Material Interno de trabajo  

Equipo SdF  
 
 
 
PREGUNTAS FRECUENTES  
 
Cuentas @bue docentes 
Soporte técnico Conectar Igualdad 
Soporte técnico 
Curso Plataforma Mi Escuela 
Plataformas sin consumo de datos 
Campus virtual InTec 
Soporte Tecnico Plan Sarmiento 
 
 Cuentas @bue docentes 

Sitio Oficial: ​https://portal.bue.edu.ar/  

Recupero:​ h​ ttps://portal.bue.edu.ar/recupero/ 
Blanqueo:​ ​Blanqueo de tu cuenta @bue.edu.ar 
¿Cómo ingreso a mi cuenta @bue?​www.gmail.com  
¿Puedo administrar mi cuenta @bue desde mi teléfono móvil? 
Sí. En el celular, ingresás a Gmail > Opciones > Configuración > Agregar 
cuenta > Google. Y completás con los datos que te solicita. 

Preguntas Frecuentes cuenta @bue: 

https://www.buenosaires.gob.ar/clasificacion-docente/cuenta-bueeduar 
 
 Soporte técnico Conectar Igualdad 

Teléfono 0800-4441115 (a nivel Nación) 

Sitio Oficial: 
https://www.argentina.gob.ar/educacion/aprender-conectados/conectar-igual
dad 
mail (responden más rápido): ​conectarigualdad@educ.gob.ar. 
  
 

Equipo Nivel Medio SdF Fecha de Creación: 21/4/2020

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 Soporte técnico 

Plan Sarmiento​ (Para desbloqueo de netbooks y otras consultas técnicas) 

 
Aprender Conectados​ (ex Conectar igualdad): 0800 333 3382 opción 7 
(Para desbloqueo de netbooks) 
 
 Curso Plataforma Mi Escuela 

En el caso de que haya problemas para ingresar al campus cuentan con una 
mesa de ayuda:  
https://www.buenosaires.gob.ar/educacion/escuelademaestros/ayuda 
 
Inscripción: solo requiere matriculación en el campus virtual de Escuela de 
Maestros. No es necesario presentar ni confirmar otra documentación. 
 
Link para inscripciones: ​https://em.buenosaires.gob.ar/login/index.php 
 
Recuperar contraseña​: 
https://em.buenosaires.gob.ar/login/forgot_password.php 
 
 
 
 Plataformas sin consumo de datos:  

● Seguimos educando- Educ@r: 

● Campus Virtual INTEC 
● Campus Escuela de Maestros 
● Contenedor Digital GCBA 
● https://www.educ.ar/ 
● Programa Codo a Codo 
 
 
 Campus virtual InTec 

● Para consulta de talleres, material y recursos: 

https://campusvirtualintec.buenosaires.gob.ar/ 
● Tutoriales de video para enviar “Como hago para…” : 
https://campusvirtualintec.buenosaires.gob.ar/course/index.php?catego
ryid=83 

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 Soporte Tecnico Plan Sarmiento 

“Centro de Soporte Técnico y Mantenimiento” que cuenta con dos canales 

fundamentales de comunicación: 
● Línea gratuita: 0800-333-3382 
● Correo electrónico: soporte.sarmientoba@bue.edu.ar 
 
En todos los casos, el horario de atención se establece de 8:00 a 20:00. Por 
fuera de dicho horario, se podrá dejar un mensaje con la consulta. 
 
Sitio: 
https://www.buenosaires.gob.ar/sarmientoba/alumnos/soporte-tecnico-y-ma
ntenimiento 
D
​ esbloqueos: 
https://www.buenosaires.gob.ar/sarmientoba/alumnos/soporte-tecnico-y-ma
ntenimiento/desbloqueo 
 
 

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