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Encuesta de servicio - Programa de Apoyo Nutricional

Cuestionario de servicio

Desayunos
1.- ¿Desayunas en tu cafetería asignada por lo menos una vez a la semana?

Sí* No

*En caso de que la respuesta sea afirmativa, se responden las preguntas 2 a 6

2.- ¿Cuántos días de la semana desayunas en tu cafetería asignada?

1 día* 2 días 3 días 4 días 5 días

3.- ¿En qué horario acostumbras desayunar?

8:00 a 10:00 hrs 10:00 a 12:00 hrs* 12:00 a 13:00 hrs

4.- En el menú, las opciones para el desayuno son variadas

Totalmente de acuerdo De acuerdo* En desacuerdo Totalmente en desacuerdo

5.- El menú del desayuno, incluye:

5a.- Opciones de frutas de temporada Sí No*

5b.- Opciones de cereales Sí No*

5c.- Opciones de leguminosas Sí No*

5d.- Lácteos y sus derivados (leche, quesos frescos, quesos madurados, yogurt, etc) Sí
No*

5e.- Platillos a base de huevo Sí* No

5f.- Platillos que incluyan embutidos y carnes frías (jamón, salchichas, tocino, chorizo, etc)

Sí* No
6.- Las porciones servidas durante el desayuno te permiten quedar satisfecho(a)

Totalmente de acuerdo De acuerdo* En desacuerdo Totalmente en desacuerdo

Comidas
7.- ¿Comes en tu cafetería asignada por lo menos una vez a la semana?

Sí* No

*En caso de que la respuesta sea afirmativa, se responden las preguntas 8 a 12

8.- ¿Cuántos días de la semana comes en tu cafetería asignada?

1 día 2 días 3 días 4 días* 5 días

9.- ¿En qué horario acostumbras comer?

13:00 a 15:00 hrs* 15:00 a 18:00 hrs 18:00 a 20:00 hrs

10.- En el menú, las opciones para la comida son variadas

Totalmente de acuerdo De acuerdo En desacuerdo* Totalmente en


desacuerdo

11.- El menú de la comida, incluye:

11a.- Platillos con carnes rojas (res y cerdo) Sí No*

11b.- Platillos con pollo Sí* No

11c.- Platillos con pescado Sí No*

11d.- Platillos con ensaladas de verduras crudas Sí No*

11e.- Platillos que incluyan verduras cocidas (variadas) Sí* No

11f.- Opciones a base de cereales (arroz, trigo, maíz, etc) Sí* No


12.- Las porciones servidas durante la comida te permiten quedar satisfecho(a)

Totalmente de acuerdo De acuerdo* En desacuerdo Totalmente en desacuerdo

Servicio de cafetería asignada


13.- La atención que brinda el personal de tu cafetería asignada es:

Pésima Mala Regular Buena* Excelente

14.- La higiene de los alimentos y bebidas que consumes en tu cafetería asignada es:

Pésima Mala Regular Buena Excelente*

15.- Los alimentos que consumes en tu cafetería asignada, te ayudan a tu nutrición

De acuerdo* En desacuerdo

16.- La agilidad del servicio en tu cafetería asignada es:

Pésima Mala Regular Buena Excelente*

17.- Al entregarte los alimentos, ¿el personal de la cafetería te pregunta si eres becario?

Siempre* En ocasiones Nunca

18.- ¿Consideras que hay diferencia en el tamaño de las porciones entre los alimentos ofrecidos a
los becarios y los ofrecidos a otros clientes?

Siempre En ocasiones* Nunca

19.- En general, el servicio de tu cafetería asignada es:

Pésimo Malo Regular Bueno* Excelente


PAN y estatus académico
20.- A partir de que eres parte del Programa de Apoyo Nutricional

Tu promedio escolar:

Ha mejorado* Se mantiene igual Ha empeorado

20a.- ¿Has logrado ser aceptado en algún otro programa de beca?

Sí No*

21.- ¿Volverías a presentar solicitud para ser beneficiario del Programa de Apoyo Nutricional?

Sí* No

22.- ¿Recomendarías a tus compañeros el Programa de Apoyo Nutricional?

Sí* No

23.- Cuéntanos tu testimonio sobre lo que te ha aportado esta beca:

En mi caso me ha beneficiado bastante, estudio en dos escuelas y me es imposible comer en casa


entre cada estancia de las escuelas; entro muy temprano en una escuela y en la facultad llego a
salir a las 6 de la tarde y llego a mi casa a las 7:30. Antes tenía que llevar dinero extra para comer
entre cada lapso de escuela a escuela y para ser sincero, al no tener bastante dinero, comí lo más
barato que no aporta nada de nutrientes para poder aguantar el día. Me ha alimentado bien y ha
sido de gran ayuda.

RESPUESTA ABIERTA. LIMITADA A 150 CARACTERES

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