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Índice de tablas.
satisfacer las necesidades básicas de la población de adultos mayores de 60 años, todo esto
Como decíamos el mercado objetivo al cual se quiere llegar son todos los adultos
elaboramos un listado de las necesidades básicas insatisfechas del adulto mayor, es decir
allí los adultos mayores mantienen su autonomía e independencia, para no molestar a sus
familiares, pero también comparten con otros de su misma edad e intereses. También
hemos tenido charlas con los adultos mayores de 60 años y sus familiares, para conocer sus
analizar su factibilidad y hemos observado que tiene buena acogida ya que hay mucho
adulto pensionado que quiere llevar una vida tranquila el resto de sus días, y que tienen la
del grupo de los adultos mayores, lo que representa para el país un desafío en cuanto a
Colombia entera está repleta de ancianos abandonados, todos los podemos ver por
las calles y esta situación es más dramática que la de los niños de la calle. Un niño tiene
muchas posibilidades de ser atendido por la asistencia del estado o la caridad pública. Un
Una de las principales causas para que suceda el abandono, es que la persona adulta mayor
causa tensión y trasforma el trato de sus hijas e hijos, amistades y parientes cercanos.
Al sufrir una fractura con las personas más cercanas, el anciano tenderá a
La población mundial envejece a un ritmo creciente que ya hace prever que en 2040 habrá
más ancianos que niños. Ante esta perspectiva, cabe preguntarse por las causas y posibles
consecuencias del preocupante escenario que nos espera dentro de tres décadas.
Los ancianos que hicieron de todo por este país, los que se partieron la espalda por el
bienestar de unos hijos que a lo mejor son profesionales, esos que entregaron sus mejores
años para el desarrollo del país, son tratados como trastos viejos cuando les llega la edad de
la inocencia. Es claro que la primera responsabilidad recae sobre la familia, pero cuando la
Tenemos que hacer el esfuerzo para que los ancianitos no mueran en las calles locas y
abandonadas.
3. EL ÁRBOL DE PROBLEMAS
8.2.2. Antecedentes.
8.2.2.1 Población Adulta Mayor según el Censo General de Población y Vivienda 2005
45.4% de las personas mayores son hombres. El 75% de la población general, vive en las
cabeceras municipales, a pesar que en áreas rurales hay mayores tasas de fecundidad, lo que
contrarrestado por las altas tasas de migración (DANE, Censos 1905 y 2005). Del total de
demográfica, con tasas moderadas de natalidad y mortalidad. Dicha transición es una de las
de dependencia y se mantendrá así hasta cerca del año 2030, lo que implica que Colombia
requeriría aprovechar.
En segundo lugar, está la situación que viven las personas que hoy son mayores de 60 años,
la cual invita a preguntarse, tanto por ellas como por las personas viejas del futuro, es decir,
envejecimiento a la cual todas las personas han de llegar, a menos de que mueran antes.
En otros contextos, preocupaciones similares han puesto en evidencia, no solo la necesidad
de preguntarse aquí, ahora y en perspectiva "¿cómo influyen los cambios sociales en las
vidas de las personas mayores?, sino también: ¿de qué forma la presencia de cada vez
1996/1999, p. 32).
8.2.3. Justificación
Es muy necesario dar comienzo a un proyecto como el planteado dado que se presenta
mucha dificultad para la construcción de un centro integral para las personas adultas, en
donde les puedan brindar mejores cuidados y comodidades para su vejez, en la actualidad
se observa que hay muchas familias de estrato bajo y alto, en donde no hay el Interés
suficiente para brindarles medicamentos especiales que estas personas requieren, por el cual
se puede mejorar cada vez ayudando a estas familias que se ven forzadas a buscar sitios en
donde le brinden mejor cuidado, apartando sus afectos sentimentales, es muy importante
de estas personas, este lugar debe estar con buen aire puro, libre de contaminación y ruido.
En este proceso se ofrecerán actividades que permitan al adulto mayor sentir que es útil por
lo que además del cuidado se ofrecerán talleres y actividades que permitan al adulto
Indirectos: Los propietarios de los centros atención integral porque de alguna manera el
esto se puede llevar a cabo en un censo para poder analizar las partes de estratos bajos y así
Lo que se pretende medir es la falta de centros integrales para el adulto mayor, esto se
puede hacer mediante un análisis de diferentes encuestas que se realizaran tanto a las
personas adultas, familias que tengan integrantes mayores de 60 años. Como a los dueños
de otros centros integrales de hogares para el adulto mayor existentes para poder estudiar
marcha.
Las fuentes consultadas son primarias porque se hacen encuestas a personas de la tercera
edad, familias que tengan integrantes mayores de 60 años y a los dueños de algunos centros
integrales de la ciudad.
sociedad de las encuestas que se deben realizar y dando una breve explicación de que se
trata, se debe realizar una planeación de las preguntas para que sean exactas y así recibir la
información que nosotros queremos recopilar, también el encuestador debe tener altos
cual se pueden despejar dudas que posiblemente van a generar, dará conocer el tema que se
está tratando.
Tipo de encuesta
Nombre del entrevistado:
Número telefónico del entrevistado:
Correo electrónico del entrevistado:
Tiene usted más de 60 años: Si_ No__
¿Tiene familiares con más de 60 años? Sí__ No__
1. Califique su importancia de los centros de atención integral para los adultos mayores
siendo 1 el de menor calificación y 5 el de mayor calificación?
1.___ 2. ___ 3___ 4. ___ 5. ____
2. ¿Dónde le gustaría vivir en su vejez?
Casa en el campo ___
Casa en la ciudad ___
Centro de atención integral ___
3. ¿Para usted cual sería el factor más importante para que un centro de atención integral
para los adultos mayores funcione correctamente?
Salud ____
Alimentación ____
Calidad de vida ____
Este proyecto va dirigido a personas mayores de 60 años que sean pensionadas, y familias
que tengan integrantes mayores de 60 años, para el tamaño de la muestra nos vamos a
dirigir a las zonas más vulnerables de una de las localidades de la ciudad de Bogotá, en
donde el tramite va a ser más rápido para el estudio que se desea hacer a la población, la
recopilación de datos puede durar lo más mínimo posible para llevar a cabo el proyecto
se va a hacer y debatir los límites del proyecto que están orientados hacia la consecución de
espacios físicos que declinen parcial o totalmente el proyecto por autorizaciones de las
Tener en cuenta para la proyección del proyecto a nivel ambiental que se genera una
cultura y conciencia por el cuidado de sí mismo y del medio ambiente; a nivel económico
físico del adulto mayor, y en el nivel social en donde el adulto mayor tiene la posibilidad de
siguiente manera:
Se realizará la pregunta y al frente se le pide que se le dé una puntuación como puede ser en
el ejemplo siguiente:
-Recibe atención adecuada por parte de sus familiares? La respuesta seria sí o no; o también
se puede contestar con números calificando como 1 y 2 como bajo, 3 como medio, 4 y 5
como alto.
El mercado meta que se quiere alcanzar con este proyecto es promover la construcción de
centros de atención integral para los adultos mayores, en esta actividad no se puede
presentar problemas con respecto al mercado dado que no hay competencia para este tipo
10.1.1Quienes son
Esto puede encontrarse en las diferentes ciudades del país especialmente en la ciudad de
En este proyecto no se encuentran problemas dado que no hay competencia alguna entre las
empresas que manejan estos centros de atención integral para los adultos mayores.
10.1.3 Cuál de sus necesidades pueden ser cubiertas por los productos o servicios del
mercado
Las necesidades que se pueden cubrir en este proyecto son la alimentación, la salud, un
Estos competidores son las entidades que también pueden capturar mercado objetivo.
La policía Nacional es una entidad que también tiene programas en pro del adulto mayor.
Ellos tienen gran éxito dado que muchas personas solo les pagan para que estén pendientes
en caso de sufrir un accidente o alguna enfermedad grave en donde pueden actuar de una
manera rápida.
El servicio que ellos presentan es muy similar al que se quiere brindar, porque ellos no
necesariamente los cuidan todos los días, sino que están siempre atentos en dar los recursos
obtener ganancias sin que les cueste el servicio prestado, como por ejemplo los seguros, los
El tamaño del mercado es amplio en donde se puede llegar a crecer de manera en que se
pueda satisfacer la ejecución del proyecto, ya que es favorable para incrementar nuevas
El servicio que se quiere llegar a dar es de buena calidad, teniendo un fácil acceso a estos
Este mercado se puede alcanzar con un buen estudio de factibilidad en donde sean
eficientes para efectuar el proyecto, tener un buen análisis para dar el siguiente paso y
poner en marcha todo lo que se había planteado. Este proyecto es efectivo ya que es acorde
Con suficiencia para atender de inmediato a los clientes, lo que hace que sea muy
La estrategia de la competencia es muy efectiva dado de que no requieren que los adultos
mayores estén en el centro de atención todos los días ya que son eso se puede ahorrar
mucho dinero, en cambio el proyecto que se requiere poner en práctica es muy diferente
pues se busca construir un centro de atención para que cada adulto mayor que ingrese sea
bien atendido y que puedan disfrutar de su vejez en un ambiente muy amigable y cómodo.
10.5.4 Cuáles son los modos alternos para alcanzar este mercado
Los modos alternos es realizar visitas a centros de atención y analizar la condición de vida
de los pacientes, otra parte es analizar las cuotas que debe pagar cada persona ya que se
debe analizar su valor de acuerdo a sus recursos económicos, también la posibilidad de que
cual vivan y se les satisfagan las necesidades básicas como alimentación y cuidado de su
salud, algunos brindan servicios adicionales como pueden ser terapias, actividades lúdicas
que permitan al adulto mayor relacionarse con otras personas o simplemente lugares
permite a familiares y personas allegadas tener la tranquilidad que sus adultos mayores se
realidad y ahí es donde podemos "atacar" a los futuros clientes, llevando controles de
calidad en los servicios prestados para realizar las correcciones necesarias en el menor
tiempo posible.
talleres en los cuales los adultos mayores se sientan productivos, que sientan que no solo es
un lugar donde sean cuidados sino los que deseen pueden participar de proyectos de
otro y en los cuales los que deseen pueden recibir retribución por su trabajo.
Todo lo anterior sumado a los cuidados integrales que deben tener los adultos mayores, en
todo ámbito, salud, recreación, cuidado preferencial por parte de profesionales calificados.
Los controles en cada uno de los procesos que permitan tomar acciones oportunas y que
En este tipo de negocio los usuario o clientes lo que buscan es una atención prioritaria, de
calidad y que cumpla con unos estándares altos, esto para hacer sentir al adulto mayor que
1. Según los estudios realizados por el gobierno la edad promedio de vida va en aumento,
esto ha dado como resultado que se aumente la edad de jubilación, esto permite
2. Los usuarios de mayor edad son los que mayormente presentan quebrantos de salud,
por lo anterior si se le brinda una adecuada prestación de este servicio se puede llegar a
una mayor penetración aprovechando las falencias que existen en la prestación de los
3. El cuidado integral junto a brindar el plus de los “talleres productivos” puede hacer
llamativo para los adultos mayores que en su mayoría se quejan de que la sociedad los
relega por ser “viejos” y que la experiencia adquirida en el transcurso de la vida al final
Califique la importancia que tienen para usted los centros de atención integral para el adulto
mayor. Siendo 1 la calificación más baja y 5 la más alta.
Si usted decidiera vivir su vejez en un centro para adultos mayores, donde le gustaría que
estuviera ubicado?
En su opinión, cual es el factor más importante para que un centro de atención integral al
adulto mayor, funcione correctamente?
Cuanto estaría dispuesto (a) a pagar mensualmente por los servicios de un centro de
atención integral para adulto mayor? Incluye: hospedaje, alimentación, servicios médicos,
recreación.
En algún momento algún familiar suyo ha requerido los servicios de un centro de atención
integral para el adulto mayor?
De los resultados obtenidos podemos evidenciar que la mayor parte de los encuestados
fueron personas mayores de 60 años y estas tienen un buen concepto de los centros
geriátricos, calificando su importancia entre los 3 y 5 puntos.
Otro punto en el que coincide la mayoría es en que para que un centro geriátrico funcione
correctamente, debe ofrecer adecuadamente todos los servicios y no solo concentrarse en
salud o recreación, y a su vez la mayoría de encuestados están dispuestos a pagar de 1 a 1.5
millones de pesos por los servicios y por ese mismo valor esperan hospedarse en habitación
individual.
Un gran porcentaje de encuestados recomienda los centros geriátricos a personas que viven
solas y muy de la mano estos encuestados afirman haber tenido un familiar en un centro de
este tipo, por lo tanto al final el 100 por ciento de encuestados considera como muy
importante la generación de nuevos proyectos para la construcción de centros integrales
para el cuidado de adultos mayores.
Se contará con 1 enfermera por cada 10 personas, más el personal médico adicional y
administrativo correspondiente.
Para la descripción del tamaño del proyecto se tiene en cuenta la población objetivo que
quiere el servicio ofrecido en la ciudad de Bogotá.
Factores:
-La demanda: Se considera como un buen mercado ya que en la zona no hay centros
integrales para los adultos mayores, debido a los compromisos de sus familiares que les
impiden cuidarlos de manera permanente.
-La disponibilidad de insumos: los insumos más utilizados para la prestación del servicio
son los productos de la canasta familiar que corresponden a los alimentos, ya que son
fáciles de conseguir en las plazas de mercado y pequeñas tiendas.
-Recurso humano: El manejo de un centro integral requiere de personal administrativo, de
servicios generales y enfermería, que se pueden encontrar en entidades educativas como el
SENA y universidades.
EQUIPO CANTIDAD
DVD 1
Escritorio en madera 1
Archivador metálico 1
Mesas plásticas 60
Camas sencillas 60
Sillas plásticas 60
Computador de escritorio 5
Video Beam + proyector 1
Software básico para oficina 1
Máquina de poleas para 5
estiramientos
Caminadora eléctrica 5
12.4 NECESIDADES DE RECURSO HUMANO (ESPECIFICAR NECESIDADES POR
ÁREA O POR FUNCIÓN, Y CUÁL DEBE SER EL PERFIL PARA SU CONTRATACIÓN).
12.4.1 Administrativos
12.4.1.3 Secretaria.
Persona seria, con excelentes relaciones interpersonales y muy buen trato a adultos
mayores, con amplios conocimientos administrativos que en los últimos 2 años haya
cursado una carrera técnica o tecnológica en área administrativa.
-Brindar información de los servicios que proporciona el hogar a través de vía telefónica.
12.4.1.4 Contador(a).
Persona con más de 4 años de experiencia, graduada en contaduría y tarjeta profesional
reconocida.
12.4.1.5 Enfermeros(as).
Fundamental, que tengan un excelente trato hacia los abuelitos, graduados de la facultad de
enfermería y con amplia experiencia.
Donantes o personas de buen corazón que deseen acercarse al centro a donar alimentos y
elementos indispensables para el funcionamiento del centro.
Utensilios e implementos de aseo. En esta área nos proveerán los supermercados y grandes
superficies tales como el Éxito.
En nuestra misión y visión plasmamos que somos, que queremos, que hacemos para
lograrlo y hasta donde pensamos llegar.
Nuestros clientes tienen derecho a obtener servicios de calidad y una vida confortable. En
resumen, la transformación que realiza el centro con su actividad consiste en lograr que
“nuestros clientes” sean “personas que viven en condiciones de calidad”.
13.1 INVERSIONES
1. Inversión fija
a. Muebles y enseres
b. Equipos de oficina
Descripción Valor
Estudio de factibilidad $ 2.500.000
Adecuaciones locativas $ 55.000.000
Gastos de constitución $ 300.000
Cámara de comercio $ 200.000
Uso de suelo $ 34.000
Licencia de seguridad $ 8.000
Licencia de secretaria de salud $ 5.000
Publicidad y lanzamiento $ 4.000.000
Total $ 62.047.000
Descripción Precio
Desayuno $ 2.500
Onces*2 $ 3.500
Almuerzo $ 3.500
Comida $ 2.500
Valor diario por persona $ 12.000
Valor por año Persona $ 4.380.000
Almuerzo trabajadores $ 3.000
Valor por año Trabajador $ 1.095.000
b. Lencería
c. Mantenimiento de equipos
e. Arriendo:
El arriendo del hogar geriátrico va ser por un valor de $ 4.000.000 mensuales
Descripción Valor
Insumos $ 5.500.000
Lencería $ 15.625.000
Servicios y arriendo $ 13.960.000
Mantenimiento $ 800.000
Publicidad $ 250.000
Papelería $ 500.000
Útiles de aseo $ 100.000
Imprevistos $ 1.500.000
Mano de obra indirecta $ 6.693.563
Mano de obra directa $ 15.849.125
Total $ 60.777.688
Inversión Valor
Capital del trabajo $ 60.777.688
Inversión diferida $ 62.047.000
Inversión fija $ 98.195.000
Total $ 221.019.688
2. Costos
a. Costos fijos
b. Costos variables
c. Costos totales
Descripción Año
Costos fijos $ 370.945.000
Costos variables $ 66.000.000
Total $ 436.945.000
3. Ingresos del proyecto
9. ANÁLISIS AMBIENTAL.
población de Bogotá (Suba) se encontrará un ámbito ambiental debido a que no está solo
conformada por zonas urbanas sino también por una gran proporción rural en donde existen
ecosistemas de gran importancia local y regional por lo cual hay que tener muy claro que es
una zona muy importante, sin embargo, la afectación del proyecto hacia el ecosistema dado
que este se desarrollara en zonas urbanas en donde hay construcciones anteriores para
lugar en donde sea lo menos contaminado para las personas que van a habitar el Centro de
Atención Integral geriátrico que se desea realizar, en cuanto al medio ambiente contribuye a
natural que es lo recomendable y se espera que la población no disminuya sino que crezca
presenta ruidos o posibles pérdidas de las costumbres que tienen en la región, dado que el
que muchas personas que no pueden trabajar por cuidar a las personas adultas les sea
posible. Ya que es un beneficio para las familias que puedan obtener el servicio, genera
considera que no habrá ningún tipo de conflictos políticamente en ese sentido ni tampoco
10. CONCLUSIONES.
Las diferentes problemáticas de la sociedad se pueden tratar primero que todo
Poder devolver alegría a las personas y sobre todo a las de la tercera edad es una labor que