´MENDIETA ARROYO MARCO OCYAVIO

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ORGANIZACIÓN INDUSTRIAL

SINTESIS: EL JEFE SE INFILTRA EN SU PROPIA EMPRESA

En el video visto en clase, se vio como el jefe de la empresa de basura más grande en
Estados Unidos, se infiltro durante 5 días en su empresa, trabajando en un área diferente
por día. Primero se reunió con sus socios y/o jefes y les comento la idea de infiltrarse en
diferentes instalaciones de su empresa.

El primer día llego haciendo pasar por Randy Lawrence, un obrero que según era seguido
por un equipo de televisión como para un reality. Su primer lugar a trabajar fue en una
planta de reciclaje, Sandy fue su jefa durante el día, ella se encargo de darle instrucciones
precisas sobre qué debe hacer y cómo se debe trabajar. "Randy" se entero de cosas que él
no sabía en su primer día de infiltrado en la empresa; la primera fue cuando Sandy y el
estaban comiendo ella se paro repentinamente para volver a pasar su tarjetón que solo había
aprovechado medía hora para comer, ya que por cada minuto de retraso la planta les
descontaba dos minutos de salario y dos se entero que Kevin el encargado de la planta de
reciclaje fue el que implemento esa medida nada grata y además jamás se le comunico al
jefe de la empresa y así termino su primer día de infiltrado.

El segundo día fue en un vertedero de Florida recolectando papeles en una colina con un
instrumento con punta de pico, su jefe de ese día se llamaba Walter, el jefe de ese día si era
algo especial para dar órdenes, desde que Randy llego ese día solo tenía la mitad de la bolsa
llena de papeles, entonces le dijo que una persona en el vertedero en promedio llena una
bolsa de papeles en 10 minutos y "Randy" no lo hizo así, Walter le dio las gracias y le dijo
que le echaba ganas, pero no daba la talla para trabajar ahí. No solo "Randy" se llevo esa
enseñanza ese día si no también se entero que Walter padecía de una enfermedad de los
riñones y lo dejaba trabajar bien pero sus ganas por sacar una familia adelante lo alentaban
a luchar.

El tercer día igual fue en un vertedero pero ahora al Norte de Nueva York, su jefa de ese día
era Jaclyn, Larry O'donell el jefe de Waste Managent se entero que ella no solo tenía un
puesto en la empresa, si no era multifuncional ya que se encargaba desde manejar una
maquina hasta llevar las cuentas de la sucursal, ella además le conto de todas sus
decadencias tanto en la empresa como la falta de un personal que la ayude a realizar la
diversidad de tareas que tiene en encomienda, como las decadencias en su hogar al
enseñarle que mucha gente en casa depende de ella y su casa está hipotecada.

Al cuarto fue a Texas a un parque de diversiones o feria, ahí el se iba a encargar de limpiar
retretes móviles, su jefe de ese día se llamaba Fred, con Fred se paso un día bastante bien
encontrando en Fred cualidades de motivador, no entendía Larry como el con un trabajo así
de limpiar eses fecales se la pasaba bien y con ganas, dijo que si todos trabajarán como
Fred la empresa Waste Manangent sería la mejor o una potencia, Larry seguía buscando
cual era esa motivación en el.

Ya en el quinto y último día fue a un basurero en Nueva York, su deseo era o mas bien el
quería saber lo que sus empleados en el basurero experimentaban, ese día su jefa se llamaba
Janice, ella se lo llevo a recoger basura en el camión alrededor de unas 300 casas en total,
ella le conto sus inconformidades con la empresa, le decía que la empresa le marcaba para
ver que hacía mientras ella estaba apurada recogiendo durante treces horas la basura de las
casas, le conto igual de acoso de parte de los jefes, no acoso sexual pero si visual al estarla
cheque y cheque, Larry se pregunto como un trabajo puede hacer sentir mal a las personas a
tal grado de que no disfruten lo que hacen.

La siguiente semana Larry O'donell regreso a su trabajo original de ser el jefe y mando
llamar a todo su comité para retomar los puntos que hizo mientras estaba de incognito, les
conto de lo que se entero como los descuentos de dos minutos por uno tarde, o de los
acosos hacía los trabajadores de calle. También mando llamar a todos sus jefes que
estuvieron con el mientras estaba infiltrado y uno a uno les dijo sus puntos positivos y lo
que deberían mejorar, a personas como Walter le dijo que lo ayudaría pagándole un
tratamiento para mejorar su salud, a Jaclyn le dijo que le iba a ayudar fijándole un sueldo,
dándole horas libres y contratar a un sustituto para poder hacer todas las cosas que ella
hace. Y por ejemplo a Kevin le dijo que esas cuestiones de los descuentos o media hora
para comer deben ser quitadas o mejorarse para tener al empleado más contento y que a su
vez sea mas productivo,

En mi conclusión yo pienso que el plan de Larry O'donell de infiltrarse fue un éxito ya que
no solo se entero de cosas si no mejoro en cuestiones para tener una mejor empresa, un
mejor personal. Si todas las empresas o los jefes hicieran eso se sabría realmente cuales son
las deficiencias en las empresas y así se podría mejorar.