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UNIVERSIDAD NACIONAL AUTÓNOMA DE NICARAGUA, MANAGUA

RECINTO UNIVERSITARIO RUBÉN DARÍO.


FACULTAD DE EDUCACIÓN E IDIOMAS
DEPARTAMENTO DE PEDAGOGÍA

Protocolo de Tesis para Optar al Título de Máster en Administración y Gestión


de la Educación

Incidencia (Relación) de los indicadores de Gestión curricular con la


Capacitación continua……
la planificación de los aprendizajes significativos de los
Servidores y servidoras del Edificio Central Silvio Mayorga en

bomberos(as) operativos de la Delegación de Bomberos Z-1 egresados de


la Academia Nacional de Bomberos en el Primer Semestre 2020

Autor:

Lic. Rodrigo José Méndez García.

Tutor Metodológico:

Dra. Elena Bolaños Prado

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Managua, 16 de Mayo del 2020

Índice
1. Introducción..............................................................................................................................4
1.1 Definición del Problema:......................................................................................................5
2. Antecedentes.......................................................................................................................8
3. Justificación............................................................................................................................10
4. Objetivos.................................................................................................................................11
4.1 General:..........................................................................................................................11
4.2 Específicos:..........................................................................................................................11
5. Marco Teórico........................................................................................................................12
5.1 Marco Conceptual..........................................................................................................12
5.2 Currículum y currículo:.......................................................................................................12
Del vocablo latino currículum (curro, currere, significa correr, recorrer, ir de prisa), el diminutivo
de correr con el sufijo culum, significa espacio breve de tiempo. (Raimundo, 2003).. 12
5.3 Marco Legal:........................................................................................................................13
5.4 Gestión Curricular...............................................................................................................14
5.5 Papel de la Dirección y el equipo directivo en la Gestión Curricular:..........................16
5.6 El proyecto curricular un instrumento de gestión del currículum..................................18
5.7 Evaluación curricular..........................................................................................................18
5.8 El Currículum como disciplina...........................................................................................18
Tendencias Curriculares según Giovanni Iafrancesco. Año 2012 (Iafranceso, 2012).19
5.9 La gestión del currículum frente a la innovación y el cambio.......................................20
5.10 Organización del tiempo:.................................................................................................20
5.11 Agrupamiento y disposición de los estudiantes en espacios:.....................................21
5.12 Organización de Espacios:..............................................................................................22
5.13 Planificación de los Aprendizajes Significativos...........................................................23
5.14 Gestión Educativa y Gestión Curricular.........................................................................26
5.15 Preguntas Directrices.......................................................................................................26
6. Diseño Metodológico.............................................................................................................27
6.1 Tipo de estudio:...................................................................................................................27
6.2 Espacio:................................................................................................................................27

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6.3 Población y muestra...........................................................................................................27
6.4 La muestra:..........................................................................................................................27
6.5 Criterios de inclusión:.........................................................................................................28
6.6 Criterios de exclusión:........................................................................................................28
6.8 Métodos, técnicas e instrumentos:...................................................................................28
Cuantitativos:..........................................................................................................................28
6.9 Análisis documental:...........................................................................................................28
6.10 Instrumentos para la recolección de datos....................................................................28
6.11 Recolección de la información........................................................................................28
6.12 Procesamiento y tabulación de la información:............................................................29
6.13 Análisis de la información:...............................................................................................29
6.15 Operativización de variables...........................................................................................30
7. Aspectos Éticos.....................................................................................................................34
8. Bibliografía..............................................................................................................................35
Anexo No. 1....................................................................................................................................39
1. Presupuesto...............................................................................................................................39
2. Cronograma...........................................................................................................................39
3. Instrumento.........................................................................................................................40

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1. Introducción

Como resultado del proceso para el fortalecimiento del ámbito educativo del Ministerio de
Gobernación y en particular de la Dirección General de Bomberos, se presenta la
investigación sobre la gestión curricular en la planificación de los aprendizajes significativos
de los bomberos operativos en la delegación Z-1 ubicada en el Hospital Bautista cuya
dirección es 3 cuadras al norte de la ciudad de Managua y que son egresados de diversos
cursos elementales de extinción de incendios certificado por el Tecnológico Nacional e
impartido por la Academia de Bomberos Sub Comandante Guerrillero Álvaro Diroy Méndez
ubicado en el Barrio Canadá, donde fue el Sandak del Iván Montenegro 8 cuadras al sur .
La Academia Nacional de Bomberos fue fundada en noviembre 2000 con el nombre de
“Armengol Martínez Santos”. En la actualidad lleva el nombre del Comandante Guerrillero
“Álvaro Diroy Méndez. La creación de la ANB se fundamenta en la ley 837, capítulo VIII art.
53 citada textualmente: “Créase la Academia Nacional de Bomberos” como una dirección
especializada de formación práctico que comprende los aspectos tecnológicos y profesional,
también comprende las especializaciones de los miembros de la Dirección General
Bomberos, Bomberos Voluntarios y Otras Instituciones Civiles”. [ CITATION Asa13 \l 19466 ]
La Academia Nacional de Bomberos normada en la ley 837 del art. No. 53 de la Dirección
General de Bomberos, la cual pertenece al Ministerio de Gobernación, se crea como una
Dirección Especializada de formación teórico práctico que comprende los aspectos
tecnológicos y profesionales para la prestación del servicio de prevención de riesgos
especiales, extinción de incendios, búsqueda, rescate y salvamento de víctimas en
incidentes, siniestro y otras emergencias, que también comprende la especialización de los
miembros de la Dirección General de Bomberos, organizaciones de bomberos voluntarios y
demás instituciones de sociedad civil que preste servicio de auxilio y socorro en el que se
involucre la seguridad de las personas y sus bienes, la salud pública y el ambiente. [ CITATION
Asa13 \l 19466 ]
El Art. 54 de la ley 837 determina las funciones de la ANB: Planificar, capacitar, elaborar,
diseñar, seleccionar.

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Su organización se determina en el Art. 58: Docentes de planta de tiempo completo,
docentes horarios, docentes de medio tiempo, profesores invitados, profesores adjuntos.
La categoría de Dirección Especializado con los componentes de formación técnica y
educación superior en materia de bomberos está definida en el artículo 96 dice: La Misión de
la Academia de Bomberos es la de “Formar profesionales competentes y socialmente
responsables con habilidades y destrezas en materia de seguridad con visión global que
permite satisfacer las necesidades educativa de nivel medio, superior con calidad y
pertinencia. Promoviendo la investigación científica y tecnológica bajo los principios de
responsabilidad, solidaridad, lealtad, espíritu de equipo, honor disciplina y
abnegación[ CITATION Asa13 \l 19466 ].
1.1 Definición del Problema:
En un análisis FODA realizado en el año 2018 por el personal docente de la ANB para la
construcción del plan estratégico del modelo educativo del MIGOB y el informe para el
sistema nacional de inversión pública (documento No. 8) elaborado por la consultora DEPSA
(Desarrollos y Proyectos, Arquitectos e Ingenieros Consultores S.A. en diciembre 2016 por
medio de la técnica de árbol de problemas se determinaban los siguientes problemas:
● Desorganización en los procesos educativos de la Academia de Bomberos
● Atención deficiente a los protagonistas en sus condiciones y ambientes de
aprendizaje.
● Desmotivación en el desempeño laboral de los docentes
● Bajo nivel profesional de los docentes de la Academia de Bomberos
● Limitados recursos didácticos para el aprendizaje (equipos aparatos, herramientas,
material misceláneo)
● Limitadas condiciones de Higiene y Seguridad en las condiciones de infraestructura
de la Academia

● Limitada infraestructura arquitectónica para la atención a los procesos de formación:


De acuerdo a los estudios realizados en el informe para el sistema nacional de
inversión pública (documento No. 8) elaborado por la consultora DEPSA, se pudo
constatar que los edificios que componen la Academia Nacional de Bomberos, fueron
construidos sin las Normas y Especificaciones Técnicas estructurales, que se ajusten
y cumplan con el actual Reglamento Nacional de la Construcción, por otro lado las

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construcciones tienen más de 30 años de haber sido edificado en consecuencia tanto
la infraestructura física como las redes técnicas han cumplido su vida útil. Por otro
lado, las edificaciones son insuficientes en áreas y ambientes para atender las
necesidades actuales y futuras en materia de formación.

● Insuficientes equipos, recursos didácticos y mobiliarios en atención a la ejercitación


del aprendizaje. Existe limitación de equipo especializado para el aprendizaje
significativo siendo el efecto el insuficiente rendimiento de las competencias
procedimentales para dar respuesta a situaciones operativas.
● Atención deficiente a los protagonistas en sus condiciones y ambientes de
aprendizaje esto es debido a la limitada asignación presupuestaria provocando
inconformidad en los protagonistas.
● Inadecuada gestión curricular en la planificación de los aprendizajes de las diferentes
especialidades: Esta causa limita la capacidad curricular con INATEC, ya que, de 25
cursos a acreditar, solamente se han acreditado 3 cursos; por otro lado, existe
carencia de capacidad curricular con el CNU, ya que la acreditación, se inicia hasta
este año; esto se debe principalmente a los reducidos recursos humanos
especializados en la preparación del currículo y formación. Improvisación en las
intervenciones educativas Crear un sistema organizacional rectorado por manuales
de procedimientos para la Dirección de la Academia Nacional de Bomberos.
● Desmotivación en el desempeño laboral de los docentes. Inadecuados descriptores
de puestos en el desempeño laboral de los docentes. Alta rotación de personal y
bajas institucionales. Mejorar la aplicación de los sistemas de medición y evaluación
del desempeño aplicando plan de carrera.

 Bajo nivel profesional de los miembros de la DGBN por la reducida gestión y


promoción del mando superior, para la ratificación de elevar el nivel profesional de los
miembros de los miembros de la Dirección General de Bomberos provocando bajo
rendimiento en el desempeño laboral y deficiencia en la calidad del servicio a la
ciudadanía.

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 Otro problema lo constituye las inadecuadas condiciones ambientales en las
instalaciones de la Academia Nacional de Bomberos (ANB) y su entorno: Limitadas
condiciones de Higiene y Seguridad en las condiciones de infraestructura de la
Academia. Ello significa, que el complejo de la ANB es vulnerable por las limitadas
condiciones ambientales en las edificaciones principalmente por la obsolescencia de
los sistemas hidrosanitarios; así también en las obras exteriores, por el mal manejo de
los desechos sólidos y la existencia de focos de contaminación ambiental en el
entorno urbano del complejo; también se puede mencionar la existencia de un
ambiente laboral inadecuado e inseguro para el trabajador puede provocar accidentes
laborales.
 Limitados Recursos Humanos en la prestación del Servicio: Esta causal sucede
debido a las inadecuadas políticas de contratación, a los limitados recursos
económicos y a los reducidos Recursos Humanos especializados.

Ante esta situación nos formulamos la siguiente pregunta:

¿Incide la gestión curricular en la planificación del aprendizaje significativo en


bomberos operativos que se forman en la Academia Nacional de Bomberos?

2. Antecedentes
Junio 2008 La Oficina de Naciones Unidas para la Reducción del Riesgo de Desastres
publicó la sistematización de mejores prácticas educativas para la gestión del riesgo en
Centroamérica, donde se hace un análisis del panorama de riesgos en Centroamérica y
destaca los avances de la gestión de riesgo en el sector educativo enfocado a los planes

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escolares de emergencia y educación emergencias, inserción curricular del tema de gestión
de riesgo, la formación de docentes como un compromiso fundamental de las Academias
Formadoras de Bomberos de Centroamérica.[ CITATION Ofi20 \l 19466 ].
En el año 2016 la Academia Nacional de Bomberos de Chile presenta su primer proyecto
educativo institucional (PEI), instrumento que permite establecer y proporcional una
educación de calidad y define los principios orientadores de gestión integral del quehacer
institucional y pedagógico. [ CITATION Aca17 \l 19466 ].
En la memoria de labores 2018 del cuerpo de bomberos municipales de la Ciudad de
Guatemala destacan la importancia de ser reconocidos nacional e internacionalmente por la
excelencia y profesionalismo por la valoración del capital humano, modernidad,
administración rigurosa y eficientes de las instalaciones, equipamiento y recursos además de
contar con una organización con altos estándares de prestación de servicio, desempeño y
las mejores prácticas de gestión. [ CITATION Bom181 \l 19466 ]-
El Benemérito Cuerpo de Bomberos de Panamá en su plan estratégico refleja en el eje
estratégico No.2 la creación de la Academia de Bomberos a partir de la promoción de la
autogestión [ CITATION Enr101 \l 19466 ]
En la tesis realizado por Karen Lucía Berríos Pereira sobre la incidencia de la gestión
curricular en los procesos de mejoramiento educativo en la Institución Educativa Santo
Cristo de Zaragoza [ CITATION Kar17 \l 19466 ] hace referencia de dos estudios vitales:
Investigación desarrollada por [ CITATION Sil06 \l 19466 ], llamada Una nueva generación de
currículos en la educación superior cubana; explica cómo se logró la transformación
curricular en Cuba y de qué manera ha vinculado a la sociedad. La investigación marca la
diferencia entre la educación cubana en relación con sistemas educativos latinoamericanos
cuyo horario académico son sometidos a largas horas semanales de clases; en cambio el
sistema educativo cubano reduce las horas de clases, más no la carga académica del
estudiante, es decir reemplazar estas horas por otras actividades como: Desarrollo de
proyectos integrales, dedicación a la investigación, actividades en la biblioteca y trabajar en
la computadora. Una de las grandes fortalezas de la educación cubana es el perfil
humanístico, acompañado del fortalecimiento que tienen los estudiantes sobre la historia de
Cuba, sus costumbres y su diario vivir.

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La investigación desarrollada por [ CITATION Sil06 \l 19466 ] muestra el panorama que vive la
educación cubana; de alguna manera este estudio es un aporte a la investigación, porque
expone ideas claras sobre cómo se debe trabajar el currículo, siendo un currículo estándar y
teniendo en cuenta las condiciones de su contexto, establecieron unas carreras o
profesiones de acuerdo al desarrollo y crecimiento económico de su país.
La investigación desarrollada en Bolivia por [ CITATION Son01 \l 19466 ] , es un referente
internacional, porque es un país que ha asumido sus dificultades para convertirlas en
fortalezas; diseñó su enfoque curricular para el mejoramiento de la educación, basada en las
características particulares de su contexto; teniendo en cuenta que es un país pluricultural y
lingüístico, propuso reformas constitucionales y legislativas que abrieron una gran puerta
hacia una educación con calidad y más equitativa, pero sin olvidar la idiosincrasia de los
diferentes pueblos que conforman el estado boliviano.
[ CITATION Áng161 \l 19466 ] realizó tesis de grado para la obtención de título de administración
de empresas y negocios de la Universidad Regional Autónoma de los Andes planteó
estrategias de gestión organización para el cuerpo de bomberos del Cantón Buena Fe, en
este estudio se refleja elementos de gestión administrativa.

[ CITATION Car181 \l 19466 ] aporta investigación plan acción cuyo objetivo fundamental es
determinar la categoría de gestión curricular desde una planificación de los aprendizajes
donde se cuenta con un banco organizado de programaciones curriculares.
[ CITATION Mar15 \l 19466 ] propone investigación sobre las características de gestión del
Director y el Equipo Técnico en cuanto a la gestión curricular determinando la organización
de los tiempos para la implementación curricular en aula, la calidad de las estrategias
didácticas, el monitoreo y evaluación a la implementación curricular y los resultados de
aprendizaje.
En Julio del 2014 se creó el Centro Regional de Entrenamiento de Salvamento y Bomberos
Cubano-Ruso (CRESB) para entrenar especialistas de salvamento y bomberos de la
República de Cuba y la zona de América Latina y El Caribe para el enfrentamiento de las
situaciones de desastres y la prevención. [ CITATION Min19 \l 19466 ].

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3. Justificación

Al analizar las distintas causas por las cuales se debe mejorar la gestión curricular en la
estructura formativa de la Academia Nacional de Bomberos Sub Comandante Guerrillero
Álvaro Diroy Méndez, la presente investigación, servirá para el fortalecimiento de la gestión
curricular de la estructura organizativa de la Academia de Bomberos para un mejoramiento
continuo de los procesos de enseñanza aprendizaje generando resultados aceptables y un
mejoramiento de la cultura organizacional. Esta investigación pretende incidir en la mejora
de los procesos de enseñanza aprendizaje para responder a las exigencias de las
situaciones operativas de la prevención y extinción de incendios e incidentes donde la
Dirección General de Bomberos atiende con los criterios de calidad y calidez, esto se logra
con una formación sistemática, continua y de calidad. [ CITATION Div18 \l 19466 ] Además de
crear un precedente que sirva a la Dirección General de Bomberos; director de la ANB y
Ministra de Gobernación quienes son los beneficiarios directos y la formación de los
futuros(as) bomberos(as) como beneficiarios indirectos.

4. Objetivos
4.1 General:
Determinar la incidencia de la gestión curricular en la planificación de los aprendizajes
significativos de los bomberos(as) operativos de la Delegación de Bomberos Z-1 egresados
de la Academia Nacional de Bomberos en el Primer Semestre 2020.

4.2 Específicos:

1. Describir las características socio demográficos de los egresados(as) de la delegación


Z 1 de la Academia Nacional de Bomberos.
2. Identificar la distribución de tiempo destinado a los aprendizajes en la Academia
Nacional de Bombero
3. Identificar la disposición de los espacios arquitectónicos destinados a los aprendizajes
en la Academia Nacional de Bomberos.
4. Describir la metodología de enseñanza implementada en la Academia Nacional de
Bomberos.
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5. Describir las condiciones organizativas en la Academia Nacional de Bombero.
6. Proponer un plan de mejora de gestión curricular vinculada al proyecto curricular de la
Academia Nacional de Bomberos.

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5. Marco Teórico
5.1 Marco Conceptual
En el presente estudio se ha considerado como variables principales la gestión curricular y la
planificación de los aprendizajes significativos. Para iniciar la conceptualización de dichas
variables, se inició con la definición de gestión que hacen varios autores que se mencionan a
continuación:
Gestión: Aplicada a un establecimiento educativo es un proceso de articulación de acciones
que ocurren diariamente en institución educativa para el logro de aprendizaje de los
estudiantes.
Según Deborah Loewenberg Ball, ponente invitada al XIX seminario sobre calidad y gestión
en educación con el tema “La pedagogía es la profesión más importante en nuestra
sociedad”[ CITATION Ent18 \l 19466 ] la gestión es la mejor forma de dirigir las instituciones
educativas y desempeña un papel clave en el proceso en marcha de reconstrucción del
trabajo docente.
Michael Apple comenta en su teoría crítica [ CITATION Hil18 \l 19466 ] que existe presión para
conseguir que la enseñanza y los currículos escolares especificados sean controlados con
respecto a la eficiencia, costo eficacia y responsabilidad.
Desde ese punto de vista retomamos la reflexión de [ CITATION Cas00 \l 19466 ] , cita textual: La
gestión puede “formar” o “deformar” la educación ya que perfila los mecanismos y procesos
que sostienen las instituciones (internos y externos) desarrollando personas responsables,
eficaces y con gran responsabilidad democrática. La ortra variable es el currículum y es
definida por varios autores de la siguiente forma:
5.2 Currículum y currículo:
Del vocablo latino currículum (curro, currere, significa correr, recorrer, ir de prisa), el
diminutivo de correr con el sufijo culum, significa espacio breve de tiempo. [ CITATION
Mig03 \l 19466 ].

Para efectos de esta investigación se define el currículo como un conjunto de acciones


organizadas, coherentes y flexibles de cómo se entiende la educación en un proyecto
educativo institucional que se articula a procesos de aprendizaje significativo.

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El concepto de currículum ha estado vinculado a la cultura educativa en donde los
profesores aplican el currículo desconociendo sobre modelo o enfoque siendo
responsabilidad de esta instrucción curricular las instituciones formadoras pedagógicas sin
profundizar una reflexión epistemológica. El currículo organiza la experiencia educativa
humana. Citando a Paulo Freire “Toda práctica educativa supone un concepto de hombre y
del mundo” ya lo decía Stephen Kemmis el currículo contribuye a la construcción y
transformación social por medio de las escuelas concretizados en disciplinas y
especialidades particulares.[ CITATION Eri93 \l 19466 ]

[ CITATION Lus08 \l 19466 ] cita a Habermas donde destaca una unidad dialéctica entre lo teórico
y lo práctico, generando una crítica racional instrumental y sustantiva que incluya juicios,
valores e intereses de la sociedad que los tres tipos de ciencia se genera y organiza el saber
de la sociedad lo constituye tres intereses: la técnica, práctica y emancipadora vinculadas a
tres formas de saber: Empírico, analítico, histórico-hermenéutica y crítica concepto de
Shirley Grundy en su obra Producto o Praxis del Currículum [ CITATION Shi98 \l 19466 ] le da
significado cuando el currículo forma parte de la estructura de la sociedad.

5.3 Marco Legal:


En el artículo 21 de la ley de educación 582 de la República de Nicaragua habla de las
características del currículo. En el inciso (b) el currículo es significativo en tanto toma en
cuenta las experiencias y conocimientos previos y las necesidades de los estudiantes. Inciso
(c) el proceso de formulación del currículo es participativa y se construye con la comunidad
educativa y otros actores de la sociedad, por tanto está abierto a enriquecerse
permanentemente y respetar la pluralidad metodológica.
En la misma ley de Educación en el Título III Del Desarrollo Científico y Tecnológico en el Art
71 referido a que el maestro o maestra será responsable de guiar adecuadamente el
desarrollo del programa de estudio, en razón de sus objetivos y contenidos y las políticas de
eficiencia, calidad, relevancia, pertinencia y equidad de la educación.
En la ley de educación de Nicaragua en el art 84 se habla de la gestión de la educación
escolar concertada, participativa y con flexibilidad establecida en la ley 413, ley de
participación educativa. El Art. 85 determina los objetivos de la gestión en la educación,
llama la atención el inciso (c) donde se consolida y amplia el modelo de participación

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educativa en los centros escolares, enfatizando en la autonomía pedagógica para provocar
innovaciones y transformaciones educativas más ágiles. El inciso (f) garantiza mayor
eficiencia y efectividad en la administración de los recursos humanos, materiales y
financieros destinados a la educación focalizando los mismos en los sectores más pobres.
5.4 Gestión Curricular
La gestión curricular consiste en realizar propuestas y directrices estratégicas orientadoras
por medio de planes y programas de estudio que generan toma de decisiones en la
organización educativa para el logro de los aprendizajes de los estudiantes. [ CITATION Arr17 \l
19466 ] El Doctor Francisco Mora específica que hay que poner en marcha el proyecto
pedagógico de la institución a partir de la definición de qué se debe enseñar y que deben
aprender los estudiantes” [ CITATION Mor97 \l 19466 ]
Ken Robinson en un informe redactado para el gobierno británico La gestión curricular puede
realizarse a través de diferentes estilos y herramientas: Se destaca la relación entre
Liderazgo y coordinación escolar, La dedicación de tiempo para gestionar o coordinar el
currículum por medio de la participación de los líderes escolares favorece resultados del
logro estudiantil. [ CITATION Rob99 \l 19466 ]
El producto de la gestión curricular es la construcción de saberes teóricos y prácticos
enfatizando la gestión de los aprendizajes donde se articula la implementación y la
evaluación del currículum[CITATION Ser04 \l 19466 ]
La gestión del currículo se vincula con la toma de decisiones como un ejercicio de reflexión y
praxis para encontrar soluciones didácticas que promuevan innovación y cambio en la
escuela [ CITATION Ser04 \l 19466 ]
Capacidad de organizar e implementar el proyecto pedagógico (Proyecto Educativo
Institucional) a partir de la determinación referente a que se debe enseñar y que deben
aprender los estudiantes. La relación entre mejoramiento permanente de la enseñanza y el
aprendizaje en la institución cuya condición esencial es el trabajo en equipo y los aspectos
establecidos en el PEI: Evaluación, articulación de niveles, áreas y grados.
Según la Dra. Fancy Castro Rubilar la gestión del currículum es un componente medular de
la acción educativa en cada institución. [ CITATION Fan05 \l 19466 ]

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La gestión curricular incursiona en el marco estructural de la escuela implicando cambio,
innovación, ruptura, modificaciones de las rutinas, hábito y pautas de la escuela.

El marco estructural de la escuela consiste en las relaciones pautadas, y dinámicas


institucionales desde el ordenamiento y categorización de los espacios sociales y prácticas
docentes según la teoría de Pierre Bourdieu [ CITATION Enr10 \l 19466 ].

La gestión curricular es un componente de la gestión educativa cuyas implicaciones son


referidas a las construcciones de saberes teóricos y prácticos relacionados con la
organización administrativa de las instituciones de manera particular en la toma de decisión
pedagógica didáctica del qué, cómo, cuando enseñar permitiendo mejores soluciones
didácticas y organizativas que promuevan la innovación y cambio en la escuela [CITATION
Ser04 \l 19466 ].
Según Habermas, las personas controlan y gestionan el medio, a esto se le puede
denominar interés técnico, este saber es generado por la ciencia empírico analítica basada
en la experiencia y observación propiciada por la experimentación (ciencia empírico-
analítica) que controla el ambiente mediante la acción y reglas basadas en leyes empíricas.
De esta misma forma Grundy interpreta la interacción basada en una interpretación
consensuada del significado basado en la compresión y la interacción.
[ CITATION Jos87 \l 19466 ] plantea que Un currículum no centrado en desarrollo de
conocimiento y habilidades sino en el desarrollo social y actitudinal de los estudiantes. Esto
conduce a una reconversión en la formación profesional de los profesores en relación a los
estudiantes que fomente las relaciones, los valores, el aprender a pensar, habilidades sobre
resolver problemas. “Cambiar y mejorar la educación en el tipo de sociedad en la que
vivimos. Elaborar, desarrollar y evaluar el currículo como una respuesta sociocultural y
pedagógica, pasa necesariamente, por mejorar y reconstruir los propios centros para que
puedan ofrecerse una educación de calidad”. [ CITATION Fan05 \l 19466 ]
En algunas ocasiones cuando se toca los términos de gestión y currículo se expresa de
forma tal que se percibe una discrepancia discursiva, puesto que, generalmente en los
escenarios educativos al parecer se trabaja de manera aislada la lógica de la administración
y el trabajo curricular. Esta situación es mucho más notoria cuando se configura el trabajo

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dentro de las instituciones, en tanto se ratifica que éste además de administrar, se ha dado a
la tarea de gestionar el currículo escolar[ CITATION Ser04 \l 19466 ].
Bajo este campo de acción, Fancy Castro en su trabajo sobre gestión curricular: “Una nueva
mirada sobre el currículum y la institución educativa”, hace un análisis a la necesidad de
gestionar el currículo como un componente significativo en la acción educativa de cada
institución, el autor plantea la inclusión de la gestión curricular como un nuevo constructo
que permite situar el quehacer de la escuela en su esencia y tiene como centro el desarrollo
de los aprendizajes de los estudiantes. [ CITATION Fan05 \l 19466 ]
La gestión curricular se comprende como parte del marco de la gestión educativa, implica
construir saberes teóricos y prácticos en relación con la organización del establecimiento
escolar, con los aspectos administrativos, con los actores que forman parte de la institución y
por supuesto con el currículo escolar. [ CITATION Fan05 \l 19466 ].

5.5 Papel de la Dirección y el equipo directivo en la Gestión Curricular:


La figura del director ha cambiado drásticamente pasando de una función administrativa a
una función como articulador de la gestión del establecimiento como líder acompañado de
un equipo directivo delegando funciones y responsabilidades [ CITATION Jor15 \l 19466 ]

Las instituciones educativas operan bajo la lógica de la administración separada de la acción


curricular, cuando se avanza en el planteamiento de que éstos no sólo deben ser
administrados, sino que también gestionados.
La principal gestión del director(a) y equipo técnico pedagógica o equipo directivo asegura el
aprendizaje efectivo en el aula tomando en consideración el proyecto educativo institucional,
describe las políticas, procedimientos con la ayuda del equipo de técnico pedagógico y
docentes.[ CITATION Jor15 \l 19466 ]
Favorece las condiciones y controles de calidad para la implementación de estrategias de
enseñanza en el aula. Dichas condiciones son:
1. Dirección del equipo directivo tomando en consideración el marco legal y el proyecto
educativo institucional y el marco curricular nacional para el aseguramiento de la buena
implementación y frecuente evaluación de los procesos de enseñanza aprendizaje.
2. La Dirección y su equipo directivo organiza y prepara eficientemente los tiempos,
espacios y recursos didácticos para la implementación curricular en aula.
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3. La Dirección y su equipo directivo promueven una cultura de la motivación a los
protagonistas del proceso educativo replicando las estrategias aprendidas.
4. La Dirección y su equipo directivo promueven una cultura de la evaluación tomando
en consideración: Las Buenas prácticas, las limitaciones, aportes de solución de su equipo,
sugerencia de la comunidad educativa. El director y su equipo directivo deben poseer un
conjunto de competencias que permitan la realización de una gestión curricular eficaz y con
resultados esperados[ CITATION Jor16 \l 19466 ].
a) Promover y participar en el aprendizaje y desarrollo profesional del profesorado.
b) Planificar, coordinar y evaluar la enseñanza y el currículum
c) Establecer metas y expectativas
d) Emplear los recursos de forma estratégica
e) Asegurar un entorno ordenado.
La Dirección y su equipo directivo asumen liderazgo que oriente acciones y metas de los
resultados educativos desarrollando planes de mejora, especialmente en la
profesionalización de los docentes [ CITATION Car18 \l 19466 ]. El liderazgo hace referencia al
desarrollo de habilidades para capacitar, facilitar, orientar, entusiasmar, motivar, comunicar,
modelar conductas, implicar, crear cultura logrando una intervención significativa en la
modificación de actitudes, creencias, sentimientos, valores y comportamiento de grupos y
personas para obtener buenos resultados académicos. [ CITATION Jor15 \l 19466 ].

5.6 El proyecto curricular un instrumento de gestión del currículum


La gestión del currículum cuenta con el proyecto curricular como una guía abierta, flexible,
dinamizador en la toma de decisiones circunscrito en el marco del Proyecto Educativo
Institucional.
Cada proyecto curricular se elabora de acuerdo con la realidad y metas de cada
establecimiento de lo que se quiere lograr de los estudiantes con la intervención del equipo
de educadores. La base de este proyecto curricular se sitúa en coherencia a valores,
actitudes.
5.7 Evaluación curricular
El proceso cíclico, según [ CITATION Ser04 \l 19466 ], garantiza la mejora continua, debido a que
cada etapa se relaciona y se articula con la otra, de forma tal, que las mejoras que se dan en

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sus procesos son en base al rediseño de los elementos que se identificaron en la etapa
anterior.
Teniendo en cuenta las definiciones anteriores de algunos autores frente a la gestión
curricular y para efectos de esta investigación, se define como el proceso que fortalece el
proyecto educativo institucional, a partir de las habilidades y competencias que se
evidencien de las interacciones generadas en el aula, entre el docente y el estudiante, en
busca del mejoramiento de la enseñanza – aprendizaje en la institución.
Como la gestión curricular está orientada hacia la formación del estudiante, por medio de la
interpretación del proyecto educativo institucional en el aula, exige de un trabajo en equipo,
de una articulación de las áreas y grados, organización del tiempo, los espacios escolares, y
la evaluación; esta última es muy importante porque es la forma de seguir mejorando e
impulsando el mejoramiento institucional.
5.8 El Currículum como disciplina
[ CITATION Jos91 \l 19466 ] nos dice que el currículo es el puente entre la teoría y la práctica, que
debe ser analizado a través de la práctica, porque es allí donde se tiene mayor significado al
trabajo desarrollado con los estudiantes, a través de las prácticas pedagógicas se pueden
determinar cambios en la estructura curricular de acuerdo a las falencias que se tengan a
nivel institucional. Ianfrancesco (2003), plantea según la década unas tendencias
curriculares siguientes:
Cuadro No. 1
Décadas Autores Tendencias
Sailor y Alexander (1954) Calificar los resultados escolares
Años 50 Smith, Stanley y Shores Disciplinar la Escuela y los escolares, desde el pensamiento y
(1957) trabajo grupal
Kearney y Cook (1960) Aprendizaje guiado
años 60 Dottrens (1962) Programación Escolar
Johnson (1967) Guía Educativa y de Enseñanza
Taba (1973) Preparación Cultural
Rule (1974) Experiencias Escolares y de Aprendizaje
King (1976) Psicopedagogía Cultural
Años 70 Beauchamp (1977) Planeación Institucional
Yung (1979) Distribución Social del Conocimiento
Glanzman y de Ibarrola
(1978) Objetivos, unidades y dominios de aprendizaje
Berstein (1980) Conocimiento Educativo considerado
Años 80
Acuña (1980) Adaptación social

18
Glazman
Figueroa (1980)
Díaz Barriga (1981)
Contexto, fines y objetivos educativos, recursos y medios para
Arredondo (1981) lograrlo
Materias, actividades tareas, conocimientos, valore
Schuber (1985) actividades por desarrollar
Whitty (1986) Respuesta a valores y creencias sociales
Apple (1986) Selección, organización y evaluación de conocimiento
Grundy (1987) Organización de prácticas evaluativas
Sarramona (1987) Programación de actividades socialmente aprobadas
Arnaz (1989) Plan Institucional de enseñanza-aprendizaje
Sacristán (1991) Conjunto temático abordable interdisciplinariamente
Lo explícito (intenciones, normas, contenidos) y lo oculto
Años 90 (valores, actitudes, conocimientos y destrezas) que se
J. Tormes (1992) enseñan y aprenden.
Lundken (1992) Fines, contenidos, destrezas y métodos de la enseñanza
Principios, propósitos y procesos de formación integral y
Siglo XXI Ianfranceso (1998) social y medios para lograrlos
Tendencias Curriculares según Giovanni Iafrancesco. Año 2012 [ CITATION Gio12 \l
19466 ].

5.9 La gestión del currículum frente a la innovación y el cambio


La gestión curricular conlleva a la gestión de los aprendizajes en la escuela.Tomar
conciencia reflexiva sobre las enseñanzas y los aprendizajes que generen y potencien
aprendizajes significativos y relevantes en los estudiantes con la participación de docentes,
directivos y padres de familia.

[ CITATION Ser04 \l 19466 ] señala que no es posible gestionar el currículum promoviendo


innovaciones consistentes y eficaces sin incidir en algunos factores que suelen ser poco
considerados.

5.10 Organización del tiempo:


El tiempo es el recurso más escaso por tanto surge la siguiente pregunta ¿El tiempo es un
recurso del que hay que disponer o un recurso al que hay que amoldarse necesariamente?
En las escuelas se adapta el tiempo. La administración del tiempo racional sobre el tiempo
pedagógico hace que se realicen las adecuaciones curriculares.

19
El tiempo administrativo bloquea frecuentemente las prácticas educativas y obstaculiza la
innovación, la redefinición de objetivos, métodos nuevos en la organización escolar. El
manejo de las unidades de tiempo de forma repetitiva, uniforme y estática produce un
modelo poco eficaz y anacrónico.
La manera del uso del tiempo es el primer esquema que se debe romper para realizar
innovaciones reales y efectivas. La organización de las actividades de enseñanza y
aprendizaje en relación con los tiempos no deben determinarse por criterios administrativos.
La administración educativa es una ciencia destinada a la facilitación de los procesos
educativos y no ser el centro de los mismos. El estudiantado no aprende por intervalos de
tiempo, cada uno aprende al ritmo que le permiten su motivación y sus capacidades y como
son diferentes cada uno puede desarrollarlas mediante el uso del tiempo y agrupamientos
adecuados. La lógica del tiempo administrativo no discrimina entre el tiempo de la
enseñanza y el tiempo del aprendizaje.

5.11 Agrupamiento y disposición de los estudiantes en espacios:


La educación escolar se ha desenvuelto a partir de actividades de enseñanza y aprendizaje
que se ejecutan en grupos de estudiantes asumiendo una dimensión estandarizada y
homogenizada de los espacios en contra de los derechos de una educación para todos, sin
discriminación y que se acomode a las aptitudes y capacidades de cada estudiante.
El ritmo de aprendizaje es una variable de las características socio culturales del ámbito
familiar de procedencia que vale la pena considerar en las intervenciones en las aulas como
si todos los estudiantes fuesen iguales de ahí podemos obtener los resultados del éxito o
fracaso escolar. Las cantidades de estudiantes por aula responden a situaciones financieras
y no a requerimiento pedagógicos metodológicos.
El factor metodológico es una variable que favorece las posibilidades de desarrollo en el
quehacer educativo efectivo.
La organización vertical en grados o niveles permitiendo asignar objetivos y contenidos de
aprendizaje de acuerdo con los niveles.
La promoción al grado superior de manera colectiva no favorece el trabajo colaborativo del
profesorado, ni la estrategia metodológica individualizada. Este sistema graduado es el más

20
frecuente por existe regularidad que permite organizar la escolarización agrupando por
edades facilitando la planificación, el control en conclusión en modelos menos complicados.
El ordenamiento en ciclos es un sistema de organización semigraduada organiza el
currículum de algunas áreas en una secuenciación de los contenidos según el itinerario de
contenidos según el ritmo y capacidades personales.
Una nueva forma de organización de currículum es por proyectos permitiendo agrupar a los
estudiantes en función de propósitos, distribución de roles, responsabilidades posibilitando el
trabajo cooperativo. El estudio de un hecho, un fenómeno o un problema desde una
orientación pluridisciplinario e interdisciplinario. Se puede mencionar las áreas de actividad
y taller mediante módulos.

5.12 Organización de Espacios:

Según [ CITATION Ser04 \l 19466 ] el espacio es la invariable que no se toma en cuenta en las
decisiones curriculares. El adecuado espacio arquitectónico destinado a los aprendizaje s
ayuda a crear un ambiente que favorece el equilibrio personal de los estudiantes y mejora
las relaciones interpersonales. El espacio es un recurso que contribuye a la creación de
estímulos físicos, sensoriales y psicológicos facilitadores de oportunidades educativas ricas
y variadas.
El espacio es un contenido curricular que tiene múltiples expresiones en el desarrollo de los
diferentes sectores de aprendizaje: Compresión del medio natural, social y cultural, en la
expresión visual y plástica, dinámica y musical.
El edificio como espacio educativo requiere que sea flexible, funcional, que permita
acomodar grupos de diversos tamaños, proporcionar rincones para el trabajo personal,
espacios para el trabajo propio del profesorado, para la atención a los visitantes, padres de
familia, favorezca la comunicación. Debe brindar seguridad, ventilación, iluminación,
accesibilidad, higiene estos elementos deben ser tomados en cuenta en las dimensiones de
las aulas y sobre todo responder a las necesidades metodológicas. [ CITATION Neu14 \l 19466 ]
determina los espacios arquitectónicos destinados a centros educativos tecnológicos en los
siguientes intervalos de medidas: Aulas generales 50-60 mts cuadrados, aulas reducidas 45-

21
50 metros cuadrados, grandes aulas de 85 mts cuadrados. Las aulas de demostración
científica con mesas de experimentación, es preferible la retícula constructiva espacios sin
pilares 4 mts de altura libre.
Se debe tomar en consideración los inmobiliarios con niveles de resistencia, seguridad,
elegancia y funcionalidad.

La segunda variable principal de este estudio es la de la Planificación de los Aprendizajes


Significativos.

5.13 Planificación de los Aprendizajes Significativos.


Aprender sin comprender es la carencia fundamental en los sistemas educativos desde la
primaria hasta la universidad y que los teóricos del aprendizaje y enseñanza se han
planteado (Jean Piaget, Lev Vygostsky, Jerome Bruner y David Ausbel). El nivel de
retención de la memoria vinculado con el significado de los conocimientos se olvida
demasiado pronto, debido a que las conexiones entre asuntos de una materia no se vinculan
en la aplicación con el mundo exterior o en distintas situaciones problemática donde se
requiere.[ CITATION Ale19 \l 19466 ] .
Se invierten horas en actividades de aprendizaje sin haber desarrollado la capacidad en la
adquisición y generación de nuevos conocimientos para soluciones a situaciones
problemáticas obteniendo grados académicos que hasta suelen ser inauténticos y
fraudulentos[ CITATION Ale19 \l 19466 ]
Un aprendizaje es significativo cuando adquieren sentido y consistencia los datos de la
experiencia adquiridos previamente [ CITATION Fri07 \l 19466 ] cita a Ausbel
Dos factores influyen en la obtención de resultados en el aprendizaje de los estudiantes:
Docente y Director.[ CITATION Jor15 \l 19466 ], Mario Carretero enfatiza la relación del
aprendizaje con la construcción del pensamiento como producto de la mente humana desde
sus propias categorías (Enmanuel Kant, Critica de la Razón Pura), [ CITATION Cés10 \l 19466 ]

22
destaca que el estudiante es el responsable del propio aprendizaje, los contenidos poseen
un grado de elaboración y la función del docente es engarzar los procesos de construcción
del estudiante con el saber colectivo, debe orientar la actividad, siendo la construcción del
conocimiento el punto central del aprendizaje donde se selecciona, organiza y transforma
estableciendo relaciones con los conocimientos previos, esto se reafirma en la
representación mental por medio de imágenes o proposiciones verbales o elaboración de un
modelo mental, es modificar los esquemas mentales introduciendo nuevos elementos por
medio de relaciones . [ CITATION Cés10 \l 19466 ] . En este sentido David Ausubel pedagogo
estadounidense postula que el aprendizaje implica reestructuración activa de las
percepciones, ideas, conceptos y esquemas, reconoce habilidades, destrezas, valores y
hábitos adquiridos para ser utilizados en situaciones enlazándose la información previa con
la nueva información para convertirse en una nueva estructura cognitiva. [ CITATION Mar09 \l
19466 ].
El director y el equipo directivo articulan el marco curricular para lograr aprendizajes
significativos por medio de estrategias didácticas y metodológicas para la obtención de
resultados.[ CITATION Jor15 \l 19466 ]
Las funciones de asesoramiento, orientación, seguimiento, supervisión son claves para la
gestión de la enseñanza – aprendizaje.
El consejo o equipo directivo gestiona el currículo en la institución educativa incluyendo a los
profesores para que ellos decidan que deben hacer los estudiantes en torno a la enseñanza,
el aprendizaje y la conducción disciplinaria.
Según los estudios de Kennet Leithwood indican que las prácticas de liderazgo ejercido en
las instituciones educativas influyen en la capacidad y logro de aprendizaje de estudiantado,
[ CITATION Jor16 \l 19466 ], se reflejan en cuatro categorías: a) Establecer Dirección, b.)
Rediseñar la organización c) Desarrollar personas d) Gestionar la instrucción (enseñanza y
aprendizaje).
La Dirección junto a su equipo directivo asumen desafíos y tareas de la comunidad para
generar aprendizajes significativos.
La construcción del currículum escolar considera las decisiones externas a la escuela
convirtiéndose en un ente regulador de los intereses y desafíos de la comunidad agenciando
el aprendizaje y la enseñanza para dar respuesta a las necesidades.

23
Para generar aprendizajes significativos se considera la búsqueda de estrategias utilizadas
por la docencia en aulas, por el director y equipo directivo acorde a cada nivel de
enseñanza[ CITATION Jor15 \l 19466 ]
Otra condición es la transversalización de las asignaturas como punto de cohesión entre
departamentos con la atención de metodólogos y en especial el director.
Condiciones para el aprendizaje significativo en los estudiantes es el ambiente no sólo a
nivel de espacio sino de ambientación armónica sincronizada en la buena convivencia y
trabajo en equipo.[ CITATION Jor15 \l 19466 ].
Al introducir situaciones de enseñanza que provoquen la reelaboración, reestructuración y
reformulación de conocimientos.[ CITATION Mar10 \l 19466 ] se logra un aprendizaje significativo
Cerda (1994) el eje central de los procesos de enseñanza aprendizaje es la relación
jerárquica del profesor con respecto a sus alumnos, centrándose el proceso pedagógico en
entrega de contenidos escolares.
Popkewitz (1988) afirma que algunos de los principios del paradigma son: (a) conocer y
comprender la realidad como praxis; (b) unir teoría y práctica, integrando conocimiento,
acción y valores; (c) orientar el conocimiento hacia la emancipación y liberación del ser
humano; y (d) proponer la integración de todos los participantes, incluyendo al investigador,
en procesos de autorreflexión y de toma de decisiones consensuadas, las cuales se asumen
de manera corresponsable.
Existen tres rupturas: epistemológicas, pedagógicas y didácticas que se pondrían en las
escuelas en relación con el conocimiento de los estudiantes de los docentes y de los
directivos [ CITATION Arr151 \l 19466 ] . La ruptura epistemológica se refiere a la reformulación,
la reorganización y estructuración del conocimiento.
 La ruptura pedagógica hace referencia la reorganización de las relaciones educativa.
 La ruptura didáctica determina la comunicación de los conocimientos y sus
transformaciones.
La gestión de los aprendizajes tiene relación con las necesidades de reconceptualizar los
procesos de enseñanza y aprendizaje de acuerdo a los sujetos y contextos de la
construcción del conocimiento. Esto conlleva reubicar la escuela no como reproductora de
saber sino generadora de nuevo conocimiento en la medida que éstos son reflexionados y
contextualizados.

24
Estas transformaciones suelen ser utópicas ya que las relaciones entre aprendiente y
enseñante son de índole vertical, dominante y superior.

5.14 Gestión Educativa y Gestión Curricular


El elemento de articulación entre gestión educativa y gestión curricular es el liderazgo
pedagógico docentes, siendo el aula el ambiente concreto para percibir las prácticas de las
tomas de decisiones desde una planificación donde se asegure la estimación y coordinación
del tiempo requerido, la secuencia de las experiencias de aprendizajes, las condiciones
ambientales donde se desarrolla dichas experiencias de aprendizaje. [ CITATION Rob12 \l
19466 ].
El monitoreo de trabajo pedagógico mediante la observación de clases, es un práctica
fundamental de la gestión curricular directamente con el desempeño profesional docente.
La gestión educativa supone la interdependencia de:
a.) Unidad de multidisciplinariedad de saberes pedagógicos, gerenciales y sociales.
b.) Prácticas de aula de dirección, de inspección, de evaluación y de gobierno.
c.) Juicios de valor integrados en las decisiones técnicas
d.) Principios útiles para la acción: Múltiples actores, en múltiples espacios de acción,
temporalidades diversas personales, grupales y sociales articulada

Marco Conceptual

Gestión: Actividad de actores colectivos y no individuales vinculados a la teoría


organizacional

Gestión Educativa y Gestión Escolar

La gestión educativa como disciplina es relativamente joven; su evolución data de la década


de los setenta en el Reino Unido y de los 80-90 en América Latina, en donde se constituyó

25
en el foco de las reformas educativas. Desde entonces han surgido y se han desarrollado
diversos modelos que representan formas de concebir los procesos de gestión educativa.
En el tema de la Gestión de la Educación, algunas corrientes establecen distinciones
conceptuales entre la Gestión Educativa y la Gestión Escolar. La primera se relaciona con
las decisiones de política educativa en la escala más amplia del sistema educativo y la
administración de la educación, la segunda se vincula con las acciones que emprende el
equipo de dirección de un centro educativo en particular y los asesores que lo acompañan y
ayudan. La gestión educativa tiene como misión construir una organización inteligente,
abierta al logro de los objetivos educativos, romper las barreras de la inercia y el temor,
favoreciendo la claridad de metas y fundamentando la necesidad de transformación.

La gestión educativa es un conjunto de procesos teóricos-prácticos integrados horizontal y


verticalmente dentro del sistema educativo, es un nuevo forma de comprender y conducir la
organización escolar, generador de decisiones y comunicaciones específicas. La gestión
tiene que ver con gobernabilidad.

La gestión educativa supone la interdependencia de:

a.) Unidad de multidisciplinariedad de saberes pedagógicos, gerenciales y sociales.


b.) Prácticas de aula de dirección, de inspección, de evaluación y de gobierno.
c.) Juicios de valor integrados en las decisiones técnicas
d.) Principios útiles para la acción: Múltiples actores, en múltiples espacios de acción,
temporalidades diversas personales, grupales y sociales articuladas

Marco de Referencia

Dimensiones de la Gestión Educativa:

1. Liderazgo pedagógico.
2. Toma de decisiones colegiadas.
3. Utilización de recursos.

26
4. Propiciar acciones para mejorar la cobertura, retención y promoción escolar.
5. Clima de trabajo colaborativo y participativo en el aseguramiento y acompañamiento y
evaluación a las otras decisiones.
6. Asegurar para la toma de decisiones.
7. Resuelve conflictos y problemas.
8. Fomentar la auto superación, la investigación, innovación, creatividad y la evaluación
sistemática a los procesos y resultados.
9. Administrar y organizar la estructura funcional y los recursos del centro educativo.
10. Desarrollar iniciativas para la convivencia escolar como manual de convivencia.
11. Motiva, apoya y administra el personal docente y administrativo para aumentar
efectividad.
12. Genera condiciones para reclutamientos, selección, evaluación y desarrollo del
personal.
13. Establece canales de coordinación y comunicación interno y externo.
14. Organiza el uso del tiempo y de los espacios al igual que administra los recursos
materiales y financieros.
15. Apropia el nuevo currículo y coordina la definición de las estrategias de intervención
educativa en la Escuela y la educación curricular como elemento fundamental de la
planificación del currículo a ese nivel.
16. Apoya a los docentes en la definición de contenidos curriculares.
17. Selección de texto para la implementación curricular en el aula.
18. Establece mecanismo para asegurar calidad del modelo educativo la planificación
didáctica práctica, docente y de evaluación.
19. Asegura mecanismos de monitores y evaluación de la implementación curricular y
resultados de aprendizaje.
20. Desarrolla movimientos de estudiantes monitores y estrategias de actualización y
desarrollo profesional de los docentes.
21. Promueve valores institucionales, clima de confianza y colaboración para el logro de
metas.
22. Impulsa la cohesión social de todos los actores y la sanidad sicológica en sus
relaciones.

27
23. Articula definición de PDF con demandas, características y exigencias del entorno.
24. Relaciona con instituciones, organizaciones comunitarias, sociales, políticas,
empresariales de la comunidad para potenciar PDF y resultados.
25. Informa a la comunidad para resolver de sus problemas y la obtención de logros
comunitarios.

Gestión Educativa Estratégica:

1. Centralidad de lo pedagógico: Ante situaciones educativas rígidas se proponen


diferentes alternativas de trabajo en gestión donde las escuelas son la unidad de
organización clave de los sistemas educativos.
2. Habilidades para tratar con lo complejo
3. Trabajo en equipo
4. Apertura al aprendizaje y a la innovación
5. Asesoramiento y orientación profesionalizante
6. Culturas organizacionales cohesionadas por una visión de futuro.

Componentes de la Gestión Educativa Estratégica:

1. Pensamiento sistémico y estratégico: El pensamiento estratégico comienza con la


reflexión y la observación de la naturaleza del emprendimiento a encarar, lo
fundamental es comprender qué es lo esencial y luego aventurar las posibles
dinámicas para alcanzar los objetivos. En la expresión de Peter Senge 1995 “El
aspecto más sutil del pensamiento estratégico consiste en saber qué debe suceder”.
A través de un reflexivo y estudiado proceso de toma de decisiones, la gestión
educativa construye las acciones y comunicaciones necesarias para concretar una

28
visión de futuro consensuada y compartida, y unos objetivos de intervención para el
logro de prácticas de impacto y de calidad. Los problemas al encarar el desafío de
mejorar la calidad educativa exigen una fuerte articulación entre cinco etapas de los
procesos de cambio: el diagnóstico, las alternativas identificables, los objetivos, las
acciones o proyectos a desarrollar, la evaluación. Cada una de esas etapas es en sí
misma compleja ya que supone la intervención de múltiples variables y actores.
2. Liderazgo Pedagógico: La gestión requiere prácticas de liderazgo para concertar,
acompañar, comunicar, motivar y educar en las transformaciones educativas. Tal
como lo han venido avalando diversos estudios en las últimas décadas, la
construcción de escuelas eficaces requiere líderes pedagógicos.
3. Aprendizaje organizacional: La esencia de las nuevas formas de organización es la
constitución de un equipo. Para ello, las operaciones de la organización deben
aproximarse a una idea de ciclo de aprendizaje. Es decir, procesos mediante los
cuales los miembros del equipo adquieren, comparten y desarrollan nuevas
competencias, nuevas sensibilidades y nuevos esquemas de observación y auto
observación. Habrá aprendizaje organizacional en la medida que las organizaciones
aumenten su espacio de acción; es decir que se amplíe el ámbito en que las
organizaciones aumenten su espacio de acción, es decir, que se amplié el ámbito en
el que pueden diseñar e intervenir para transformar y mejorar prácticas y resultados.
El aprendizaje organizacional supone procesos intermedios de apertura y facilitación
de la comunicación interna y externa, de retroalimentación permanente respecto a
logros, carencias y demandas; que tiende a evaluar el mejoramiento concretado y los
nuevos desafíos y finalmente acumular un conocimiento que genere innovaciones e
incremente permanentemente el valor agregado a los procesos de educación

Competencias de la gestión educativa:


1. Análisis y síntesis: el gestor o el equipo de gestión, pueden desarrollar una educación
de calidad a condición de incentivar las funciones de investigación de análisis de la
realidad particular y singular en que opera el sistema educativo y cada una de las
instituciones. Es facilitador y realizador de procesos de conocimiento, de análisis y
síntesis orientados por una clara intencionalidad de intervención y mejoramiento. El

29
gestor realiza el análisis como etapa de diagnóstico, pero requiere llegar a una
síntesis, a la reconstrucción de la realidad bajo un esquema, modelo, analogía, todos
los instrumentos conceptuales que posibiliten luego diseñar alternativas de
intervención
2. Anticipar y proyectar: El gestor investiga sistemáticamente las condiciones
particulares de la realidades en que trabaja, para anticipar y predecir posibles
desarrollos de acción. En este sentido, las funciones de análisis y de síntesis se
combinan con el diseño de escenarios alternativos, de acontecimientos posibles, el
encadenamiento de actividades para lograr los resultados esperados y para disminuir
el alcance de los no deseados supone reconocer el escenario de las resistencias y
fortalezas de colaboración susceptibles de despertase. Anticipar es posicionarse
estratégicamente y diseñar un sistema de acciones y de objetivos delineados.
3. Concertar Asociar: Los procesos de negociación, las sesiones de delegación y la
generación de amplias redes de trabajo posibilitarán la convergencia de los múltiples
actores y su participación. Esto exigirá argumentaciones y visiones capaces de
motivar la asociación en busca del mejoramiento de la calidad de la educación.
4. Decidir- Desarrollar. El gestor toma decisiones, asume responsabilidades en
organizaciones complejas que involucran a multiplicidad de actores en expresiones
temporales diversas, requiere manejar y articular decisiones de corto, mediano y largo
plazo. El gestor , en posición de planificador estratégico, es un diseñador sistémico
de programas, proyectos, objetivos y de estrategias y acciones.
5. Comunicar-Coordinar: Las funciones de comunicación y de coordinación son a la vez
fundamentales y permanentes, se vinculan con la orientación y la información
relevante para el mejoramiento de las calidad de los aprendizajes escolares.
6. Liderar-Animar: Infundir vigor, incitar a la acción, motivar, dar movimiento, testimoniar
energía moral, orientar.

El trabajo en equipo como nueva competencia para la gestión educativa:

El trabajo en equipo promueve un profesionalismo colectivo, requiere de transitar de una


concepción de trabajo aislado y solitario a la promoción de dinámicas más interactivas que

30
permitan un mayor desarrollo del compromiso y la responsabilidad. Trabajar en equipo
implica un cambio en las prácticas y herramientas utilizadas con vistas a concretar esa
transformación. Pueden reconocerse prácticas que contribuyen a orientar el trabajo en
equipo.
Las prácticas que estimulan y propician la gestación de equipos de trabajo:

1. Motivar la transformación de la cultura de trabajo: Se requiere destrezas,


aptitudes, competencias profesionales de las personas. Pero se requiere también del
encuadre institucional que así lo estimule y valore. Precisa asimismo la conformación
de una ética comunicativa que posibilite articular los aportes entre las individualidades
y el conjunto. El ámbito del trabajo en equipo supone determinados valores en los
que funda su comunicación, como promoción de las relaciones humanas. Si se
reconoce que generalmente no se está formado y preparado para instancias de
diálogo e interdisciplinariedad, las competencias para trabajar como equipo serán un
conjunto de conocimientos y habilidades que deberá ser adquirido seguramente en un
complejo proceso. El diálogo puede ser una herramienta útil a la creación de una
nueva cultura de trabajo, ya que de alguna manera el diálogo horizontaliza las
posiciones al asumir como supuesto que ambos interlocutores pueden aprender uno
del otro. El diálogo debe aspirar a superar la capacidad de un solo individuo que
debe comenzar reconociéndose a sí mismo cómo limitado e incompleto para abordar
las problemáticas que lo rodean y reconocer los aportes del otro. El diálogo supone
tres capacidades comunicativas básicas que habrá que desarrollar según Eduardo
Surdo y Sara Rozemblum:
 Escucha activa.
 Expresión clara.
 Saber dar y recibir feed-back.

Fortalecer una gestión educativa participativa supone valorar:


 El aporte de los diversos actores según sus valores y su pertenencia de origen
político o técnico y requerirá valor en integridad para generar una cultura de
trabajo participativa.

31
 Su integración a las diversas modalidades de percibir y generar información
 Su integración a la diversidad de roles y estilos de participación y colaboración
con el diseño o la implementación de proyectos.

2. Estimular la capacidad de trabajar en redes de colaboración.


3. Valorizar las reuniones de trabajo.
4. Articular el trabajo alrededor de proyectos: Una estrategia que puede incentivar el
desarrollo del trabajo en equipo es la modalidad denominada trabajo por proyectos.
Esta consiste en federar a la persona o a los equipos alrededor de proyectos con
claridad las metas que se proponen o los resultados que se desean alcanzar y
plantear. Entre otras razones, esta modalidad permite identificar claramente para qué
se desarrolla el proyecto, lo que a su vez posibilita realizar una clara convocatoria,
reunión e identidad del grupo profesional que se desempeñará en él. El desafío de
incorporar la fuerza de trabajar por proyectos es que ella incorpora en su esencia dos
cuestiones fundamentales: La primera es que el proyecto define un qué hay que
realizar y una para qué se realiza; la segunda es que esta claridad posibilita a su
alrededor la gestación del equipo que se reúne para realizarlo. La lógica de trabajo
por proyectos se vincula con la necesidad de ampliar y actualizar la profesionalización
de los equipos de gestión que se crean a raíz de las exigencias planteadas por los
procesos de descentralización en marcha, así como para atender nuevas demandas
o nuevas formas de resolver problemas ya tradicionales en el quehacer educativo.
5. Estimular la formación continua de los equipos de gestión.

32
5.15 Preguntas Directrices
1. ¿Cuál es la metodología de enseñanza implementada en la Academia Nacional de
Bomberos?
2. ¿Cómo están distribuidos el tiempo y los espacios destinados a los aprendizajes en la
Academia Nacional de Bombero?
3. ¿Cómo es la organización de los niveles de aprendizaje en la Academia Nacional de
Bomberos?
4. ¿Los aprendizajes adquiridos por los bomberos(as) son significativos y aplicables en
la unidad laboral?

33
6. Diseño Metodológico
6.1 Tipo de estudio:
El presente se trata de un tipo de investigación descriptiva documental con un enfoque
cualitativo, de corte transversal, según la clasificación que hace [ CITATION Jul12 \l 19466 ] ya
que las investigadores se posicionan en un objeto de investigación de corte subjetivo, a
partir de la categoría modelo de gestión curricular y planificación de los aprendizajes
significativos lo que infiere un análisis inductivo con un tratamiento naturalista es decir,
refleja el contexto particular de la gestión curricular de la Academia de Bomberos.

6.2 Espacio:
El estudio será realizado en la Delegación Z-1 de Managua y la Academia Nacional de
Bomberos.

6.3 Población y muestra


La población de la Dirección Nacional de Bomberos de Nicaragua es de 630 oficiales (55 M-
575 H) - utilizando la prueba de Mounch Galindo 1996, muestreo aleatorio simple

POBLACION Para un "e" = 5%


Tamano de Muestra ("n")
68.00
57.76991150
Nivel de Confianza 0.95000000
Valor de Z^2 (1,96^2) 3.84

6.4 La muestra:
Según [ CITATION Cés06 \l 19466 ]; es un subgrupo de la población en la que la elección de los
elementos no depende de la probabilidad sino de las características de la investigación. Se
realizó mediante un tipo de muestreo no probabilístico denominado intencional conveniencia,
en el que se escogieron 57 bomberos de la delegación de bomberos Z-1.

6.5 Criterios de inclusión:

34
Se tomaron solamente los bomberos pertenecientes a la Dirección General de Bomberos de
Nicaragua y no a los Bomberos Unificados, (Asociación, Benemérito) que tiene 3 años de
laborar en la institución.

6.6 Criterios de exclusión:


No se tomarán en cuenta estudiante en formación de la academia.

6.8 Métodos, técnicas e instrumentos:


Los datos descriptivos que se obtuvieron fueron de tres tipos:

Cuantitativos:
Se obtendrán a partir de encuestas aplicadas a 3 jefes superiores, l, 3 mando superior, 1
Director de la Academia, 10 bomberos jefes de delegaciones, 6 docentes, 2 personal
administrativo, 22 bomberos operativos de la Delegación Z-1. Con esta técnica se busca
describir el fenómeno de estudio a fin de analizar los efectos de la gestión curricular sobre la
planificación de los aprendizajes significativo de los egresados(as) de la Academia de
Bomberos. Su alcance y profundidad está condicionado a la naturaleza del problema.

6.9 Análisis documental:

Con esta técnica se identificaron los contenidos ley 837 de la Dirección General de
Bomberos con relación a la gestión curricular y la ley de educación No. 582

6.10 Instrumentos para la recolección de datos


En cuanto a los instrumentos se diseñó un cuestionario dirigido a con 15 preguntas semi
estructuradas en relación con la gestión curricular y procesos enseñanza aprendizaje de la
Academia Nacional de Bomberos.

6.11 Recolección de la información


Se realizó un instrumento de medición que contiene 15 enunciados, de los cuales
corresponden a variables que se presentan a los componentes de la gestión curricular
La información tratada en la presente investigación, se adquirió a través de fuentes primarias
provenientes 6 docentes activos, 3 jefes superiores, 10 jefes de delegaciones, el Director de
la Academia Nacional y 2 administrativos, 22 bomberos operativos. Una vez establecida la
operacionalización de las variables con sus respectivas categorías y reactivos se procedió a

35
estructurar el cuestionario, compuesto por ítems, cada pregunta contiene cinco alternativas
posibles de respuesta, de las cuales seleccionaron solamente una de ellas de parte de los
encuestados.

Conviene señalar que para este estudio se realizó ninguna prueba piloto antes de la
aplicación del instrumento; sin embargo, cada una de las variables del instrumento fue
consultada por documentación relacionada con el contenido de este estudio antes de su
aplicación.

6.12 Procesamiento y tabulación de la información:


Una vez recolectada la información se procederá a la realización de una base de datos con
método electrónico computarizado utilizando el programa estadístico SPSS en español
versión 22, se procesarán los datos, utilizando distribución de frecuencia simple mediante
valores absolutos, las cifras relativas distributivas en porcentajes.

6.13 Análisis de la información:


Los resultados fueron analizados por medio de cuadros y gráficos elaborados en el
programa estadístico SPSS para Windows en español versión 22. El levantamiento del texto
se realizará en los programas Word y Excel 2010, y en base a los resultados, se formularon
las conclusiones y recomendaciones en torno a la problemática en estudio.

6.15 Operativización de variables.


Analizar la gestión curricular en la planificación de los aprendizajes significativos de los bomberos(as)
operativos de la Delegación de Bomberos Z-1 egresados de la Academia Nacional de Bomberos en
el Primer Semestre 2020.

36
Objetivos Variable Sub Definición Indicador Escala Valores
Específicos Conceptual Variable Operacional
Conocer las Característic Sexo Característica Género Nominal ⮚ Masculino
características as socio fenotípica que cualitativa ⮚ femenino
socio demográficos distinguen del
demográficos de hombre a la
los mujer
egresados(as) Edad Tiempo Grupos de Ordinal ⮚ 18-22
de la delegación transcurrido a edad cuantitativ años
Z 1 del curso partir del a ⮚ 23-27
elemental de nacimiento de un años
extinción de individuo hasta el ⮚ 27-40
incendios de la momento de la años
Academia investigación
Nacional de Nivel Grado de Nivel Ordinal ⮚ Tercer
Bomberos. Académico promoción Académico cualitativa año
académica aprobado
⮚ Bachiller
⮚ Licenciatu
ra
⮚ Maestría
Grado Denominación Nombre de Nominal ⮚ Sin grado
jerárquica los grados cualitativa ⮚ Sargento
disponible para la jerárquicos ⮚ Sargento
operatividad. Mayor
⮚ Sub-
Teniente
⮚ Teniente
⮚ Teniente
Primero
⮚ Capitán
⮚ Subcoman
date
⮚ Comandat
e
Antigüedad Rango de tiempo Años de Ordinal ⮚ 1-3 años
de duración de un servicios cuantitativ ⮚ 3-5 años
servidor(a) dentro a ⮚ 5 a más
de la años
organización
Curso de Niveles de Nivel de Nominal ⮚ Certificado
Extinción y formación de formación cualitativa ⮚ No
Prevención educación técnica técnica de certificado
de profesional la
Incendios acreditada especialida
mínima para d
bomberos(as)

37
Analizar la gestión curricular en la planificación de los aprendizajes significativos de los bomberos(as)
operativos de la Delegación de Bomberos Z-1 egresados de la Academia Nacional de Bomberos en
el Primer Semestre 2020.

Objetivos Variable SubVariable Definición Indicadores Escala Valores


Específicos Conceptual Operacional
Identificar la Distribución Tiempo de Intervalo de Intervalo de Nomin 1. 45 minutos
distribución de tiempo período de tiempo de la tiempo al
de tiempo académico clase duración de las 2. 60 minutos
destinados a experiencias de
los aprendizaje 3.90 minutos
aprendizajes
en la
Academia
Nacional de
Bombero

Analizar la gestión curricular en la planificación de los aprendizajes significativos de los bomberos(as)


operativos de la Delegación de Bomberos Z-1 egresados de la Academia Nacional de Bomberos en
el Primer Semestre 2020.

Objetivos Variable SubVariable Definición Indicadores Escala Valores


Específicos Conceptual Operacional
Identificar la Ambiente y Condiciones Espacio Dimensión de Nominal 1. 45-50 mts
disposición Espacio ambientales arquitectónico aulas cuadrados.
de los arquitectónic arquitectónic destinado al
espacios a destinado as del aprendizaje 2. 50- 60 mts
arquitectónic al aprendizaje cuadrados.
os aprendizaje
destinados a
los

38
aprendizajes
en la
Academia
Nacional de
Bomberos.

Condición de Nomina 1. Acústica


aulas 2. Iluminación
3. Ventilación
4. Conexiones
eléctricas.
Inmobiliario Nominal 1 Mesas de
trabajo.
2. Asientos en
buen estado
3. Pizarra
4. Equipo
audiovisual

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operativos de la Delegación de Bomberos Z-1 egresados de la Academia Nacional de Bomberos en
el Primer Semestre 2020.

Objetivos Variable SubVariable Definición Indicadores Escala Valores


Específicos Conceptual Operacional
Describir la Mecanismo Estrategia Técnicas de Individuales Nomin 1. Estudio dirigido
metodología de para el enseñanza al
de enseñanza enseñanza y utilizadas en la Grupales 2. Tutoría
enseñanza lograr los Academia de
implementad resultados de Bomberos 3. Clase Invertida
a en la aprendizajes
Academia esperados
Nacional de
Bomberos. Métodos de Pasivas Nomin 1. Método
enseñanza al expositivo

39
utilizadas en la Activas 2. Método por
Academia de proyectos
Bomberos 3. Método por
problemas

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operativos de la Delegación de Bomberos Z-1 egresados de la Academia Nacional de Bomberos en
el Primer Semestre 2020.

Objetivos Variable SubVariable Definición Indicadores Escala Valores


Específicos Conceptual Operacional
Describir las Condiciones Trabajo en Integración Trabajo en Nominal 1.Si
condiciones organizativas equipo de las equipo dicotómic 0.No
organizativas de la gestión personas a a
en la Academia curricular las metas
Nacional de Mentalidad Capacidad Previsión de Nominal 1.Si
Bomberos proyectal de formular riesgo dicotómic 0.No

40
soluciones a a
los
problemas
Comunicació Apertura y Comunicación Nominal 1.Si
n Asertiva difusión empática dicotómic 0.No
objetiva del a
mensaje

7. Aspectos Éticos

Esta investigación es confidencial y solamente se realizará con fines netamente académicos


como aporte e insumos investigativos para la elaboración de la tesis para la promoción en la
Maestría de Administración y Gestión de la Investigación (V Cohorte).

41
8. Bibliografía
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Zamora, A. G. (2019). Didáctica en acción. México: Universidad Autónoma Metropolitana.

44
ANEXOS

45
Anexo No. 1

1. Presupuesto.
No. DESCRIPCIÓN VALOR VALOR TOTAL
UNITARIO
2 Papel bond tamaño carta C$ 102.00 C$ 204.00
resma
s
700 Impresiones C$ 500.00 C$ 500.00
700 Fotocopias C$ 600.00 C$ 600.00
5 Libros de consulta C$ 500.00 C$ 2,500.00
70 Servicios de Internet C$ 10.00 C$ 700.00
horas
3 Engargolar y empastado C$ 750.00 C$ 750.00
Combustible C$ 2,500.00 C$ 2,500.00
Asesorías C$ 5,000.00 C$ 5,000.00
Alimentación C$ 1000.00 C$ 1,000.00
TOTAL C$ 13, 754.00

Anexo No. 2

2. Cronograma

Actividades Segundo Semestre 2020-2021


Semanas Agosto Sept Oct Nov Dic
1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4
Revisión y análisis documental
Diseño de instrumentos
Aplicación de instrumentos a estudiantes
Aplicación de instrumentos a docentes
Procesamiento de instrumentos
Organización y análisis de resultados
Análisis y discusión de resultados
Análisis y elaboración de conclusiones
Elaboración de Informe Final
Defensa de Monografía

46
Anexo No. 3
3. Instrumento
Encuesta Dirigida a docentes, persona administrativo directivo y jefes superiores que están vinculados a la
gestión educativa de la Academia Nacional de Bomberos

Objetivo: Determinar la incidencia de la gestión curricular en la planificación de los


aprendizajes significativos de los bomberos(as) operativos de la Delegación de Bomberos Z-
1 egresados de la Academia Nacional de Bomberos en el Primer Semestre 2020.

Datos demográficos

1. Marque con una X si usted es.

Masculino Femenino

2. Marque con una X, tu edad.

a) 18 a 22 años b) 23 a 27 años

c) 28 a 40 años d) 41 a más

3. Marque con una X, su estado civil:

a) Casada (o) b) Soltera (o) c) Unión hecho estable

4. Marque con un X, su nivel de escolaridad.

a) Tercer año aprobado b) Bachiller c) Licenciatura

d) Maestría

5. Indique con una X, sus años de servicio:

a) 0 a 2 años b) 3 a 5 años c) 6 a 10 años d) 11 a mas

6. ¿Qué grado jerárquico tiene? Marque con X dentro del cuadro.

Sin grado Sargento Sargento Mayor Sub-Tnte Teniente Tnte- Pro Capitán Sub-Cmdte Comandante

47
I. Formación académica en el ámbito bomberil (para el encuestado)

1. ¿Qué tipo de formación certificada por INATEC ha cursado en la Academia de


Bomberos? Indique con una X una opción

I Cursos Si No
D
1 Extinción de Incendios
2 Elemental extinción de incendios
3 Prevención de Incendios y Riesgos Especiales
4 Atención Prehospitaria Avanzada
5 Todos los anteriores

2. Indicar la distribución de tiempo destinado a los aprendizajes que a su criterio


usted puede aprender. Márquelo con una X una opción

Respuesta
ID Distribución de Tiempo
Si No
1 45 minutos    
2 60 minutos    
3 90 minutos    

3. Indique la disposición de los espacios arquitectónicos destinados al


aprendizaje que considere que usted puede aprender Márquelo con una X una
opción

Respuesta
ID Disposición de los Espacios Arquitectónicos
Si No
1 Aulas de 45- 50 mts cuadrados    
2 Aulas 50-60 mts cuadrados
3 Espacios libres
3 No se requiere

48
4. Cuales condiciones considera se deben toman en cuenta en un espacio de aprendizaje.
Márquelo con una X una opción

Respuesta
ID Condiciones
Si No
1 Acústica    
2 Ventilación
3 Iluminación
3 Conexiones eléctricas
4 Todas las anteriores

5. Cual inmobiliario considera ayudaría a su aprendizaje . Márquelo con una X una


opción

Respuesta
ID Inmobiliario
Si No
1 Mesas de trabajo    
2 Pupitres
3 Asientos cómodos
3 Pizarra
3 Rotafolios

6. Que tipo de técnica de enseñanza aprende con mayor facilidad (Señale una opción).
Márquelo con una X una opción

Respuesta
ID Técnicas de Enseñanza
Si No
1 Dictado    
2 Conferencia
3 Tutoría por whatapp
3 Trabajo en grupo

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7. Con que tipo de método de se aprende con mayor facilidad (Señale una opción).
Márquelo con una X una opción

Respuesta
ID Métodos
Si No
1 Exposición    
2 Proyectos
3 Videos Tutoriales
3 Planteamiento de problemas
4 Experimentación

8. Que tipo de condiciones organizativas mi aprendizaje (Señale una opción). Márquelo


con una X una opción

Respuesta
ID Condiciones Organizativas
Si No
1 Trabajo en Equipo    
2 Previsión de Riesgos
3 Comunicación Empática
3 Trabajo en Equipo y Previsión de Riesgos
4 Comunicación Empática y trabajo en equipo

¡Gracias por su colaboración!

Fecha: ___________

Lugar: _____________

Hora: _____________

50

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