Indicadores de Gestión

¿Qué es?

Es una herramienta con la cual se

permite describir características o
fenómenos atreves de la evolución a
partir de una variable

Tipos

Por intervención
Por medición
Proceso
Impacto
Cuantitativos
Nos muestra cómo se están
Se enfoca en medir el cambio o haciendo las actividades
Representación numérica de comportamiento
un proceso el cual se está Es indicador es muy importante
Usos
analizando ya que este se utiliza, para mirar
Usos Su uso normalmente es
(después de) se utiliza a que actividades se están
Se utilizan para medir tiempos
Usos largo plazo realizando para la consecución
como (cuanto, cuando y cada
del objetivo
cuanto)
Resultado
Cualitativos Insumo
Mide el proceso determinando
Con este se logra medir de una
si el objetivo se alcanzó o no Se utiliza para saber con qué bienes o
forma diferente, consigue
matrería prima es con la que cuenta la
demostrar o describir algo que
empresa.
ha sucedido Usos Normalmente se utiliza para
la medición de las metas de
Se emplean por medio de encuestas, la organización Usos Su uso es únicamente utilizado
Usos entrevistas, percepciones de (cuando, para calcular los gastos y
donde quien, que, como y por qué) recursos administrativos
Por nivel jerárquico De eficacia y eficiencia

Gestión Eficacia

Son la representación cuantitativa del La eficacia como indicador es muy importante puesto que mide la
comportamiento que lleva un proceso proyecto relación entre los objetivos a alcanzar y lo que se ha conseguido

Usos Su uso es muy importante para evaluar Usos Se usa para medir lo que entregamos
hasta qué punto o en qué medida se contra lo que se espera lograr, como
están logrando los objetivos por ejemplo el dinero invertido y los
estratégicos ingresos que se consiguieron

Estratégico Eficiencia

Este indicador nos permite monitorear y evaluar Este indicador es que el mide le rendimiento
el grado de cumplimiento de los objetivos para medir los recursos e insumos, para la
planteados estratégicamente actividad planteada

Usos Este indicador se emplea para la Usos Se utiliza para medir y aprovechar los
verificación de actividades estratégicas recursos y así obtener los objetivos
y productos planteados desde el principio
mejorando la productividad el uso de
recursos