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U.E.

PA LA SALLE LOS TALADROS

RELACIONES
INTERPERSONALES
EN LA OFICINA

CONCEPTO
Son todas aquellas relaciones que surgen como
consecuencia de la convivencia diaria dentro de la
oficina. Este factor puede crear un ambiente de trabajo
agradable o desagradable; por esta razón es
importante que el oficinista aprenda a desarrollar su
capacidad para establecer y mejorar las relaciones
humanas con sus compañeros de trabajo y con el
público.

REGLAS
Ser justo: las personas valen por lo que
son y no por lo que tienen; es necesario
reconocerle sus méritos y considerarles
sus limitaciones.

Ser imparcial: es saber aceptar que no


siempre se tiene la razón sino que otras
personas pueden tenerla, dado que
pueden existir razones que se
desconocen.

Ser autentico: cada persona es diferente


a otra, por lo tanto hay que aprender a
descubrir y desarrollar los propios
valores, así como también reconocer y
corregir los propios defectos.

Ser honesto: significa no perjudicar a


otro con nuestras acciones; debe
existir correspondencia entre lo que se
piensa, se dice y se hace.

Ser cooperador: es manifestar


espontáneamente solidaridad con
nuestros compañeros.

Ser generoso: significa prestar


atención al trato que brindamos a los
demás en nuestra convivencia, siendo
leal sin servilismo y sincero sin
grosería.

Ser cortes: es vivir en actitud amistosa,


usando en el trato cotidiano las
expresiones por favor, muchas gracias,
permiso, a sus órdenes y todas
aquellas que indiquen cortesía.

Elaborado por: Prof. Doris Valles.

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