NOMBRE: YULIETH DAYANA HERNANDEZ RUNCERIA

ID: 619150
FECHA: 11 AGOSTO 2019
TEMA: PENSAMIENTO SISTEMATICO

La empresa en la que laboro actualmente se llama MINERTRAIN S.A.S, es una empresa

dedicada a la extracción y comercialización de mineral (carbón), en la cual me
desempeño como auxiliar contable desde hace 1 año.

1. En la empresa en la cual laboro hace alrededor de 8 meses en una de las minas

de la empresa donde se extrae el carbón se accidentaron 2 compañeros los cuales
lamentablemente perdieron la vida, debido a este hecho los demás trabajadores
no continuaron con la misma disponibilidad frente al trabajo lo cual ocasionó en la
empresa una baja comercialización y por consiguiente los ingresos disminuyeron
notablemente, situación a la cual tenían que buscarle una solución, teniendo en
cuenta que el accidente de estos dos empleados mencionados anteriormente
según investigación fue porque ellos no hacían uso de la dotación que la empresa
les otorgaba, sin embargo la empresa tomo la decisión de dotar a los empleados
con implementos de seguridad de mejor calidad y tecnología para controlar las
emisiones de gases dentro de las minas, esto fue algo significativo para los
trabajadores pero no era suficiente ya que a los 20 días de entregada esta
dotación un trabajador se accidenta perdiendo uno de sus dedos, situación que
preocupo a los administradores y al área de salud ocupacional de la empresa
teniendo como punto claro que este tipo de hechos no podrían seguir sucediendo
en la empresa, en una reunión con los directivos de la compañía se llega a la
conclusión de que tal vez los trabajadores no tenían la experiencia ni el el
conocimiento para trabajar dentro de las minas por lo cual varios encargados
dieron como opción hacer corte de personal escogiendo a los mas capacitados
para los cargos, pero, los otros directivos dieron como solución la implementación
de capacitaciones para los empleados por personas con amplio conocimiento y
 con la experiencia suficiente para enseñar a los trabajadores a laborar bajo tierra
teniendo en cuenta los peligros y como saber manejarlos, desde ese momento se
le enseño a cada trabajador cada movimiento y comportamiento dentro de la mina
además de la manipulación de cada maquina que hace parte de este proceso de
extracción de carbón y como se deben utilizar adecuadamente los implementos de
seguridad ocupacional ya que al realizar estas capacitaciones se logro evidenciar
que la mayoría de trabajadores no sabían cómo utilizar correctamente los
implementos de seguridad.
De esta manera concluyo que fue un pensamiento sistemático el dar esta solución
pensando en la seguridad de los trabajadores y en la producción de la empresa
buscando la mejor manera de lograrlo.

2. Un hecho que sucede muy seguido en la empresa donde laboro como auxiliar
contable es en el área administrativa donde me encuentro.
Las oficinas de la empresa se encuentran separadas por ventanas entre mi área,
el área de recursos humanos, seguridad ocupacional, sistemas y secretaria,
muchas veces la convivencia en las oficinas no es buena ya que la encargada del
área de recursos humanos llega a diario con indisponibilidad al trabajo y no se
relaciona con las demás de la mejor manera, siempre con carácter brusco menos
preciando en trabajo de los demás, esta es una situación bastante incomoda que
se ha estado viviendo en el ambiente laboral, es entendible que cada persona
tiene sus problemas unos mas grandes que otros pero es de profesionales
mantener alejada sus cosas personales con las laborales y mas si indispone a las
demás personas en su trabajo. Frente a esta problemática en la empresa no se ha
tomado cartas en el asunto ya que esta situación no ha llegado a mayores y tal
vez los directivos no lo han notado por que por mi parte no he dicho nada ni he
puesto quejas por temor a empeorar el ambiente en la empresa, es más, las
demás compañeras les sucede lo mismo, por lo cual tomamos la decisión de
redactar una carta y pasarla a los encargados para que den una solución frente a
esto, a mi parecer la mejor solución frente seria tener un apoyo psicológico en la
empresa la cual ayude a los trabajadores a superar y entender los diferentes
campos de igual manera un apoyo por parte de la empresa a los trabajadores los
cuales se puedan comunicar frente a ellos dando a conocer cualquier situación o
calamidad domestica y de esta manera llegar a conocer mas la vida de cada uno
de los que forman y son participes del crecimiento de la empresa, también
aportaría mucho a las relaciones interpersonales entre los trabajadores colocar en
el calendario de la empresa días en los que se realicen actividades en las cuales
los trabajadores se relacionen entre ellos mismo y de esta manera lograr un
ambiente saludable en la empresa y que los trabajadores utilicen estos espacios
para relajarse y alejarse de los problemas que puedan tener en los ambientes
externos al trabajo.
BIBLIOGRAFIA

Maglianesi. (01. diciembre.2018). ¿podemos transformar las situaciones conflictivas? Un

aporte desde el pensamiento sistémico y complejo. Argentina: biblioteca
uniminuto.recuperdado de:
http://web.a.ebscohost.com.ezproxy.uniminuto.edu/ehost/pdfviewer/pdfviewer?
vid=2&sid=50e07eb3-5eed-4653-a3ca-1353542442ba%40sdc-v-sessmgr03