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Soledad Etchebarne

Innovación Social y
Emprendimiento Sostenible

M. Soledad Etchebarne
PRIMAVERA 2020
Soledad Etchebarne
Soledad Etchebarne
Agenda

• De la Filantropía al Valor Compartido: Empresas con


propósito

• Proceso de Innovación Social

• Del Emprendedor al Emprendedor Sostenible:


Emprendedores con propósito

• Caso Hospital Narayana


Soledad Etchebarne
Agenda

• De la Filantropía al Valor Compartido: Empresas con


propósito

• Proceso de Innovación Social

• Del Emprendedor al Emprendedor Sostenible:


Emprendedores con propósito

• Caso Hospital Narayana


Soledad Etchebarne
Evolución de Conceptos
OBJETIVOS DE
Responsabilidad
Social Empresarial
DESARROLLO
SOSTENIBLE

“Sólo hay una responsabilidad social para el negocio;


utilizar sus recursos e involucrarse en actividades que
incrementen sus utilidades tanto como sea posible de
una manera legal, es decir, a través de la libre competencia,
sin engaños o fraudes”

Friedman,
1970
Soledad Etchebarne
Evolución de Conceptos
OBJETIVOS DE
Responsabilidad
Social Empresarial DESARROLLO
SOSTENIBLE

TEORIA DE STAKEHOLDERS
Una empresa debe crear valor para todos los
grupos de interés , no solo para los accionistas
Freeman, 1984.

Friedman, Freeman,
1970 1984
Soledad Etchebarne
Evolución de Conceptos
OBJETIVOS DE
Responsabilidad
Social Empresarial DESARROLLO
SOSTENIBLE

Responsabilidad Filantrópica
(ser buen ciudadano)

PIRÁMIDE DE LA RSE Responsabilidad Ética (ser


ético)

Responsabilidad Legal
(obedecer la ley)

Responsabilidad Económica
(ser rentable)

Friedman, Freeman, Carroll,


1970 1984 1991
Soledad Etchebarne
Evolución de Conceptos
OBJETIVOS DE
Responsabilidad
Social Empresarial DESARROLLO
SOSTENIBLE

PRINCIPIO 27

Los Estados y las personas


deberán cooperar de buena fe y
con espíritu de solidaridad en la
aplicación de los principios
consagrados en esta Declaración
y en el ulterior desarrollo del
derecho internacional en la esfera
del desarrollo sostenible

Cumbre de
Friedman, Freeman, Carroll,
la Tierra
1970 1984 1991
NU 1992
Evolución de Conceptos
OBJETIVOS DE
Responsabilidad
Social Empresarial DESARROLLO
SOSTENIBLE

EMPRENDEDOR SOCIAL
Agentes de cambio en el
sector social, adoptan una
misión para crear y sostener
el valor social además del
privado

Cumbre de
Friedman, Freeman, Carroll, Dess,
la Tierra,
1970 1984 1991 1998
NU 1992
Evolución de Conceptos
OBJETIVOS DE
Responsabilidad
Social Empresarial DESARROLLO
SOSTENIBLE

VALOR SOCIAL
Creación de beneficios o
reducciones de costos para
la sociedad, a través de
esfuerzos para abordar
necesidades y problemas
sociales que van más allá de
los beneficios privados

Cumbre de
Friedman Freeman Carroll Dess Westley
la Tierra
1970 1984 1991 1998 2007
NU 1992
Evolución de Conceptos
OBJETIVOS DE
Responsabilidad
Social Empresarial DESARROLLO
SOSTENIBLE

Cumbre de Phills,
Friedman Freeman Carroll Dess Westley
la Tierra Deiglmeier
1970 1984 1991 1998 2007
NU 1992 Miller 2008
Evolución de Conceptos
OBJETIVOS DE
Responsabilidad
Social Empresarial DESARROLLO
SOSTENIBLE

VALOR COMPARTIDO

Cumbre de Phills, Porter


Friedman Freeman Carroll Dess Westley
la Tierra Deiglmeier Kramer,
1970 1984 1991 1998 2007
NU 1992 Miller 2008 2011
Evolución de Conceptos
OBJETIVOS DE
Responsabilidad
Social Empresarial DESARROLLO
SOSTENIBLE

Cumbre de Phills, Porter


Friedman Freeman Carroll Dess Westley
la Tierra Deiglmeier Kramer,
1970 1984 1991 1998 2007
NU 1992 Miller 2008 2011
Evolución de Conceptos
OBJETIVOS DE
Responsabilidad
Social Empresarial DESARROLLO
SOSTENIBLE

Cumbre de Phills, Porter


Friedman Freeman Carroll Dess Westley PNUD
la Tierra Deiglmeier Kramer
1970 1984 1991 1998 2007 2015
NU 1992 Miller 2008 2011
Medelo Donuts (Kate Raworth, 2017)
Espacio
SEGURO Y
TECHO ECOLÓGICO JUSTO para la
HUMANIDAD

BASE SOCIAL
NO
Excederse
de los
limites
NO Déficit

Economia
REGENERATIVA Y
DISTRIBUTIVA
Medelo Donuts (Kate Raworth, 2017)
Soledad Etchebarne
Soledad Etchebarne
Agenda

• De la Filantropía al Valor Compartido: Empresas con


propósito

• Proceso de Innovación Social

• Del Emprendedor al Emprendedor Sostenible:


Emprendedores con propósito

• Caso Hospital Narayana


Soledad Etchebarne
¿Qué entendemos
por innovación
social?
Soledad Etchebarne
“Una solución novedosa a un problema social que es más eficaz, eficiente,
sostenible o justa que las soluciones existentes y para la cual el valor creado se
genera principalmente para la sociedad en su conjunto más que para individuos
particulares”.
(Phills, Deiglmeier y Miller, 2008)

calidad

tiempo costos

Soledad Etchebarne
¿Por qué es
relevante la
innovación social?
Soledad Etchebarne
• Niveles de pobreza que se observan en países
Latinoamericanos (Cepal, 2014)
• 164 millones de personas en situación de pobreza
• 66 millones de pobres
• Desigualdad en la distribución del ingreso
• Importancia del Emprendimiento Social y la
Innovación Social (ES-IS) para los países de
Latinoamérica a través de la creación de valor
social (Austin & WeiSkillern, 2006)
Soledad Etchebarne
Evolución de Conceptos
EMPRENDEDOR
Emprendedor
SOSTENIBLE

Un emprendedor es un agente
económico que une todos los medios de
producción, la tierra de uno, el trabajo de
otro y el capital de un tercero y produce
un producto

J.B. Say, 2020


1903
Soledad Etchebarne
Evolución de Conceptos
EMPRENDEDOR
Emprendedor
SOSTENIBLE

Emprendedor en la economía es una


fuerza de destrucción creativa,
desarrolla innovaciones que
simultáneamente destruyen viejas
industrias.

J.B. Say, Shumpeter, 2020


1903 1930
Soledad Etchebarne
Evolución de Conceptos
EMPRENDEDOR
Emprendedor
SOSTENIBLE

Emprendedor ve oportunidades y resuelve


problemas en
las asimetrias de mercado, buscando las
eficiencias

J.B. Say, Shumpeter, Escuela Austriaca


1940 2020
1903 1930
Soledad Etchebarne
Evolución de Conceptos
EMPRENDEDOR
Emprendedor
SOSTENIBLE

EMPRENDEDOR SOCIAL
Agentes de cambio en el sector social,
adoptan una misión para crear y sostener
el valor social además del privado

J.B. Say, Escuela Austriaca Dess,


Shumpeter, 2020
1903 1930 1940 1998
Soledad Etchebarne
Evolución de Conceptos
EMPRENDEDOR
Emprendedor
SOSTENIBLE

INNOVACIÓN SOCIAL
Una solución novedosa a un problema social
que es más eficaz, eficiente, sostenible o justa
que las soluciones existentes y para la cual el
valor creado se genera principalmente para la
sociedad en su conjunto más que para individuos
particulares

J.B. Say, Escuela Austriaca Dess, Phills, 2008/


Shumpeter, 2020
1903 1930 1940 1998 Westley,2009
Soledad Etchebarne
Evolución de Conceptos
EMPRENDEDOR
Emprendedor
SOSTENIBLE

VALOR
SOCIAL

J.B. Say, Escuela Austriaca Dess, Phills, 2008/


Shumpeter, 2020
1903 1930 1940 1998 Westley,2009
Soledad Etchebarne
Innovación Social

Empresa Social VALOR


SOCIAL
Emprendimiento Social

Emprendedor Social
(Westley, 2008) Soledad Etchebarne
Valor Social: Creación de beneficios
o reducciones de costos para la
sociedad, a través de esfuerzos para
abordar necesidades y problemas
sociales que van más allá de los
beneficios privados (Westley, 2007)

Soledad Etchebarne
Westley, 2008 distingue estos cuatro conceptos relacionados:

• Emprendedor social: Perfil psicológico que tiene la persona


que trabaja en el rubro.

• Emprendimiento social: Creación de soluciones eficientes a


los distintos problemas sociales.

• Empresa Social: Empresas que se dedican a la creación de


valor social.

• Innovación social: Todo tipo de motor de cambio social.


Soledad Etchebarne
Conceptos de Emprendimiento Social – Innovación Social

• Juegan un rol de agentes de cambio en el sector social en base a: adoptar una


Dess (1998)
misión para crear y sostener el valor social además del privado

E. Mair y Martí • Conjunto de iniciativas que buscan crear valor para la sociedad
(2006)
S
Ornetzeder • Método para ayudar a diversas zonas rurales, en donde la creación de
(2001) nuevos métodos de negocios permite generar beneficios sociales.
I. Phills,
• Una solución novedosa a un problema social que es más eficaz, eficiente,
sostenible o justa que las soluciones existentes y para la cual el valor creado
S Deiglmeier y se genera principalmente para la sociedad en su conjunto más que para
Miller (2008)
individuos particulares.

Austin & Wei- • La relación entre ambos conceptos se vinculan con la generación de valor
Skillern. 2006 social, formando una sociedad más justa y equitativa
Soledad Etchebarne
Evolución de Conceptos
EMPRENDEDOR
Emprendedor
SOSTENIBLE

J.B. Say, Escuela Austriaca Dess, Phills, 2008/


Shumpeter, 2020
1903 1930 1940 1998 Westley,2009
Soledad Etchebarne
COMPETENCIAS EMPRENDEDOR SOSTENIBLE

• Consciente y conocedor de los problemas de sostenibilidad.

• Capaz de pensar en sistemas económicos como la economía circular,


economías locales y regionales, cadenas de suministro.

• Capaz de pensar de manera estratégica, estructurada y creativa sobre el


futuro de su negocio, con un sentido de justicia y oportunidad
intergeneracional.

• Socialmente competente y reflexivo.

• Comprometidos a trabajar por un mundo justo compasivo y amoroso

Soledad Etchebarne
Agenda
• Concepto de Innovación Social

• De la Filantropía al Valor Compartido: Empresas con


propósito

• Del Emprendedor al Emprendedor Sostenible:


Emprendedores con propósito

• Proceso de Innovación Social

• Caso Hospital Narayana


Soledad Etchebarne
¿Cuál es el Proceso
para generar
Innovación Social?
Soledad Etchebarne
Soledad Etchebarne
• Metodología Design Thinking

• Foco en los 17 ODS

Soledad Etchebarne
EMPATÍA

Soledad Etchebarne
PERSONAS DE CALLE EN SANTIAGO DE CHILE. ¿Como podría
ser una solución de dignidad, higiene y aseo ?

Soledad Etchebarne
Agenda
• Concepto de Innovación Social

• De la Filantropía al Valor Compartido: Empresas con


propósito

• Del Emprendedor al Emprendedor Sostenible:


Emprendedores con propósito

• Proceso de Innovación Social

• Caso Hospital Narayana


Soledad Etchebarne
CASO Hospital Cardiaco Narayana

Soledad Etchebarne
Instrucciones
Grupos: de 3 a 4 estudiantes

Responder 4 de las 6 preguntas planteadas

Tiempo: 30 minutos

Subir ppt a Tareas de Web docencia antes de la hora de termino


de la clase.
Grupo Nº:
No Nombre Integrantes Grupo
1
2
3
4
1) Cómo calificaría usted al Dr. Shetty ¿ Un hombre de negocios, un
emprendedor social o un filántropo? Fundamente su respuesta.
2)Fundamentar si considera que El Modelo del Hospital Narayana es una
innovación social en el ámbito de la salud.
3) ¿Cuál es la propuesta de valor del Modelo del Hospital Narayana?.
4) ¿Cuáles son las razones más relevantes de éxito de su modelo de
Negocio?. Mencionar al menos tres.
.
5) Cuáles son las principales fuentes de ingreso del Modelo Narayana.
¿Considera usted que es viable económicamente? Fundamentar
6) ¿El Modelo Narayana es un modelo sostenible? . Fundamentar.

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