Banca Telefónica:

615-4300 (Lima y Provincias)

Página Web:
www.bancofalabella.pe

San Borja, 22 de octubre de 2020

S.S. Nº: 1-93918844895- AP

Cuenta Nº: 007644750700

Estimado (a)

JOSE FABIAN RAMOS TISNADO

JRAMOST.90@GMAIL.COM

Nos es grato saludarte y a la vez dar respuesta a tu comunicación de fecha 09/10/2020;

al respecto, te informamos que, de acuerdo a las validaciones efectuadas, hemos
considerado tu caso como procedente. En ese sentido, se realizaron las devoluciones
de los importes correspondientes en tu cuenta, los cuales podrás visualizar en el
detalle de tus movimientos de la próxima facturación.

Siendo importante precisar que, producto de esta regularización, se descontaron de

forma automática los CMR Puntos ganados por dichas compras.

Finalmente, es importante recordarte la importancia de custodiar tu tarjeta y tus

claves, a fin de prevenir cualquier situación de fraude, tomando en consideración la
información brindada en nuestra página web: www.bancofalabella.pe, opción
“Recomendaciones de seguridad”.

Quedamos a tu disposición.

Cordialmente,

Carol Muñoz Sánchez

Jefe de Reclamos y Requerimientos
Banco Falabella Perú S.A.
AV/RYR

Si tienes alguna duda o consulta adicional, comunícate con nuestra Banca Telefónica al 615-4300.