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Estimado Jesús, remito las respuestas en relación caso práctico unidad 3:

1. ¿Qué debería hacer esta empresa?


De acuerdo a lo analizado podríamos indicarle a la compañía que podría desarrollar
una de las siguientes estrategias:
 Expandirse en nuevos mercados para que esto genere un mayor nivel de
producción de leche esto generaría que los costes de la compañía fueran
menores a los actuales y que al momento de realizar el análisis de ventas
podamos ver mejora en los resultados obtenidos por la compañía, aunque
esto implica que los costos asociados al desarrollo de la leche se disminuyan
al vender mayor nivel podemos mantener o disminuir sin afectar el alto nivel
de calidad por el cual somos reconocidos por los clientes.
 Al expandirse en nuevos mercados también podemos dejar un factor
diferenciador de la leche que comercializamos y generar nuevos y
potenciales clientes que prefieran consumir nuestros productos y
reemplazarlos por otros que consumían con anterioridad, adicional si
creamos un excelente servicio posventa donde los clientes puedan realizar
recomendaciones que permitan conocer las falencias de la compañía y
mejorarlas de manera interna.
 También la compañía podría determinar una estrategia hibrida u orientada a
la relación calidad – precio, que sería la unión de las dos anteriores
añadiendo algún nuevo producto manteniendo los precios actuales y que le
permita conocer de manera apropiada los productos que la compañía ofrece.

2. ¿Alguna de las opciones está exenta de riesgo?


A mi manera de ver ninguna de las opciones está exenta de riesgo, todas ellas
implican nuevos costos asociados, por ejemplo:
 En mantenimiento de costos, tener plantas o maquinaria de última
tecnología para el mantenimiento de los niveles de producción, así como la
dificultan para poder ver los cambios que puede tener el producto en el
mercado por estar pendiente del mantenimiento de los costes.
 En diferenciación por mas que yo entregue calidad a los clientes nadie
puede tenerlos 100% atados a los productos de la compañía, por lo tanto,
siempre trataran de buscar productos sustitutos que le permitan tener
satisfacción al mismo.

3. ¿Qué recomendarías que hicieran?


Mi recomendación para la compañía es determinar una estrategia corporativa solida
que nos permita analizar en varios momentos el desarrollo de las estrategias que
queramos poner en marcha, desde mi punto de vista podríamos desarrollar una
estrategia McKinsey-General Electric, en ella podemos analizar:
 Posición competitiva de la compañía en la industria lechera.
 Atractivo del mercado al que nos enfocamos.
 Como estoy frente a mis competidores que ofrecen y como puedo utilizar
esto a mi favor.