Clima

ENCUESTA DIAGNOSTICO CLIMA ORGANIZACIONAL EN LA UNIDAD PRODUCTIVA XT
OBJETIVO: DETERMINAR Y ANALIZAR EL ESTADO DE LA SASTIFACCION LABORAL DE LOS TR

EL COMPORTAMIENTO DE LA TOMA DE DECISIONES Y LAS ACCIONES QUE SE PONE
A CONTINUACION SE PRESENTA UN CONJUNTO DE PREGUNTAS PARA DETERMINAR EL C

PRESENTE EN LA UNIDAD PRODUCTIVA. POR FAVOR SELECCIONE UNA UNICA RESPUESTA
LOS SIGUIENTES CRITERIOS SEGÚN LA ESCALA.
1: NUNCA 2: POCAS VECES 3: ALGUNAS VECES
VARIABLE POTENCIAL HUMANO
LIDERAZGO
¿LOS JEFES LE INFORMAN A LOS TRABAJADORES EL ESTADO ACTUAL DE LA

EMPRESA?
1
¿ME BRINDAN HERRAMIENTAS QUE ME AYUDAN A MEJORAR EN MI TRABAJO?
2
3 ¿EL JEFE ES EL QUE TOMA LAS DECISIONES?
INNOVACION
4 ¿ LOS APORTES QUE HAGO SON ACEPTADOS POR EL JEFE?
5 ¿TU TRABAJO TE PERMITE APLICAR TUS HABILIDADES Y CONOCIMIENTOS?
6 ¿ TENGO IDEAS NOVEDOSAS E IMPORTANTES PARA LA EMPRESA?
CONFORT
7 ¿ ME SIENTO COMODO CON MIS COMPAÑEROS DE TRABAJO?
¿CONSIDERAS QUE EL TIEMPO ASIGNADO A LA TAREA QUE REALIZA ES EL
8 ADECUADO?
9 ¿MI JEFE CREA UNA AFTMOSFERA DE CONFIANZA EN EL TRABAJO?
VARIABLE DISEÑO ORGANIZACIONAL
ESTRUCTURA
¿CONSIDERO QUE EL TAMAÑO DE LA EMPRESA EN CUANTO AL PERSONAL ES
10 EL ADECUADO?
¿PIENSA QUE ES POSIBLE CAMBIAR LAS FORMAS DE LA ORGANIZACIÓN EN TU
11 EMPRESA PARA MEJORAR LAS CONDICIONES DE TRABAJO?
¿LE PARECE ADECUADA LA DIVISION DE CARGOS Y TAREAS EN LA EMPRESA?

12
AUTORIDAD
13 ¿ LAS ORDENES DADAS POR JEFE SON ARBITRARIAS?
¿PUEDES INTERVENIR EN CASO DE ERROR O INCIDENTE PARA CONTROLAR Y
14 CORREGIR EL TRABAJO?
15 ¿ LE PARECE BIEN QUE SOLO SU JEFE TOME LAS DECISIONES?
RESPONSABILIDAD
16 ¿ LAS TAREAS QUE SE DEBEN REALIZAR LAS HACE A TIEMPO?
¿CUMPLO DE MANERA RESPONSABLE,CORRECTA Y PUNTUAL LA REALIZACION
17 DE LAS TAREAS
18 ¿ SIEMPRE CUMPLE CON LOS REQUISITOS QUE SE PIDEN EN LAS ACTIVIDADES

COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL
19 ¿ LA COMUNICACIÓN CON SUS COMPAÑEROS ES LA ADECUADA?
¿SE EXPRESA CON FACILIDAD LOS CONFLICTOS DE FORMA ABIERTA Y
DISCUTIENDO LAS DIFERENCIAS?
20
21 ¿MIS APORTES SON TOMADOS EN CUENTA POR MIS COMPAÑEROS?
TECNOLOGIA
¿ LOS EQUIPOS Y HERRAMIENTAS SON MANTENIDOS EN CONDICIONES
22 ADECUADAS?
¿CUANDO HE TENIDO UN ACCIDENTE LA EMPRESA ACTUA DE
INMEDIATO Y TIENEN IMPLEMENTOS DE PRIMEROS AUXILIOS?
23
¿CUENTO CON LOS ELEMENTOS NECESARIOS PARA REALIZAR MI TRABAJO
24
RENUMERACION
25 ¿ESTOY DE ACUERDO CON MI SALARIO?
¿CONSIDERA USTED QUE LOS BENEFICIOS QUE RECIBE SON EQUILIBRADOS
26 EN RELACION CON EL TRABAJO QUE REALIZA
27 ¿SIN REMUNERACION NO TRABAJO HORAS EXTRAS?
VARIABLE CULTURAL DE LA ORGANIZACIÓN
IDENTIDAD
28 ¿MIS ASPIRACIONES SE VEN FRUSTADAS POR LAS METAS DE LA EMPRESA?
29 ¿TE SIENTES SATISFECHO POR TU TRAYECTORIA EN LA EMPRESA?
30 ¿ME AVERGUENZO AL DECIR QUE SOY PARTE DE LA EMPRESA?
MOTIVACION
31 ¿RECIBO ALGUN TIPO DE APOYO PARA REALIZAR MIS ACTIVIDADES?
32 ¿ EL JEFE TIENE PALABRAS DE ANIMO CUANDO SE PRESENTAN DIVERSIDADES?
33 ¿SIENTO QUE MI DESEMPEÑO ES EL ESPERADO POR LA EMPRESA?
TRABAJO EN EQUIPO
34 ¿PUEDO CONTAR CON MIS COMPAÑEROS CUANDO LOS NECESITO?
¿CREE QUE LA EMPRESA SE FOMENTA EL COMPAÑERISMO Y LA UNION ENTRO
LOS TRABAJADORES?
35
36 ¿EL TRABAJO EN EQUIPO JUNTO CON MIS COMPAÑEROS ES BUENO?
COMPROMISO
37 ¿ENTREGO TODO DE MI Y ME ESFUERZO POR HACER MI TRABAJO?
38 ¿MANTIENE ESTANDARES ALTOS DE DESEMPEÑO EN LA EMPRESA?
39 ¿ESTOY INTERESADO EN EL FUTURO DE LA EMPRESA?
INCENTIVOS
40 ¿RECIBO ALGUN TIPO DE RECONOCIMIENTO POR MI TRABAJO?
¿SE DAN RECONOCIMIENTOS JUSTOS POR EL DESEMPEÑO EXCELENTE EN EL
TRABAJO?
41
42 ¿ME SIENTO A GUSTO CON LAS RECOMPESAS QUE RECIBO POR MI TRABAJO?
COMPENSACION
43 ¿CREE QUE RECIBIR COMPENSACION AUMENTA LA PRODUCTIVIDAD?
44 ¿SE NOS RECONOCE POR MI GESTION DE CALIDAD?
45 ¿LA EMPRESA ENTREGA COMPENSACIONES A CAMBIO DE SU LABOR?
MANEJO DE CONFLICTOS
46 ¿ QUE TAN SEGUIDO OCURREN CONFLICTOS EN LA EMPRESA?

¿PUEDO CONVERSAR ABIERTAMENTENTE DE LO QUE PIENSO CON MIS
COMPAÑEROS DE TRABAJO?
47
48 ¿LOS CONFLICTOS QUE OCURREN LOS RESUELVEN?
RELACIONES INTERPERSONALES
49 ¿LA RELACION CON SUS COMPAÑEROS ES BUENA?
50 ¿EXISTE UNION EN EL GRUPO?
51 ¿HA SUFRIDO ALGUN TIPO DE ACOSO O MALTRATO POR SUS COMPAÑEROS?
DESAFIO EMPRESARIAL E IDENTIDAD
52 ¿ENTIENDE DE MANERA CLARA LAS METAS DE LA EMPRESA?
53 ¿CONOZCO LAS ESTRATEGIAS PARA LOGRAR LOS OBJETIVOS DE LA EMPRESA?
54 ¿EL JEFE DA A CONOCER LOS OBJETIVOS DE LA EMPRESA?
AGNOSTICO CLIMA ORGANIZACIONAL EN LA UNIDAD PRODUCTIVA XTREME SPORTS
R Y ANALIZAR EL ESTADO DE LA SASTIFACCION LABORAL DE LOS TRABAJADORES Y EVALUAR

MIENTO DE LA TOMA DE DECISIONES Y LAS ACCIONES QUE SE PONEN EN PRACTICA.
PRESENTA UN CONJUNTO DE PREGUNTAS PARA DETERMINAR EL CLIMA ORGANIZACIONAL

AD PRODUCTIVA. POR FAVOR SELECCIONE UNA UNICA RESPUESTA , TENIENDO EN CUENTA
LOS SIGUIENTES CRITERIOS SEGÚN LA ESCALA.
2: POCAS VECES 3: ALGUNAS VECES 4: SIEMPRE
VARIABLE POTENCIAL HUMANO
LIDERAZGO
1 2 3 4
LE INFORMAN A LOS TRABAJADORES EL ESTADO ACTUAL DE LA
0 3 12 5
N HERRAMIENTAS QUE ME AYUDAN A MEJORAR EN MI TRABAJO?

0 2 10 8
EL QUE TOMA LAS DECISIONES? 0 0 7 13
INNOVACION
TES QUE HAGO SON ACEPTADOS POR EL JEFE? 0 0 2 18
O TE PERMITE APLICAR TUS HABILIDADES Y CONOCIMIENTOS? 0 5 9 6
EAS NOVEDOSAS E IMPORTANTES PARA LA EMPRESA? 3 9 6 2
CONFORT
O COMODO CON MIS COMPAÑEROS DE TRABAJO? 0 4 2 14
AS QUE EL TIEMPO ASIGNADO A LA TAREA QUE REALIZA ES EL
? 0 0 16 4
EA UNA AFTMOSFERA DE CONFIANZA EN EL TRABAJO? 0 1 2 17

VARIABLE DISEÑO ORGANIZACIONAL
ESTRUCTURA
O QUE EL TAMAÑO DE LA EMPRESA EN CUANTO AL PERSONAL ES 0 0 2 18
DO?
E ES POSIBLE CAMBIAR LAS FORMAS DE LA ORGANIZACIÓN EN TU 6 12 2 0
ARA MEJORAR LAS CONDICIONES DE TRABAJO?
E ADECUADA LA DIVISION DE CARGOS Y TAREAS EN LA EMPRESA? 0 0 8 12
AUTORIDAD
NES DADAS POR JEFE SON ARBITRARIAS? 0 3 9 8
TERVENIR EN CASO DE ERROR O INCIDENTE PARA CONTROLAR Y 0 6 9 5
EL TRABAJO?
E BIEN QUE SOLO SU JEFE TOME LAS DECISIONES? 2 12 1 5
RESPONSABILIDAD
AS QUE SE DEBEN REALIZAR LAS HACE A TIEMPO? 0 0 4 16
E MANERA RESPONSABLE,CORRECTA Y PUNTUAL LA REALIZACION
EAS 0 0 2 18
CUMPLE CON LOS REQUISITOS QUE SE PIDEN EN LAS ACTIVIDADES 0 0 0 20

COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL
ICACIÓN CON SUS COMPAÑEROS ES LA ADECUADA? 1 5 8 6
SA CON FACILIDAD LOS CONFLICTOS DE FORMA ABIERTA Y
O LAS DIFERENCIAS? 2 6 10 2
ES SON TOMADOS EN CUENTA POR MIS COMPAÑEROS? 1 9 2 8

TECNOLOGIA
POS Y HERRAMIENTAS SON MANTENIDOS EN CONDICIONES
0 0 18 2
S?
HE TENIDO UN ACCIDENTE LA EMPRESA ACTUA DE
Y TIENEN IMPLEMENTOS DE PRIMEROS AUXILIOS? 0 0 0 20
ON LOS ELEMENTOS NECESARIOS PARA REALIZAR MI TRABAJO

0 0 0 20
RENUMERACION
ACUERDO CON MI SALARIO? 0 0 0 20
A USTED QUE LOS BENEFICIOS QUE RECIBE SON EQUILIBRADOS
N CON EL TRABAJO QUE REALIZA 0 0 2 18
NERACION NO TRABAJO HORAS EXTRAS? 0 2 4 14
VARIABLE CULTURAL DE LA ORGANIZACIÓN
IDENTIDAD
ACIONES SE VEN FRUSTADAS POR LAS METAS DE LA EMPRESA? 8 10 2 0
S SATISFECHO POR TU TRAYECTORIA EN LA EMPRESA? 0 0 3 17
UENZO AL DECIR QUE SOY PARTE DE LA EMPRESA? 20 0 0 0
MOTIVACION
GUN TIPO DE APOYO PARA REALIZAR MIS ACTIVIDADES? 0 2 2 16
ENE PALABRAS DE ANIMO CUANDO SE PRESENTAN DIVERSIDADES? 0 3 15 2
E MI DESEMPEÑO ES EL ESPERADO POR LA EMPRESA? 0 0 8 12
TRABAJO EN EQUIPO
NTAR CON MIS COMPAÑEROS CUANDO LOS NECESITO? 1 6 6 7
LA EMPRESA SE FOMENTA EL COMPAÑERISMO Y LA UNION ENTRO
ADORES? 0 3 7 10
O EN EQUIPO JUNTO CON MIS COMPAÑEROS ES BUENO? 0 2 14 4

COMPROMISO
TODO DE MI Y ME ESFUERZO POR HACER MI TRABAJO? 0 0 7 19
ESTANDARES ALTOS DE DESEMPEÑO EN LA EMPRESA? 0 0 4 16
ERESADO EN EL FUTURO DE LA EMPRESA? 0 3 2 16
INCENTIVOS
GUN TIPO DE RECONOCIMIENTO POR MI TRABAJO? 0 0 2 18
CONOCIMIENTOS JUSTOS POR EL DESEMPEÑO EXCELENTE EN EL
0 0 3 17
A GUSTO CON LAS RECOMPESAS QUE RECIBO POR MI TRABAJO? 0 0 4 16

COMPENSACION
RECIBIR COMPENSACION AUMENTA LA PRODUCTIVIDAD? 0 0 1 19
CONOCE POR MI GESTION DE CALIDAD? 0 0 10 10
SA ENTREGA COMPENSACIONES A CAMBIO DE SU LABOR? 0 1 5 14
MANEJO DE CONFLICTOS
SEGUIDO OCURREN CONFLICTOS EN LA EMPRESA? 18 2 0 0

NVERSAR ABIERTAMENTENTE DE LO QUE PIENSO CON MIS
OS DE TRABAJO? 0 0 9 11
LICTOS QUE OCURREN LOS RESUELVEN? 0 2 8 10

RELACIONES INTERPERSONALES
ON CON SUS COMPAÑEROS ES BUENA? 0 0 3 17
ON EN EL GRUPO? 0 2 10 8
O ALGUN TIPO DE ACOSO O MALTRATO POR SUS COMPAÑEROS? 20 0 0 0
DESAFIO EMPRESARIAL E IDENTIDAD
DE MANERA CLARA LAS METAS DE LA EMPRESA? 0 0 8 12
LAS ESTRATEGIAS PARA LOGRAR LOS OBJETIVOS DE LA EMPRESA?
A A CONOCER LOS OBJETIVOS DE LA EMPRESA?
PREGUNTA LIDERAZGO # PREGUNTAS PORCENTAJE
¿Los jefes le informan a los NUNCA 0 0%
trabajadores el estado actual de la POCAS VECES 3 15%
empresa
CASI SIEMPRE 12 60%
SIEMPRE 5 25%
TOTAL 20 100%
PREGUNTA LIDERAZGO #PREGUNTAS PORCENTAJE

¿Me brindan herramientas que me NUNCA 0 0%
ayudan a mejorar en mi trabajo?
POCAS VECES 2 10%
CASI SIEMPRE 10 50%
SIEMPRE 8 40%
TOTAL 20 100%
PREGUNTA LIDERAZGO # PREGUNTAS PORCENTAJE

¿El jefe es el que toma las desiciones? NUNCA 0 0%
POCAS VECES 0 0%
CASI SIEMPRE 7 35%
SIEMPRE 13 65%
TOTAL 20 100%
PREGUNTA INNOVACION # PREGUNTAS PORCENTAJE

¿ LOS APORTES QUE HAGO SON NUNCA 0 0%
ACEPTADOS POR EL JEFE?
POCAS VECES 0 0%
CASI SIEMPRE 2 10%
SIEMPRE 18 90%
TOTAL 20 100%
¿TU TRABAJO TE PERMITE APLICAR NUNCA 0 0%
TUS HABILIDADES Y
POCAS VECES 5 25%
CONOCIMIENTOS?
CASI SIEMPRE 9 45%
SIEMPRE 6 30%
TOTAL 20 100%

¿ TENGO IDEAS NOVEDOSAS E NUNCA 3 15%
IMPORTANTES PARA LA EMPRESA?
POCAS VECES 9 45%
CASI SIEMPRE 6 30%
SIEMPRE 2 10%
TOTAL 20 100%
PREGUNTA CONFORT # PREGUNTAS PORCENTAJE

¿ ME SIENTO COMODO CON MIS NUNCA 0 0%
COMPAÑEROS DE TRABAJO?
POCAS VECES 4 20%
CASI SIEMPRE 2 10%
SIEMPRE 14 70%
TOTAL 20 100%

¿CONSIDERAS QUE EL TIEMPO NUNCA 0 0%
ASIGNADO A LA TAREA QUE REALIZA
ES EL ADECUADO?
¿CONSIDERAS QUE EL TIEMPO
ASIGNADO A LA TAREA QUE REALIZA POCAS VECES 0 0%
ES EL ADECUADO?
CASI SIEMPRE 16 80%
SIEMPRE 4 20%
TOTAL 20 100%

¿MI JEFE CREA UNA AFTMOSFERA DE NUNCA 0 0%
CONFIANZA EN EL TRABAJO?
POCAS VECES 1 5%
CASI SIEMPRE 2 10%
SIEMPRE 17 85%
TOTAL 20 100%
PREGUNTA ESTRUCTURA # PREGUNTAS PORCENTAJE

NUNCA 0 0%
POCAS VECES 0 0%
¿CONSIDERO QUE EL TAMAÑO DE LA
EMPRESA EN CUANTO AL PERSONAL CASI SIEMPRE 2 10%
ES EL ADECUADO? SIEMPRE 18 90%
TOTAL 20 100%

¿PIENSA QUE ES POSIBLE CAMBIAR NUNCA 6 30%
LAS FORMAS DE LA ORGANIZACIÓN
POCAS VECES 12 60%
EN TU EMPRESA PARA MEJORAR LAS
CONDICIONES DE TRABAJO? CASI SIEMPRE 2 10%
SIEMPRE 0 0%
TOTAL 20 100%
NUNCA 0 0%
¿LE PARECE ADECUADA LA DIVISION POCAS VECES 0 0%
DE CARGOS Y TAREAS EN LA
EMPRESA? CASI SIEMPRE 8 40%
SIEMPRE 12 60%
TOTAL 20 100%
PREGUNTA AUTORIDAD # PREGUNTAS PORCENTAJE

¿ LAS ORDENES DADAS POR JEFE NUNCA 8 40%
SON ARBITRARIAS? POCAS VECES 7 35%
CASI SIEMPRE 2 10%
SIEMPRE 3 15%
TOTAL 20 100%

¿PUEDES INTERVENIR EN CASO DE NUNCA 0 0%
ERROR O INCIDENTE PARA
POCAS VECES 6 30%
CONTROLAR Y CORREGIR EL
TRABAJO? CASI SIEMPRE 9 45%
SIEMPRE 5 25%
TOTAL 20 100%

¿ LE PARECE BIEN QUE SOLO SU NUNCA 2 10%
JEFE TOME LAS DECISIONES?
¿ LE PARECE BIEN QUE SOLO SU
JEFE TOME LAS DECISIONES? POCAS VECES 12 60%
CASI SIEMPRE 1 5%
SIEMPRE 5 25%
TOTAL 20 100%
PREGUNTA RESPONSABILIDAD # PREGUNTAS PORCENTAJE

¿ LAS TAREAS QUE SE DEBEN NUNCA 0 0%
REALIZAR LAS HACE A TIEMPO? POCAS VECES 0 0%
CASI SIEMPRE 4 20%
SIEMPRE 6 30%
TOTAL 20 100%

¿CUMPLO DE MANERA NUNCA 0 0%
RESPONSABLE,CORRECTA Y POCAS VECES 0 0%
PUNTUAL LA REALIZACION DE LAS
TAREAS? CASI SIEMPRE 2 10%
SIEMPRE 18 90%
TOTAL 20 100%
¿ SIEMPRE CUMPLE CON LOS NUNCA 0 0%
REQUISITOS QUE SE PIDEN EN LAS POCAS VECES 0 0%
ACTIVIDADES?
CASI SIEMPRE 0 0%
SIEMPRE 20 100%
TOTAL 20 100%
COMUNICACION
PREGUNTA ORGANIZACIONAL # PREGUNTAS PORCENTAJE
¿ LA COMUNICACIÓN CON SUS NUNCA 1 5%
COMPAÑEROS ES LA ADECUADA? POCAS VECES 5 25%
CASI SIEMPRE 8 40%
SIEMPRE 6 30%
TOTAL 20 100%
COMUNICACION
¿SE EXPRESA CON FACILIDAD LOS NUNCA 2 10%
CONFLICTOS DE FORMA ABIERTA Y POCAS VECES 6 30%
DISCUTIENDO LAS DIFERENCIAS?
CASI SIEMPRE 10 50%
SIEMPRE 2 10%
TOTAL 20 100%
COMUNICACION
¿MIS APORTES SON TOMADOS EN NUNCA 1 5%
CUENTA POR MIS COMPAÑEROS? POCAS VECES 9 45%
CASI SIEMPRE 2 10%
SIEMPRE 8 40%
TOTAL 20 100%
PREGUNTA TECNOLOGIA # PREGUNTAS PORCENTAJE

¿ LOS EQUIPOS Y HERRAMIENTAS NUNCA 0 0%
SON MANTENIDOS EN CONDICIONES POCAS VECES
0 0%
ADECUADAS?
CASI SIEMPRE 18 90%
SIEMPRE 2 10%
TOTAL 20 100%

¿CUANDO HE TENIDO UN ACCIDENTE NUNCA 0 0%
LA EMPRESA ACTUA DE INMEDIATO Y POCAS VECES 0 0%
TIENEN IMPLEMENTOS DE PRIMEROS
AUXILIOS? CASI SIEMPRE 0 0%
SIEMPRE 20 100%
TOTAL 20 100%
¿CUENTO CON LOS ELEMENTOS NUNCA 0 0%
NECESARIOS PARA REALIZAR MI POCAS VECES 0 0%
TRABAJO
CASI SIEMPRE 0 0%
SIEMPRE 20 100%
TOTAL 20 100%
PREGUNTA RENUMERACION # PREGUNTAS PORCENTAJE

¿ESTOY DE ACUERDO CON MI NUNCA 0 0%
SALARIO? POCAS VECES 0 0%
CASI SIEMPRE 0 0%
SIEMPRE 20 100%
TOTAL 20 100%

¿CONSIDERA USTED QUE LOS NUNCA 0 0%
BENEFICIOS QUE RECIBE SON POCAS VECES 0 0%
EQUILIBRADOS EN RELACION CON EL
TRABAJO QUE REALIZA CASI SIEMPRE 2 10%
SIEMPRE 18 90%
TOTAL 20 100%
¿SIN REMUNERACION NO TRABAJO NUNCA 10 50%
HORAS EXTRAS? POCAS VECES 5 25%
CASI SIEMPRE 3 15%
SIEMPRE 2 10%
TOTAL 20 100%
PREGUNTA IDENTIDAD # PREGUNTAS PORCENTAJE

¿MIS ASPIRACIONES SE VEN NUNCA 17 85%
FRUSTADAS POR LAS METAS DE LA POCAS VECES 2 10%
EMPRESA?
CASI SIEMPRE 1 5%
SIEMPRE 0 0%
TOTAL 20 100%

¿TE SIENTES SATISFECHO POR TU NUNCA 0 0%
TRAYECTORIA EN LA EMPRESA? POCAS VECES 0 0%
CASI SIEMPRE 3 15%
SIMEMPRE 17 85%
TOTAL 20 100%
¿ME AVERGUENZO AL DECIR QUE NUNCA 20 100%
SOY PARTE DE LA EMPRESA? POCAS VECES 0 0%
CASI SIEMPRE 0 0%
SIEMPRE 0 0%
TOTAL 20 100%
PREGUNTA MOTIVACION # PREGUNTAS PORCENTAJE

¿RECIBO ALGUN TIPO DE APOYO NUNCA 0 0%
PARA REALIZAR MIS ACTIVIDADES? POCAS VECES 2 10%
CASI SIEMPRE 2 10%
SIEMPRE 16 80%
TOTAL 20 100%

¿ EL JEFE TIENE PALABRAS DE NUNCA 0 0%
ANIMO CUANDO SE PRESENTAN POCAS VECES 3 15%
DIVERSIDADES?
CASI SIEMPRE 15 75%
SIEMPRE 2 10%
TOTAL 20 100%
¿SIENTO QUE MI DESEMPEÑO ES EL NUNCA 0 0%
ESPERADO POR LA EMPRESA? POCAS VECES 0 0%
CASI SIEMPRE 8 40%
SIEMPRE 12 60%
TOTAL 20 100%
TRABAJO EN
PREGUNTA EQUIPO # PREGUNTAS PORCENTAJE
¿PUEDO CONTAR CON MIS NUNCA 1 5%
COMPAÑEROS CUANDO LOS POCAS VECES 6 30%
NECESITO?
CASI SIEMPRE 6 30%
SIEMPRE 7 35%
TOTAL 20 100%
TRABAJO EN
¿CREE QUE LA EMPRESA SE NUNCA 0 0%
FOMENTA EL COMPAÑERISMO Y LA POCAS VECES
3 15%
UNION ENTRO LOS TRABAJADORES?
¿CREE QUE LA EMPRESA SE
FOMENTA EL COMPAÑERISMO Y LA
UNION ENTRO LOS TRABAJADORES?
CASI SIEMPRE 7 35%
SIEMPRE 10 50%
TOTAL 20 100%
TRABAJO EN
¿EL TRABAJO EN EQUIPO JUNTO CON NUNCA 0 0%
MIS COMPAÑEROS ES BUENO? POCAS VECES 2 10%
CASI SIEMPRE 14 70%
SIEMPRE 4 20%
TOTAL 20 100%
PREGUNTA COMPROMISO # PREGUNTAS PORCENTAJE

¿ENTREGO TODO DE MI Y ME NUNCA 0 0%
ESFUERZO POR HACER MI TRABAJO? POCAS VECES
0 0%
CASI SIEMPRE 7 35%
SIEMPRE 19 95%
TOTAL 20 100%

¿MANTIENE ESTANDARES ALTOS DE NUNCA 0 0%
DESEMPEÑO EN LA EMPRESA? POCAS VECES 0 0%
CASI SIEMPRE 4 20%
SIEMPRE 16 80%
TOTAL 20 100%

¿ESTOY INTERESADO EN EL FUTURO NUNCA 0 0%
DE LA EMPRESA? POCAS VECES 3 15%
CASI SIEMPRE 2 10%
SIEMPRE 12 60%
TOTAL 20 100%
PREGUNTA INCENTIVOS # PREGUNTAS PORCENTAJE

¿RECIBO ALGUN TIPO DE NUNCA 0 0%
RECONOCIMIENTO POR MI TRABAJO? POCAS VECES
0 0%
CASI SIEMPRE 2 10%
SIEMPRE 18 90%
TOTAL 20 100%

¿SE DAN RECONOCIMIENTOS JUSTOS NUNCA 0 0%
POR EL DESEMPEÑO EXCELENTE EN POCAS VECES
0 0%
EL TRABAJO?
CASI SIEMPRE 3 15%
SIEMPRE 17 85%
TOTAL 20 100%
¿ME SIENTO A GUSTO CON LAS NUNCA 0 0%
RECOMPESAS QUE RECIBO POR MI POCAS VECES 0 0%
TRABAJO?
CASI SIEMPRE 4 20%
SIEMPRE 16 80%
TOTAL 20 100%
PREGUNTA COMPENSACION # PREGUNTAS PORCENTAJE

¿CREE QUE RECIBIR COMPENSACION NUNCA 0 0%
AUMENTA LA PRODUCTIVIDAD? POCAS VECES 0 0%
CASI SIEMPRE 1 5%
SIEMPRE 19 95%
TOTAL 20 100%

¿SE NOS RECONOCE POR MI NUNCA 0 0%
GESTION DE CALIDAD? POCAS VECES 0 0%
CASI SIEMPRE 10 50%
¿SE NOS RECONOCE POR MI
GESTION DE CALIDAD?
SIEMPRE 10 50%
TOTAL 20 100%

¿LA EMPRESA ENTREGA NUNCA 0 0%
COMPENSACIONES A CAMBIO DE SU POCAS VECES
1 5%
LABOR?
CASI SIEMPRE 5 25%
SIEMPRE 14 70%
TOTAL 20 100%
MANEJO DE
PREGUNTA CONFLICTOS # PREGUNTAS PORCENTAJE
¿ QUE TAN SEGUIDO OCURREN NUNCA 18 90%
CONFLICTOS EN LA EMPRESA? POCAS VECES 2 10%
CASI SIEMPRE 0 0%
SIEMPRE 0 0%
TOTAL 20 100%
MANEJO DE
¿PUEDO CONVERSAR NUNCA 0 0%
ABIERTAMENTENTE DE LO QUE POCAS VECES 0 0%
PIENSO CON MIS COMPAÑEROS DE
TRABAJO?
¿PUEDO CONVERSAR
ABIERTAMENTENTE DE LO QUE
PIENSO CON MIS COMPAÑEROS DE
TRABAJO? CASI SIEMPRE 9 45%
SIEMPRE 11 55%
TOTAL 20 100%
MANEJO DE
¿LOS CONFLICTOS QUE OCURREN NUNCA 0 0%
LOS RESUELVEN? POCAS VECES 2 10%
CASI SIEMPRE 8 40%
SIEMPRE 10 50%
TOTAL 20 100%
RELACIONES
PREGUNTA INTERPERSONALES # PREGUNTAS PORCENTAJE
¿LA RELACION CON SUS NUNCA 0 0%
COMPAÑEROS ES BUENA? POCAS VECES 0 0%
CASI SIEMPRE 3 15%
SIEMPRE 17 85%
TOTAL 20 100%
RELACIONES
¿EXISTE UNION EN EL GRUPO? NUNCA 0 0%
POCAS VECES 2 10%
CASI SIEMPRE 10 50%
SIEMPRE 8 40%
TOTAL 20 100%
RELACIONES
¿HA SUFRIDO ALGUN TIPO DE ACOSO NUNCA 20 100%
O MALTRATO POR SUS POCAS VECES 0 0%
COMPAÑEROS?
CASI SIEMPRE 0 0%
SIEMPRE 0 0%
TOTAL 20 100%
¿los jefes le informan a los trabajadores el
estado actual de la empresa?
70%
60%
50%
40%
30%
20%
10%
0%
NUNCA POCAS VECES CASI SIEMPRE SIEMPRE
¿Me brindan herramientas que me ayudan a

mejorar en mi trabajo?
60%
50%
40%
30%
20%
10%
0%
El jefe es el que toma las desiciones?

ORCENTAJE
70%
60%
50%
40%
30%
20%
10%
0%
ORCENTAJE
¿los aportes que hago son aceptados por el
jefe?
100%
90%
80%
70%
60%
50%
40%
30%
20%
10%
0%
70%
60%
50%
40%
30%
20%
10%
0%
¿Tu trabajo te permite aplizar tus

ORCENTAJE habilidades y conocimientos?
50%
45%
40%
35%
30%
25%
20%
15%
10%
5%
0%
¿Tengo ideas novedosas e importantes para

la empresa?
ORCENTAJE 50%
45%
40%
35%
30%
25%
20%
15%
10%
5%
0%
¿Me siento comodo con mis compañeros de

trabajo?
80%
ORCENTAJE 70%
60%
50%
40%
30%
20%
10%
0%
¿Consideras que el tiempo asignado a la

ORCENTAJE
tarea que realiza es el adecuado?
90%
80%
70%
60%
50%
40%
¿Consideras que el tiempo asignado a la
tarea que realiza es el adecuado?
90%
80%
70%
60%
50%
40%
30%
20%
10%
0%
¿Mi jefe crea una aftmosfera de confianza

en el trabajo?
ORCENTAJE
90%
80%
70%
60%
50%
40%
30%
20%
10%
0%
ORCENTAJE ¿Considero que el tamaño de la empresa en

cuanto al personal es el adecuado?
100%
90%
80%
70%
60%
50%
40%
30%
20%
10%
0%
¿Piensa que es posible cambiar las formas

de la organizacion en tu empresa para
ORCENTAJE mejorar las condiciones de trabajo?
70%
60%
50%
40%
30%
20%
10%
0%
30%
20%
10%
0%
ORCENTAJE
¿Le parece adecuada la division de cargos y
tareas en la empresa
70%
60%
50%
40%
30%
20%
10%
0%
ORCENTAJE ¿las ordenes dadas por jefe son arbitrarias?

45%
40%
35%
30%
25%
20%
15%
10%
5%
0%
ORCENTAJE
¿Puede intervenir en caso de error o
inicidente para controlar y corregir el
trabajo?
50%
45%
40%
35%
30%
25%
20%
15%
10%
5%
0%
ORCENTAJE
¿Le parece bion que solo su jefe tome las
decisiones?
70%
60%
¿Le parece bion que solo su jefe tome las
decisiones?
70%
60%
50%
40%
30%
20%
10%
0%
ORCENTAJE
¿Las tareas que se deben realizar las hace a
tiempo?
35%
30%
25%
20%
15%
10%
5%
0%
¿Cumplo de manera responsable,correcta y

ORCENTAJE
puntual la realizacion de las tareas?
100%
90%
80%
70%
60%
50%
40%
30%
20%
10%
0%
¿Siempre cumple con los requisitos que se

piden en las actividades?
120%
100%
¿Siempre cumple con los requisitos que se
piden en las actividades?
ORCENTAJE 120%
100%
80%
60%
40%
20%
0%
¿Su comunicacion con sus compañeros es la

ORCENTAJE adecuada?
45%
40%
35%
30%
25%
20%
15%
10%
5%
0%
¿Se expresa con facilidad los conflictos de

forma abierta y discutiendo las diferencias?
ORCENTAJE
60%
50%
40%
30%
20%
10%
0%
10%
0%
¿Mis aportes son tomados en cuenta por mis

compañeros?
ORCENTAJE 50%
45%
40%
35%
30%
25%
20%
15%
10%
5%
0%
¿ LOS EQUIPOS Y HERRAMIENTAS SON

ORCENTAJE
MANTENIDOS EN CONDICIONES
ADECUADAS?
100%
90%
80%
70%
60%
50%
40%
30%
20%
10%
0%
¿CUANDO HE TENIDO UN ACCIDENTE LA

EMPRESA ACTUA DE INMEDIATO Y TIENEN
ORCENTAJE IMPLEMENTOS DE PRIMEROS AUXILIOS?
120%
100%
80%
60%
40%
20%
0%
¿CUENTO CON LOS ELEMENTOS

NECESARIOS PARA REALIZAR MI TRABAJO
120%
¿CUENTO CON LOS ELEMENTOS
NECESARIOS PARA REALIZAR MI TRABAJO
ORCENTAJE
120%
100%
80%
60%
40%
20%
0%
ORCENTAJE ¿ESTOY DE ACUERDO CON MI SALARIO?

120%
100%
80%
60%
40%
20%
0%
¿CONSIDERA USTED QUE LOS BENEFICIOS

ORCENTAJE QUE RECIBE SON EQUILIBRADOS EN
RELACION CON EL TRABAJO QUE REALIZA
100%
90%
80%
70%
60%
50%
40%
30%
20%
10%
0%
40%
30%
20%
10%
0%
ORCENTAJE
¿SIN REMUNERACION NO TRABAJO HORAS
EXTRAS?
60%
50%
40%
30%
20%
10%
0%
ORCENTAJE
¿MIS ASPIRACIONES SE VEN FRUSTADAS
POR LAS METAS DE LA EMPRESA?
90%
80%
70%
60%
50%
40%
30%
20%
10%
0%
ORCENTAJE ¿TE SIENTES SATISFECHO POR TU

TRAYECTORIA EN LA EMPRESA?
90%
80%
70%
60%
50%
40%
30%
20%
10%
0%
NUNCA POCAS VECES CASI SIEMPRE SIMEMPRE
50%
40%
30%
20%
10%
0%
NUNCA POCAS VECES CASI SIEMPRE SIMEMPRE
ORCENTAJE
¿ME AVERGUENZO AL DECIR QUE SOY
PARTE DE LA EMPRESA?
120%
100%
80%
60%
40%
20%
0%
ORCENTAJE ¿RECIBO ALGUN TIPO DE APOYO PARA

REALIZAR MIS ACTIVIDADES?
90%
80%
70%
60%
50%
40%
30%
20%
10%
0%
¿ EL JEFE TIENE PALABRAS DE ANIMO

CUANDO SE PRESENTAN DIVERSIDADES?
ORCENTAJE
80%
70%
60%
50%
40%
30%
20%
10%
0%
50%
40%
30%
20%
10%
0%
¿SIENTO QUE MI DESEMPEÑO ES EL

ORCENTAJE ESPERADO POR LA EMPRESA?
70%
60%
50%
40%
30%
20%
10%
0%
¿PUEDO CONTAR CON MIS COMPAÑEROS

ORCENTAJE
CUANDO LOS NECESITO?
40%
35%
30%
25%
20%
15%
10%
5%
0%
¿CREE QUE LA EMPRESA SE FOMENTA EL

COMPAÑERISMO Y LA UNION ENTRO LOS
TRABAJADORES?
60%
ORCENTAJE 50%
40%
30%
20%
10%
50%
40%
30%
20%
10%
0%
0 3 7 10
¿EL TRABAJO EN EQUIPO JUNTO CON MIS

COMPAÑEROS ES BUENO?
80%
70%
60%
ORCENTAJE 50%
40%
30%
20%
10%
0%
¿ENTREGO TODO DE MI Y ME ESFUERZO

ORCENTAJE
POR HACER MI TRABAJO?
100%
90%
80%
70%
60%
50%
40%
30%
20%
10%
0%
¿MANTIENE ESTANDARES ALTOS DE

DESEMPEÑO EN LA EMPRESA?
0.9
ORCENTAJE
0.8
0.7
0.6
0.5
0.4
0.3
0.2
0.1
0.7
0.6
0.5
0.4
0.3
0.2
0.1
0
¿ESTOY INTERESADO EN EL FUTURO DE LA

EMPRESA?
ORCENTAJE 70%
60%
50%
40%
30%
20%
10%
0%
ORCENTAJE
¿RECIBO ALGUN TIPO DE RECONOCIMIENTO
POR MI TRABAJO?
100%
90%
80%
70%
60%
50%
40%
30%
20%
10%
0%
ORCENTAJE ¿SE DAN RECONOCIMIENTOS JUSTOS POR

EL DESEMPEÑO EXCELENTE EN EL
TRABAJO?
90%
80%
70%
60%
50%
40%
30%
20%
90%
80%
70%
60%
50%
40%
30%
20%
10%
0%
¿ME SIENTO A GUSTO CON LAS

RECOMPESAS QUE RECIBO POR MI
ORCENTAJE
TRABAJO?
90%
80%
70%
60%
50%
40%
30%
20%
10%
0%
ORCENTAJE
¿CREE QUE RECIBIR COMPENSACION
AUMENTA LA PRODUCTIVIDAD?
100%
90%
80%
70%
60%
50%
40%
30%
20%
10%
0%
¿SE NOS RECONOCE POR MI GESTION DE

ORCENTAJE CALIDAD?
60%
50%
40%
30%
CALIDAD?
60%
50%
40%
30%
20%
10%
0%
¿LA EMPRESA ENTREGA COMPENSACIONES

A CAMBIO DE SU LABOR?
ORCENTAJE
80%
70%
60%
50%
40%
30%
20%
10%
0%
ORCENTAJE ¿ QUE TAN SEGUIDO OCURREN CONFLICTOS

EN LA EMPRESA?
100%
90%
80%
70%
60%
50%
40%
30%
20%
10%
0%
¿PUEDO CONVERSAR ABIERTAMENTENTE DE

ORCENTAJE
LO QUE PIENSO CON MIS COMPAÑEROS DE
TRABAJO?
60%
50%
40%
LO QUE PIENSO CON MIS COMPAÑEROS DE
TRABAJO?
60%
50%
40%
30%
20%
10%
0%
¿LOS CONFLICTOS QUE OCURREN LOS

RESUELVEN?
ORCENTAJE 60%
50%
40%
30%
20%
10%
0%
¿LA RELACION CON SUS COMPAÑEROS ES

BUENA?
ORCENTAJE 90%
80%
70%
60%
50%
40%
30%
20%
10%
0%
¿EXISTE UNION EN EL GRUPO?

60%
50%
40%
¿EXISTE UNION EN EL GRUPO?
60%
50%
ORCENTAJE
40%
30%
20%
10%
0%
¿HA SUFRIDO ALGUN TIPO DE ACOSO O

MALTRATO POR SUS COMPAÑEROS?
120%
100%
ORCENTAJE 80%
60%
40%
20%
0% 0% 0%
0%

Clima

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ENCUESTA DIAGNOSTICO CLIMA ORGANIZACIONAL EN LA UNIDAD PRODUCTIVA XT

OBJETIVO: DETERMINAR Y ANALIZAR EL ESTADO DE LA SASTIFACCION LABORAL DE LOS TR

A CONTINUACION SE PRESENTA UN CONJUNTO DE PREGUNTAS PARA DETERMINAR EL C

¿LOS JEFES LE INFORMAN A LOS TRABAJADORES EL ESTADO ACTUAL DE LA

¿LE PARECE ADECUADA LA DIVISION DE CARGOS Y TAREAS EN LA EMPRESA?

18 ¿ SIEMPRE CUMPLE CON LOS REQUISITOS QUE SE PIDEN EN LAS ACTIVIDADES

46 ¿ QUE TAN SEGUIDO OCURREN CONFLICTOS EN LA EMPRESA?

R Y ANALIZAR EL ESTADO DE LA SASTIFACCION LABORAL DE LOS TRABAJADORES Y EVALUAR

PRESENTA UN CONJUNTO DE PREGUNTAS PARA DETERMINAR EL CLIMA ORGANIZACIONAL

N HERRAMIENTAS QUE ME AYUDAN A MEJORAR EN MI TRABAJO?

EA UNA AFTMOSFERA DE CONFIANZA EN EL TRABAJO? 0 1 2 17

E ADECUADA LA DIVISION DE CARGOS Y TAREAS EN LA EMPRESA? 0 0 8 12

CUMPLE CON LOS REQUISITOS QUE SE PIDEN EN LAS ACTIVIDADES 0 0 0 20

ES SON TOMADOS EN CUENTA POR MIS COMPAÑEROS? 1 9 2 8

ON LOS ELEMENTOS NECESARIOS PARA REALIZAR MI TRABAJO

O EN EQUIPO JUNTO CON MIS COMPAÑEROS ES BUENO? 0 2 14 4

A GUSTO CON LAS RECOMPESAS QUE RECIBO POR MI TRABAJO? 0 0 4 16

SEGUIDO OCURREN CONFLICTOS EN LA EMPRESA? 18 2 0 0

LICTOS QUE OCURREN LOS RESUELVEN? 0 2 8 10

PREGUNTA LIDERAZGO #PREGUNTAS PORCENTAJE

PREGUNTA LIDERAZGO # PREGUNTAS PORCENTAJE

PREGUNTA INNOVACION # PREGUNTAS PORCENTAJE

PREGUNTA INNOVACION # PREGUNTAS PORCENTAJE

PREGUNTA CONFORT # PREGUNTAS PORCENTAJE

PREGUNTA CONFORT # PREGUNTAS PORCENTAJE

PREGUNTA CONFORT # PREGUNTAS PORCENTAJE

PREGUNTA ESTRUCTURA # PREGUNTAS PORCENTAJE

PREGUNTA ESTRUCTURA # PREGUNTAS PORCENTAJE

PREGUNTA AUTORIDAD # PREGUNTAS PORCENTAJE

PREGUNTA AUTORIDAD # PREGUNTAS PORCENTAJE

PREGUNTA AUTORIDAD # PREGUNTAS PORCENTAJE

PREGUNTA RESPONSABILIDAD # PREGUNTAS PORCENTAJE

PREGUNTA RESPONSABILIDAD # PREGUNTAS PORCENTAJE

PREGUNTA TECNOLOGIA # PREGUNTAS PORCENTAJE

PREGUNTA TECNOLOGIA # PREGUNTAS PORCENTAJE

PREGUNTA RENUMERACION # PREGUNTAS PORCENTAJE

PREGUNTA RENUMERACION # PREGUNTAS PORCENTAJE

PREGUNTA IDENTIDAD # PREGUNTAS PORCENTAJE

PREGUNTA IDENTIDAD # PREGUNTAS PORCENTAJE

PREGUNTA MOTIVACION # PREGUNTAS PORCENTAJE

PREGUNTA MOTIVACION # PREGUNTAS PORCENTAJE

PREGUNTA COMPROMISO # PREGUNTAS PORCENTAJE

PREGUNTA COMPROMISO # PREGUNTAS PORCENTAJE

PREGUNTA COMPROMISO # PREGUNTAS PORCENTAJE

PREGUNTA INCENTIVOS # PREGUNTAS PORCENTAJE

PREGUNTA INCENTIVOS # PREGUNTAS PORCENTAJE

PREGUNTA COMPENSACION # PREGUNTAS PORCENTAJE

PREGUNTA COMPENSACION # PREGUNTAS PORCENTAJE

PREGUNTA COMPENSACION # PREGUNTAS PORCENTAJE

¿Me brindan herramientas que me ayudan a

El jefe es el que toma las desiciones?

¿Tu trabajo te permite aplizar tus

¿Tengo ideas novedosas e importantes para

¿Me siento comodo con mis compañeros de

¿Consideras que el tiempo asignado a la

¿Mi jefe crea una aftmosfera de confianza

ORCENTAJE ¿Considero que el tamaño de la empresa en

¿Piensa que es posible cambiar las formas

ORCENTAJE ¿las ordenes dadas por jefe son arbitrarias?

¿Cumplo de manera responsable,correcta y

¿Siempre cumple con los requisitos que se

¿Su comunicacion con sus compañeros es la

¿Se expresa con facilidad los conflictos de

¿Mis aportes son tomados en cuenta por mis