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PRESENTADO POR:
CATHERINE MENDOZA R
FICHA
2104752
GESTION LOGISTICA
AÑO
2020
Para la primera etapa de la evidencia haga uso del material de formación “La administración de la
información y su relación con la logística” y además de ello investigue los siguientes temas:
Se utilizan diferentes métodos con el fin de recopilar datos sobre alguna situación
existente, se destacan los siguientes: entrevistas, cuestionarios, encuestas, generalmente
se utilizan dos de las mencionadas para que los resultados finales sean lo más reales y la
investigación sea completa
PROCESAMIENTO Y DEPURACION DE INFORMACION: Consiste en distribuir y separar la
información a escoger para luego centrar en los puntos más importantes a analizar de los
cuales se desea tener resultados.
TABULACION DE DATOS: consiste en elaborar tablas simples, fáciles de leer y quede
manera general ofrezcan una acertada visión de las características más importantes de la
distribución estadística estudiada.
IMPORTANCIA DE LA INVESTIGACION EN PROCESOS DE GESTION LOGISTICA : La
investigación está orientada a continuar generando conocimiento en el desarrollo de
sistemas que den soporte a futuras soluciones tecnológicas en materia de procesos de
producción, operaciones de transporte y distribución, simulación y gestión de procesos
logísticos y gestión de la cadena de suministro. Esta investigación nos permite topar una
Conclusión, que es aplicable a un número finito de casos.
Ahora lea el siguiente caso hipotético:
Realice un listado de los datos o información que se supone suministra este estudio.
o Análisis de la encuesta aplicada.
o Resultados de la encuesta aplicada.
o Ficha Técnica de la encuesta aplicada
Determine cuál sería la técnica y el instrumento apropiado para la recolección de la información
en dicho estudio.
Defina para qué sirve la información obtenida en el estudio para cada una de las unidades
estratégicas de la empresa.
La información obtenida sirve para analizar las debilidades, fortalezas y objeciones que se tienen
sobre los productos ofrecidos por el laboratorio y de esta manera aplicar mejoras a todos los
procesos de producción, distribución y venta de los productos.
Servicio al Cliente: permite conocer al cliente y al concepto que este tiene delos medicamentos
consumidos, así también permite tratar cualquier reclamo o inquietud con explicaciones técnicas.
Producción: Mejorar las materias primas, procesos, instalaciones y/o analizar el cambio de fórmula
de los medicamentos para evitar cualquier efecto secundario a nuestros clientes.
Manejo de Materiales: Establecer políticas de conservación y manejos de los productos, con el fin
de evitar contaminación cruzada con otros bienes almacenados.
Control de Inventarios: Tener claridad sobre los procesos de entrada y salida de materias primas y
productos terminados, para llevar un registro controlado del movimiento de los medicamentos.
Tercera etapa del taller, incluya un análisis general de la evidencia partiendo del caso hipotético
anteriormente planteado y argumente los siguientes interrogantes:
R/ El titulo abarca muchos aspectos dentro del uso y efectos de los medicamentos, ya que
se está tomando un macro que es el uso de medicamentos en general.
Si considera que el título del estudio es acertado ¿qué aspectos se deberían aclarar al
auditorio?
R/ Si es acertado el título. Se les puede aclarar que estamos tomando en cuenta el uso de
nuestros medicamentos en la población.
Si fuera un asistente del auditorio y no recibiera una previa aclaración sobre el tema
¿qué preguntaría antes de que se muestren cifras de dicho estudio?