Departamento Administrativo del

Servicio Civil Distrital

CURSO EDUCACIÓN PARA LA PAZ Y GESTIÓN DEL CONFLICTO

GRUPO 1: Marzo/2019

I. Generalidades

Curso impartido por Departamento Administrativo del Servicio Civil Distrital:

Subdirección Distrital de Gestión del Bienestar, Desarrollo y Desempeño
Incentivos del  Aprender, compartir y ampliar nuestra red
Curso  Certificado expedido por Oficina del Alto Comisionado para la Paz
(Presidencia de la República) y Departamento Administrativo del
Servicio Civil Distrital (DASCD, Sector Gestión Pública)
 Mejores experiencias, derivadas del proceso, premiadas en la III Gala
de Reconocimiento: “Innovación que Deja Huella”, octubre de 2019.
 Quienes finalicen el proceso, serán invitados especiales a la III Gala
de Reconocimiento: “Innovación que Deja Huella”, octubre de 2019.
 Divulgación de las iniciativas derivadas del proceso en la Plataforma
de Aprendizaje Organizacional (PAO) del DASCD
Modalidad Mixto: Presencial y Virtual
Duración del Curso 18 Horas Presenciales
7 Horas de Trabajo Autónomo para formular y desarrollar las iniciativas
15 Horas Virtuales
Datos Contacto Daniel Benavides Oviedo: dbenavides@serviciocivil.gov.co

Juan Carlos Mojica: jmojica@serviciocivil.gov.co

Capacitación: capacitacion@serviciocivil.gov.co
Teléfono: 3680038 (Ext 1505 y 1524)
Plataforma Virtual PAO: Plataforma de Aprendizaje Organizacional
Ruta de Ingreso:
www.serviciocivil.gov.co → PAO → CAPACITACIÓN VIRTUAL
* La contraseña será enviada a los correos de los participantes que asistan a
la primera sesión
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SESIONES PRESENCIALES
Sesión Fecha Duración Lugar
1: Fundamentación Martes 26/03/2019 8:00 a 12:00 pm (4H) Carrera 7 #21 Teatro Jorge
2: Fundamentación Jueves 23/08/2018 7:30 a 1:30 pm (6H) Eliécer Gaitán

3: Acompañamiento 1 1H
4: Acompañamiento 2 12- 13 de Sept 1H
5: Acompañamiento 3 25 - 26 de Sept 1H
6: Cierre Por confirmar 3H

II. Introducción
La paz se ha convertido en una palabra habitual en nuestra realidad nacional, sin embargo, aún no contamos
con los presupuestos necesarios para asignarle significados que faciliten su comprensión, de manera que se
traduzca prácticas concretas que mejoren nuestras relaciones cotidianas, familiares, laborales, de convivencia
ciudadana. En este sentido, queremos hacer de este curso una experiencia co-formativa y co-elaborativa que
nos acerque a la comprensión de la paz desde una perspectiva en la que operativamente pueda apropiarse y
convertirla en un lenguaje común y habitual, que pase a hacer parte de nuestras formas de sentir, de pensar y
de actuar, es decir, que vivamos la experiencia de construir cultura de paz en nuestros entornos.

En el proceso formativo encontrarán estrategias para aprender a reconocerse individual y colectivamente, a

hallar significados en el cuerpo como territorio y a este como un escenario social donde queremos situar las
diversas “paces” que puedan emerger. Es un camino de aprendizajes en el que las instrucciones que
entregamos están orientadas a dialogar con las situaciones más concretas de los problemas que nos plantea la
experiencia de vivir en sociedad, con el ánimo de hacer de la existencia un recorrido amable y profundamente
grato.

El curso también persigue responder a la necesidad de proponer reflexiones situadas, puestas en un contexto,
así como imágenes concretas de lo que significa vivenciar la paz en nuestros espacios propiamente laborales.
El proceso formativo es un mecanismo para mostrar posibilidades de saber qué hacer frente a los diversos tipos
de conflictos, relacionarnos de manera asertiva en el marco de las contradicciones y proponer esquemas de
trabajo individuales y colectivos de negociación y construcción de acuerdos.

III. Objetivo del Curso

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Brindar herramientas prácticas y conceptuales para la comprensión de escenarios que posibiliten la

construcción de paz a partir del respeto de la diversidad y la apropiación de los espacios laborales
desde la perspectiva de la transformación creativa y constructiva de los conflictos.

III. Objetivos Específicos

 Identificar problemáticas de su ámbito laboral desde una perspectiva normativa y cultural.
 Analizar las normas sociales y comprender su importancia en la regulación social de su espacio
laboral.
 Comprender los elementos que componen un conflicto, diferenciarlo de otros fenómenos sociales y
reconocer las fases de escalada, desescalada, estancamiento.
 Reconocer las formas o estilos de comportamientos que pueden asumir las personas en una
negociación.
 Apropiar conceptos operativos de paces y escenarios contextuales en los que pueden ser
aplicables.
 Conocer y apropiar técnicas, herramientas, estrategias para la transformación de los conflictos y la
mitigación de algunas formas de violencias.  

IV. Contenidos
1. Lección Inaugural en torno a la Paz
Núcleos temáticos
1.1 La paz como concepto polisémico.
1.2 Relaciones entre paz y formas de violencia.
Marcos Conceptuales 1.3. La Paz como proceso social complejo.
1.4. Análisis de las dimensiones de la violencia.
Escenarios 1.5. El cuerpo y las violencias.
Contextuales 1.6. Actores y Procesos en el Conflicto en Colombia.

2. Comunidad, Normas y Cultura Laboral

Núcleos Temáticos
2.1 La importancia de la comunidad.
Marcos Conceptuales 2.2 El papel de las normas en la regulación social.
2.3 Definiciones operativas y provisionales de la cultura.
2.4 Las normas sociales y la transformación cultural.
Escenarios 2.5. Las normas sociales en la cultura laboral
Contextuales 2.6. Ámbitos de Producción Normativa.

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3. Entender el Conflicto
Núcleos Temáticos
3.1 Circuito del Conflicto.
Marcos Conceptuales 3.2 Estructura de conflicto.
3.3 Dinámicas del conflicto.
Escenarios 3.4. Diagnósticos de conflictividad
Contextuales 3.5. Instancias de gestión del conflicto.

4. Hacer la paz(es)
Núcleos Temáticos
3.1 Tipos de violencias
Marcos Conceptuales 3.2 Paz positiva y paz negativa
3.3 Estrategias de construcción de pases
Escenarios 3.4 Políticas del cuidado en la vida cotidiana.
Contextuales 3.5. Mejores conflictos, mejores acuerdos

5. Transformación Creativa del Conflicto

Núcleos Temáticos

Marcos Conceptuales 4.1 Mecanismos de gestión del conflicto: negociación, mediación.

4.2 Experiencias de justicia comunitaria.
4.3 Instituciones comunitarias para la paz.
Escenarios 4.4 Estrategias para la transformación del conflicto.
Contextuales 4.5. Sistema de intervención compleja del conflicto.

V. Metodología

a. Contenidos audiovisuales:
Dos tipos de videos, el primero es la presentación de los temas de cada sesión a cargo del docente del curso,
quien explicará los conceptos centrales de cada módulo y brindará orientaciones frente a las actividades a
realizar. El segundo tipo de video contiene información complementaria de los temas de cada módulo. Pueden
ser documentales cortos, charlas TED, conferencias.
b. Presentaciones magistrales:
En las sesiones presenciales, explicación catedrática de parte del profesor.
c. Trabajo en pequeños grupos:
Aprendizaje colaborativo para desarrollar guías, desarrollar preguntas o adelantar las iniciativas a partir de las
cuales se desarrolla el curso.

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d. Guías.
Son instrumentos que nos van a permitir afianzar los conceptos a partir de preguntas y/o ejercicios en los que
debemos establecer relaciones entre las lecturas, las actividades y los conceptos brindados por el docente en el
video introductorio de cada clase.
e. Lecturas básicas.
Cada sesión de trabajo virtual va acompañada de una lectura que es necesario que lean los y las participantes.
Son lecturas cortas entre tres y cinco cuartillas que aborda los conceptos básicos de cada módulo.
f. Material visual/lecturas complementarias.
Estos son materiales de lectura o películas optativas. Las personas que quieran profundizar en alguno de los
temas de los módulos encontrarán un aliado en este tipo de materiales.
g. Trabajo de campo.
En el curso realizarán tareas en las que es necesario que indaguen en sus contextos laborales a partir de
preguntas básicas. Estas preguntas son del orden de: identifique las normas sociales de su espacio de trabajo,
pregunte a tres compañeros qué es lo que más le satisface del trabajo que realiza, entre otros.

VI. Requisitos para finalizar satisfactoriamente

1. Asistir a las DOS sesiones presenciales iniciales (de 6 horas). La inasistencia a una de éstas conllevará
a no poder continuar con el curso.
2. Plantear formalmente una iniciativa para resolver algún reto de la entidad (ésta se desarrollará mediante
acompañamiento del facilitador y como parte del proceso de formación)
3. Desarrollar y revisar los contenidos y tareas del módulo virtual en los tiempos especificados
4. Asistir activamente al 80% de la sesiones presenciales (en caso de que sea menor el porcentaje se
deberá justificar por escrito la razón para poder acceder al certificado)

VII. Material de Referencia

Belli, Gioconda. “La ciudad de las mujeres”. Seix Barral. 2010.

Cascón, P. (2001). Educar en y para el conflicto. Cátedra UNESCO para la paz. Universidad Autónoma
de Barcelona, España.
Castro-Herrera, F. S. (2018). “Administración de justicia para la paz”. En: Instituciones comunitarias para
la paz en Colombia. Esbozos teóricos, experiencias locales y desafíos sociales”. UNIJUS. Editorial
Universidad Nacional de Colombia, Bogotá.
Castro-Herrera, F; Jaramillo Marín, J. “La justicia en equidad y la violencia contra las mujeres en
Colombia”. Rev. DerechoVol.31 No.2. 2018. Valdivia, Chile.

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http://revistas.uach.cl/index.php/revider/article/view/3796
Castro-Herrera, Fabio Saúl. 2016. “La transformación cultural de lo normativo: cambiar el mundo y
cambiar la vida”. Texto adaptado (2018) para la presente formación. Universidad Nacional de Colombia.
Castro-Herrera, Fabio Saúl. “La democracia y las buenas maneras”. En: Charla TEDx Bogotá Mujeres.
2015. https://www.youtube.com/watch?v=62cRM6-iFQk&t=11s
Elster, Jon. 1989. El Cemento de la Sociedad. Las paradojas del orden social. “Capítulo 3. Normas
Sociales”. Gedisa, Barcelona.
Escuela de Justicia Comunitaria de la Universidad Nacional. (2013). Administración de justicia en
equidad. Módulo gestión del conflicto. Universidad Nacional de Colombia. (Resumido para el proceso
formativo).
Fisher, R; Ury, W; Patton, B. (1993). Sí… ¡de acuerdo! Cómo negociar sin ceder. Bogotá: Grupo Editorial
Norma.
Fisas, V. (1987). Introducción al estudio de la paz y de los conflictos. Barcelona: Editorial Lerna.
Galtung, J. (2003). Paz por medios pacíficos. Paz y conflicto, desarrollo y civilización. Barcelona:
Editorial Guernika.
García Márquez, Gabriel. 2014. “Crónica de una Muerte Anunciada”. Bogotá: Penguin Random House
Grupo Editorial.
Galtung, Joan. (2003). Paz por medios pacíficos. Paz y conflicto, desarrollo y civilización. Barcelona:
Editorial Gernika.
Lederach, J.P. 1990. Elementos para la resolución de conflictos. Revista “Educación en DDHH”. N.11.
Noviembre 1990. Uruguay.
Lederach, J. (2007). La imaginación moral. El arte y el alma de la construcción de paz. Bilbao: Bakeaz.
Mnookin, R. (2010). Negociando con el diablo. Cuando negociar o cuándo pelear. Bogotá: Grupo
Editorial Norma.
Pedraza Gómez, Zandra. 1999. En Cuerpo y Alma visiones del progreso y la felicidad. “Tratados,
manuales y cartillas P. 28-37”.
Ury, W. (2000). Alcanzar la paz. Diez caminos para resolver conflictos en la casa, el trabajo y en el
mundo. Buenos Aires: Paidós.
Zalaquett, Mónica. La amenaza del machismo. En. Charla TEDX Managua. 2014
Filmografía.

 Película. “Sueño en otro idioma”. Director: Ernesto Contreras. 2018.

 Película. “El Abrazo de la Serpiente”. Director: Ciro Guerra. 2015.
 Película. “Pájaros de Verano”. Directores: Ciro Guerra y Cristina Gallego. 2018.
 Película. Cuestión de Honor (A Few Good Men). Director. Rob Reiner. 1992.
 Película. Zorba el Griego. Director Michael Cacoyannis. 1961.
 Película. La Ley de Herodes. Luis Estrada. 1999.
 Película. “Relatos salvajes”. Damián Szifron. 2014.
 Película. “La guerra de los roses”. Director: Danny DeVito. 1989.

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 Película. “Como el gato y el ratón”. Director: Rodrigo Triana. 2002.

 Película. Te doy mis ojos. Dirección. Icíar Bollaín. 2003.
 Película. Mandarinas. Dirección. Zaza Urushadze. 2013.
 Película. Merry Christmas (Joyeux Noel). Dirección. Christian Carion.
 Película. “Doce Hombres en Pugna”. Director: Sidney Lumet. 1957.
 Película. “El Método”. Director: Marcelo Piñeyro. 2005.

VIII. Perfil del Formador

Fabio Saúl Castro-Herrera

Abogado de la Universidad Nacional de Colombia, especialista y magíster en Estudios Culturales de la Pontificia

Universidad Javeriana de Bogotá. Doctorando en Derecho e Investigación en la Universidad Nacional de
Colombia. Director para Colombia del Observatorio Internacional de Paz. Fundación Internacional CERECO
Centro de Resolución de Conflictos. Ha sido consultor académico de Partners Colombia, USAID, MSI, EJCUN
en temas Administración de Justicia, construcción de Paz, Sistemas Locales de Justicia, Género y Justicia en
Equidad. Desde el 2003 ha estado vinculado al campo de la administración de justicia comunitaria como
coordinador de procesos de implementación de justicia en equidad, construcción de modelos de gestión de
conflictos en contextos laborales y contextos intracarcelarios. Docente, autor de materiales pedagógicos, libros,
artículos. Conferencista en diversas universidades nacionales e internacionales. Conferencista de la charla
TEDX Bogotá Mujeres 2015 “La Democracia y las Buenas Maneras”.

Investigador de la Escuela de Justicia Comunitaria de la Universidad Nacional de Colombia. Ha realizado

investigaciones sobre pueblos indígenas de la Orinoquía, violencia y masculinidades, instituciones comunitarias
para la paz, justicia en equidad, construcción de paz, género y violencia, educación para la paz, gestión del
conflicto en contextos escolares. Dentro de sus publicaciones se destacan artículos en revistas científicas: “La
justicia en equidad configuración de los márgenes de un campo jurídico emergente”, Revista Captura Críptica,
Direito, Politica, Actualidade. Discente del Curso de Pós-graduação em Direito da Universidade Federal de
Santa Catarina, Brasil. “La justicia en equidad y la violencia contra las mujeres en Colombia”. Rev.
DerechoVol.31 No.2. 2018. Valdivia, Chile. Capítulos de libro, "la justicia en equidad como institución
comunitaria" y "La justicia en equidad frente a las violencias contra las mujeres", en Huellas y trazos de la
Justicia Comunitaria en Colombia (2017). Autor del libro Justicia comunitaria en el desplazamiento forzado un
campo jurídico emergente, y coautor del libro Instituciones Comunitarias para la Paz, publicados por el Centro
de Investigaciones Jurídico Sociales Gerardo Molina de la Universidad Nacional en 2016 y 2018
respectivamente.