 27%
36% 18%
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