Oportunidades Amenazas

Aumento de la productividad Material defectuoso.

Promoción de proyectos. Errores del proveedor.

Matriz DOFA INDENESA SAS
Alianzas con proveedores. Sistema eléctrico deficiente.
Disminución de producto no
Peticiones, quejas y reclamos.
conforme
Evaluación organizacional externa.
Automatización de procesos
Aumento del indicador de producto no conforme.

Mejoramiento
Estrategias FO (ataque) Estrategias FA (defensa)
Continuo.
Estándares de
ISO 9001
calidad.
Benchmarking
Óptimas condiciones
Kaizen
de trabajo.
Fortalezas Infraestructura
Modelo Deming
grande.
Planeación estratégica
Recursos
Ishikawa
Económicos.
Dirección
estratégica. Balance Score Carde Modelo Kano
Indicadores.
 Errores en el
Estrategias DO (mejora) Estrategias DA (retirada)
muestreo de calidad.
Falta de
Mantenimiento.
5S
No se cumple el
Cronograma.
No hay suficiente
Reingeniería de procesos
Personal
Reprocesos por
Modelo EFQM
Calidad.
Debilidade
Operarios no
s
Calificados.
No existe
Supervisión.
Deficiencia en la Modelo EVAM
formación y
capacitación.
Crosby
Agotamiento Físico
del Personal.
Existencia Principios de Juran
Significativa de
Desperdicios.

La Norma ISO 9001:2015 es la base del Sistema de Gestión de la Calidad - SGC. Es una norma internacional que se centra en todos
los elementos de la gestión de la calidad con los que una empresa debe contar para tener un sistema efectivo que le permita
administrar y mejorar la calidad de sus productos o servicios.
El método Kaizen tiene por objetivo maximizar la producción mediante la mejora constante del aparato productivo empresarial,
reduciendo las ineficiencias para aumentar la competitividad de la empresa en el mercado. ... Las empresas deben utilizar distintos
tipos de herramientas digitales para garantizar buenos resultados.

Modelo Deming • El primer modelo, el DEMING, se desarrolla en Japón en 1951 por la JUSE (Unión Japonesa de Científicos e
Ingenieros). Este modelo recoge la aplicación práctica de las teorías japonesas del Control Total de la Calidad (TQC) o control de
calidad en toda la empresa (CWQC).

El Diagrama de Ishikawa, también conocido como Diagrama de Espina de Pescado o Diagrama de Causa y Efecto, es una
herramienta de la calidad que ayuda a levantar las causas-raíces de un problema, analizando todos los factores que involucran la
ejecución del proceso.
El Balanced Scorecard (BSC) o Cuadro de Mando Integral es una metodología utilizada para definir y hacer seguimiento a la
estrategia de una organización.
El BSC se basa en un correcto equilibrio y alineación entre los elementos de la estrategia global y los elementos operativos de la
misma. Los elementos globales son: la misión (nuestro propósito), la visión (a qué aspiramos), los valores centrales (en qué creemos),
las perspectivas y los objetivos. Por su parte, los elementos operativos son: los indicadores clave o KPI (ya sean indicadores inductores
o de resultado) e iniciativas estratégicas (proyectos que lo ayudan a alcanzar sus objetivos).

El benchmarking es un proceso continuo por el cual se toma como referencia los productos, servicios o procesos de trabajo de las
empresas líderes, para compararlos con los de tu propia empresa y posteriormente realizar mejoras e implementarlas.

El Modelo EFQM (Modelo Europeo de Excelencia Empresarial) es un modelo de carácter no normativo que desarrolla el concepto de
la Calidad Total y está orientado hacia la Excelencia. ... Este Modelo integra herramientas normativas tales como ISO o herramientas
industriales de gestión.
El Modelo EVAM: constituye una metodología propia de la Agencia de Evaluación y Calidad desarrollada en base a las experiencias
acumuladas en procesos de autoevaluación y Modelos de referencia aplicados en la Administración Pública (EFQM, CAF, ISO, etc.).

Principios de Juran: Juran proporcionó la definición más precisa y aplicable de lo que llamamos calidad. Definió dos secuencias
universales de los pasos a seguir, una para lograr avances decisivos, otra para lograr el control. Articuló el Principio de Pareto, que
sostiene que un pequeño porcentaje de factores en cualquier situación dará lugar a un gran porcentaje del efecto. Argumentó que
una estructura organizacional de apoyo y compromiso de la dirección son esenciales para el logro de la calidad.