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¿Qué piensa y siente?

- Tener  cerca a su casa un gimnasio FAMILY - Le preocupa el acceso a un gimnasio

MAPA DE
donde se desarrollen actividades especial, con los equipos y el personal
fisicas para personas discapacitadas para ella, donde no se le discrimine
WORK
- Le gusta cuidar su - Aumenta su autoestima,
FRIENDSaspecto e imagen física,
igual que su salud
confianza , autosuficiencia
Y seguridad
EMPATÍA
- Oye a sus amigos de los - Amigos, familiares y conocidos
entrenamientos y rutinas que
hacen en el gimnasio
con buen aspecto físico debido al
ejercicio Segmento de
Clientes: Personas
¿Qué
BOOK
CLUB
Oye? ¿Qué ve? discapacitadas con el
- Oye a personas con - La gran escasez de gimnasios con
gusto y deseo por
discapacidad quejarse de que no
hay gimnasios apropiados para
los equipos y máquinas apropiados
para ella hacer ejercicio
ellos/as y el hecho de que les
gustaría ir a uno

- Cuando queda satisfecha con un - Se alimenta


servicio o un lugar, habla muy bien
GYM
de él, por el contrario, si no fue asi,
saludablemente
SCHOOL Cliente: Juliana, 27
tambien lo hace notar YOGA
- Hace algunos
ejercicios en su casa, busca años, soltera, ella se
asesoría para ello o por internet
encuentra en silla de
¿Qué dice y hace?
ruedas, estrato medio -
ESFUERZOS RESULTADOS
- Le frustra el no sentirse auto suficiente - A ella le motiva el decir que ella puede y alto, por el momento
- Le teme a sufrir obesidad no se deja acomplejar por la discapacidad
- Su incapacidad le impide hacer muchos
ejercicios
- Elimina el estrés e impotencia, se libera
- Desea sentir confianza en ella misma
no labora
CONCLUSIONES

- Un gimnasio incluyente y adaptado con todo tipo de sillas de ruedas y aparatos


de asistencia que brinden seguridad (Propuesta de valor).

- Gimnasios, instructores, centros de terapia o rehabilitación (Canales)

- Instructores capacitados (Propuesta de valor)

- Actividades lúdicas, aeróbicos, (Actividades)

- Charlas, asesoramiento (Relación con el cliente)

- Redes sociales, sitio web (Canales)

- Espacios libres para facilitar la movilidad y se puedan desplazar sin tropezarse


(Propuesta de valor)

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