¿QUIÉNES PUEDEN ACCEDER A LA ENTREGA EN DOMICILIO?

Este servicio está orientado a las siguientes personas:

Adultos de 65 años o más con enfermedades crónicas que vivan en la comuna de La Serena, que se encuentren
debidamente inscritos en la Botica Ciudadana y que presenten dificultades para el retiro de sus medicamentos.

¿QUÉ REQUISITOS DEBO CUMPLIR?

Estar debidamente inscrito en la Botica Ciudadana con receta
vigente, información de domicilio, sector de residencia y
teléfono actualizado para ser contactado por personal de la
botica.

¿LA ENTREGA DE MEDICAMENTOS PUEDE SER PARA

VARIOS MESES?
La entrega de medicamentos se realizará acorde a la fecha del
retiro que se encuentra en la base de datos de la botica. La
cantidad a entregar dependerá de la indicación que se estable-
ce en la receta médica.
¿EXISTE ALGÚN CARGO ADICIONAL EN EL DESPACHO DE
MIS MEDICAMENTOS?
El despacho a domicilio de los medicamentos no tiene ningún
costo adicional, sólo debe cancelar el valor de los farmacos en
efectivo, señalando al momento de ser contactado con cuanto
dinero cancelará para entregar el vuelto correspondiente.

¿QUÉ SUCEDE SI REQUIERO ACTUALIZAR MI RECETA MÉDICA?

En caso que exista renovación de indicación médica, personal de
salud que entregará los medicamentos capturará la imagen de la
receta médica para posteriormente actualizar esta documenta-
ción en ficha de paciente.

¿COMPLETANDO ESTE FORMULARIO BASTA PARA

ASEGURAR EL DESPACHO A DOMICILIO?
No. Asegura que sea contactado oportunamente para verificar la
información entregada en el formulario y coordinar fecha de
entrega.

DE CORRESPONDER LA ENTREGA DOMICILIARIA DE MEDICAMENTOS, ¿QUIÉN Y CUÁNDO SE REALIZARÍA EL

PROCEDIMIENTO?, ¿DEBO PRESENTAR ALGO CUANDO VENGAN A ENTREGARME LOS MEDICAMENTOS?
De corresponder la entrega de medicamentos, esto será realizado por personal de salud (tens), el cual entregará
los farmacos con boleta respectiva. Previo al despacho, se contactarán al número telefónico de contacto para
corroborar datos y sector de residencia. Al momento de presentarse en el hogar, el personal contará con identifi-
caciones como funcionarios de salud a cargo de este procedimiento a domicilio y sus carnet de identidad.