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HOSPITAL MUNICIPAL LUIS RECEPCION DE FACTURAS Y

ABLANQUE DE LA PLATA. RADICADOS


EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO
SUBDIRECCION FINANCIERA Código: F-HLAPC-003
SECCION CARTERA.
NIVEL 1 Y 2. VERSION 1.0
NIT. 835000972-3 Página 1 de 4

Cargo: Auxiliar de Cartera. Fecha: 01 de octubre de 2020

1. Identificación del cargo.


Jefe inmediato: JEFE DE CARTERA – Profesional Universitario.
Nivel jerárquico del cargo: Técnico operativo.
Área: Contabilidad
Objetivo del Cargo: Acompañar los procesos de cobro que, por servicios facturados a las EPS, se generen desde
las diferentes estancias y sedes del Hospital Luis Ablanque de la Plata.
Asegurar el registro, control y conciliación de las cuentas por cobrar que, en el ejercicio de su
objeto social, genere el Hospital Luis Ablanque de la Plata en sus diferentes sedes. Mantener
actualizado y conciliado los registros del módulo de cartera vs el módulo de contabilidad.
Garantizar el proceso y la aplicación de los pagos realizados por las EPS a las facturas de
venta, analizando oportunamente los datos requeridos para la elaboración de los recibos de
caja y demás documentos en cumplimiento de las normas contables y tributarias.
Garantizar la integración al registro de cartera, de las radicaciones entregadas a sección, en los
tiempos que establecidos dentro del plan y cronograma de trabajo.
Apoyar de manera eficiente y oportuna la gestión operativa del área.
Mantener el manejo y control de la documentación que se genere dentro de los procesos de
cartera, de acuerdo con las normas contables vigentes- (Manejo de Archivo de todo cuanto se
relaciones con en este manual de funciones).
Acompañar la centralización de la información de cartera para los cierres mensuales.
Realizar, de manera diaria, las conciliaciones de partidas ingresadas a bancos e identificar
aquellas que sean resultado del pago de las EPS al Hospital Luis Ablanque de la Plata a razón
de la facturación reportada en cartera.
Proveer la información necesaria para la gestión, realización de informes y toma de decisiones
a los cargos encargados de tales funciones.

2. Áreas de responsabilidad
Servicio al cliente: Clientes Externos, terceros, cliente interno.
Administración Estratégica: Contable y Financiera.
Desarrollo del negocio: Operativa.

3. Funciones
Servicio al cliente:
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 Registra con oportunidad, los documentos de los pagos en efectivo, con cheque y a través de las diferentes plataformas bancarias, que
sean a favor de la Compañía e integra los mismos, de manera diaria, en los aplicativos de registro contable.

 Recopila y controla los documentos y las facturas por cobrar que entregan las diferentes áreas del Hospital Luis Ablanque de la Plata y
que alimentan el registro de cartera.

 Verifica que todas las facturas tengan sello, firma legible, marquillas de aceptación, guía de envió y/o radicación de la respectiva EPS a
la que le fue facturado el servicio.

 Elabora estados de cuenta de las EPS clientes.

 Realiza el acompañamiento de las diligencias necesarias para el cobro de facturas y deudas que aparezcan registradas en los aplicativos
para el manejo de la información de cartera que este a favor del Hospital Luis Ablanque de la Plata.

 Mantiene actualizado y vigente los datos de cada cliente como son: razón social, número Nit, punto de venta, nombre del contacto,
dirección, teléfonos, número de celular, periocidad de pago, numero de contrato que por Cápita este en Ejecución durante el año fiscal
corriente, Valor que por Cápita deba cancelar por mes.

 Registra contablemente los documentos que afectan las cuentas por cobrar (notas de contabilidad)

 Procesa el cierre del mes dentro de las fechas estipuladas por el encargado de Finanzas.

 Revisa documentos físicos para determinar diferencias en los casos a que haya lugar: dependiendo de la inconsistencia detectada se
verifica la factura de venta frente a la consignación emitida por el cliente e informar sobre inconsistencia a la coordinación de cartera.

 Hace seguimiento al cumplimiento oportuno de acuerdos de pagos suscritos por la Compañía.

 Imprime y revisa el reporte de conciliación: después de efectuar todos los ajustes. Entregar al encargado a la coordinación de cartera el
informe con el movimiento de las cuentas por cobrar del mes.

 Solicita información oportuna a los diferentes clientes sobre descuentos y glosas por servicios.

 Comunicación con la EPS y/o cliente, siempre conservando la educación y los buenos términos para el cobro de los saldos.

 Mantiene el consecutivo de los soportes de pagos y comunicaciones emitidas durante los procesos de cobro.

 Remite a la coordinación de cartera los clientes que soliciten acuerdos de pago o aclaraciones por cobros.

 Actúa de acuerdo con las normas contables, los procedimientos de la sección, y del Hospital Municipal Luis Ablanque de la Plata.

 Cumple con las funciones que implica el desempeño del cargo.

 Realiza las demás funciones asignadas por su Jefe Inmediato.

Administración Estratégica:

 Codificar y registrar en el sistema contable, las cuentas por cobrar a las EPS y clientes nacionales, las notas contables por descuentos o
glosas y demás documentos que soporten el pago.

 Conciliar mensualmente la información de Cuentas por cobrar registrada en el aplicativo de cartera Vs la información de cartera
registrada en el aplicativo contable.

 Conciliar las cuentas de balance (Clientes) asignada.

 Llevar registro detallado de las sumas percibidas, las facturas canceladas junto con sus respectivos soportes de consignaciones y pagos
remitidos por la EPS o cliente nacional, y que se hayan realizado en las cuentas bancarias del Hospital Municipal Luis Ablanque de la
Plata.

 Mantener actualizados y organizados en archivos físicos, todos los documentos que contengan la información contable a cargo.

 Cumplir con las funciones que implica el desempeño del cargo.

Desarrollo del objeto social:

 Integridad y lealtad en el cumplimiento de funciones.

 Responsabilidad y confidencialidad en el manejo de la información de la organización y de los clientes.

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 Cumplimiento de responsabilidades (Sistema Integrado de Gestión y Calidad), capacitaciones, entrenamientos, documentación, y
auditorías internas o externas.
 Cabal cumplimiento de actividades y procesos del cargo.

4. Competencias Organizacionales
Competencias Generales Competencias Especificas
 Orientación a resultados  Habilidad Analítica
 Trabajo en equipo  Iniciativa-Autonomía-Sencillez
 Liderazgo  Ética.
 Organización  Habilidad de comunicación y negociación.
 Orientación al cliente  Conciliación y resolución de conflictos.

5. Requisitos y/o Requerimientos


Perfil por competencias - Competencias técnicas
Educación
Tecnólogo o estudiante de 5º. Semestre en adelante de Contaduría Pública o afines
Auxiliar Contable – Sena y otras instituciones acreditadas por el Ministerio de Educación.
Experiencia: Esta se refiere a la experiencia con Facturación, Impuestos y Análisis de Cuentas en el cargo, o de similar complejidad en el sector
o de acuerdo con el plan de carrera.
Entre 1 y 3 años
Formación:
Diplomados relacionados
Cursos o seminarios relacionadas con el cargo

Conocimientos Específicos Validación

Conocimiento de análisis de cuentas, contabilidad, facturación e Prueba de conocimiento o validación con jefe inmediato.
impuestos.
Política del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo Inducción corporativa, capacitación de la empresa o prueba de
SGSST. conocimientos.
Política del Sistema de Gestión de Calidad. Inducción corporativa, capacitación de la empresa o prueba de
conocimientos.
Filosofía corporativa Inducción corporativa
Manejo de Office, Excel intermedio. Prueba de conocimiento o certificado de cursos
Plan de emergencias Prueba de conocimiento o certificado de cursos o capacitación de
empresa

Elaboró/Actualizó: Revisó: Aprobó:

Juan Miguel Guevara Mejia. SANDRA MAYECY CAMPIÑO PALACIOS


Jefe Financiero
Asistencia-Coordinación de cartera Jefe de cartera

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