PREGUNTAS DINAMIZADORAS

1. ¿Para qué creen que sirve la segmentación de clientes?

Ante todo considero que es una buena estrategia para conocer mejor las
necesidades de específicas de los clientes o del mercado, dividiéndolas o
segmentándolas en grupos pequeños para así tener un mejor conocimiento
de las características y así poder llegar a esas necesidades y darle un
crecimiento a nuestra empresa.
Considero que también nos pueden ayudar a economizar los recursos de la
empresa, también porque no encontrar una oportunidad de negocio,
teniendo ordenados nuestros clientes.
2. ¿Cuál creen que es la mejor estrategia para mantener los clientes
(fidelizar)?
Pueden existir varias estrategias de marketing que nos pueden ayudar a
mantener nuestros clientes como por ejemplo:
Una buena de estrategia de mercado es brindarle los productos a un bajo
coste dentro de los parámetros exigidos por temporadas, considero que
realizar campañas promocionales a los clientes se puede mantener la
fidelización.
Tratar de tener siempre disponibilidad de productos a los clientes para que
suplan sus necesidades
Ser novedosos en los productos que se ofrecen ya que existe competencia
en el mercado.
Algo muy importante como estrategia de marketing es mantener un buen
servicio al cliente ya que un cliente feliz puede traer a muchos más.