Maestría

Proyecto Final

Nombre: Brenda Sarahí Salinas Lozano Matrícula: Al02751525

Nombre del curso: Metodología Nombre del profesor: Victoria Castro
Investigación Ornelas
Módulo: 2 Tema 8: Conceptos para Actividad: Evidencia 2
la Administración
Fecha: Diciembre 2015
Bibliografía:
Amezcua, J. M. (s.f.). Procedimientos para la construcción de una casa
habitación.

Chase, R. (2009). Administración de Operaciones. Producción y Cadena de

Suministro (12a. ed.) México: Mc Graw Hill.
Esterkin, J. (2007). La administración de proyectos en un ámbito competitivo.
Argentina: Thomson International.
Gido, J. y Clement, J. P. (2012). Administración exitosa de proyectos (5ª ed.).
México: Cengage Learning. 
Lopez, B. (s.f.). Administración de Proyectos. Obtenido de
http://www.itnuevolaredo.edu.mx/takeyas/apuntes/seminario_tesis/apunte
s/metodologia/administracion%20de%20proyectos1.pdf
Project Management Institute, Inc. (2013). Guía de los Fundamentos para la
Dirección de Proyectos (Guía del PMBOK) (5ª ed.). Estados Unidos: PMI
Publication
Tenstep. (s.f.). Ejemplos de EDT. Recuperado el noviembre de 2015, de
http://www.tenstepgt.com/2.1A.5.1Ejemplos%20de%20EDT.php

Reporte técnico

Contexto:

La empresa en que laboro se llama Salinas Tiendas de Autoservicio SA de

CV.Esta pequeña empresa familiar fue fundada en la ciudad de Sabinas
Hidalgo en 1987 y actualmente cuenta con distintas sucursales dentro de la
misma ciudad. Para entender mejor la situación, es necesario conocer un poco
cómo se encuentra la situación económica de la ciudad, así como la industria
misma a la que se está haciendo referencia.
El sector económico al que pertenece es el terciario, más específicamente el
comercio minorista, puesto que está dedicada a la compra y venta de
productos comestibles de uso diario, principalmente abarrotes, frutas y
verduras.
Dentro de esta industria existe el comercio informal, aunado a 6 grandes
empresas locales líderes en la rama del comercio minorista de frutas, verduras
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y abarrotes en general. La empresa en que labora se encuentra dentro de esta

lista de líderes en la industria, por lo que se puede decir que entre ellas se
expresa un tipo de mercado de competencia perfecta, dado el número de
vendedores que ofrecen un producto no diferenciado.
Esta situación se da ya que los servicios prestados (del tipo retailer) son
iguales o muy similares sin algún, los productos son iguales al ser marcas
estándares del mercado y no de fabricación propia, se presentan misma
variedad de productos ofrecidos al público (frutas, verduras, abarrotes, vinos y
licores, carnes frías, panadería y repostería, etc). Dada esta situación, una de
las opciones que se le recomiendan a la empresa es buscar cierta ventaja
competitiva que le haga distanciarse de los demás y diferenciarse de los otros
de tal manera que con ello se obtengan mayores beneficios.
Por otro lado, según el Sistema Nacional de Informacion Municipal (SNIM,
2005), el munipcipio generó un PIB del 2.323 millones de pesos, dando un PIB
per cápita de 72,519 pesos; según información proporcionada por la misma
página, de entre el 7.8 y 8.3 % del PIB es destinado al comercio. Esto mismo
nos abre un panorama sobre el tamaño del mercado y lo que implica la
competencia dentro de ello.

Definición de la problemática y propuesta del proyecto:

Con ese proyecto se busca principalmente utilizar las herramientas

presentadas en la administración de proyectos para solucionar una
problemática en la empresa que laboro. Actualmente se está barajando la
opción de incorporación un departamento de carnicería en cada una de las
sucursales que se poseen. Para ello se buscará realzar un planteamiento forma
de este proyecto mediante los requerimientos de la administración de
proyectos, de tal forma en que se tengan todos los datos necesarios para
determinar si esta opción es viable y qué tan rentable puede llegar a ser.

Todo ello buscando la mejora de la productividad en una empresa de servicios,

intentando establecer el plan de acción que mayor beneficios aporte.

Antecedentes y fundamentación:

Como ya hemos estudiado a lo largo del curso, la administración de proyectos

es una mezcla de las fases de planeación, organización, dirección y control de
las actividades realizadas por un determinado grupo de personas que tiene un
objetivo en común. Generalmente este grupo de actividades son llevadas a
cabo por los agentes unificadores de proyectos en particular, y se consideran
recursos humanos, materiales, ecursos financieros, entre otros. Dado que son
muchos los aspectos que se ven involucrados es que existe la necesidad de un
conocimiento y control de los proyectos, así como de todos los recursos que
son utilizados para llevarlo a cabo.
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Además de ello, existen ciertos elementos básicos que conforman la

administración de proyectos, de acuerdo con la guía PMBOK, esta conisste en
la interrelación de 5 grupos de proceso (iniciación, planificación, ejecución,
seguimiento y control, y cierre) con 10 áres de conocimiento principales
(integración, alcance, tiempo, costos, calidad, recursos humanos,
comunicaciones, riesgos, adquisiciones e interesados). Es entonces que para
este proyecto se elaborarán algunas prácticas establecidas en el PMBOK para
la interrelacion de grupos de proceso y áreas de conocimiento.

Y esto no sólo puede ser aplicable para las empresas de manufactura de

bienes, donde quisá sea más fácil medirlas, sino también a las dedicada a los
servicios. Según D’alesio (2009), tenemos que los procesos de servicios se
pueden diferenciar por sectores:
* Operaciones logísticas
* Operaciones de seguridad
* Operaciones de bienestar

El primero tiene la característica de trasladar o mover la posesión o lugar de los

recursos, algunos ejemlos serían almacenes, transportes, gasolineras,
mudanzas, servicios, etc.

El segundo posee la principal característica de proteger a algo o alguien.

Siendo los ejemplos de bomberos, policías, bancoes, entidades financieras,
etc.

Finalmente, el tercer rubro tiene la característica de dar tratamiento de algo o

alguien, por lo que incluiría el sector salud, de ecucación, hoteles, lavanderías,
etc.

Y a pesar de ser tan amplios los rubros de servicios, son muchas las quejas
que se presentan por los usuarios al considerar que los servicios brindados son
malos. Es por esto mismo que se presenta una gran área de oportunidad en
este sector.

Para esta empresa de servicios, es de suma importancia poner al alcance de

sus clientes todas sus necesidades, es por eso que en esta ocasión se tiene
planeado implementar un departamento de carnicería, ya que actualmente
manejan este rubro mediante la reventa de una marca externa.

Es entonces de suma importancia este proyecto ya que el hecho de tener una

marca propia puede ayudar a obtener mayor márgen de utilidad para este tipo
de productos, así como reportale beneficios a la empresa como costos de
producción más bajos, mayor calidad en los productos que vende, etc.

Todo ello, aunado a el renombre de marca pueden contribuir grandes

beneficios para la empresa. Es entonces que uno de los principales
beneficiados es ella, por otro lado, este proyecto también puede ser importante
para los clientes. Esto debido a que ellos podran obtener el beneficio de un
precio más accesible por estos productos, debido que al eliminar al
intermediario los costos de ventas del producto se ve altamente disminuido.
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Objetivo del proyecto:

Como bien vimos, el proyecto busca entregar una planeación exhaustiva de

todas las etapas que integran la administración de un proyecto, especialmente
aplicadas para el plan de expansión que esta empresa tiene barajando, y la
cual aún no tiene una estructura propiamente dicha. Todo ello con la finalidad
de aprender a definir los aspectos fundamentales para que un proyecto esté
completo y posea todos los elementos necesarios para llevarlo a cabo de forma
exitosa.

Es por eso que con este trabajo se pretenden definir las actividades que se
deben realizar para llevar a cabo este plan de expansión de forma exitosa, en
una empresa de servicios que trabaja en un sector alimenticio y que tiene
constante interacción con el cliente.

Acta constitutiva

 Nombre del proyecto y su justificación

“Integración de departamento de carnicería”

Estudios recientes han comprobado que nuestros clientes se sienten muy

insatisfechos debido a que los precios que brindamos en productos de carnes
frías no son tan competitivos en comparación de nuestros principales
competidores.

Después de realizar un análisis exhaustivo hemos podido comprobar que esto

se debe a los altos costos del producto debido al intermediario que se tiene
para producirlo. Es por eso qu la empresa se ve en la necesidad de expandirse
e integrar su propio departamento de carnes rojas.

 Director de proyecto y nivel de autoridad

Con el fin que dicho proyecto se realice de forma satisfactoria, el Director de
proyecto (Virginia Cortez) buscará alcanzar los objetivos a corto plazo para
aumentar las ventas mensuales que se tienen de todos los productos
referentes a esete departamento.

Como bien sabemos, el director del proyecto es el encargado de dirigir el

proyecto con la finalidad de cumplir los objetivos. Todo ello de acuerdo a lo
mencionado por la guía del PMBOK (2013) dice: “El director de proyecto, es la
persona asignada por la organización ejecutante para alcanzar los objetivos del
proyecto.”
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En este caso el director debe ser capaz de evaluar el desempeño del proyecto
y de las personas involucradas en el mismo, de la misma forma debe cumplir
ciertas características fundamentales que le ayudará a relacionarse y crear un
mejor impacto con sus demás compañeros de trabajo. Actitud positiva, ser
propositivo, tener personalidad, liderazgo, promover armonía entre los
integrantes del equipo, entre otras, deben ser cualidades fundamentales a
mostrar por Juan Medina para ser capaz de evaluar el desempeño del
proyecto, así como los riesgos y su impacto en el mismo.

 Principales interesados y sus responsabilidades

Son pocos los involucrados para realizar este proyecto, sin embargo, si
contamos al consumidor final como parte interesada esta premisa no se
cumple.
Esto debido a que el consumidor final serán las beneficiadas con esta mejora
ya que los productos en general de estos productos serán más competitivos en
el mercado.

Otra parte interesada sería Virginia Cortez, que como ya mencionamos fungirá
las veces de director del proyecto.
Por su parte, se requiere un pequeño grupo de personas para poder desarrollar
el resto del proyecto: un asesor financiero que provea los recursos económicos
que implican la expansión de las instalaciones; así mismo se requieres
arquitectos e ingenieros que diseñen el lugar donde se tendrá la maquinaria; se
requieren proveedores de aparatos necesarios para iniciar operaciones, así
como proveedores de la materia prima (carnes rojas) y finalmente el personal
encargado de determinar qué empleaos laborarán en este departamento.

Finalmente se necesitará una persona encargada de una campaña publicitaria

donde se explique esta adhesión y de a conocer a los clientes de los cambios
en la empresa.

 Descripción del producto/entregables

El producto que se busca desarrollar mediante este proyecto es carne (res,
puerco, pollo, pescado), en diferentes cortes, según las necesidades del
cliente. Se busca tener un producto de alta calidad a un precio competitivo en
el mercado, todo ello para dar un buen servicio al cliente.

 Dos objetivos medibles

Aumentar en un 20% la venta de productos de este departamento en las
sucursales.
Reducir en un 50% los costos de producción o venta de los mismos.

 Riesgos que pueden presentarse

Al tener que lidear con productos perecederos, uno de los principales
problemas es precisamente el hecho de cumplir con las normativas de calidad
y sanidad que impone el departamento de Salud. No sólo ello, sino que
tambien se corre el riesgo de una gran cantidad de merma al tratarse de
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productos con una vida sumamente corta, ya que al paso de los días va
perdiendo peso y calidad.

Planificación del proyecto.

¿Qué hay que hacer? Se deben establecer las actividades necesarias

para poner a funcionar un departamento de
carnicería.
* Adecuación de Instalaciones
* Compra de maquinaria
* Proveedores de materia prima
* Capacitación de empleados para esta área
* Marketing para difusión
* Personal encargado de presupuestar lo
anterior.
¿Cómo hay que hacerlo? Para ello se requiere saber los recursos
necesarios para realizarlo, los proveedores
más cualificados tanto para la materia prima
como para la maquinaria.
Una vez que se tengan identificados, se
tomarán las cotizaciones para realizar un
presupuesto y se procederá a comprar las que
más convengan.
En cuanto a las adecuaciones de las
locaciones, se contratará un arquitecto que lo
diseñe y coloque las cosas a fin de optimizar
espaciones.
¿Quién lo va a hacer? El director de proyecto se encargará que todo
sea realizado correctamente.
Se requerirá un arquitecto para diseñar
instalaciones, un contratista para realizarlas;
además deben armarse grupos de trabajo que
se encarguen de la parte logística, de la de
presupuestos, el equipo encargado de buscar
proveedores, de la contratación del personal
necesario y de la extracción de fondos.
¿Cuánto costará? Según el presupuesto establecido, se tiene un
estimado de $150,000 incluyendo maquinarias
como molino, básculas, rebanadoras, sierra,
emplayadora térmica, etc.
¿Cuándo hay que hacerlo? Apenas se apruebe el proyecto, se iniciarán las
actividades pertinentes.
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EDT

Interesados

Interesados Características
Director de Actitud positiva, ser propositivo, tener personalidad,
proyecto liderazgo, promover armonía entre los integrantes del
equipo, entre otras.
Equipo de trabajo Deben cumplir con las cualidades necesarias para
desempeñar las funciones que les fueron asignadas.
Clientes Son los consuidores finales de los productos, así que
deben ser críticos al momento de evaluar sus compras.
Ya sea por precio, calidad, marca, etc.
Proveedores Sus productos deben cumplir con estándares de calidad
necesarios para cubrir las funciones que cada material o
materia prima requiera, de esta forma se garantizará
que el trabajo sea efectivo.

Ruta crítica del proyecto:

Una vez que se tiene establecido un EDT, esto será de gran ayuda para
visualizar el trabajo en la fase de planeación de actividades. Todo ello gracias a
que brinda una radeografía del proyecto, es decir, lo desgloza y desmenuza
punto a punto lo que hace que esta división de un visión estructurada del
trabajo se debe realizar y en base a ello establecer quienes son los más
capacitados para hacerlos, con qué recursos, los costos, entre muchas otras
decisiones que deben tomarse dentro de la fase de planeación.

Y es que: “La Estructura de Desglose del Trabajo es una asignación jerárquica

orientada a los entregables de una actividad que será completada por el equipo
del proyecto. Es un diagrama de árbol en el cual el proyecto se divide en los
entregables y subentregables necesarios para cumplir con los objetivos del
proyecto. Se ve como la estructura organizacional de una compañía o un árbol
genealógico”. (Esterkin 2007)

Y es que tener esquematizadas todas las actividad nos ayuda avisualizarlas y

tomar beneficios como mayor compromiso de los miembros del equipo,
anticipación a futuros problemas, entre otros.
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Proyecto para la construccións de una vivienda

Autor: Brenda Salinas
Fecha de inicio del proyecto6 enero de 2016

ACTIVIDADES Predecesoras duración (semanas)

Proyecto para la construccións de una vivienda
Autor: Brenda Salinas
Fecha de inicio del proyecto6 enero de 2016
Protocolo de
comunicación

La comunicación
es la base de que
cualquier negocio
sea productivo. Y
no sólo en los
negocios, pero en
esta ocasión, y

ACTIVIDADES Predecesoras duración (semanas)

dado que los
proyectos son
manejados
principalmente por
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equipos, el poder contar con un excelente y detallado plan de comunicación es

pieza fundamental del éxito del proyecto en sí.

Una buena comunicación establece líneas de información donde se fluyen

ideas, datos y demás que finalmente debe ser transformada en información útil
para incrementar el rendimiento de los equipos de trabajo. Y dado que la
comunicación aborda muchísimas actividades, y consta con diversos públicos y
objetivos, lo ideal es organizarla de tal manera que sea coherente, veraz,
efectiva y siempre se encuentre libre de trabas que sólo lograrán entorpecerla.
(Chase 2009)

Esta es la razón por la que un plan de comunicación es considerado una

herramienta que busca coordinar y supervisar la optimización de estos canales
de comunicación, siempre con la certeza de seguir la estrategia que mejor
resultado de según el tipo de organización en la que se labora, así como las
necesidades del proyecto en particular. De la misma manera es el encargado
de diseñar líneas maestras de comunicación de tal forma que sean capaces de
gestionar la información y comunicación en toda la entidad.
Uno de los puntos fundamentales a tomar en cuenta para el plan de
comunicación, es precisamente el análisis de riesgos que se ven implicados en
las distintas partes que forman parte de la comunicación constante dentro del
proyecto. En base a la magnitud de estos riesgos es que se requerirá mayor o
menor número de personal capacitado que se encuentre al tanto de las
decisiones del proyecto, de tal forma que puedan actuar en base a ello. (Chase
2009)

Finalmente lo que se busca es tener una comunicación efectiva, para que la

información llegue a su destino de forma eficaz, en el tiempo que se requiera y
que sea veraz.

Qué Por qué Entre quiénes Mejor Responsabl Cuándo y

comunicar método de e de envío qué tan
comunicar seguido.
Acta de Para Personal que Oficios y Director del Al inicio del
Constitución confirmar la laborará en cada vía proyecto proyecto,
del proyecto formalidad área del proyecto electrónica. una única
del proyecto vez.
y dar a
conocer a los
involucrados
sus
actividades
pertinentes,
así como las
herramientas
con que se
cuenta.
EDT Para dar a Personal que Oficios y Director del Al inicio, una
conocer las laborará en cada vía proyecto. única vez.
distintas área del proyecto electrónica.
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áreas o
subdivisione
s que
existirán
durante el
proyecto.
Cronograma Analizar la Personal que Oficios y Director del Al inicio, una
secuencia de laborará en cada vía proyecto. única vez.
actividades, área del proyecto electrónica.
de tal forma
que cada
persona
podrá ver
qué tanto se
involucra en
el proyecto,
en qué
momento y
después o
antes de
quién
realizará su
labor.
Contratación Para darle a Personal que se Oficio y vía Director del Una vez, en
del personal conocer al va a contratar electrónica. proyecto. un inicio.
empleado o
outsourcing
que formará
parte del
proyecto, así
como cuales
serán sus
obligaciones
y lo que se
espera de
ellos.
Permisos Para tener Secretarías Oficia y vía Encargado Una vez, y
por parte de en regla correspondientes electrónica del área las veces
oficinas o todos los . competente. necesarias
secretarías permisos hasta
de necesarios cumplir con
Salubridad. para brindar todos los
ese tipo de requisitos de
productos al los permisos
público y
contando reglamentos.
con la
normaitva de
sanidad.
Proveedores Para pedir Personal Via Encargado Al inicio, así
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cotizaciones encargado del electrónica del área. como cada

y hacerles área. o vez que se
saber en telefónica. requieran
caso de ser sus
requeridos servicios.
sus
servicios.

Análisis de Riesgo

Un análisis de riesgo consiste principalmete en la realización de un estudio de

las causas que pueden causar ciertas amenzas en un proyecto, así como los
daños y consecuencias que estos pueden producir: el alcancen que tendrán.

Esta es una herramieta utilizada comunmente en la gestión de estudios

financiero y de seguridad (métodos cualitativos), así como para la evauación de
riesgos (métodos cuantitativos).

La mejor forma de llevar a cabo este análisis es siguiente 5 pasos

fundamentales que son de gran ayuda al momento de estructurar resultados:

 Identificar los peligros latentes

 Decidir a quiénes afectarán dichos riesgos, la forma en que lo harán
y el impacto de los mismos.
 Evaluar los riesgos y determinar precauciones.
 Registrar hallazgos e implementarlos
 Revisar el análisis y actualizarlo en caso de ser necesario.

Y una vez identificados estos riesgos, se debe procesde a clasificarlos, de tal

forma en que sea factible el estudio de la posibilidad de ocurrencia y las
consecuencias de cada factor de riesgo con la finalidad de establecer el nivel
de riesgo de nuestro proyecto. (PMBOK)

En esta ocasión será realizado mediante un análisis cualitativo, el cual arrojó

los siguientes resultados.

Identificación de Riesgos      
Tipo
Ext Proba Prio
Riesgo Descripción
Factor de Inte ern Posibles bilida Imp rida
riesgo rno o consecuencias d acto d
Que la secretaría de Se detiene el
Permiso salubridad ponga algún pero proyecto hasta
Legal   x 2 10 20
s y no otorgue los permisos conseguir
para iniciar operaciones. permisos
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sale de
Que los costos de presupuesto
mantenimiento de
Costos
máquinas, así como de
Financiero   x Material 1 20 20
adquisición, sean más
es
elevados de los
presupuestados.

Que el producto final no

Mala imagen
Producto x   Calidad cumpla con las expectativas 2 20 40
para la empresa.
del cliente
Que los proveedores no
tengan la materia prima a
Desabasto de
incumpli tiempo, lo que crearía un
Proceso   x producto en 3 20 60
miento desabasto de carne, pollo y
tienda
otros productos necesarios
para laborar.
Que la maquinaria de fallas
maquina y no se tenga un plan de se interrumpen
Proceso x   3 10 30
ria respaldo que la cubra para funciones
seguir laborando.

Identificación de Riesgos
Factor de Tipo
Riesgo
riesgo InternExtern

Identificación de Riesgos
Factor de Tipo
Riesgo
riesgo Intern Extern
 Maestría
Proyecto Final

En base a la tabla anterior, podemos reconocer que los riesgos más

potenciales derivan precisamente del hecho que los proveedores pueden
quedar mal con la empresa y crear un desabasto de producto, logrando como
resultado que los clientes se sientan inconformes al momento de no encontrar
lo que buscan.

Otro de los riesgos más reconocidos radica muy ligado al punto anterior, puesto
que la calidad de los productos debe ser a la expectativa del cliente, de lo
contrario se crearía una mala imagen para la compañía. Finalmente viene el
problema con las maquinarias, las cuales dado el uso diario tienen una gran
tendencia a presentar fallas que podrían ser imprevistos para la compañía.

Es entonces que para ello se puede promover un plan de respuesta a los

riesgos antes mencionados. Entre las posibles soluciones se pueden dar las
siguientes:
* Realizar un análisis exhaustivo de los diferentes proveedores cárnicos para
determinar su precio en relación con la calidad, de esta forma se tendrán más
de 1 opción en caso que la elegida no cumpla con las expectativas deseadas.
Esto nos ayudará a tener abastecimiento del producto y calidad.

*El siguiente punto es un plan de mantenimiento mensual en las máquinas a fin

de preveer cualquier posible inconveniente antes que suceda, es decir,
adelantarse a los sucesos.

Conclusiones:

La administración de proyectos es una herramienta fundamental que nos ayuda

a desmenuzar y plasmar secuencialmente todas las actividades y recursos
involucrados en poder llevar a cabo un proyecto en la empresa. Si bien cuenta
con diversas fases y herramientas, siempre es fundamental que para que todo
el proyecto tenga éxito, se pueda contar con director de proyecto que sea sea
muy minucioso en cada una de las fases, sbretodo la de planeación. Ya que es
en esta fase que se establecerán las vías de acción para llegar a realizar todo
lo que se planteó desde un inicio. Es aquí que se podrán determinar todos los
aspectos y alcancez que puede tener el proyecto. Además es fundamental
integrar correctamente el equipo encargado de realizarlo, ya que si ellos no
cumplen con las cualidades necesarias las demás partes del proyecto no
podrán llevarse a cabo.
Además debe encargarse de redactar el acta constitutiva, siendo este el primer
paso, de forma adecuada ya que debe ser capaz de establecer con certeza
puntos muy importantes que pueden ser fundamentales para saber si un
proyecto se aprueba o no. Es decir, se tiene que hacer un análisis detallado de
qué es lo que vas a hacer, cómo lo vas a hacer, qué recursos necesitas, así
como responder otras preguntas referentes a sí es la mejor solución a la
problemática que dio inicio al planteamiento del proyecto. Una vez que se
tienen en consideración todas estas opciones, debe procederse a plasmar por
escrito todo lo anterior de forma clara, concisa y precisa de tal forma que
puedas trasmitir tus ideas al comité encargado de valorar los proyectos.
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Es entonces que se recomienda al director de proyecto que ponga mucho

énfasis en estas partes fundamentales de todo el proceso, para que a partir de
ello, las actividades subyacentes vayan desarrollandose de forma efectiva.

Si bien a demás de la fase de inciiación y planeación le siguen las de:

ejecución, control-seguimiento y cierre; estas tres últimas derivarán en un
resultado positivio si desde un principio se hacen los planteamientos
adecuados. Eso sin olvidar de estar siempre al pendiente que el equipo de
trabajo con el que se rodeó sea siempre eficiente en sus acciones y actitudes.

Reporte de proceso

Expectativas individuales del curso:

De forma personal considero que es una de las materias mas bonitas e
interesantes del plan de estudios, sobretodo por la forma en que sin querer
todos los que formamos parte de una empresa se involucran en estos términos,
y tal vez no sólo a nivel organizacional, sino que incluso en la vida personal
debemos realizar nuestras acciones de forma correcta y con calidad, para ser
mejores personas y profesionistas. Además, si la empresa es productiva, tarde
o temprano esto se verá reflejado en utilidades para la compañía. Y tal y como
podemos ver, siempre que se tengan en mente nuevas ideas y actividades por
realizar, es muy conveniente llevarlas a cabo en base a proyectos, ya que ello
da un mayor orden a las actividades con el fin de garantizar mayor éxito en las
mismas.
Muchas de las decisiones que se toman en la empresa que trabajo, así como
en otras, tienen cierta relación con los temas vistos, es entonces que desde un
inicio tuve muchas expectativas sobre el aprendizaje que tendríamos de este
curso y la forma en que podríamos llevarlo a cabo en la vida diara, de forma
personal y profesional.
Fueron espectativas de aprendizaje, de investigación, de análisis y de aterrizar
todos los conceptos en un caso de la vida real.

Plan de trabajo del proyecto:

* Analizar lo que se pedía en el proyecto final.
* Investigar la información complementaria para conocer más sobre el tema
mediante la fundamentación.
* Elaboración de propuesta de solución, en base a la tabla y datos que se
presentan.
* Análisis de información obtenida.
* Elaboración de reportes
* Entrega del trabajo final.

Retroalimentación del profesor:

Si bien a lo largo del proyecto final no he podido tener una retroalimentación
directa del profesor, debido a la entrega tardía de las actividades; en todas las
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demás he tenido una respuesta muy activa y enriquecedora de su parte.

Siempre que había dudas las resolvía rápidamente y utilizaba muchos ejemplos
que podían complementar el material del curso.

Conclusión y recomendación personal:

Como bien mencioné anteriormente, todas las actividades realizadas durante el

curso fueron muy interesantes y de suma importancia al momento de
complementar el proceso de formación y aprendizaje del alumno. Si bien es
cierto esta es una materia tal vez sencilla en terminología pero algo compleja
en palparla ya cuando es llevada a cabo, se debe entender que administrar un
proyecto no es sólo un término, sino más bien en la forma en que esta se
desarrolla através de las acciones, la forma en que las personas la realicen.

Sin embargo, cada uno de los proyectos realizados llevaron a este proceso de
pensamiento que finalmente se vuelve reflexión y aprendizaje. Es decir, si
tomamos la premisa que todo a nuestro puede ser movido mediante proyectos,
y que nuestras acciones afectan a todos los involucrados, caemos en cuenta
que la mejor forma de roganizar actividades es darles un enfoque y un órden
lógico y secuencia.

La verdad siento que las expectativas que se tenían al inicio del curso fueron
cumplidas, aunque el único pero que le pondría a la planeación del mismo es la
inclusión de muchísimas actividades en un lapso de tiempo muy corto, esto da
para el alumno un serio problema al integrar la vida profesional con la
académica. Fuera de ello, la eloboración y aplicación de los temas fueron muy
proactivos y enriquecedores. Es entonces que recomendaría la selección de las
actividad y quizá un recorte del número de ellos, para un mejor ajuste en los
tiempos de estudio y entrega de las mismas.