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INSTITUCIÓN EDUCATIVA TECNICA INDUSRIAL GERARDO

VALENCIA CANO.
ACTIVIDAD 10
TERCER PERIODO: TERCER CICLO.
SEDE: CENTRAL Y ALP.
JORNADA: MAÑANA Y TARDE.
GRADO: DECIMO.
DOCENTES: CARLOS ALBERTO CRDOBA CASTILLO
HARBERT CAICEDO
MARISOL VALVERDE.
AREA DE: ESPAÑOL.
FECHA: SEMANA DEL 26 DE OCTUBRE AL 13 DE NOVIEMBRE.

INSTRUCCIONES.
1. ESCRIBE LA FECHA Y EL TEMA.
2. OBSERVA LAS SIGUIENTES SITUACIONES. LUEGO IDENTIFICA LOS
PROBLEMAS E IMPERTINENCIAS EN CADA UNA DE ELLAS.COPIELAS
EN S CUADERNO.
3. LEE EL TEMA DE LA CONCEPTUALIZACIÓN Y CONSIGNA LO MÁS
IMPORTANTE EN TU CUADERNO.
4. CONTESTA LAS PREGUNTAS DE LA APLICACIÓN TENIENDO EN LA
CONCPTUALIZACIÓN.

TEMA: ANÁLISIS Y REGLAS DE LA CONVERSACIÓN.

INDAGACIÓN.
ANÁLISIS DE LA CONVERSACIÓN.
Observa las siguientes situaciones. Luego identifica los problemas e
impertinencias en cada una de ellas.
Ahora responde:
1. ¿Qué error crees que está cometiendo el reportero?
2. ¿Qué problemas de comunicación se reflejan en la segunda y en la tercera
escena?
3. ¿Qué diferencia hay entre conversación planeada y conversación
espontánea?
4. Una entrevista, el debate, un interrogatorio. ¿Qué clase de conversación
es?
5. El diálogo telefónico, una charla del partido de fútbol. ¿Qué clase de
conversación es?

CONCEPTUALIZACIÓN.
LA CONVERSACIÓN Y SUS REGLAS.
La conversación es la interacción verbal entre dos o más personas sobre diversos
temas que interesan a los involucrados.
Las personas que participan en una conversación no tratan de lograr una meta
especifica o de convencer a otros para que tengan su misma posición.

En una conversación, las personas exploran un terreno común, escuchan

atentamente para poder comprender, dejan de lado los prejuicios y analizan sus
presunciones. El objetivo es interactuar para pasar un momento agradable, para
pensar juntos, para descubrir nuevas opciones. La mayoría de las veces una
conversación no tiene un objetivo determinado, nace de forma espontánea y si
bien tiene un tema inicial deriva en diversos temas.

REGLAS DE LA CONVERSACIÓN.
La alternancia de turnos en el uso de la palabra caracteriza los distintos tipos de
conversación que tienen forma de diálogo, frente a otros textos también de
carácter oral, como el sermón, el mitin, o la conferencia, que constituyen
monólogos (discursos extensos pronunciados por una sola persona).

Entre las reglas imprescindible con las que tácitamente cuentan los interlocutores
para que la conversación se desarrolle de un modo adecuado, destacan dos: EL
PRINCIPIO DE COOPERACIÓN, con el cual se trata de regular los intercambios
comunicativos; y el PRINCIPIO DE CORTESÍA, que atiende especialmente a las
relaciones que establecen entre los hablantes.

EL PRINCIPIO DE COOPERACIÓN.
El principio de cooperación se desarrolla en una serie de normas llamadas
MÁXIMAS CONVERSACIONALES, que han de tener en cuenta los hablantes y a
las que todo interlocutor debe ceñirse:
LA CANTIDAD: se ha de informar tanto como lo exija la conversación. Es decir,
no se debe proporcionar ni más ni menos información que la que requiera el
propósito de la conversación.
LA CALIDAD: no se ha de decir algo que sea falso o de lo que no se disponga de
pruebas suficiente. Se vulnera esta norma cuando el significado de lo que se dice
no corresponde con la literalidad de la expresión por ejemplo ¡bonito espectáculo
el que hiciste ¡o cuando se emplean metáforas o tropos, tus dientes son perlas.
LA PERTINENCIA: no ha de decirse algo que no sea pertinente o relevante, es
decir, que no aporte información sobre algo que se está diciendo.
LA CLARIDAD: se debe hablar clara, breve y ordenadamente, sin doble sentido y
sin tratar de oscurecer la expresión.

EL PRINCIPIO DE CORTESÍIA.
Las normas universales de cortesía son importantes para conseguir que una
conversación tenga éxito comunicativo, pues garantiza una buena relación entre
los hablantes y armoniza sus intereses.

La cortesía, como principio de cooperación, depende de varios factores:

EL ACTO DE HABLA que esté llevando a cabo: unas acciones facilitan la cortesía
(como invitar o felicitar), otras exigen un cuidadoso uso de ella (por ejemplo,
mandar o pedir) y otras más peligrosas como acusar, pelear.
LOS FACTORES SITUACIONALES como la relación entre quienes participan en
la conversación: jefe- empleado; conocido- desconocido.

CONFLICTO ENTRE LA COOPERACIÓN Y LA CORTESÍA.

Pueden darse conflictos entre la eficacia informativa (principio de cooperación) y la
cortesía (que se refiere a los participantes). En algunos casos extremos predomina
la CORTESÍA sobre la precisión que exige la cooperación; por ejemplo, cuando
tenemos que dar una mala noticia a alguien (creo que tienes que estudiar más
para el próximo año, en lugar de perdiste el año).
Se nota en tu cara que has trabajado duro estos últimos años, en lugar de decir,
estas viejo.
En otros casos predomina la cooperación, y de una manera concreta los rasgos de
claridad y brevedad, por ejemplo, cuando pido ¡auxilio ¡todos sabemos de qué se
trata, o decir tenga la amabilidad y me ayuda a salir de entre las llamas, cuando se
pregunta por la hora, el nombre de una persona.

En situaciones normales existe la posibilidad de graduar la cortesía de manera

que el hablante pueda:
MANIFESTAR ABIERTAMENTE SU INTENCIÓN: ¡Cierra la ventana ¡una orden.
MANIFESTAR CLARAMENTE SU INTENCIÓN; pero dando por supuesta la
cooperación del oyente, por ejemplo: cariño, cierra la ventana, por favor.
MANIFESTAR SU INTENCIÓN SIN IMPOSICIONES, dejando abierta la
posibilidad de que haya motivos para no cumplirla: al salir, ¿te importaría cerrar la
puerta?

NO MANIFESTAR SU INTENCIÓN DE FORMA DIRECTA, lo cual se corresponde

en muchos casos con los actos indirectos, como cuando alguien dice HACE FRÍO
EN ESTA HABITACIÓN, para pedir que se cierre la ventana
La cortesía puede manifestarse, finalmente, de otras formas:
NO IMPONIENDOSE: se utilizan formas indirectas como, le importaría decirme la
hora, por favor, se evitan opiniones personales, dicen que ahorrar dinero, le trae
buena suerte.
OFRECIENDO OPCIONES, permite rechazar una de ellas, sin que lleve a un
conflicto con quien hace el ofrecimiento, así, por ejemplo, la expresión quizás
podríamos ver la televisión o, si lo prefieres, nos quedamos leyendo el libro,
resulta una refinada manera de proponer ver la televisión, dando otra opción.
REFORZANDO LOS LAZOS DE CAMARADERÍA, mostrando interés por el
interlocutor, identificándose con él o implicándose en sus problemas, Lo hace el
padre que pregunta a su hijo: ¿Cuándo nos vamos a poner a estudiar?

APLICACIÓN
1. En los siguientes diálogos se incumple una de las máximas
conversaciones, lo que obliga al oyente a deducir cierta información
implícita. Señala la máxima conversacional incumplida e indica el contenido
de la deducción que ha de realizar el oyente.

- ¿Qué quieres tomar?

- No tomo alcohol.
- ¿juegas fútbol?
- siempre he preferido los juegos de mesa.
- ¿Me prestas dinero?
- Sí, y además te firmo un cheque en blanco.
- ¿Cuál de las dos corbatas prefieres?
- La roja es bonita y la amarilla también.

2. Plantea dos ejemplos de diálogos en los que incumpla alguna de las

máximas conversacionales
3. Escribe expresiones que contengan elementos de cortesía con las
siguientes funciones:
- Dulcificar la crudeza de un mandato.
- Contestar a una pregunta sin cumplir la máxima de cantidad.
- Contestar a una pregunta sin cumplir la máxima de pertinencia.
- Contestar a una pregunta sin cumplir la máxima de claridad.
- Realizar una petición o dar un consejo ofreciendo opciones.