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Paso 4 – Plan de acción

Dina Jasmith Parada A.


Código: 102602-13

Tutor:
Dina Luz Dazza

Universidad Nacional Abierta y A Distancia – Unad


Escuela De Ciencias Administrativa Contables Económicas Y De Negocios – Ecacen
Programa De Administración De Empresas
Mayo De 2020
PLAN DE ACCIÓN

Políticas de marketing:

 Enfoque en la calidad de productos, haciendo énfasis en que los precios son justos y

accesibles para los clientes.

 Anunciar anticipadamente, y de manera reiterativa el lanzamiento de los nuevos

productos, o recordando los productos existentes.

 Estipular fechas de publicidad y canales de publicación.

 Crear y publicar promociones de los productos que han tenido menos salida.

 Tener claro los segmentos de clientes, para direccionar correctamente la publicidad.

 Ser parte de los grandes eventos de moda, en donde la fabricación de muchas

prendas de vestir se realicen con textiles de la compañía, y así generar publicidad

por la calidad y el diseño de las mismas.

Políticas Investigación de mercados.

 Crear encuestas de investigación para segmentar los clientes y conocer la demanda

actual.

 Indagar acerca de las tendencias actuales, para poder crear lanzamientos exitosos.
 Con cada adquisición por parte de un cliente brindar una encuesta para saber su

experiencia con la compañía, a través de un buzón de sugerencias, que nos ayudará

a mejorar.

 Una buena forma de entrar en el mercado es conquistar una base inicial de los

entusiastas por nuestro producto, ya que después ellos ayudarán a expandir voz a

voz la marca de los productos.

Políticas de ventas.

 Los productos que han tenido menos impacto, y por lo tanto no se han vendido

como se esperaba, estarán en oferta con rebajas hasta con el 50% de descuento.

 Para las ventas de producto de línea, que se paguen en efectivo y que sean de un

monto superior a $20.000.000, obtendrán un descuento del 12%.

 Para los pedidos que se deban enviar, será en un lapso no mayor a 72 horas,

logrando puntualidad y cumplimiento.

 Para las ventas realizadas en punto de venta para minoristas, se aplicarán descuentos

para los clientes que acumulen puntos, o cliente frecuente.

 Una vez al año lanzar un ofertón, que sea siempre para la misma fecha cada año,

esto genera fidelidad.


Canales de distribución.

 El primer canal será el mayorista el cual maneja un volumen alto de venta, este

canal es usado para los clientes que adquiere

 Los puntos de venta autorizados, en donde se pueden adquirir productos al detal o

cantidades mas altas según el requerimiento de los clientes.

 Canal minoritario que será para almacenes pequeños que requieran vender nuestros

productos.

Políticas de promoción.

 Todos los años habrá un ofertón, el cual se realizará aproximadamente en el mes de

agosto, donde se busca vender los productos que no tuvieron mayor salida durante el

año, y antes de la temporada decembrina, para saber el stock para final de año. Las

ofertas serán del 20%, 30%, 40%, 50% y 60%.

 A través de los eventos nacionales de moda se dan a conocer las nuevas tendencias y se

generan promociones para los asistentes que adquieran los productos durante el evento.

 Para fechas especiales como día de la madre y amor y amistad, lanzar promociones para

productos puntuales.
PLAN DE ACCION
PRESUPUESTO
OBJETIVOS ESTRATEGIAS RESPONSABLE
ANUAL
Lograr campañas publicitarias a través de * Publicitar en medios masivos, $ 30.000.000
medios masivos que generen un impacto como radio y televisión.
Mercadeo y
duradero en los clientes, y que los lleve a * Publicidad en grandes eventos de
publicidad.
adquirir los productos de la empresa. moda en Colombia.
Gerencia general
* Publicidad en vallas.

Realizar encuestas con el fin de *Contratación de una firma experta $ 10.000.000


determinar que productos están en mayor en encuestas de mercado.
Mercadeo y
demanda, y así poder posicionar los * Encuestas de satisfacción de los
publicidad.
productos que se adapten a estos clientes actuales.
Gerencia general
requerimientos.

Aprovechar las redes sociales para la *Contratación de un inluencer. $ 5.000.000


difusión de los productos de la empresa, a *El área de mercadeo realizará Mercadeo y
través de influencers. publicaciones en diferentes redes publicidad.
Gerencia general
Crear e implementar un plan que nos * Contratación de 2 asesores $ 28.800.000
permita incrementar las ventas en un comerciales con larga experiencia Gerencia
porcentaje mínimo del 10%. comercial

Mantener y estabilizar la cartera de * Felicitaciones en el día de $ 5.000.000


clientes actuales. cumpleaños, y dar una promoción *Área de
para esa fecha. * fidelización de
Obsequios por acumulación de clientes.
puntos. *Área comercial

Plan de acción y presupuesto


Bibliografía.

https://blog.hubspot.es/marketing/ejemplos-investigacion-de-mercados

https://rockcontent.com/es/blog/investigacion-de-mercados/

https://es.shopify.com/enciclopedia/canales-de-distribucion

https://www.entrepreneur.com/article/263648

https://marketerosdehoy.com/marketing/pasos-plan-accion/