TALLER#1

MÓDULODEDI
PLOMADO1BUSSI
NESNEGOTI
ATI
ON.

Docent
e:JuanJoséChav
arr
oPeña

Pr
esent
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ólasi
gui
ent
esi
tuaci
ón:

Enfecharecient
e,surgi
erontensionesent r
eelper sonalej
ecutordelosproyectosyl
os
pr
ogramadoresdelmi smo.Enr epetidasocasiones,estosúlt
imosl esinf
ormabanalos
ej
ecutor
esquedebí antr
abaj
arhorasext r
asparacumpl i
rconlafecha.El
lospi
ensanquel
os
ej
ecutor
essonf l
ojosypococol aboradores.Porotrolado,l
osejecutor
espiensanquel
os
pr
ogramadoreslesimponencargasdet rabaj
oexcesivas.

Ustedcomogerent
edelproy
ectodebeReali
zar
:Elpr
ocesodel
asetapasdelanegoci
aci
ón,
¿Quét i
podenegociaci
ónapli
carí
a?Y¿ Quéest
rat
egiaimpl
ementarí
a?quelepermit
an
sol
ucionarl
ast
ensi
onesentr
elosejecut
oresyl
osprogr
amadoresdelpr
oyect
o.

Sol
uci
ón:
Etapasdel anegoci ación:
1)pr epar aciónopr eorganización:
Ser ealizaunest udi oampl ioycompl et odelaspar t
esparaasídet er
mi narcuálessonsus
i
ntereses,cuánt o est án dispuest os a cederen l a negociaci
ón,las est rategi
as que
apli
car emosenelpr ocesodenegoci aciónoal gunaqueot r
ai nf
ormaci ónreelevanteque
nosay udear esolverelconf li
ctodemaner apací fi
cayconr esultadossat i
sfactori
ospara
ambaspar tes.
2)interacci ononegoci aciónpl ena:
Laspar tesmani f
iestansuspost uras,
nosot r
oscomonegoci adorampl i
amosl ai nfor
mación
present ada, expli
camos, argument amos, per
suadi dosyactuamoscomoi nt
ermedi ar
ios.
3)finalizaciónoci err
e:
Ser eal i
zanl asconcesi onesnecesar iaspar allegaralacuer dof i
nal,buscandoquel as
partesobt enganl osbenéf i
ciosesperados,cr eandounar el
aciónal argopl azoent rel
as
partes.
4)postnegoci ación:
Estudiaryeval
uarnuest
ro desempeño dur
ant
elanegoci
aci
ón,queest
rat
egi
asf
uer
on
efecti
vasycuál
esno.

Ti
podenegoci
aci
ónapl
icada:
Sedebeapl i
carunest il
odenegoci aciónpr ogresiv
a,pues,l aspartesendi scor di
amuy
posibl
ement edebant rabajarjuntasaf uturo(siendounaelej ecutoryl
aot r
apr ogramador a)
paraasíobt enerunambi entecor dial
.
Ademássebuscaquel anegoci aciónseacol aborati
va,y aqueambaspar t
es,apesarde
mani f
estarsuspr oblemasacer cadel aot r
apar t
e,debent rabajarj
untospar arealizarel
proyecto.
Paraquet odoest epr ocesosel l
evedemaner acor rectayseobt enganl osbenef i
cios
esperadosesnecesar i
oquel anegoci aciónseaademás,unanegoci aciónaserti
v a,yaque
l
aspar t
esest ánenconf li
cto,ysiseusanar gument ossol i
dosydat osonúmer osr eal
es,
podemosay udaralaspar tesadar secuent aquel acol aboraciónentr
eellasesl amej or
opciónpar at er
minarelbienpr oy ecto,yquesepuedel legaraunpunt omedi oendondey
encasot alnosel edésol uciónasusdemandas,almenossel l
egueaal gunar r
eglo
benefici
oso.

Est
rat
egi
asai
mpl
ement
ar:
Est
rat
egi
a“ganar
-ganar
”

Estaest r
ategiaconsist
eeni ntent
arll
egaraunacuer doqueresult
ebenefi
ciosoparatodas
l
aspar tesimpl i
cadas.Haysalvedadesporqueennumer osasocasi
ones,enlavidapersonal
ol abor
al,hayper sonasquei nevi
tabl
ementeterminanganandooper di
endoenelpr oceso
de negoci ación.Mediante esta est
rat
egia se evi
tan o r
educen posi
bles conf
li
ctos o
resenti
mi entosdelosperdedores.