Se neces:tan rrucnlsirr,os pa¶a reaiizar esta er forma

cztrecta. puede Cecitse que ta adrntnjstracón de recursos humanos es

mu'tidrscjpl.nana
de multiÿ i,es fuertes de conocgmcntos ptincžpa;es cscr:cgas euc
aportan a ia ác Persona; esto Psaogla Elia es útt' ya que utilœa metacos
c'entifcos pa¶a comp.rencer meyor las causas corr,portayrtento humano pata tas
habiloaaes encentrar las causas de y etc
Cn actuakdad contfièucon ta pscovcgia cn Cl atea dc
acmimsEaczn ee recursos humanos sumamcntc voinsa en campos
tales corro

Sežccc£n de versot'ffl
Entrenamn.•nto y implementacion dc sistemas Cva/uaaon
de! Desernpcfic profesyonaå
Conceptos meceos dc actitudes y motívaciåll
ccnflvztcs

Estucos de cisma tabora! entre otras

DEFINICION DE TER MINOS BÁSICOS

Administración de Recursos Humanos - Cs el proceso

admumstratwc aphcaao a!
acreceetam'ento y corservaaor esfuetzc,
bcneftc.o
las eoey:egwas. salud, Vos habibáaacs. ctc
, dc miembros dc ia organizacicn. cr y la
propça organgzaucr,
Administración colaborativa Aammstracón que se base
compartir el poder y cn partjc:pacon ee los subažternos
Administracion participativa • Cstiio de adnumstract¶i que
forreota que empjeaecs asuman mas itmponartcs. mas
facuitaees

Administración . Mortera žñtcgraf o partes ee Cs cl proceso de

planear. osçan izar. y controlar et uso de tecussos
cegamzaoona:cs para determinados objetivos de manera
eficiente

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 Autoridad.- Es poder que
formal.

Calidad.- La en el centra de trabajo hg ido mas de CfC2t un

píùducto por ee precio: ahora se refiere a procuctos y
servicios cada vez meprcs a cada vez mas ccmpetltwos
Capacitacion en el trabajo - Enfoque de ta oc emoieados áufante
trabajo. con como 13 de puestos. los jrttcrnaaos izs
Clima organizacional Es ta Ce! ambmtc psitoidgicc una
Puede scr positivo favorable es vccept'%0 y agradabic) o
(cßando cs frto desagradable)
Competitividad.. La pcs»cion reigttva que tiene un
a etrcs

Comumcación - Procese el cual tas pelsonas tratan de come;rtir

m,2Ciante la transmtsián Ce mcf',saics cr forma cc strrbo}cs
Comunicación informal . que se prescnt2 centro una
orgamz.acžon santón ofiú'a' p Comunicación vertical.. Toda ccmuracacgón que subo o
baja par cat:žena ee

Conflicto - Desacuerdo cuanto a ia

escases c
entrertamtcntos cuanto a metas. valores, ctc : se puede
presentar cnt¶c personas o cn toca

Creatividad Generactan
Cultura organizacional conjunto de conceptos tmpoftantes gue
comparten miembros de orgarnzazón. por elempt,o, vajotes,
actitudes cgecacias Desarrollo Organizacional Es el esfuerzo
tca!tza la lažgo plazo, para aumenter Yos groccsos de renovacion y
sc!ucún de de orgamzacžcn, mediar,te ûdmmstracžon eficaz de la
cultura ia
Disciplina - Medidas que tomar: cuando un empleedo politica de
empresa o cumple expectativas y admirustradores actuar para
rcrnedS2T ta situacson: por general. una seiie pasos advcnencia
suspens£n, transfercncta descenso y despido - hasta resolver c
acabar con problema

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Eficacia.- A$canzar fesultaaos

Eficiencia - Ejecutat correctamente las tareas
Empresa.- Organeacón destinado a la producck)ft o de brenes y
e Enpowermont - Es e) estio ee dar a jos empleados autoridad. informactoces y
herramientas que ellos necesitan para rcaijza¶ sus tareas con rnaycf
autonomía. libertad y confianza. Es un pasc mes allá del desarrollo de
equipos
Equipo Dos c mas personas que Interactúan entre que so mfÍuyen pago alcanzar un comun.

Estrategja . Prograroa ampito pora Cefaur y alcanzar ios cby2ttvùs dc una orgamzacson, respuesta ee la
organ:zac.lån su entorno. con et tiempo

Estructura organizacional • La forma que se OtV'den. organœor y las

actwidadcs de una organeacion
Jerarquta.. Patron dc una cstructura organjzateva que consta de ntveles.
en cuya ctma se cncueotta ei gerente (o geccntes) de mayor responsabte cc
las opetactones Oe toda orgamzacon
Liderazgo Proceso para e tnflujr en actividades, ¶elacžcnadas con toreas,
de Los mtcmbros de un grupo
Motivacion - Factores que causan la conducta de uno persona, ta canalizan
y sostienen
Objetivos • Resuttados que pretcrždc
Organigrama.. Diagrama dc estructura ue ta orgamza:nn. que muestra ias
funacncs, los otos o Ics puestos ac la y sus reiaaoftes
Organización.. Entidad compuesta por personas recursos. estfucturaáa
cuentada deliberadamente haca un objetivo común
Pfancaclon de recursos humanos • Pianes auc se refieren personaj que
necesitara una orcantzacon. tomando en cuenta tarto tas actevtdadcs
Internas corro factorcs det entorno

Poder,- Capacidad para ejercer influencta; es deci!. la capacidad para

cambiaf actfludes o comportamscnte personas o grupos.

Proceso Admmjstrativc: Cs c! nombre que se le Ca al comur:to ae

funcgoncs admtrustrat€vas. incluyendo la planeac£n. organizactdn, y
contrci Cs un vroccso cicbco y s'steftlico.
Productividad - Medida grado en que funcyora ststema de
operaciones e
Indicador de la eficžencaa de Sa competttsvjdad de una empresa c departamento o
Programa dc capacitación - Proceso diseñado para mantener o mcprar los resultados de un
emoteo comente
Reclutamiento Desarroibo de un con)unto de cana antos gara de de recursos
humanos
 Recursos.. Son ebementcs que, adm;mstrados conectamente. te permžtsran o facttltatan a
la organœactcn
Relaciones humanas.. Interactuación entre fos gerentes y otros empleados c
c.anarjatos. sobre todo sub0fažnaács
Rctroalimcntacibn Es c: proceso de compartir observactones.
sugerencns con ia a nwel tndlvžáual o
cotcctrvo.
intentar mejorar e! funcionamiento de una organ:zacrsvt o de cualquser gïupo formado
por scrcs humanos.
Satisfacción.. Dar atención a tas neccsÞdaacs humanas.

Seleccion Proceso reciproco, mcdžante cl la dccvde si hará una

oferta de trabajo o no y el candidato decide ta aceptara o no.
Tecna.- Grupo congrucntc de hipetcsï* presentados para expåca,' la relacion
entre Oos hechos observables o mes y para constitutf una base para pronosticar
acontecimtertos fututos
Tcoría clásica de la organización Uno pržmcros Intentos. emprendidos
Henry por 'dentífycar los prtnctptos y las capacydades que son fundamentatcs
efectiva

T cona de la administración cientifica Comente de la admifi;stracort, formuioda

Fredenck Vs; - Taylor y otros, entfC 189C 193C. -que pfetendia Cetetmnar,
en forma cgcntifica cuaies eran los megcres mctoaos para reahzar una tarea
y para se}ecctonar; capacitar a 'os tteba;adores.

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